Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги. Контакти відділів соціальної роботи

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова

вул. Благовіщенська, 34, вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10,

e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

Основ’янський р-н

Вікарна (вторинна) травма

Вікарна травматизація (вторинна травма, травма свідка) - це психологічна травма, яку людина отримує непрямим шляхом, дізнаючись про травматичні події інших людей або спостерігаючи за ними. Вона виникає через емпатію та постійний вплив історій чи зображень насильства, смерті та руйнувань, навіть без особистої участі в них.

Хто в зоні ризику: психологи, медики, волонтери, журналісти, а в сучасному контексті - кожен, хто переглядає новини про війну.

Симптоми вікарної травми: емоційні: підвищена тривожність, страх, втома від співчуття, апатія; когнітивні: нав'язливі думки, жахи, порушення концентрації; фізичні: порушення сну, психосоматичні болі (головний біль), втома; поведінкові: ізоляція, дратівливість, уникнення роботи.

Профілактикою цього стану є обмеження споживання новин, інформаційна гігієна,. психологічна підтримка, спорт та відпочинок. Важливо обмежувати споживання важкого контенту та дбати про ментальне здоров`я.

Вікарна травма - це нормальна реакція на ненормальні події, яку важливо вчасно розпізнати, щоб уникнути емоційного вигорання. 

 

Холодногірський р-н

Прості та ефективні методи подолання стресу

Стрес — це природна реакція організму на виклики та труднощі. Проте, якщо він накопичується, це може впливати на здоров’я, настрій і продуктивність

На щастя, існують прості способи, які допомагають швидко відновити внутрішній баланс.

1. Дихальні вправи
Глибоке та повільне дихання заспокоює нервову систему. Спробуй техніку «4-4-4»: вдих на 4 секунди, затримка — 4, видих — 4. Це допомагає знизити напругу буквально за кілька хвилин.

2. Фізична активність
Навіть коротка прогулянка або легка зарядка допомагають організму виробляти «гормони щастя» — ендорфіни. Рух знімає напруження і покращує настрій.

3. Обмеження інформаційного шуму
Постійні новини та соцмережі можуть перевантажувати. Важливо робити перерви від гаджетів і давати мозку відпочинок.

4. Спілкування
Розмова з другом або близькою людиною допомагає відчути підтримку. Іноді достатньо просто виговоритися, щоб стало легше.

5. Хобі та відпочинок
Заняття, які приносять задоволення (малювання, музика, читання), допомагають переключити увагу і відновити енергію.

Подолання стресу не завжди потребує складних методів. Маленькі щоденні звички можуть значно покращити самопочуття. Головне — слухати себе і давати собі час на відновлення.

Новобаварський р-н

Спільна дитина — спільна відповідальність. Як врегулювати суперечки?

???? Мати та батько мають однакові права та обов’язки щодо дитини, незалежно від того, чи були вони у шлюбі, чи ні. Розлучення або окреме проживання — не скасовує батьківських прав. Дитина залишається спільною, а виховання — спільним обов’язком.

Той із батьків, хто живе окремо, має право брати участь у вихованні та спілкуватися з дитиною, а інший не має права цьому перешкоджати, якщо це не шкодить дитині.

Як діє орган опіки та піклування?

За заявою одного з батьків:

 - вивчає умови проживання обох батьків;

- оцінює ставлення до дитини;

- ваховує інші важливі обставини.

Визначає графік спілкування і способи участі у вихованні батьків, хто проживає окремо. Рішення є обов'язковим ддля виконання. За ухилення — відшкодування моральної та матеріальної шкоди.

Договір між батьками.

Батьки можуть домовитися про участь у вихованні дитини. Це можна зробити усно або зафіксувати умови в письмовому договорі.

У договорі можна визначити:

- графік спілкування з дитиною;

- фінансові зобов'язання;

- обов'язки кожного з батьків, тощо.

У разі невиконання договору — винна сторона відшкодовує матеріальну  шкоду.

Якщо домовитися не вдається.

Спір між батьками щодо виховання чи спілкування з литиною може бути вирішений: органом опіки чи піклування, судом. У кожному випадку враховуються найкращі інтереси дитини.

Коли звертатися до суду? Якщо один з батьків перешкоджає мпілкуванню з дитиною, зокрема не виконує рішення органу опіки. Суди може визнаити: графік і форму спілкування з дитиною, місце та час зустрічей, можливість спільного відпочинку, тощо.

Враховують інтереси дитини, її вік та здоров'я, прихильність до батьків, ставлення батьків до своїх обов'язків, наявність у них шкідливих звичок, психічний стан тощо. У разі ухилення від виконання рішення суду — можливе стягнення шкоди або зміна місця проживання дитини.

