У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;

✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 

✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua; 

✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;

✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 

✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10, e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua;

✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

Рік, що минає, був складний для нас всіх. Нові випробування, непередбачувані виклики та повороти на життєвому шляху, щоденні труднощі та невизначеність майбутнього. Ми всі переживаємо дуже складні часи в історії нашої держави і нашого рідного міста, але ми не втрачаємо віру і надію на краще майбутнє.

Виїзди у родини, надання необхідних соціальних послуг клієнтам, прийоми сімей на робочих місцях, співпраця з партнерами, робочі засідання і наради, участь у різних культурно-освітніх заходах – напрямів нашої діяльності дуже і дуже багато. Працюючи і навчаючись всі разом, ми стаємо справжніми професіоналами своєї справи – надійними, відданими і компетентними.

Новий 2026 рік, що скоро ступить на поріг, за Східним китайським календарем – рік Вогняного Червоного Коня. Він несе у собі бурхливі зміни, потужну енергію, свободу та можливості для рішучих людей. Разом з тим він вимагає обережності у фінансах та емоціях, попереджаючи про імпульсивність та ризиковані рішення.

Рік Вогняного Червоного Коня – це рік кар’єрних стрибків, нових проєктів, сміливих ідей, але також час, коли потрібно відпускати старе та бути чесним із собою, щоб не потрапити на «вогонь» руйнування.

Бажаємо всім у Новому 2026 році яскравих подій і незабутніх вражень, визначних перемог і магічних відкриттів, щирих посмішок оточуючих і теплих обіймів близьких людей, кар’єрного зросту на роботі і родинного затишку вдома. Нехай Новий рік принесе тільки найкраще, найбажаніше і найулюбленіше, що є у серці, думках і мріях кожного і кожної із нас!

Новий рік вже нас вітає,

Щастя нам він обіцяє.

Хай же гарним буде рік,

Рідних щоб усіх зберіг!

Хай здійсняються дива,

Та життя буде прекрасним.

В кожний дім прийде любов,

Розуміння, спокій, щастя!

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

У рамках проєкту надається безкоштовна психологічна допомога підліткам та молодим людям (10–35 років), які стикаються з життєвими труднощами чи наслідками війни.

Консультації допомагають:

- подолати апатію та тривожність;

- впоратися з ПТСР та досвідом вимушеного переселення;

- отримати комплексну підтримку поруч із соціальними послугами.

Допомога доступна для мешканців:

Бахмацької, Бобровицької, Куликівської, Менської, Ніжинської громад (Чернігівська обл.), а також міст: Одеса, Миколаїв, Харків, Запоріжжя, Кривий Ріг, Ромни (Сумська обл.).

Конфіденційна форма запиту: forms.gle/xyvz6UcdZJsWK4oK7

Це вимога постанови Кабінету Міністрів України від 11.02.2025 №299 і є обов’язковою умовою для подальшого отримання пенсій та страхових виплат.

Найпростіше пройти ідентифікацію онлайн, без візитів до установ і без додаткових пристроїв – через мобільний застосунок «Пенсійний фонд України» із використанням Дія.Підпис.

Все, що для цього потрібно:

• смартфон;
• встановлений та оновлений застосунок «Пенсійний фонд України»;
• доступ до камери.

Покрокова фізична ідентифікація передбачає наступний алгоритм дій:

1. Встановіть або оновіть застосунок «Пенсійний фонд України» на смартфоні.
2. Відкрийте застосунок і оберіть «Увійти за Дія.Підпис».
3. Підтвердьте запит на авторизацію через Дія.Підпис, натиснувши «Підтвердити».
4. Активуйте Дія.Підпис (якщо ще не активований), пересунувши бігунок праворуч. Перед цим ознайомтесь із заявою про приєднання до договору електронних довірчих послуг.
5. Надайте застосунку «Дія» доступ до камери та дозвольте фото- й відеозйомку.
6. Пройдіть ідентифікацію за фото – виконуйте підказки на екрані.
7. Після успішної перевірки створіть п’ятизначний код для Дія.Підпису (якщо не створювали раніше) і натисніть «Далі».
8. Введіть цей код у вікні, що відкриється.
9. Надішліть запит на авторизацію до Пенсійного фонду України та ще раз введіть код.
10. Після підтвердження натисніть «Дякую» – ви автоматично увійдете у застосунок як авторизований користувач.

