ХМЦСС «Довіра»
Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.
У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.
Контактні дані:
✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова
вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова
вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова
вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова
вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова
вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова
вул. Г. Тарасенка, 42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова
вул. Благовіщенська, 34, вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10,
e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua
✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова
м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua
Салтівський р-н
Відідл соціальної роботи по Салтівському району м.Харкова ХМЦСС "Довіра" надає поради та правила, які допоможуть батькам впоратися з труднощами і виховувати своїх дітей просто та ефективно
Виховувати дітей не так уже й складно, як здається на перший погляд. Так, час від часу всі батьки стикаються з труднощами. Але, у підсумку, їх роль зводиться до виконання простих завдань:
піклуватися про дитину, як про самого себе;
показувати дитині приклад поведінки, яку вони бажають, щоб вона засвоїла;
навчити дитину відрізняти гарне від поганого;
оберігати дитину від небезпеки;
любити дитину безумовно.
Коли дитині виповниться 10 років, вона має засвоїти 10 простих уроків. І батьки повинні їй у цьому допомогти.
1. Бути добрим – одне з головних життєвих досягнень
Інші здобутки (наприклад, гарні оцінки в школі або перемоги у спорті) також мають вагу. Але найважливіше – це те, як дитина ставиться до людей і самої себе. Любов і доброта – ось що справді важливе в житті.
2. Любові досить для всіх
Якщо у вас одна дитина, говоріть їй: «Я люблю і тебе, і тата». Якщо у вас декілька дітей, говоріть їм: «Я люблю тебе і твого брата / сестру. Любові вистачить для всіх, я люблю вас однаково».
3. Твої зовнішність і тіло прекрасні
Повторюйте це дитині щоразу, коли вона почне в цьому сумніватися.
4. Важливо піклуватися про своє тіло
Дитина має піклуватися про гігієну. Годуйте її достатньо, але не надміру. Дбайте, щоб організм дитини був здоровим і сильним. Поговоріть із дитиною про те, яке чудове її тіло, адже завдяки йому вона має змогу бігати, обніматися, їсти й робити ще дуже багато приємних речей.
5. Кожна людина унікальна
Кожен із нас має унікальні здібності й таланти. Тому дитині не потрібно бути кращою у всьому: вона просто повинна намагатися виконувати свої справи якомога якісніше.
6. Ти не самотній
Говоріть дитині: «Навіть якщо мене немає поруч, я завжди пам'ятаю про тебе й люблю тебе».
7. Важливо ділитися з іншими
Поясніть дитині, що важливо ділитися з іншими дітьми іграшками, думками, навчати інших того, що вона сама вміє (наприклад, зав'язувати шнурки або кидати м'яч). Показуйте дитині приклад такої поведінки.
8. Іноді говорити «ні» – це нормально
Якщо дитина має якусь особливу для неї іграшку, якою не бажає ні з ким ділитися (наприклад, бабусин подарунок), цілком прийнятно сказати: «Я не хочу ділитися». Не обов'язково завжди погоджуватися із чиїмись проханнями. Але навіть відмовляючи комусь, дитина при цьому повинна виявляти доброту.
9. Дуже важливо поважати своїх батьків
Говоріть дитині: «Усе, що ми з татом робимо, – це тому, що любимо тебе. Ми хочемо, щоб ти був у безпеці. Ми хочемо, щоб ти жив якнайкраще». Демонструйте дитині позитивний приклад: ставтеся до себе й інших із повагою.
10. Що б не трапилося, ми завжди будемо тебе любити
Говоріть такі слова дитині якомога частіше, адже вони допоможуть їй почуватися потрібною й любимою.
Салтівський р-н
Цифрові технології - сьогодні важлива частина світу, тому потрібно навчити дитину ними користуватися
Технологічний прогрес призвів до того, що сьогодні технології впливають на всі сфери нашого життя. Такому впливу піддаються не тільки дорослі, а й діти. Дуже скоро наші діти стануть молодими людьми, які з дитинства розбираються в технологіях. Це може принести їм користь. Однак, якщо зараз не навчити дітей правильно використовувати технології, у майбутньому шкоди від них може бути більше.Розглянемо кілька важливих порад, які допоможуть вам правильно застосовувати технології в навчанні і вихованні дітей.
