ХМЦСС «Довіра»
Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.
У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.
Контактні дані:
✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова
вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова
вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова
вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова
вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова
вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова
вул. Г. Тарасенка, 42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10, e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова
м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua
ХМЦСС «Довіра»
Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» 31.03.2025 року було організовано та проведено арт-терапевтичне заняття, для батьків та дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Світ мистецтва - це місце, де фарби, форми та текстури стають ключами до нашого внутрішнього світу. Арт-терапія - це не просто творчість заради естетики, а глибока подорож у світ емоцій, що допомагає зцілитися та знайти гармонію.
Мистецтво має величезний вплив на наш психоемоційний стан та здоров’я. Заняття творчістю допомагають привести думки у порядок, підвищити емоційний інтелект та знайти внутрішню рівновагу. Арт-терапія відкриває нові можливості для зцілення та розвитку, надаючи змогу виразити себе та знайти спокій у світі мистецтва.
Під час творчого процесу батьки та діти змогли зосередитися на своїх діях, що сприяє відволіканню від повсякденних справ, зменшити стрес, зануритися у творчий процес, не думаючи про негативні аспекти реального життя, покращити взаємини та знайти гармонію із собою.
Висловлюємо вдячність за допомогу у організації заходу Благодійній організації «Благодійний фонд «Мир Майбутньому»
Новобаварський р-н
За визначенням ВООЗ, стрес — це стан занепокоєння або психічного напруження, викликаний реальною чи уявною загрозою.
Короткочасний стрес може бути пизитивним, він допомагає виконувати повсякденні справи і долати виклики, але тривалий стрес може спричинити проблеми з фізичним та психічним здоров'ям. З початком повномаштабного вторгнення для багатьох людей стресовий стан, нажаль, став постійним супутником. Тому працівники відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" організували та провели групову бесіду "Важливі навички в період стресу". Під час спілкування розглянути різноманітні техніки із заземлення, розслаблення та інщі. Учасникам заходу також було запропоновано поділитися інструментами з власного досвіду, які допомагають відволіктися, розслабитися, дають змогу наповнитися і трохи перепочити.
Дякуємо за зустріч та досвід. Чекаємо знову!
ХМЦСС «Довіра»
Сон - це стан організму, під час якого свідомість вимикається, а тіло відновлюється! Сон для людини є дуже важливим, адже він впливає на всі аспекти нашого життя: фізичне самопочуття, емоційний стан, здатність концентруватися та навіть на стосунки з іншими.
Через тривогу, стрес, нічні обстріли, що влаштовує наш сусід, багато людей мають проблеми зі сном. Проте без відпочинку наш мозок і психіка не можуть повноцінно відновлюватися.
Що відбувається, коли ми спимо?
Як це впливає на нашу психіку?
Як покращити свій сон?
Сон у реаліях війни!
Повітряні тривоги, вибухи, стрес – усе це впливає на якість відпочинку. Нині важко дотримуватися всіх рекомендацій, але важливо відновлюватися, коли є така можливість. Сон у будь якому формате зараз – це ваш ресурс, бережіть його.
Основ’янський р-н
Гендерно зумовлене насильство має серйозні наслідки для здоров`я та добробуту постраждалих, включаючи фізичні травми, психологічні розлади, втрату економічної незалежності, соціальну ізоляцію.
Кожна третя жінка у світі стикається із гендерно зумовленим насильством. Воно буває фізичним, психологічним, сексуальним, економічним і не тільки, й вчиняється щодо людини через її приналежність до певної статі. Гендерно зумовлене насильство торкається жінок усіх народностей і релігій, не зважає на достаток чи колір шкіри. Воно існує в приватній і публічній сферах, перетинає материки й долає океани. Насильство щодо жінок зберігається в кожній країні світу як повсюдне порушення прав людини та головна перешкода для досягнення гендерної рівності.