Уся процедура триває кілька хвилин і дозволяє миттєво пройти фізичну ідентифікацію без черг і відвідування установ. Через деякий час можна перевірити статус двома способами – у застосунку «Пенсійний фонд України» або у сервісі «Моя ідентифікація» на вебпорталі Пенсійного фонду.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Проєкт передбачає:

- реабілітаційну підтримку;

- навчання самообслуговуванню;

- адаптацію житла та робочого місця;

- психологічну допомогу.

У 2026 році "Всеукраїнська спілка осіб з інвалідністю та учасників вітчизняної війни з Росією" планує надати персоналізовані програми щонайменше 60 ветеранам, залучаючи психологів, фізичних та ерготерапевтів, лікарів ФРМ.

Розглядається співпраця з КНП ХОР «Обласна клінічна лікарня», яка має реабілітаційне відділення, що відповідає вимогам доступності та інклюзивності.

Для отримання інформації звертатися за адресою: м. Харків, вул. Юр'ївська, буд. 7, 3-й поверх. Контактна особа: Голова спілки Ігор Бойко, тел. 098 540 74 50

Згідно з новітніми дослідженнями, спостерігається стійке зниження психічного здоров'я дітей, і цей процес починається в середньому в 14 років. У більшості дітей хоча б раз у житті з’являються думки про суїцид, суттєво впливаючи на якість їх повсякденного життя.Батьки, дотримуючись певних рекомендацій, можуть допомогти своїм дітям стати здоровішими у психічному сенсі. Розгляньмо ці поради докладніше.

1. Ініціюйте спілкування

Сьогодні, коли спілкування між людьми часто зводиться до смс-переписки й повідомлень у соціальних мережах, звичайне спілкування може допомогти дитині зміцнити психічне здоров'я. Запитайте дитину про те, що її турбує, поцікавтеся, чи немає в неї тих чи інших проблем. Дозвольте дитині відкритися. Дайте їй висловитися, не критикуйте й не тисніть на неї. Дитина не повинна боятися, що її покарають або засудять.

2. Зберігайте спокій

Батькам буває боляче бачити своїх дітей нещасними, спостерігати, як вони страждають від негативних емоцій, проблем тощо. У таких випадках батьки часто панікують і виявляють неадекватні реакції. Цього робити в жодному разі не варто. У будь-яких ситуаціях батькам слід зберігати максимальний спокій і виявляти терпіння. Якщо та чи інша ситуація ставить вас у глухий кут, поділіться своїми почуттями з кимось із близьких вам людей і попросіть у них поради.

3. Приділяйте дитині час

Дитина постійно потребує вашої допомоги. Ви можете стати для неї найкращим другом. Ваша присутність у її житті, готовність вислухати й підтримати допоможе їй упоратися з усіма труднощами. Зрозуміло, у сучасному ритмі життя дуже складно знаходити баланс між роботою й сім'єю. Але якщо ваша дитина проживає важкий період у житті, намагайтеся проводити з нею якомога більше часу.

4. Дозвольте дитині почуватися в безпеці

Підтримуйте дитину й демонструйте їй свою любов – так вона почуватиметься в безпеці. Приготуйте їй на вечерю її улюблену страву або повечеряйте разом із родиною в кафе. Багато дітей відчувають різні психічні розлади (стрес, тривогу тощо), оскільки не почуваються безпечно. Використовуйте всі можливі способи, щоб дати дитині відчуття безпеки, і вона почуватиметься набагато краще.

5. Заспокоюйте дитину

Людям властиво хвилюватися й думати, що справи йдуть набагато гірше, ніж є насправді. Якщо дитина має переживання з приводу певної ситуації, переконайте її, що нічого поганого не станеться. Це допоможе дитині заспокоїтися. Налаштуйте дитину на позитивне сприйняття ситуації й запевніть, що все буде добре.