У чому полягають труднощі виховання дітей у цифрову епоху
У сучасному світі батьки стикаються з безліччю труднощів, коли виховують дітей серед такого розмаїття технологій.
Переваги цифрових технологій очевидні, але разом з тим ми недостатньо підготовлені для того, щоб впоратися з їх недоліками. Тому, застосовуючи технології в навчанні дітей, ми піддаємо їх ризику.
Обмеження часу за екраном - це проблема не тільки дітей, а й дорослих. Не дивуйтеся, якщо ви будете обмежувати час дитини за комп'ютером, а вона відповість вам, щоб ви й самі менше сиділи за монітором.
Сьогодні кібербулінг стає все більш поширеним явищем. Але, на жаль, ми досі не знаємо, як захистити від нього дітей. Найчастіше в таких випадках батьки змушують дитину видалити сторінку в соціальній мережі. Однак це не гарантує вирішення проблеми.
Тенденція ставити і збирати «лайки» під фотографіями і постами може викликати у дітей емоційну залежність. Вона може вийти з-під контролю, якщо не звертати на це уваги.
Інтернет настільки переповнений інформацією, що іноді буває важко контролювати, який контент переглядає дитина. Досить кількох кліків миші, щоб дитина потрапила на сайт непристойного змісту.
Як ефективно виховувати дитину в цифровому світі
Розглянемо кілька порад, які допоможуть вам виховувати дитину в епоху цифрових технологій.
1. Більше часу проводьте всією сім'єю і розумно скорочуйте час за екраном.
Більшість занять за комп'ютером будуть сприяти загальному розвитку дитини. Переконайтеся, що ви встановили розумні обмеження у використанні гаджетів для своїх дітей. Компенсуйте цей час сімейними заняттями, іграми, читанням тощо. Це буде сприяти загальному розвитку дитини.
2. Плануйте перегляд телебачення та інтернет-сайтів для всієї родини
У повсякденному житті важливо дотримуватися балансу між усіма видами діяльності. Навіть якщо трохи збільшити час на перегляд телевізора або інтернет-серфінг, у вас може не залишитися часу на інші важливі справи.
3. Стати хорошим прикладом для наслідування
Діти краще засвоюють урок із вчинків батьків, ніж з їх слів. Батьки - це перші вчителі в житті дитини, тому переконайтеся, що ви є хорошим прикладом для наслідування для своєї дитини. Обмежте для себе використання соціальних мереж - це дуже ефективний метод, якщо ви хочете, щоб ваша дитина вчинила так само.
4. Ніколи не користуйтеся телефоном, щоб заспокоїти дитину
Останнім часом батьки часто дають дитині смартфон, щоб заспокоїти її. Якщо дитина впадає в істерику або виходить з-під контролю, батьки включають їй мультфільм або гру на смартфоні. Однак в довгостроковій перспективі це може стати проблемою.
5. Спілкуйтеся з дитиною
Регулярне живе спілкування з дитиною допомагає батькам краще розуміти її. Також живе спілкування допомагає дитині розвивати мовні навички.
6. Створіть удома зону, вільну від гаджетів
Якщо ви домовитеся з сім'єю не використовувати гаджети в певних місцях будинку або в певних ситуаціях (наприклад, під час прийому їжі, сімейних зустрічей тощо) - це допоможе обмежити час, проведений за екраном. Почніть з того, що вимикайте телевізор і відкладайте в бік смартфони під час їжі або сімейного спілкування. Це допоможе дітям і батькам не відволікатися від прийому їжі або бесід. Можливо, ви помічали, що іноді діти навіть не пам'ятають, що їли на вечерю, тому що були занадто захоплені листуванням у соціальних мережах або переглядом телепрограми.
7. Співпрацюйте зі шкільними вчителями дитини
Батьки і вчителі повинні співпрацювати, щоб навчити дитину відповідально використовувати цифрові технології. Багато шкіл сьогодні використовують різні методи онлайн-навчання. Батьки повинні підтримувати вчителів у використанні таких методів і використовувати їх вдома, при цьому контролюючи дітей належним чином.
