Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, 093 385 79 12;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, 098 711 55 08;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, 096 518 04 61;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, 068 066 21 88;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, 067 195 31 41; 


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, 063 465 88 03;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, 091 615 09 98;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, 066 707 53 10;


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, 066 194 24 19

Київський р-н

Соціальна робота з військовослужбовцями та членами їхніх сімей

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» вже більше десяти років проводить активну роботу з надання комплексу соціальних послуг військовослужбовцям та членам їхніх сімей.

Даний напрям роботи є надзвичайно об’ємним і важливим у діяльності Відділу, особливо з огляду на ситуацію, яка склалася в Україні в останні роки.

Спочатку збройний конфлікт на Сході нашої держави, а згодом і повномасштабна війна, спричинили активну мобілізацію чоловіків призовного віку з усіх куточків нашої країни. Після завершення своєї служби військовослужбовці повертаються до звичайного життя у соціумі – своїх родин, робочого колективу, своїх друзів та знайомих, але дуже часто потребують додаткової соціальної підтримки з огляду на появу у них низки проблем.

Соціальна робота з ветеранами війни та членами їхніх сімей здійснюється у відповідності до затверджених Державних стандартів, що постійно удосконалюються. Так, 11 квітня 2024р. було затверджено Державний стандарт соціальної послуги соціальної адаптації ветеранів війни та членів їхніх сімей, що охоплює переважну більшість актуальних питань пов’язаних з соціальною підтримкою та допомогою даної цільової групи сьогодні.

Роботу з ветеранами війни та членами їхніх сімей фахівці Відділу проводять у декількох напрямах, серед яких консультування, соціальний супровід сімей/осіб, екстрене та кризове втручання. Завдяки отриманню низки соціальних послуг, що надає державна установа, ветерани мають змогу ефективно долати складні життєві обставини.

Фахівці Відділу також здійснюють перенаправлення до організацій-партнерів, де всі потребуючі можуть отримати благодійну, психологічну чи правничу допомогу на безкоштовній основі.

Серед таких організацій варто зазначити:

  • Харківський обласний благодійний фонд «Соціальна служба допомоги»;
  • Благодійну організацію «Благодійний фонд «Карітас Харків»;
  • Харківську обласну організацію Товариства Червоного Хреста України;
  • Благодійний фонд «Мирне Nebo Харкова»;
  • Благодійний фонд «Європейське серце України»;
  • Інтегрований центр комплексної підтримки;
  • Харківський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги;
  • Харківську обласну колегію адвокатів;
  • Центр допомоги врятованим.

Також Відділ тісно співпрацює з багатьма державними установами. Серед яких Філія Державної установи «Центр пробації» в Харківській області, Управління соціального захисту населення, Головне управління Національної поліції, Центр надання адміністративних послуг, Харківський обласний центр зайнятості, Пенсійний фонд України, Державна міграційна служба у Харківській області.

Найчастіше ветерани війни та члени їхніх сімей звертаються до Відділу з таких питань:

  • Соціальна адаптація у суспільстві;
  • Отримання статусу дитини, що постраждала від воєнних дій;
  • Труднощі з вихованням дітей різного віку;
  • Працевлаштування;
  • Отримання професії/підвищення рівня професійності;
  • Потреба в отриманні благодійної чи гуманітарної допомоги;
  • Конфліктні відносини між дорослими членами родини;
  • Отримання безкоштовної психологічної чи правничої допомоги;
  • Постановка на пільговий квартирний облік.

Також фахівці Відділу регулярно виїжджають у родини ветеранів, які мешкають на території Київського району міста Харкова і перебувають у складних життєвих обставинах. Під час відвідувань фахівці соціальної галузі складають необхідні документи установленої форми, надають консультації, проводять бесіди, здійснюють інформування із нагальних питань.

Тематика бесід і консультувань в таких випадках охоплює досить широку сферу життя родин: профілактику домашнього насильства, особливості виховання дітей різного віку, оформлення документів/державних виплат, профілактику шкідливих звичок серед дітей та дорослих, оформлення субсидії на сплату комунальних послуг та ін.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

ХМЦСС «Довіра»

Багатогранність соціальної роботи

Соціальна робота - це не тільки професійна діяльність для людини, яка за покликом душі допомагає потребуючим, а й шлях до самопізнання.