6. Звертайтеся по допомогу

Якщо всі вищезгадані методи не дали бажаного результату і ви не бачите позитивних змін у поведінці й настрої своєї дитини, зверніться по професійну допомогу до психолога. Він зможе точно визначити, з чим пов'язані негативні емоції дитини і вчасно виправити ситуацію.Також дуже важливо, щоб дитина мала підтримку сім'ї, шкільних учителів і друзів.Довгий час психічному здоров'ю людини не приділялося належної уваги. Однак це надзвичайно важливо для кожного з нас, особливо дітей. Діти беззахисні, і часто вони не можуть зрозуміти, як потрібно поводитися в тій чи іншій ситуації. Якщо ваша дитина має ті чи інші труднощі, допоможіть їй. Ваша допомога зміцнить її психічне здоров'я і матиме важливе значення для її майбутнього

Про що йдеться?

Дослідження зосереджене на досвіді ветеранського повернення, соціальній відкритості міста та інклюзивності. Як ветерани і ветеранки, члени родин загиблих захисників і захисниць, особи з інвалідністью, ВПО відчувають себе в Харкові? Чи є бар’єри соціальної участі, і як громада готова підтримати та приймати ветеранів у різних сферах життя?

Чому це важливо?

Інклюзивність громади — це не лише про доступність міського простору, а й про готовність приймати ветеранів у трудових колективах, громадському житті, культурних та освітніх просторах. Як суспільство, поставиться до цих людей після війни?

Запрошуємо вас взяти участь у дослідженні та поділитися своїм баченням!

Пройти опитування https://forms.gle/5sMCTYePT8CqVWhA9

Ваша думка важлива!

За сприяння Благодійної організації «Благодійний фонд «Ми-браття, ми-українці!» та під керівництвом фахівців Відділу діти дошкільного та молодшого шкільного віку грали у розвиваючі настільні ігри та малювали. У заході взяли участь діти віком від п’яти до дванадцяти років із сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, що проживають на території Київського району міста Харкова.

Нажаль, під час війни багато сімей, які проживають на території Київського району міста Харкова, опинилися у складних життєвих обставинах. Досить часто батьки не в змозі сплатити розвиваючі гуртки чи секції, тому діти не мають можливості реалізувати свої творчі здібності серед однолітків. На думку фахівців із соціальної роботи та батьків, спільні творчі заняття на базі Відділу допомагають творити разом, знаходити нових друзів, спілкуватися з ровесниками.

Цього разу, як і раніше, творчий майстер-клас пройшов у дружній і веселій атмосфері, об’єднавши між собою дітей різного віку і статі. Після його закінчення сім’ї з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах, отримали святкові подарунки від представників Благодійної організації «Благодійний фонд «Ми-браття, ми-українці!», а також долучилися до спільного чаювання з різноманітними смаколиками.

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» висловлює щиру вдячність Благодійній організації «Благодійний фонд «Ми-браття, ми-українці!» та всім причетним до надання святкових подарунків, а також за проявлену увагу і підтримку сімей, що перебувають у складних життєвих обставинах.

Нагадуємо, що творчі заняття для дітей із сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, що проживають на території Київського району міста Харкова, проходять кожну п’ятницю. Із задоволенням запрошуємо до Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» активну, цілеспрямовану та допитливу малечу до участі у творчому процесі. Спільна творчість батьків та дітей – це не лише цікаво проведений час, а й дієвий фактор зближення та єднання членів родини в цей непростий час.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи dідділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Деякі діти бувають надзвичайно чутливими. Їм потрібен час, щоб звикнути до нової обстановки, людей і ситуацій. Наприклад, якщо дитина вперше йде до школи або спортивної секції, вона муситиме звикнути до нової обстановки і отримуватиме насолоду від відвідин шкільних чи спортивних занять тільки через певний час.Час від часу кожна дитина відчуває страх. Маленькі діти, досліджуючи навколишній світ, здобувають новий досвід і стикаються з певними труднощами або несподіваними обставинами, які можуть їх злякати. Це невід'ємна складова дорослішання й розвитку. Однак іноді дитина відчуває ірраціональний страх перед найнесподіванішими речами. Наприклад, боїться звуку сирени пожежної машини або швидкої допомоги, комах тощо.

