Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги. Контакти відділів соціальної роботи

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10, e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

ХМЦСС «Довіра»

Компенсація для Захисників та Захисниць

Захисники та Захисниці, які наймають (орендують) житлові приміщення можуть отримати компенсацію, якщо:

  • є демобілізованими особами;
  • є власниками житла, пошкодженого або знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації проти України, інформація про яке внесена до Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації проти України, або щодо якого органами місцевого самоврядування подано документальне підтвердження факту пошкодження/знищення нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації проти України;
  • мають житло, розташоване на територіях, на яких ведуться бойові дії або на тимчасово окупованих Російською Федерацією, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Мінрозвитку, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації Російською Федерацією;
  • АБО отримують реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах поза межами адреси задекларованого/зареєстрованого місця проживання, розташованого на відстані понад 15 кілометрів від адреси місця проживання.

Призначається компенсація один раз, але не більш як на шість місяців.

Розмір компенсації складає півтора розміру прожиткового мінімуму для працездатних осіб, установленого на 1 січня календарного року, тобто не більше 4542 грн.

У разі коли ціна договору найму (оренди) житлового приміщення є меншою за розмір грошової компенсації, визначений у постанові, грошова компенсація виплачується у розмірі, встановленому зазначеним договором.

Для отримання грошової компенсації Захисник та Захисниця подають документи до ЦНАПу без прив’язки до місця реєстрації чи Управління соціального захисту населення за місцем реєстрації за довідкою ВПО.

 У заяві треба зазначити номер банківського рахунку (за стандартом IBAN), додаються наступні документи:

  • документ, що посвідчує особу, або єДокумента разом з унікальним електронним ідентифікатором (QR-кодом);
  • РНОКПП (ідентифікаційний код);
  • інформаційна довідка з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про зареєстровані речові права на нерухоме майно;
  • акт обстеження об’єкта, пошкодженого внаслідок військових дій, спричинених збройною агресією Російської Федерації та/або відомості з Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України;
  • форми первинної облікової документації № 044-1 “Результати обговорень мультидисциплінарної реабілітаційної команди стосовно особи, яка потребує реабілітації”, затвердженої наказом МОЗ від 14 лютого 2012 р. № 110, або інших документів, що підтверджують проходження реабілітаційної допомоги в амбулаторних умовах, - для осіб, визначених в абзаці четвертому пункту 4 цього Порядку;
  • військово-облікового документа - для осіб, визначених в абзацах другому і четвертому пункту 2 цього Порядку;
  • довідки про безпосередню участь зазначених осіб у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, - за відсутності у військово-обліковому документі відомостей про участь у зазначених заходах;
  • посвідчення встановленого зразка, що підтверджує статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;
  • витягу з наказу про звільнення із служби в поліції, виключення з кадрів;
  • довідка про відсутність судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством;
  • договір найму (оренди) житлового приміщення, укладений згідно з вимогами Цивільного кодексу України у письмовій формі і обов’язково містить його істотні умови, а саме: найменування сторін, предмет договору, характеристики житла, строк, на який укладається договір, розмір, спосіб, форма і строки внесення орендних платежів та умови їх перегляду, умови дострокового розірвання договору, права та зобов’язання сторін, відповідальність сторін та інші умови, визначені законом.

Виплата компенсації відбувається після здійснення перевірки факту проживання за вказаною адресою. Перевірка здійснюється фахівцем з супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб разом з фахівцем Управління соціального захисту населення. Перевірка факту проживання здійснюється 3 рази, після подачі заяви

Щоб отримати супровід під час отримання компенсації необхідно обрати фахівця з супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

Детальна інформація за номером: (057) 705 61 62, (093) 144 18 55, (067) 565 63 31

Шевченківський р-н

Інформаційна акція

Спеціалісти відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова провели інформаційну акцію "Збереження ментального здоров'я під час війни".

Одним із напрямів роботи відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» є проведення просвітницьких акцій актуальної тематики. У Шевченківському районі відбулась інформаційна акція щодо збереження ментального здоров’я під час війни, що є вкрай актуальною для Харкова, враховуючи щоденну небезпеку, з якою стикаються містяни. У зонах відпочинку мешканці спілкувалися з представниками Відділу соціальної роботи по Шевченківському району Харківського міського центру соціальних служб «Довіра».

Під час акції з жителями району було проведено роз’яснювальну роботу, вони отримали тематичні листівки та буклети, а також світловідбиваючі стрічки, які стануть вкрай необхідними в осінньо-зимовий період.