Медіація. Якщо батькам складно домовитися самостійно, вони можуть скористатися медіацією. Медіація — це посадова процедура врегулювання питання, під час якої сторони за допомогою одного чи декількох медіаторів намагаються запобігти виникненню або врегулювати конфлікт (спір) шляхом перегорів. За її результатами сторони можуть зафіксувати досягнуті домовленості у письмовій угоді. 

Немишлянський р-н

Вербна неділя

Психологом відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" для дітей із сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах, проведена бесіда на тему: «Вербна неділя».

Вербна неділя в Україні у 2026 році для православних християн та греко-католиків припадає на 5 квітня. Свято відзначають за тиждень до Великодня- 12 квітня, коли вірячи освячують у храмах гілки верби. Християни західного обряду католики святкуватимуть Вербну неділю раніше — 29 березня.

Основні факти про Вербну неділю 2026. Дата: 5 квітня 2026 року неділя.Значення: Свято присвячене входу Ісуса Христа до Єрусалима напередодні Його страстей.Традиції:

 В Україні цього дня прийнято йти до церкви з гілками верби котик, що символізують пальмові гілки, якими вітали Спасителя. Освячену вербу приносять додому, де зберігають протягом року як оберіг. Великий піст: Вербна неділя припадає на час Великого посту, проте в цей день дозволяється вживання риби.

 Вербна неділя відкриває останній, найсуворіший тиждень перед Великоднем — Страсний тиждень. 

 

Київський р-н

Яскраві поробки дитячими руками

На базі відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» пройшов черговий майстер-клас з творчості для дітей.

У заході взяли участь діти віком від п’яти до дванадцяти років із сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, що проживають на території Київського району міста Харкова. Цього разу малеча активно працювала над створенням яскравих поробок на тему весняних квітів.

«Творчі заняття на базі Відділу соціальної роботи по Київському району міста Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» ми відвідуємо вже декілька років поспіль, – розповідає Наталя, одна із отримувачок соціальних послуг у Відділі, родина якої перебуває у складних життєвих обставинах. – Моя донька полюбляє багато видів творчості – вона із задоволенням малює фарбами і олівцями, займається аплікацією і ліпленням. Вона завжди із нетерпінням чекає п’ятниці, щоб знову опинитися у звичній і приємній атмосфері серед інших дітей, де можна на певний час зануритися у магічний світ краси та безмежної фантазії».

Творчий майстер-клас пройшов у дружній і веселій атмосфері, об’єднавши між собою дітей різного віку і статі. По закінченню заняття в арт-майстерні сім’ї з дітьми долучилися до чаювання зі смаколиками, під час якого також ділилися один з одним власними емоціями і враженнями від участі у заході.

Творчі заняття для дітей – це корисне і цікаве дозвілля, яке дає змогу закріпити існуючі та набути нові навички у майстерності створення різноманітних поробок власними руками. На думку фахівців Відділу, під час таких заходів малеча не лише проявляє творчі здібності, а й спілкується між собою та розширює соціальні зв’язки з оточуючими.

Нагадуємо, що творчі заняття для дітей із родин, які перебувають у складних життєвих обставинах, що проживають на території Київського району міста Харкова, проходять кожну п’ятницю. Із задоволенням запрошуємо до Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» активну, цілеспрямовану та допитливу малечу до участі у творчому процесі. Спільна творчість батьків та дітей – це не лише цікаво проведене дозвілля, а й дієвий фактор зближення та єднання членів сім’ї в цей непростий час.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Основ’янський р-н

Вагітність у неповнолітніх - складна тема, що охоплює медичні, психологічні та юридичні аспекти

Проблема підліткової вагітності не належить виключно до сфери охорони здоров’я, це соціальна проблема, глибоко пов’язана з питаннями соціально-економічного розвитку країни, гендерної рівності, бідності, криміногенною ситуацією та станом освіти. 

Закон захищає неповнолітніх від передчасного дорослого досвіду: статеві зносини з особою молодше 16 років є кримінальним правопорушенням.

Серед причин підліткової вагітності, у першу чергу, називають проблеми в сім’ї: відсутність близьких емоційних стосунків між батьками і дітьми, відчуття порожнечі через відсутність батька тощо. Тож дівчатка шукають любов у сторонніх людей.

Ще одна серйозна причина підліткової вагітності - зґвалтування. Такі дівчатка потерпають ще й від емоційного болю від насильства.

Не на останньому місті стоїть елементарна цікавість. У більшості випадків підлітки вступають у сексуальні стосунки внаслідок повсюдної пропаганди сексу і бажання не виділятися з загальної маси. Це розповсюджена причина для початку статевого життя. Однак, за словами соціологів, деякі підлітки ще навіть не розуміють зв’язку між статевими зносинами і вагітністю.

Підліткова вагітність – це правдивий індикатор морального здоров’я суспільства. Чим більше одиноких малолітніх мам, тим вища безвідповідальність членів суспільства і байдужість до майбутнього поколінь.