Як контролювати дітей у цифрову епоху
Виховання дітей у цифрову епоху може виявитися непростим завданням, але немає нічого неможливого. Розглянемо кілька порад, як ви можете контролювати дитину у використанні цифрових технологій.
Переконайтеся, що ви використовуєте налаштування, які обмежують доступ дитини до контенту, що не прийнятний для неї за віком.
Вкрай важливо пояснити дитині, наскільки небезпечні інтернет-шахрайство або ситуації, коли хтось пише їм повідомлення сексуального характеру.
Постарайтеся не бути занадто різкими з дітьми. Діти неминуче роблять помилки, використовуючи соціальні мережі. Батьки повинні тактовно поводитися в таких ситуаціях і намагатися перетворити такі помилки на урок для дітей.
У разі кібербулінгу або інших серйозних ситуацій можуть знадобитися рішучі дії. Слідкуйте за історією браузера дитини і її поведінкою. Якщо буде потрібно, зверніться за професійною допомогою.
Сподіваємося, що ці поради допоможуть молодим батькам ефективно виховувати дитину в цифрову епоху і навчать правильно користуватися електронними пристроями.
Основ’янський р-н
«Скринінг здоров’я 40+» - це простий і безпечний спосіб завчасно виявити хвороби, які можуть непомітно розвиватися й проявитися пізніше вже у вигляді ускладнень . Це нова медична національна програма для українців віком від 40 років, спрямована на раннє виявлення серцево-судинних хвороб і цукрового діабету. Учасники отримують державну грошову допомогу на проходження базових обстежень у зручних медичних закладах за один візит.
Що входить до програми:
Оцінка ризиків та вимірювання: фізикальний огляд (тиск, пульс, зріст, вага) та розрахунок ІМТ (індексу маси тіла). Лікар також збирає детальний анамнез (спосіб життя, шкідливі звички, спадковість).
Лабораторні аналізи: ліпідограма: оцінка рівня холестерину для виявлення ризиків атеросклерозу; глікований гемоглобін (HbA1c): тест для виявлення предіабету або цукрового діабету
Як отримати направлення та кошти:
Подача заявки: оформлення відбувається через застосунок Дія або через адміністраторів у найближчому ЦНАПі.
Отримання коштів: кошти надходять на вашу Дія.Картку протягом 7 днів після підтвердження заявки.
Обстеження: використайте гроші виключно на оплату послуги, обравши один із закладів, що приєднався до державної програми. Подати заяву також можна онлайн, детальніше ознайомившись із платформою Скринінг здоров'я 40+ від Міністерства охорони здоров'я.
ХМЦСС «Довіра»
Під патронатом Департаменту соціальної політики Харківської міської ради Харківській міській центр соціальних служб «Довіра» провів загальноміській захід «Сім’я – це мистецтво» з нагоди Дня матері та Міжнародного дня сім’ї.
Взяли участь у заході 80 сімей з дітьми з числа отримувачів соціальних послуг ХМЦСС "Довіра". Захід проходив у безпечному просторі Боулинг-клуб "Магнит" в декілька етапів для різних груп, мав за мету підтримку ментального здоров'я в умовах сьогодення, укріплення сталих сімейних традицій сучасної української сім'ї та популяризацію сімейних форм виховання.
Травень в Україні завжди особливий. Це час, коли конвалії змінюють бузок, а повітря пахне весною. А головне – саме в травні в Україні та в світі відзначають два теплих приємних свята – День матері та Міжнародний день сім’ї. Це не просто дати у календарі, а нагадування про найцінніше, що ми маємо, особливо в умовах сьогодення, це: любов, підтримка та єдність рідних людей.