ХМЦСС «Довіра»

Інформація для Ветеранів й Ветеранок з числа ВПО

За ініціативи Мінветеранів Кабінет Міністрів України вдосконалив механізм виплати грошової компенсації ветеранам й ветеранкам війни за найм (оренду) житлових приміщень. 

Раніше кошти на покриття оренди житла могли отримати Захисники й Захисниці, які втратили або мають пошкоджене житло внаслідок бойових дій, або мають житло на тимчасово окупованих територіях або в районах, де тривають бойові дії. Відтепер компенсацію зможуть отримати й ті ветерани з числа ВПО, які взагалі не мають власного житла або мешкали у домівках, що не були їхньою власністю.

Це важливий крок на шляху створення належних умов для адаптації та інтеграції у цивільне життя наших Героїв.

Скільки компенсуватимуть? Сума виплат залежить від місця розташування орендованого житла.

Як подати заяву (в паперовій або електронній формі)?

  • Через структурний підрозділ, відповідальний за ветеранську політику, за місцем орендованого житла.
  • Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП).

До пакету документів Захисник/Захисниця з числа ВПО має подати довідку про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб або за наявності технічної можливості – електронної довідки, що є відображенням в електронній формі інформації, що міститься в довідці, яка підтверджує факт внутрішнього переміщення і взяття на облік такої особи.

У підготовці документів заявнику/заявниці може допомогти фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

Структурний підрозділ, відповідальний за ветеранську політику, розглядає подані документи та протягом 10 робочих днів ухвалює рішення щодо виплати компенсації та визначає її розмір.

Своєю чергою обласні та Київська міська держадміністрації мають надати Мінветеранів інформацію про потребу у наданні грошової компенсації, сформованої на підставі прийнятих рішень структурних підрозділів, на які покладено функції з питань ветеранської політики, про виплату Захиснику та Захисниці грошової компенсації, розмір якої розрахований з дати звернення Захисника та Захисниці за виплатою грошової компенсації до кінця року. 

ХМЦСС «Довіра»

Всеукраїнський конкурс творчих робіт серед молоді 2025

Якщо ви активні й амбітні, молоді та креативні, цікавитеся питаннями функціонування державного управління, якщо маєте ідеї і пропозиції для удосконалення державної політики у різних сферах, а в майбутньому – плануєте стати публічними службовцями, – запрошуємо до участі у Всеукраїнському конкурсі творчих робіт серед молоді!

Конкурс проводиться Національним агентством України з питань державної служби, Центром адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу за сприяння ООН Жінки в Україні, Фонду Ганнса Зайделя в Україні, Проєкту DECIDE, Проекту ЄС «Підтримка комплексної реформи державного управління в Україні» (EU4PAR), Програми розвитку ООН в Україні, «U-LEAD з Європою», Професійної спілки працівників державних установ України та за інформаційної підтримки Громадської спілки «ГС Українська Студентська Ліга».

У 2025 році Конкурс проводитиметься у 7 номінаціях: «Рівні права і можливості жінок і чоловіків»; «Політична освіта та політична культура»; «Відбудова та відновлення системи освіти в умовах воєнного стану»; «Державна служба, яка приваблює: як зацікавити молодь?»; «Відновлення України на цінностях прав людини»; «Активна молодь для сильної громади»; «Соціальний діалог і соціальне партнерство».

Участь у Конкурсі можуть брати (одноосібно або творчими колективами) молоді люди віком від 14 до 35 років. Термін проведення Конкурсу: до ЗО вересня 2025 року - прийом творчих робіт, жовтень 2025 року - розгляд та оцінка робіт, листопад 2025 року - визначення та нагородження переможців і призерів.

Детальну інформацію про Конкурс розміщено на офіційному веб-сайті: https://vseukrainskyi-konkurs2020.mozello.com.

Для участі у Конкурсі необхідно до 30 вересня 2025 року подати заявку, оформлену за встановленим зразком, та конкурсну роботу на електронну адресу: konkurs@center.gov.ua.

Київський р-н

Державна підтримка ВПО

В Україні вже четвертий рік поспіль йдуть повномасштабні воєнні дії, що є причиною постійного збільшення кількості внутрішньо переміщених осіб.

Дана категорія населення потребує регулярної підтримки і допомоги з боку суспільства та держави, адже значна кількість цих людей залишилася без власного житла, роботи та засобів для існування.

Міністерство соціальної політики України разом з Фондом державного майна України створили правові та фінансові умови для швидшого залучення об’єктів державної та комунальної власності для тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб (ВПО).