Насильники не роблять перерви на війну чи пандемію, а найчастіше іще й посилюють свої нестерпні дії у складні часи. На жаль, гендерно зумовлене насильство є найпоширенішою причиною смерті та інвалідності серед жінок репродуктивного віку
З початком повномасштабного вторгнення кількість випадків гендерного насильства збільшилася. Почастішали випадки онлайн-насильства. До того ж, за час війни чимало жінок та чоловіків прийняли рішення повернутись до партнера, партнерки або родичів для спільного життя через втрату стабільного доходу, підвищення цін на житло тощо. Часто поверталися саме до тих людей, які вчиняли насильство над ними.
До всього, через втрату безпеки, неможливість вплинути на перебіг подій та спланувати майбутнє емоційний стан багатьох із нас погіршується. Через це бувають неконтрольовані сплески агресії, що також може призводити до вчинення насильницьких дій. І це коло все складніше розірвати.
Свобода від насильства є основним правом людини. У той же час гендерне насильство підриває почуття власної гідності та самоповаги. Це впливає не лише на фізичне, але й на психічне здоров’я, може призвести до саморуйнування, ізоляції, депресії та суїцидальних спроб. Гендерне насильство є перешкодою для реалізації благополуччя кожної людини та її права на самореалізацію та саморозвиток у сім’ї, громаді та суспільстві. Пам’ятайте, будь-якій формі насильства немає виправдання. А поруч завжди є хтось, хто розрадить, вислухає і допоможе!
Холодногірський р-н
Волонтери – це люди, які безоплатно допомагають тим, хто цього потребує. В Україні, особливо під час війни, волонтерський рух ставиться до ключових сил у системі соціальної підтримки. Завдяки своїй праці мільйони людей отримують гуманітарну допомогу, медичне забезпечення, психологічну підтримку та шанс на нове життя.
Волонтерство в соціальній сфері
Соціальні волонтери допомагають у різних напрямках:
Волонтерська допомога є важливою оскільки:
Як стати волонтером?
Приєднатися до благодійних фондів або ініціатив, допомагати місцевим ініціативам у своєму місті, поширювати інформацію та організовувати збори ресурсів.
Волонтери продовжують відігравати ключову роль у соціальній підтримці населення, особливо під час кризових ситуацій. Фахівці відділу соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" постійно співпрацюють з волонтерами громадських організацій та благодійних фондів для надання сприяння всебічної соціальтної підтримки отримувачам послуг. Вони не тільки допомагають потрібним, а й зміцнюють суспільство, будуючи довіру та солідарність. Кожен може зробити свій внесок – разом ми сильніші!
Слобідський р-н
На базі відділу соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" 27.03.2025 року відбулося засідання Координаційної ради з питань соціального захисту дітей, попередження та протидії жорстокому поводженню з дітьми в Слобідському районі м. Харкова.
Участь у засіданні взяли спеціалісти Відділу, представники Служби у справах дітей по Слобідському району Харківської міської ради, представники Національної поліції та Комітету у справах сім'ї, молоді та спорту по Слобідському району м. Харкова Департаменту у справах сім'ї, молоді та спорту Харківської міської ради.
Тема засідання: "Аналіз роботи Робочої групи оперативного реагування протягом І кварталу 2025 року". Також розглядалися питання щодо стану профілактичної роботи з питань попередження злочинності, бродяжництва та негативних проявів у дитячому середовищі і сім'ях, стан роботи уповноважених підрозділів органів Національної поліції по Слобідському району щодо проведеної роботи з кривдниками, які вчинили насилля щодо дітей. Представники Національної поліції наголосили на необхідності проведення інформаційно-просвітницьких заходів для населення з метою підвищення обізнаності про механізми захисту, права та можливості звернення за допомогою у випадках домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.
Спеціалісти відділу соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" доповіли про результати своєї роботи з сім'ями, в яких мали місце випадки домашнього насильства.