Під час заходу, доки діти виборювали перемогу у командних змаганнях по боулінгу, батьки брали участь в активності за методом групової роботи «Світове кафе». Вони активно згадували найважливіші моменти свого життя, сімейні традиції, обмінювалися життєвим досвідом та думками, співали та танцювали разом. Деяких батьків дуже зворушив до глибини душі відеосюжет, підготовлений організаторами заходу, бо на слайдах кожен побачив щось важливе з сімейних цінностей, чому треба приділити більше часу в своїй родині. Організатори нагадали батькам про можливість подарувати щасливе дитинство дітям, які не мають сім'ї шляхом поширення лифлетів з алгоритмами дій та актуальними контактами дотичних служб та закладів.
Під час заходу дорослі та діти мали змогу відволіклися від буденних справ, знайти нових друзів, поспілкувалися, цікаво провести час, а головне - побути РАЗОМ, бо тільки РАЗОМ: сім'я, місто, громада, країна - українська нація є незламною та непереможною!

Висловлюємо вдячність за плідну співпрацю керівництву та колективу Боулінг-клубу «Магніт»
Київський р-н
Уряд ухвалив Державну програму з розвитку волонтерської діяльності в Україні на період до 2030 року.
Вона передбачає не лише розвиток волонтерського руху, а й підтримку волонтерів та їхніх родин, зокрема захист сімей загиблих.
В останні роки волонтерство стало важливою частиною життя країни: у 2022 році до нього долучилися 74% українців, у 2023 – 37%, у 2024 – 27%. Нову програму розроблено, щоб посилити цю активність.
Однією з ключових задач програми є збір розрізнених ініціатив в єдину сильну екосистему з постійним діалогом між державою і волонтерами.
Наші контакти:
м. Харків, вул. Алчевських, 5
тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)
сайт: http://dovira.kh.ua/
facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy
instagram: www.instagram.com/css.kievrajon
Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»
ХМЦСС «Довіра»
Центр Життєстійкості надає комплексну соціальну допомогу, зокрема і групове та індивідуальне консультування, підвищення батьківських компетенцій, соціальний супровід, кризове втручання, розв’язання конфліктів та підтримку ветеранів та їх сімей.
Це точка входу для кожної людини, яка потребує психосоціальної допомоги.
Тут фахівець вам порадить, куди звернутися і як справлятися з вашою проблемою.
Основні послуги центру Життєстійкості:
ІНФОРМУВАННЯ
надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг та умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги.
КОНСУЛЬТУВАННЯ (послуга призначена для осіб / сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах)
- допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх розв’язання;
- залучення отримувача до вирішення проблем, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації;
- надання інформації з питань соціального захисту населення;
- надання психологічної допомоги;
- корегування психологічного стану та поведінки в повсякденному житті;
- сприяння навчанню, формуванню та розвитку соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції;
- участь в організації та діяльності груп самодопомоги;
- допомогу в зміцненні/відновленні родинних і суспільно корисних зв’язків;
- сприяння в отриманні правової допомоги;
- сприяння в отриманні інших соціальних послуг відповідно до виявлених потреб;
- сприяння у працевлаштуванні.
СОЦІАЛЬНА ПРОФІЛАКТИКА
Комплекс заходів, що мають інформаційно роз’яснювальний, просвітницький характер та спрямовані на підвищення обізнаності з певних питань, формування цінності здоров’я та відповідних якостей особистості, а також навичок, що допоможуть їй відмовитися від певних стандартів поведінки та негативних звичок.
СОЦІАЛЬНИЙ СУПРОВІД СІМЕЙ/ОСІБ, ЯКІ ПЕРЕБУВАЮТЬ У СКЛАДНИХ ЖИТТЄВИХ ОБСТАВИНАХ
комплекс заходів, що передбачає оцінку потреб, визначення шляхів вирішення основних проблем, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача послуги з метою моніторингу виконання поставлених завдань, сприяння у отриманні інших послуг, допомогу в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними, навчання та розвиток навичок, спрямованих на подолання чи мінімізацію складних життєвих обставин.
СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНА РЕАБІЛІТАЦІЯ
- короткотермінове проживання, проведенне психологічне
консультування та психолого-педагогічної корекції;
- сприяння в отриманні освітніх послуг;
- здійснення трудової адаптації;
- інформування та/або консультування;
- представництво інтересів;
- розвиток, формування та підтримка соціальних навичок;
- надання допомоги в отриманні медичних послуг;
- повернення дитини до біологічної родини.