Здебільшого, в соціальній сфері працюють жінки. Вони - відповідальні, чуйні, стресостійкі, самовіддані, незламні. Кожна зі своїм неповторним внутрішнім світом та відмінною красою.

Працівники Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» постійно підвищують свій професійний рівень знань та займаються саморозвитком. Одним з останніх досягнень команди стала перемога нашої колежанки у Конкурсі краси та успіху "Пані Харків 2024", вона здобула звання Пані Харків 2024 GRAND PRIX та Пані Харків 2024 BEAUT.

Ця красуня - Юлія Савченко. Вона - любляча дружина військовослужбовця та мати восьмирічного хлопчика. Має дві вищих освіти, практикуюча психологиня, працює у Харківському міському центрі соціальних служб «Довіра» понад 10 років. Відповідальна, професійна фахівчиня, яка вміло знаходить індивідуальний підхід до отримувачів послуг, партнерів і колег, плідно займається питаннями щодо запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі, торгівлі людьми і сексуальному насильству, повʼязаному із конфліктом, щодо надання допомоги постраждалим. У позаробочий час Юлія активно займається громадською діяльністю за тими ж напрямами.

Сама Юлія говорить, що має на меті працювати над формуванням у суспільстві нульової толерантності до будь-яких проявів насильства та на власному прикладі демонструвати жінкам спроможність до досягнення успіхів, навіть у надскладних ситуаціях.

Пишаємося фахівцями, які попри всі складнощі, працюють, допомагають тим, хто цього потребує, та власним прикладом доводять незламність українського народу!

Київський р-н

Контузія: ознаки, перша допомога, наслідки

Воєнні дії на території України продовжуються, що в свою чергу провокує стрімке збільшення кількості проблем зі здоров’ям у багатьох людей.

Однією із найпоширеніших травм від вибухів є контузія, яка не призводить до смерті, але може бути причиною більш тяжких наслідків для здоров’я – порушень роботи центральної нервової системи, депресій та інших захворювань.

Основними ознаками контузії є:

  • Дезорієнтованість;
  • Втрата свідомості (кілька хвилин/годин);
  • Нудота і блювання;
  • Сильний головний біль;
  • Прискорене серцебиття;
  • Втрата пам’яті;
  • Переломи кісток;
  • Ушкодження внутрішніх органів;
  • Будь-яка зміна психо-емоційного стану після травми.

Контузія може з’явитися від ударної хвилі від вибуху чи удару об будь-яку тверду поверхню – землю, стіну та ін. В такому випадку відбувається струс або забій головного мозку, розрив барабанної перетинки, легень або інших внутрішніх органів.

В залежності від тяжкості ураження виділяють три ступені контузії:

  • Легка – заїкання, тремтіння, поколювання кінцівок, погіршення слуху;
  • Середньої тяжкості – відсутня реакція зіниць на світло, повна глухота, частковий параліч кінцівок;
  • Важка – людина втрачає свідомість, має переривчасте дихання, судоми, мимовільні рухи кінцівками, з рота і вух може витікати кров.

Ризик розвитку тривалих симптомів контузії не пов’язаний зі ступенем тяжкості початкової травми. Навіть у випадках, коли травма несуттєва, краще звернутися по фахову медичну допомогу аби попередити ризик виникнення можливих ускладнень у майбутньому. Серед найбільш поширених ускладнень контузії варто зазначити порушення пам’яті, втрату концентрації, погіршення сприйняття інформації.

Перша допомога при контузії

1. Звільнити груди і комір людини від одягу, що стискає, і обережно перевернути на бік. При травмах голови можлива блювота або виділення слизу, крові чи спинномозкової рідини. Коли людина без свідомості лежить на боці, знижується ризик того, що вона захлинеться.

2. Якщо з носа чи вух витікала кров, їх слід обережно очистити від згустків. Коли кровотеча тривала, до вух і носа потерпілого варто вкласти кульки з вати.

3. Негайно повідомити медиків про контузію, або самостійно транспортувати потерпілого до найближчого медпункту на носилках у положенні лежачи на боці.

