У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;

✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 

✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua; 

✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;

✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 

✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10, e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua;

✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

З 1 січня 2025 року рішення щодо встановлення інвалідності, призначення допоміжних засобів реабілітації та інших аспектів прийматимуть експертні команди лікарів з оцінювання повсякденного функціонування, які працюватимуть на базі лікарень.

Оцінювання може проводитися дистанційно, очно, заочно або за місцем перебування пацієнта, залежно від стану людини​​.

Для того, щоб оформити інвалідність в Україні, необхідно звернутися до свого лікаря. Він проведе відповідні обстеження, а за необхідності випише направлення на оцінювання щоденного функціонування.

Після обстеження необхідно підготувати пакет документів для медичної комісії, зокрема:

- документи, що посвідчують особу та реєстраційний номер платника податків;

- військово-обліковий документ (за наявності);

- медичні документи, які підтверджують діагноз та описують поточний стан здоров’я (включно з документами про раніше встановлену інвалідність). Можуть знадобитися виписки з амбулаторної карти (025/о) або після стаціонарного лікування чи втручання (форма 027/о);

- медичні висновки та результати обстежень, які включають дані про заклад охорони здоров’я, спеціаліста або лабораторію;

- індивідуальний реабілітаційний план у разі, якщо пацієнт проходив курс реабілітації;

- електронна пошта для отримання сповіщень результатів.

1. Лікар внесе всю інформацію до електронної системи та створить направлення.

2. Людина отримає сповіщення від медичного закладу про форму, час і місце оцінювання.

3. Розгляд відбуватиметься залежно від визначеного формату в призначений день.

4. Рішення експертної команди додатково прийде на електронну пошту чи рекомендованим листом, а також вся необхідна інформація буде передана до органів соціальної сфери.

Оскаржити рішення експертної комісії можна в Центрі оцінювання, звернувшись до вашого лікаря, або у суді.  

0 800 505 201 – загальна гаряча лінія МОЗ з питань охорони здоров’я.

0 800 60 20 19 – контактний центр МОЗ.

За телефоном  0 800 505 217 кваліфіковані фахівці надають консультацію щодо:

• пільг;
• житлових питань;
• грошової допомоги та компенсації;
• медичних питань;
• юридичної підтримки;
• психосоціальна підтримка;
• інших питань ветеранів та членів їхніх сімей.

За потреби спеціалістів спрямувати звернення до субʼєктів надання ветеранських послуг, зокрема, психологічної допомоги тощо.

Дзвінки на “Єдину ветеранську лінію” 0 800 505 217 є безоплатними

Робочі зустрічі були присвячені організації здійснення заходів з підтримки ветеранів війни, демобілізованих осіб, членів сімей ветеранів, учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, осіб які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, постраждали учасників Революції Гідності, членів сімей загиблих (померлих) ветеранів війни й Захисників та Захисниць України через застосування електронного ресурсу «Адмінсервіс «Ветеран».

Завдяки «Адмінсервісу «Ветеран» перелічені категорії осіб мають змогу отримати своєчасно такі послуги, як:

• отримання консультацій щодо надання пільг; 
• встановлення статусу члена сім'ї загиблого (померлого) ветерана війни;
• встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни;
• видача нового посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності – замість непридатного/втраченого

Хвилина мовчання – найпростіший, але водночас глибокий і значущий спосіб вшанувати всіх, кого забрала війна: Захисників і Захисниць, які боронили Україну на полі бою, та цивільних, чиє життя обірвав російський загарбник.

У кожного з нас є хтось, якщо не рідний, то знайомий, хто пішов захищати Україну. Можливо, друг чи подруга, колега, сусід, однокласник. Хтось із них зараз на фронті, а хтось вже не з нами... Ця хвилина – для них.  

Хвилина мовчання – не про надмірний смуток, а про вшанування, вдячність і силу пам’яті, яку важливо плекати у собі. Глибокі трагічні думки можуть виснажувати, тож використайте цю хвилину, щоб сповнитися відваги тих, хто щодня протистоїть ворогу, і знайти в собі сили боротися далі.

Пам'ятаємо кожного Захисника і Захисницю, які віддали своє життя за Україну!

Виключення гендерної дискримінації у цій сфері є надважливим і для формування громадянського суспільства, де кожна працездатна людина матиме рівний обсяг прав та можливостей, з урахуванням пільг та обмежень, встановлених законодавством, для отримання роботи не в залежності від її статі, а виходячи з рівня фахових теоретичних знань, певних практичних вмінь та навичок, освіти, тощо.

Гендерна рівність – це рівний правовий статус жінок і чоловіків та рівні можливості для його реалізації, що дозволяє особам обох статей брати рівну участь у всіх сферах життєдіяльності суспільства.

 Жінкам і чоловікам забезпечуються рівні права та можливості у працевлаштуванні, просуванні по роботі, підвищенні кваліфікації та перепідготовці.