Центр працює за таким графіком:
ПН-ПТ з 10.00 до 18.00
СБ-НД вихідний
Перерва з 13.00 - 14.00
Телефони:
+380 (67) 474 71 71
+380 (95) 658 71 71
+380 (63) 303 55 05
Посилання: https://www.facebook.com/profile.php?id=61566854307545
Адреса: м. Харків. вул. Майка Йогансена 12
Холодногірський р-н
Позитивна дисципліна — це сучасний підхід до виховання дітей, який ґрунтується на повазі, підтримці та взаєморозумінні. Вона допомагає дитині навчитися відповідальності без страху покарання. Такий метод сприяє формуванню довіри між дорослими й дітьми та створює здорову атмосферу для розвитку особистості.
Позитивна дисципліна — це виховання без крику, принижень і фізичних покарань. Її головна мета — не покарати дитину за помилку, а допомогти зрозуміти наслідки своїх дій та навчитися правильно поводитися.
Основою позитивної дисципліни є повага до дитини. Батьки й учителі встановлюють чіткі правила, але пояснюють їх спокійно та доброзичливо. Важливо не лише вимагати слухняності, а й вислуховувати думку дитини, підтримувати її емоції та вчити вирішувати проблеми мирним шляхом.
Замість покарань використовуються природні наслідки, заохочення та спільний пошук рішень. Наприклад, якщо дитина розкидала іграшки, їй пропонують самостійно їх прибрати, а не сварять. Такий підхід розвиває відповідальність і самостійність.
Позитивна дисципліна допомагає дітям виростати впевненими в собі, уважними до інших та здатними контролювати власну поведінку. Вона доводить, що виховувати можна не через страх, а через довіру, терпіння та любов.
Немишлянський р-н
Психологом відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» 12.05.2026 проведена бесіда для дітей із сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах, на тему: «Моя мама найкраща».
В другу неділю травня українці традиційно святкують День матері. В Україні жінка споконвіку асоціювалася з берегинею сімейного вогнища, яка відіграє величезну роль у вихованні дітей та їхньому майбутньому. Саме мама прищеплює дитині любов до рідної землі.
Головна традиція свята – цього дня від щирого серця вітають мам. Дарують квіти, подарунки, надсилають листівки і вірші та всіляко висловлюють повагу і любов до матері – за їхнє добро, світло, нескінченні турботи, терпіння, любов і відданість. Мама — це найдорожче і світле, що є на світі. Вона завжди радіє успіху своїх дітей, підтримує їх у важку хвилину, завжди щиро переживає за кожен пройдений крок. Немає людини ближче і рідніше! Нехай ваші серця зігрівають любов і турбота близьких! Кожен день буде наповнений радісними й приємними подіями!
Ось і дітиі Відділу писали для своїх матусь ніжні слова та привітання.
ХМЦСС «Довіра»
У Харківському міському центрі соціальних служб «Довіра» проведено навчальний захід для фахівців із соціальної роботи на тему: «Правопорушення підлітків: причини та шляхи подолання».
Підліткові правопорушення - це тривожний сигнал про проблеми у вихованні, соціальній відповідальності та правосвідомості.
Під час заходу юрист зосередила увагу на поняттях «правопорушення», «підліток», кваліфікації даного явища та як вчасно попередити і запобігти правопорушенню неповнолітньої особи. Також були розглянуті такі питання:
- нормативні-правові акти, які регулюють правопорушення неповнолітніх осіб та відповідальність за правопорушення;
- причини та фактори девіантної поведінки неповнолітніх осіб,
- шляхи подолання деструктивної поведінки. Міжнародний досвід.
Висловлюємо вдячність за допомогу у організації заходу юристці соціального проєкту «Посилення реагування та готовності місцевих центрів соціальних служб у гуманітарній сфері в Україні» за участі ЮНІСЕФ, Асоціації міст України, Харківської міської ради та Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» за підтримки Департаменту соціальної політики.
Кожна дитина – художник. Труднощі в тому, щоб залишитися художником, вийшовши з дитячого віку. Пабло Пікассо