При контузії категорично заборонено давати потерпілому пити і робити йому штучне дихання. Це пов’язано з тим, що у людини можуть бути розриви внутрішніх органів.

Небезпека контузії в тривалій перспективі

Одним із найнебезпечніших проявів контузії у майбутньому може бути ураження головного мозку. Після удару вибухової хвилі різні його частини рухаються з різною швидкістю, що в свою чергу призводить до розривів відростків нейронів, які з’єднують між собою різні відділи мозку. Через деякий час пошкоджені нервові клітини гинуть.

У разі удару додатково може порушитися потік нейромедіаторів – молекул, за допомогою яких клітини мозку «спілкуються між собою». У неконтрольовано великих кількостях ці речовини є токсичними і призводять до так званого вторинного ушкодження нейронів. Як наслідок, в ураженій ділянці формується запалення і набряк, що додатково погіршує кровопостачання ураженого відділу мозку і сприяє додатковій загибелі нейронів.

Симптоми залежать від локалізації пошкодженої ділянки мозку і проявляються у вигляді втрати слуху чи зору, постійних головних болів, порушення психо-емоційних процесів (апатія, дратівливість тощо). Нервові клітини відновлюються дуже повільно, тому контужена людина відчуває наслідки ще довго після травми. У випадку контузії дуже важливо якомога швидше звернутися по допомогу до фахівців, адже це може зупинити подальше пошкодження головного чи спинного мозку.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Основ’янський (Червонозаводський) р-н

Продовжуємо надавати соціальні послуги

Фахівці відділу соціальної роботи по Основ`янському району  м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» (далі - Відділ), незважаючи на важкі часи, у відповідності з реаліями воєнного часу,  працюють у штатному режимі та надають необхідні соціальні послуги харків`янам і внутрішньо переміщеним особам, відповідно до державних стандартів надання соціальних послуг різним категоріям сімей, які перебувають в складних життєвих обставинах.

У Відділі ведеться соціальна робота із сім’ями, дітьми та молоддю, які належать до вразливих груп населення та  мають ризик потрапляння у складні життєви обставини,  та/або перебувають у складних життєвих обставинах. Також у своїй діяльності не залишають поза увагою тих, хто найбільше потребує уваги: одиноких матерів/батьків, малозабезпечені та багатодітні родини, осіб з інвалідністю, військових та членів їх родин, тимчасово перміщених осіб тощо. У Відділі можна отримати послуги соціального супроводу, представництва інтересів, консультування, соціально-психологічної підтримки постраждалої особи. Попереду ще багато роботи, звертайтеся за адресою: м. Харків, вул. Б. Хмельницького, буд. 8, каб. 7, 9. тел. 732-44-80, 067-195-31-41.

 

Київський р-н

Дитячі поробки до Хелловіну

На базі відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» пройшов творчий захід для малечі, присвячений одному із яскравих осінніх світ.

Цього разу в рамках щотижневих групових занять для дітей із сімей, що перебувають у складних життєвих обставинах, пройшло тематичне заняття з нагоди святкування Хелловіну.

Традиція святкування Хелловіну або Гелловіну у нашій країні почала активно розвиватися наприкінці ХХ століття. Найбільшу популярність це свято має у Сполучених Штатах Америки, Ірландії, Канаді, Великій Британії. Під час його святкування відбувається відвідування тематичних костюмованих вечірок, прикрашання осель і будівель, вирізання ліхтарів із гарбуза, розведення вогнищ. Хелловін має католицькі корені, а його головним символом є ліхтар із гарбуза у вигляді людської голови.

Під час творчого заходу на базі Відділу діти віком від п’яти до дванадцяти років долучилися до малювання кольоровими олівцями, фломастерами та фарбами тематичних малюнків. Дітвора із захопленням відтворювала на папері головний символ свята – ліхтарі у вигляді гарбуза, що нагадує людську голову. Не дивлячись на спільну тему малюнків, готові поробки були зовсім різними – від моторошних і насторожуючих до веселих і смішних.