ХМЦСС «Довіра»
Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» має багаторічну успішну історію своєї діяльності та великий напрацьований практичний досвід у соціальній сфері із населенням м. Харкова. Назва закладу вже говорить сама за себе – це ті, кому можна довіряти, прийти зі своїми проблемами, болем або душевним неспокоєм, а піти із вирішеними питаннями, отримавши всебічну підтримку, вчасну та якісну допомогу.
Тому не дивно, що під час довготривалої та широкомасштабної збройної агресії саме у складі закладу «Довіра» утворився відділ підтримки ветеранів війни та членів їх сімей. На сьогодні ветерани війни нашого міста і члени їх родин – це найчуттєвіша категорія населення, яка потребує особливої уваги, підтримки й допомоги, особливо при переході від військової служби до цивільного життя.
Фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, які не тільки за посадовими обов¢язками, а й за щиросердним покликом, душевним співпереживанням та вболіванням за справжніх героїв нашого часу щоденно докладають чималих зусиль стосовно реалізації ветеранами та членами їх сімей своїх прав та соціальних гарантій з урахуванням індивідуальних потреб.
Кожному кіборгу-ветерану, який звертається за підтримкою, фахівцями відділу щоденно надається всебічна професійна інформаційна, консультативна та практична допомога стосовно належного оформлення документів щодо організаційного вирішення питань з надання правової, соціальної, психологічної допомоги, публічних , соціальних, медичних, реабілітаційних, освітніх та інших послуг, а також стосовно отримання грантової підтримки на розвиток власних підприємницьких ініціатив, участі у спортивних змаганнях, у здійсненні заходів з фізкультурно-спортивної реабілітації.
У цьому контексті фахівці ведуть активну роботу по налагодженню та встановленню тісних контактів з державними установами і закладами, громадськими організаціями та благодійними фондами задля успішного й плідного вирішення питань ветеранів.
Звичайно, така робота потребує від кожного фахівця не тільки широкої професійної обізнаності, особливої уваги до кожного питання, витримки й витривалості, а й чималої самовіддачі й певної пожертви собою задля позитивного й успішного результату. Та все це не зупиняє фахівців у їх безкрайньому бажанні бути потрібним та послужитися самовіддано ветеранам війни і членам їх родин.
ХМЦСС «Довіра»
У Харківському міському центрі соціальних служб «Довіра» 24 березня 2025 року відбулася робоча зустріч заступника міського голови з питань доступності, ветеранської політики та внутрішньо переміщених осіб Юрія Шпараги з фахівцями відділу підтримки ветеранів війни та членів їх сімей. У зазначеній зустрічі також взяли активну участь директор Департаменту соціальної політики Лариса Болгова та директор Департаменту з питань ветеранської політики Харківської міської ради Нікіта Стєрін.
Відділ підтримки ветеранів війни та членів їх сімей нещодавно створений рішенням Харківської міської ради для забезпечення ефективної підтримки переходу ветеранів війни та демобілізованих осіб від військової служби до цивільного життя, надання допомоги під час реалізації ними прав та соціальних гарантій.
Учасниками зустрічі конструктивно були розглянуті питання стосовно взаємодії з партнерськими організаціями та установами щодо чітких дієвих інструментів з надання допомоги й підтримки ветеранам війни та членам їх сімей.
Крім того, були обговорені проблемні питання, які постають перед фахівцями відділу в ході роботи з ветеранами війни та членами їх сімей.
За підсумками зустрічі були визначені основні напрями співпраці й взаємодії між громадськими організаціями, благодійними фондами та державними установами стосовно ефективної розбудови нових стратегій щодо надання допомоги ветеранам війни та членам їх родин.
Новобаварський р-н
Працівники Відділу соціальниої роботи по Новобаварському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" провели груповий захід для батків.
Під час заходу батьківську увагу було звернуто на підтримку психологічного стану в умовах воєнного стану, обговорено особливості налагодження стосунків бітьків та дітей-підлітків. Також обговорено питання безпечного поводження дітей в інтернеті, ризики онлайн спілкування, контролювання перебування дітей поза домом, щодо необхідності підтримання конструктивного діалогу з дітьми.