Дитячі страхи – це поширене явище

Як стверджують психологи, 43 % дітей віком  6–12 років схильні боятися. Найпоширенішим у цьому віці є страх темряви, надто коли дитину залишають наодинці в темній кімнаті. Також діти часто бояться тварин, наприклад, великих собак, що голосно гавкають. Деякі діти бояться вогню, висоти або грози. Іноді діти, надивившись новин по телевізору або в Інтернеті, лякаються грабіжників, викрадення або війни. Якщо дитина недавно пережила втрату або серйозну хворобу родича, її може охопити хвилювання про здоров'я близьких. Зазвичай ці страхи минають у підлітковому віці. Більшість із цих страхів не надто сильні і поступово згасають.

Що таке фобії

Іноді страхи так загострюються, що перетворюються на фобії. Це сильні й ірраціональні страхи, що заважають у повсякденному житті. Наприклад, страх шестирічної дитини перед собаками може викликати в неї настільки сильну паніку, що вона взагалі відмовлятиметься виходити надвір. У 10-тирічному віці дитина може бути так стурбована новинами про серійні вбивства, що наполягатиме, щоб спати разом із батьками.У деяких дітей у цьому віці виникає страх спілкування з людьми, яких вони зустрічають у повсякденному житті. Така сором'язливість може перешкодити дитині знайти друзів у школі або спілкуватися з більшістю дорослих, особливо незнайомими. Такі діти можуть навмисно уникати соціальних ситуацій (наприклад, Днів народження друзів), їм буває важко спілкуватися з будь-ким, крім членів своєї сім'ї.Часто в дітей у цьому віці виникає страх ізоляції. Іноді цей страх посилюється, коли сім'я переїжджає в інше місто або дитина переходить у нову школу. Дитина може боятися їхати в літній табір або навіть ходити в школу. Така фобія може мати й фізичні симптоми, наприклад, головні болі або болі в животі. Усе це призводить до того, що дитина замикається в собі і стає пригніченою.У віці 6–7-ми років дитина зазвичай уперше дізнається про смерть, у зв'язку з чим у неї може з‘явитися новий страх. Коли вона розуміє, що, в кінцевому підсумку, усі смертні – і її батьки, і вона сама – її занепокоєння може посилитися. У деяких випадках така заклопотаність смертю буває дуже болісною.

Як упоратися зі страхами й фобіями

На щастя, більшість фобій піддаються лікуванню. Фобії зазвичай не є ознакою серйозних психічних захворювань, що потребують тривалого курсу психотерапії. Але якщо занепокоєння дитини довго не минає й заважає їй насолоджуватися повсякденним життям, їй варто надати професійну допомогу психолога або психотерапевта, який спеціалізується на лікуванні фобій.У ході лікування фобій багато психотерапевтів пропонують дитині зустрітися з джерелом своїх страхів у безпечних дозах. Наприклад, якщо дитина боїться собак, терапевт може під час розмови показати їй фотографії собак або відео з ними, а потім – запропонувати дитині поспостерігати за собаками з вікна. Нарешті, психотерапевт може в присутності дорослих погратися декілька хвилин із маленьким цуценям. Після цього дитина почуватиметься набагато краще в присутності собак.Цей процес називається десенсибілізацією: дитина поступово стає менш чутливою до джерела свого страху щоразу, коли стикається з ним. У підсумку дитина припинить уникати ситуацій, які стали причиною її фобії. Хоча цей процес збоку виглядає як само собою зрозумілий, здійснювати його потрібно тільки під наглядом професіонала.Іноді психотерапія допомагає дітям стати впевненішими й менш схильними до страхів. У стресових ситуаціях дитині можуть стати в нагоді дихальні вправи й техніки релаксації.Іноді лікарі рекомендують антидепресанти як додатковий засіб, хоча їх ніколи не застосовують як єдиний засіб лікування. Вони допомагають зняти тривогу й панічні атаки, пов'язані з фобіями.