Підтримана Урядом постанова передбачає:

1. Чіткий перелік документів, які подаються державними та комунальними підприємствами, громадськими та благодійними організаціями для отримання права оренди без проведення аукціону.

2. Пільгову орендну плату за державне та комунальне майно (1 гривня за 1 квадратний метр) для державних і комунальних підприємств, що забезпечують проживання ВПО.

3. Пільгову орендну ставку для громадських об’єднань та благодійних організацій для забезпечення тимчасового проживання ВПО.

4. Доповнення категорії цільового призначення для нерухомого державного та комунального майна, що надаватиметься для забезпечення тимчасового проживання ВПО.

Таке рішення в умовах кризового реагування дозволятиме швидко створювати фонди тимчасового проживання для переміщених осіб. Відповідну постанову, розроблену Фондом державного майна, підтримав Кабінет Міністрів України.

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Основ’янський р-н

Гендерна рівність та її переваги

Рівноправність чоловіків та жінок - це невід`ємна частина прав людини, вона є передумовою демократії та соціальної справедливості. Україна як демократична держава прагне забезпечити гендерну рівність в усіх сферах життя, можливість для людей будь-якої статі вільно обирати кар`єру, релігію, спосіб життя тощо.

Гендерна політика – це політика захисту прав чоловіків та жінок, створення рівних можливостей для їхньої реалізації в соціумі.

Під гендерною рівністю розуміються "рівні можливості самореалізації жінок і чоловіків, гарантії дотримання прав і свобод з урахуванням особливостей статей, взаємні обов`язки та спільна відповідальність в процесі життєдіяльності".

Гендерна рівність передбачає суспільство, в якому  і жінки, і чоловіки володіють рівними можливостями, правами та обов`язками в усіх сферах життя. Рівність між жінками та чоловіками -  це коли представники обох статей можуть на рівних мати доступ до освіти і охорони здоров`я, управління і влади, мають рівні можливості досягти фінансової незалежності, працюючи на когось або керуючи власним бізнесом, реалізації своїх особистісних і професійних потреб та інтересів. Критичним аспектом у досягненні гендерної рівності є наділення жінок повноваженнями і більш широкими можливостями в різних сферах розвитку суспільства, а також залучення чоловіків до процесу досягнення гендерної рівності.

Принцип гендерної рівності закріплений у Конституції України. Стаття 24. Законом також передбачається цивільна, адміністративна та кримінальна відповідальність за порушення законодавства про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків.

Київський р-н

Хобі для дітей

Новий навчальний рік розпочався, але разом із вивченням шкільної програми діти хочуть і мають право займатися і своєю улюбленою справою – хобі.

Як з’ясувати, що саме подобається дитині, що в неї виходить найкраще і чим їй хочеться займатися більш за все? Відповіді на ці питання турботливі батьки можуть знайти разом зі своїми дітьми.

Творчі заняття не тільки всебічно розвивають малечу, а й дають можливість розслабитись, відпочити після навчання у школі. З віком дитячі захоплення можуть змінюватися, тому батькам слід уважно ставитися до своєї дитини і вчасно реагувати на ті чи інші вікові уподобання.

Сучасній дитині доступні різноманітні види гаджетів – мобільні телефони, планшети, комп’ютери, які можуть стати майданчиком для розвитку улюбленого хобі. Так, з використанням девайсів, дитина може займатися фотографуванням, вести власний влог на YouTube або в TikTok, займатися кіберспортом.

Хобі для дітей допомагає з користю і цікавістю проводити вільний час, не нудьгувати, а розвивати свої здібності у тій справі, яка подобається більш за все. Систематичне заняття улюбленою справою формує навички самоорганізації, вміння концентруватися і зосереджуватися, вчить терпінню і посидючості.

Маюче улюблене захоплення, дитині значно простіше отримати звичку доводити розпочату справу до кінця. У майбутньому така якість неодмінно стане у нагоді на робочому місці чи в будь-якій життєвій ситуації, де потрібно буде проявити наполегливість та систематичність. Також хобі допомагає знайти друзів і однодумців за інтересами.

Заняття мистецтвом, спортом знімають внутрішню напругу та підвищують дитячу самооцінку. Для творчої малечі підійдуть арт-заняття з використанням кольорових олівців, фарб, альбомів для малювання, розмальовок, паперу, картону, пластиліну та ін.