Діти із радістю провели дозвілля із батьками та фахівцями Відділу, адже святкування Хелловіну вже досить значний час має неабияку популярність серед молоді та дітей різного віку. По закінченню творчого заходу всі його учасники зробили декілька спільних фото на згадку.

Нагадуємо, що творчі заняття для дітей із сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, що проживають на території Київського району міста Харкова, проходять кожну п’ятницю. Запрошуємо до Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» активну, цілеспрямовану та допитливу малечу до участі у творчому процесі. Спільна творчість батьків та дітей – це не лише цікаво проведене дозвілля, а й дієвий фактор зближення та єднання членів родини в цей непростий час.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

ХМЦСС «Довіра»

До дня працівника соціальної сфери України!

На цьому тижні працівники соціальної сфери України відзначають своє професійне свято. Це свято є свідченням високої оцінки державою ролі працівників, які щодня забезпечують реалізацію державної політики з питань соціального захисту вразливих верств населення.

Наразі соціальні працівники відіграють важливу роль в наданні допомоги людям, які постраждали внаслідок війни в Україні. Воєнні дії на території нашої держави призводять до надзвичайно складних ситуацій, коли громадяни втрачають свої будинки, сім’ї, рідних та робочі місця. У цих умовах саме працівники соціальної сфери стають важливими посередниками між потерпілими та необхідними ресурсами, послугами та професійною підтримкою.

У цьому році відбувся цикл заходів щодо відзначення працівників соціальної сфери. Працівники Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» також були відзначені почесними нагородами від Харківської міської ради.

Протягом багатьох років працівники соціальної сфери демонструють відданість своїй справі, проявляючи співчуття і бажання допомагати іншим. Вони стають опорою для тих, хто цього потребує, і саме тому важливо не лише вшановувати їхню працю, але й підтримувати їх у розвитку професійних навичок. Ми щиро вдячні за виявлену честь та увагу до цінності праці наших фахівців, для яких ці нагороди стануть важливою мотивацією, натхненням та наснагою до нових здобутків на теренах соціальної підтримки мешканців міста Харкова!

Київський р-н

Субсидія на оренду житла для ВПО

Уряд України ухвалив постанову, згідно якої запроваджується субсидія на оренду житла для внутрішньо переміщених осіб.

Значна кількість переселенців, які проживають на території нашої країни, потребує допомоги у сплаті вартості оренди житла. З огляду на актуальність даного питання, Міністерство соціальної політики України розробило відповідний документ, який дозволить внутрішньо переміщеним особам отримувати державну допомогу у вигляді субсидії на оренду житла.

Переселенці, які не мають достатньо коштів на оренду житлового приміщення, можуть звернутися із відповідним пакетом документів до державних органів для отримання допомоги. Розмір субсидії на оренду розраховуватиметься індивідуально для кожної сім’ї ВПО.

На розмір субсидії впливатимуть наступні чинники:

  • Загальний рівень доходів родини;
  • Кількість членів сім’ї;
  • Вартість оренди житла.

З огляду на те, що вартість оренди в обласному центрі і в невеликому селі різна, розмір субсидії також буде відрізнятися. Підтримка надаватиметься родинам ВПО, які витрачають на оренду житла понад 30% своїх сукупних доходів.

Призначення субсидії на оренду житла відбуватиметься Пенсійним фондом і розпочнеться з середини січня 2025 року. Інформація від Міністерства соціальної політики України стосовно прийому відповідних заяв від громадян буде надана додатково.

Для того, щоб родина ВПО була юридично захищеною, зокрема від різких змін у ціні оренди, субсидія призначатиметься за умови укладання орендного договору. Щоб орендодавці були зацікавлені в укладанні офіційних договорів, держава буде компенсувати їм вартість податків, що мають бути сплачені з доходу, отриманого з оренди.

На першому етапі субсидія на оренду житла буде впроваджуватись у 9 пілотних областях – Чернігівській, Сумській, Харківській, Запорізькій, Миколаївській, Дніпропетровській, Херсонській, Луганській та Донецькій областях. До даного переліку не входять окремі території вищевказаних областей, що включені до переліку територій, на яких ведуться бойові дії або тимчасово окуповані.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Холодногірський (Ленінський) р-н

Опікуни: хто вони та яку роль виконують у житті дитини?