Як батьки можуть допомогти дитині

Розгляньмо декілька способів, як батьки можуть допомогти дитині впоратися зі страхами й фобіями:

поговоріть із дитиною про її тривоги і виявіть співчуття. Поясніть їй, що багато дітей має страхи, але з вашою підтримкою вона обов'язково навчиться давати їм раду;

не применшуйте страхи вашої дитини і не висміюйте їх, особливо в присутності її однолітків;

не примушуйте дитину виявляти хоробрість. Їй може знадобитися час, щоб упоратися зі своїми страхами. Крім того, ви можете ненав'язливо заохочувати її подивитися в очі страху й не уникати ситуацій, які її лякають.

Головне – не наполягати на цьому.Страхи – це нормальна частина життя дитини, реакція її психіки на реальну або уявну загрозу, джерело якої знаходиться в навколишньому світі. Тому батьки повинні підтримати дитину в таких ситуаціях. Розмовляючи з нею про її страхи, батьки повинні визнавати їх, але не посилювати й не применшувати. Заспокойте дитину й запропонуйте їй способи впоратися зі страхами. Довірливе спілкування та підтримка – ефективний метод боротьби зі страхами. Якщо це не допомогло, страх може перерости у фобію, і тоді кращим засобом допомоги буде залучення професіоналів.

Ще до початку зимових канікул потрібно разом із дитиною скласти список ідей для активностей, які вам хотілося б реалізувати під час відпочинку. Похід на ковзанку, прогулянка засніженим лісом, катання на лижах чи ковзанах, відвідування аквапарку або ролердрому, цікаві майстер-класи чи поїздка до бабусі у село. Насправді, перелік улюблених занять може бути дуже і дуже різноманітним.

Якщо ваша дитина полюбляє проводити вільний час вдома, можна урізноманітнити відпочинок спільним переглядом сімейних фільмів, творчими заняттями, читанням улюбленої книги. За бажанням, до цього списку можна також додати приготування смачної страви, похід у гості чи прийом гостей вдома.

Якщо ваша родина полюбляє відпочинок на свіжому повітрі, за умови відповідної погоди, чудовим варіантом стануть катання на санчатах або ковзанах, гра в сніжки, ліплення сніговиків чи казкових замків. Можна спільно з дитиною погодувати пташок у парку або навіть змайструвати і повісити годівничку. Таким чином ви не тільки зробите добру справу – врятуєте пташок від голоду, а й закладете в свою дитину зерно турботи і доброти до оточуючого світу.

Напередодні святкування новорічних свят спільно з дітьми можна власноруч зробити прикраси на ялинку, намалювати тематичні малюнки чи виконати аплікації. Спільне прикрашання ялинки – це, без перебільшення, одна із найулюбленіших зимових розваг дітвори, тому без сумніву кличте на допомогу малечу і починайте створювати новорічну казку разом.

Для цінителів інтелектуальних занять до відпочинку на зимових канікулах можна додати не лише читання книг, а й гру у шахи чи шашки, складання пазлів чи будь-які настільні ігри. Для творчих натур хорошим варіантом стануть відвідування майстер-класів з гончарства, ліплення, живопису, кулінарії.

Чудовою альтернативою класичному домашньому відпочинку стане поїздка в інше місто на екскурсію чи в гості до родичів або друзів. Якщо ви все-таки вирішили провести зимові канікули у рідному місті, то це зовсім не привід всі дні просидіти вдома. Прогулянки парком на свіжому повітрі, сімейні вечері в улюбленому кафе, похід до зоопарку, шопінг в торгово-розважальному центрі – навіть без далеких поїздок зимовий відпочинок може бути надзвичайно яскравим і насіченим.

Не залежно від того, який відпочинок вибере ваша дитина – спокійний домашній чи активний поза межами дому, пам’ятайте, що ви, як батьки, повинні допомагати своїй дитині і постійно скеровувати її у правильний бік. Зимовий відпочинок на шкільних канікулах повинен принести тільки позитивні емоції, а для цього батькам необхідно приділяти достатньо уваги і підтримувати свою дитину у щирих прагненнях до розвитку і самопізнання.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»