Діти від десяти років, особливо дівчатка, проявляють інтерес до кулінарії. Підтримати їх у цій справі батьки можуть організувавши вдома кулінарний майстер-клас за участі будь-кого із дорослих членів сім’ї та дитини. Таким чином малеча зможе отримати необхідний досвід у цій справі, весело і з користю провести вільний час.

Багато дітей дошкільного і молодшого шкільного віку цікавляться збором пазлів – яскравих картинок із окремих деталей. Така справа є не лише цікавою, а й корисною, адже розвиває дрібну моторику рук, абстрактне мислення, концентрацію, покращує координацію рухів.

Дітям старшої вікової групи у якості захоплюючого хобі підійдуть картини за номерами, які можна придбати на різний смак і розмір. Також сучасна малеча полюбляє різні набори для творчості, наприклад, для рукоділля, різнокольорові мозаїки та ін.

Турботливі і уважні батьки повинні приділяти достатню кількість часу своїм дітям, слідкуючи за їхнім дозвіллям. Не виключено, що улюблене хобі дитинства з часом може перерости у справу всього життя, тому це питання заслуговує на особливу увагу. Головне, вчасно розгледіти і допомогти дитині розвинути корисні навички на належному рівні.

Батьки, пам’ятайте! Хобі для дітей – це не лише приємно, а й з користю проведений час, який може значно вплинути на подальше життя вашої дитини.

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

ХМЦСС «Довіра»

Довідка форми 5 для військовослужбовців

Довідка форми 5 для військовослужбовців — це документ, що підтверджує факт проходження військової служби, видається військовою частиною чи Територіальні центри комплектування та соціальної підтримки, і необхідний для отримання різних пільг, а також для підтвердження статусу військовослужбовця при оформленні документів у банках, навчальних закладах чи інших установах. Для отримання довідки потрібно написати рапорт, а також можна скористатися електронним сервісом через застосунок "Армія+".

Військові та члени їхніх родин в Україні мають численні пільги, зокрема, знижки на комунальні послуги, безкоштовну медичну допомогу, пільги на проїзд та отримання житла, а також право на позачергове влаштування на роботу для членів родин. Також передбачені фінансові гарантії, такі як підйомна допомога, доплати та пільгові кредити на будівництво житла за програмою "єОселя".

      

ХМЦСС «Довіра»

Грошова компенсація за виготовлення та встановлення пам’ятних знаків

У Харкові та Харківській області передбачена часткова грошова компенсація за виготовлення та встановлення пам’ятних знаків (надгробків) на могилах загиблих або померлих захисників і захисниць України.

Ось ключові моменти:

Хто має право отримати компенсацію?

Компенсацію можуть отримати члени родин загиблих (померлих) захисників та захисниць України, які мешкають на території міста Харкова та Харківської області.

Яка сума компенсації?

Виплачується 90% від фактичних витрат, але не більше ніж 30 000,00 гривень.

Покрокова інструкція

1. Визначте, куди саме звертатися

  • Якщо ви мешкаєте в м. Харків – звертайтесь до виконавчих органів місцевої влади (через районні органи соцзахисту при міській раді, Прозорий офіс).
  • Якщо ви мешкаєте в районі чи селищі області – звертайтесь у відділ/управління соцзахисту вашої громади (сільська, селищна або міська рада).

​2. Підготуйте документи

  • Заяву (бланк дадуть у соцзахисті).
  • Свідоцтво про смерть Захисника/Захисниці.
  • Документ про статус загиблого/померлого Захисника/Захисниці.
  • Посвідчення члена сім’ї загиблого.
  • Паспорт або ID-картку + довідку про реєстрацію місця проживання.
  • ІПН (або сторінку паспорта з відміткою про відмову).
  • Довідку, що раніше компенсацію не отримували (робиться в тій же установі)
  • Документи про витрати:

- договір із майстернею/фірмою;

- акти виконаних робіт;

- квитанції чи чеки.

  • Реквізити рахунку в уповноваженому банку (Ощадбанк, Приватбанк тощо).

3. Подайте заяву

  • Подати можна особисто або через представника (за довіреністю).
  • Заяву реєструють і видають вхідний номер.

4.​ Очікуйте рішення

  • Рішення ухвалює місцева комісія (при соцзахисті).
  • Термін розгляду залежить від громади, зазвичай до 30 днів.

5.​ Отримайте кошти

  • Сума компенсації: 90% від витрат, але не більше 30 000,00 гривень.
  • Гроші надходять на банківський рахунок.

Якщо пам’ятник пошкоджено є можливість звернутися повторно з новими документами та підтвердженням витрат.

Записів з 1 по 10Всього: 83