 

Київський р-н

Допомога продуктами харчування родинам з дітьми

Благодійну допомогу продуктами харчування першої необхідності отримали сім’ї з дітьми, які проживають на території Київського району міста Харкова. Всі вони з тих чи інших причин перебувають у складних життєвих обставинах.

Завдяки плідній багаторічній співпраці Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» та Харківського обласного благодійного фонду «Соціальна служба допомоги» родини з дітьми на постійній основі отримують актуальну і необхідну допомогу продуктами харчування.

До продуктових наборів увійшли наступні товари першої необхідності: декілька видів круп, консерви, макаронні вироби, олія, чай, тушонка, паштет, згущене молоко, цукор. Окрім того, в рамках реалізації проекту сім’ям були надані професійні консультації психолога та соціальних робітників.

«Ми з донькою внутрішньо переміщені особи, переїхали до Харкова близько двох років тому, – розповідає Ганна, одна із отримувачок благодійної допомоги, родина якої знаходиться на обліку Відділу як така, що перебуває у складних життєвих обставинах. – Я працюю не офіційно, тому не маю стабільного доходу. Добре, що нам платять кошти, як переселенцям, але їх все одно не вистачає на життя. Допомога продуктами харчування – це якраз те, що потрібно моїй сім’ї, тому ми із задоволенням отримуємо продуктовий набір і дуже вдячні за нього. Спасибі добрим людям, які підтримують нас у скрутну хвилину, адже війна триває і з нинішніми цінами купити найнеобхідніше стає все важче і важче».

Працівники Відділу спільно з представниками Харківського обласного благодійного фонду «Соціальна служба допомоги» багато років надають різнобічну підтримку родинам з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах. Сім’ї отримують продуктові набори, професійні консультації, психологічну підтримку, а також мають змогу цікаво і з користю проводити своє дозвілля, приймаючи участь у арт-терапевтичних заняттях.

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» висловлює щиру вдячність Харківському обласному благодійному фонду «Соціальна служба допомоги» та всім спонсорам, причетним до надання благодійної допомоги, а також за проявлену увагу і постійну підтримку родин, що перебувають у складних життєвих обставинах.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Немишлянський р-н

Психоемоційному вигоранню «Ні»

Психологом відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" було проведено психологічно-профілактична бесіда на тему: "Психоемоційному вигоранню "Ні".

Психологи рекомендують чітко розмежовувати робочий час і відпочинок, встановлювати межі (вміти казати «ні»), робити регулярні перерви та дбати про фізичне здоров'я (сон, харчування). Важливо не брати роботу додому, зміщувати фокус з багатозадачності на якісне виконання однієї справи та мати хобі.

Основні рекомендації психологів для запобігання вигоранню:

  • Чіткий графік: працюйте у визначені години, не розтягуйте робочий день і не працюйте на вихідних.
  • Регулярні перерви: робіть короткі перерви протягом дня, щоб перемкнутися, вийти на повітря або пройтися, а не сидіти весь час за комп’ютером.
  • Пріоритети та фокус: виконуйте завдання послідовно, а не все одночасно. Встановлюйте реалістичні дедлайни та розставляйте пріоритети.
  • Вміння казати «ні»: не беріть на себе більше, ніж можете виконати. Робіть паузу перед тим, як погодитися на нове прохання.
  • Розділення життя і роботи: культивуйте інтереси, не пов'язані з професією (хобі, спорт, творчість).
  • Турбота про тіло: забезпечте повноцінний сон, збалансоване харчування та фізичну активність.
  • Соціальна підтримка: спілкуйтеся з близькими, друзями, діліться переживаннями. Якщо відчуваєте ознаки вигорання (втома, що не минає після вихідних, зниження продуктивності), не азволікайте з відпочинком або консультацією психолога. 

Немишлянський р-н

Безпечна поведінка на весняних канікулах

Психологом відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" було проведено психологічно-профілактична бесіда на тему: "Безпечна поведінка на весняних канікулах".

Весняні канікули – це чудова пора для відпочинку, прогулянок і цікавих пригод. Нарешті можна більше часу проводити на свіжому повітрі, подорожувати або просто насолоджуватися вільним часом. Але щоб канікули пройшли безпечно та залишили лише приємні спогади, потрібно пам’ятати про правила безпечної поведінки.

Сьогодні ми поговоримо про те, як уникнути небезпечних ситуацій на дорозі, в побуті, на природі, біля водойм та під час спілкування в інтернеті. Адже безпека – це перш за все відповідальність за своє життя та здоров’я!

Давайте разом повторимо основні правила безпечної поведінки, щоб ваші канікули були цікавими, веселими та безпечними!

Бесіда пройшла в теплий атмосфері, всім учасникам було роздано «Пам’ятка безпечної поведінки на весняних канікулах».

   

 

Записів з 1 по 10Всього: 2349