Посилання на інформаційний портал www.pratsia.in.ua

Для ефективної роботи фахівців із супроводу було розроблено онлайн заяву щодо отримання заходів з підтримки, яку заповнює ветеран війни або інша особа, яка має право на послугу. Створено електронний кабінет фахівця для опрацювання таких заяв та надання заходів з підтримки.

Подати заяву на отримання заходів з підтримки можуть:

• ветерани війни;
• демобілізовані особи;
• члени сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни;
• члени сім’ї загиблого (померлого) Захисника і загиблої (померлої) Захисниці України;
• постраждалі учасники Революції Гідності, члени їхньої сім’ї
• особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною,
• члени сімʼї осіб, які зникли безвісти за особливих обставин під час проходження військової служби (в тому числі члени сімей полонених).

Після подачі заяви фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб зв’яжеться із заявником та забезпечить інформаційний супровід і підтримку, проконсультує щодо отримання статусів, пільг, послуг, проходження реабілітації, працевлаштування, започаткування власної справи тощо

Світ мистецтва - це місце, де фарби, форми та текстури стають ключами до нашого внутрішнього світу. Арт-терапія - це не просто творчість заради естетики, а глибока подорож у світ емоцій, що допомагає зцілитися та знайти гармонію. 

Мистецтво має величезний вплив на наш психоемоційний стан та здоров’я. Заняття творчістю допомагають привести думки у порядок, підвищити емоційний інтелект та знайти внутрішню рівновагу. Арт-терапія відкриває нові можливості для зцілення та розвитку, надаючи змогу виразити себе та знайти спокій у світі мистецтва.

Під час творчого процесу батьки та діти змогли зосередитися на своїх діях, що сприяє відволіканню від повсякденних справ, зменшити стрес, зануритися у творчий процес, не думаючи про негативні аспекти реального життя, покращити взаємини та знайти гармонію із собою.

 

Висловлюємо вдячність за допомогу у організації заходу Благодійній організації «Благодійний фонд «Мир Майбутньому»

Через тривогу, стрес, нічні обстріли, що влаштовує наш сусід, багато людей мають проблеми зі сном. Проте без відпочинку наш мозок і психіка не можуть повноцінно відновлюватися.

Що відбувається, коли ми спимо?

• Організм розслабляється, серцебиття та тиск стабілізується.
• Мозок обробляє спогади, відфільтровує зайве, виводить токсини та укріплює пам’ять.

Як це впливає на нашу психіку?

• Сон допомагає знизити рівень стресу.
• Наш емоційний баланс відновлюється, підтримуючи цим психічну стійкість.
• Ми краще адаптуємося до змін і легше контролюємо емоції.

Як покращити свій сон?

• Дотримуйтеся режиму, навіть у складних умовах.
• Мінімізуйте гаджети – сине світло заважає заснути.
• Денний сон також може бути корисним, якщо заснути в період між 14:00 та 16:00, організм швидко відновиться, а мозок буде здатен вирішувати складні завдання.
• Якщо не вдається заснути через тривожність, поговоріть із близькими або зверниться по допомогу до спеціалістів.

Сон у реаліях війни!

Повітряні тривоги, вибухи, стрес – усе це впливає на якість відпочинку. Нині важко дотримуватися всіх рекомендацій, але важливо відновлюватися, коли є така можливість. Сон у будь якому формате зараз – це ваш ресурс, бережіть його.

Тому не дивно, що під час довготривалої та широкомасштабної збройної агресії саме у складі закладу «Довіра» утворився відділ підтримки ветеранів війни та членів їх сімей. На сьогодні ветерани війни нашого міста і члени їх родин – це найчуттєвіша категорія населення, яка потребує особливої уваги, підтримки й допомоги, особливо при переході від військової служби до цивільного життя.  

Фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, які не тільки за посадовими обов¢язками, а й за щиросердним покликом, душевним співпереживанням та вболіванням за справжніх героїв нашого часу щоденно докладають чималих зусиль стосовно реалізації ветеранами та членами їх сімей своїх прав та соціальних гарантій з урахуванням індивідуальних потреб. 

Кожному кіборгу-ветерану, який звертається за підтримкою, фахівцями відділу щоденно надається всебічна професійна інформаційна, консультативна та практична допомога стосовно  належного оформлення документів щодо організаційного вирішення питань з надання правової, соціальної, психологічної допомоги, публічних , соціальних, медичних, реабілітаційних, освітніх та інших послуг, а також стосовно отримання грантової підтримки на розвиток власних підприємницьких ініціатив, участі у спортивних змаганнях, у здійсненні заходів з фізкультурно-спортивної реабілітації.

У цьому контексті фахівці ведуть активну роботу по налагодженню та встановленню тісних контактів з державними установами і закладами, громадськими організаціями та благодійними фондами задля успішного й плідного вирішення питань ветеранів.  

Звичайно, така робота потребує від кожного фахівця не тільки широкої професійної обізнаності, особливої уваги до кожного питання, витримки й витривалості, а й чималої самовіддачі й певної пожертви собою задля позитивного й успішного результату. Та все це не зупиняє фахівців у їх безкрайньому бажанні бути потрібним та послужитися самовіддано ветеранам війни і членам їх родин.