Опікуни – це особи, які за законом зобов'язані піклуватися про іншу особу, найчастіше дитину, яка залишилася без батьківського піклування. Вони виконують роль захисників прав і свобод дитини, відповідають за її виховання, освіту, здоров’я та загальне благополуччя. Опікунами можуть бути як родичі дитини (наприклад, дідусі, бабусі, тітки, дядьки), так і сторонні особи, які виявили бажання взяти на себе цю відповідальність.

Опіка встановлюється над дітьми, які залишилися без батьківського піклування. Це може статися у таких випадках:

Смерть батьків – коли дитина втратила своїх рідних і не має кому подбати про неї.

Відмова батьків від батьківських прав – у разі, якщо батьки позбавлені прав через зловживання, невиконання обов'язків або інші причини.

Нездатність батьків виконувати свої обов'язки – наприклад, у випадках, коли батьки серйозно хворі чи перебувають у місцях позбавлення волі.

Інші обставини, які заважають батькам виконувати їхні обов'язки – наприклад, відрядження на тривалий час чи несприятливі життєві обставини.

Як стати опікуном?

Процес встановлення опіки передбачає кілька етапів:

Подання заяви – потенційний опікун звертається до органів опіки та піклування із заявою про бажання взяти на себе відповідальність за дитину.

Перевірка умов проживання – представники органів опіки обстежують житло кандидата, щоб переконатися, що дитина буде мати належні умови для проживання.

Проходження медичного огляду – кандидати на опіку повинні пройти медичний огляд, щоб підтвердити своє здоров'я.

Підтвердження рішення органів опіки – після всіх перевірок органи опіки приймають рішення про призначення опікуна.

Опікун має обов'язок забезпечувати дитину всім необхідним для її гармонійного розвитку та виховання:

Фізичний догляд та медичний нагляд – забезпечення належного харчування, медичної допомоги та загального здоров’я.

Освіта та виховання – опікун відповідає за освіту дитини, її розвиток, прищеплення навичок та цінностей.

Захист прав та інтересів – представлення дитини в юридичних справах, захист її прав у різних ситуаціях.

Фінансова підтримка – забезпечення фінансовими ресурсами на харчування, одяг, освіту та інші потреби дитини.

Окрім обов’язків, опікуни також мають певні права, зокрема:

Отримання державної допомоги – опікуни можуть претендувати на державну фінансову допомогу для покриття потреб дитини.

Право на підтримку та захист з боку держави – органи соціального захисту мають забезпечувати юридичну та консультативну підтримку опікунів.

Розпорядження майном дитини – опікун має право управляти майном дитини, але тільки в її інтересах та відповідно до законодавства.

Опікуни відіграють ключову роль у житті дитини, особливо якщо вона перебуває у важкій життєвій ситуації. Вони допомагають дітям зберегти відчуття сім'ї, підтримку та турботу, яку не завжди може надати державна установа. Бути опікуном – це велика відповідальність, але водночас і можливість дати дитині шанс на повноцінне життя.

Опіка – це не лише юридичний статус, а й велика особиста відповідальність за життя та розвиток іншої людини. Завдяки опікунам діти, що опинилися в складних життєвих обставинах, мають змогу жити в сімейних умовах, розвиватися та відчувати себе потрібними.

Якщо ви хочете дізнатися більше про опіку в Україні або розглядаєте можливість стати опікуном, звертайтеся до місцевих органів опіки та піклування або до відділу соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра» за місцем проживання або реєстрації. Фахівці Відділу з задоволенням проконсультують з даного питання за адресою: м. Харків, вул. Полтавський шлях, б.46, щоденно з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 15.00 за попереднім записом по телефону: 725 34 48; 0635249145.

Новобаварський (Жовтневий) р-н

Участі у Радіодиктанті національної єдності

До дня української писемності та мови працівники відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" разом із працівниками структур Новобаварського району прийняли участь у написанні всеукраїнського радіодиктанту національної єдності.

У цьому році текстом диктанту був текст української письменниці та есеїстки Оксани Забужко "Магія голосу", текст читав письменник, а нині військовий Павло Вишебаба.

Записів з 1 по 10Всього: 45