Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, 093 385 79 12;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, 098 711 55 08;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, 096 518 04 61;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, 068 066 21 88;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, 067 195 31 41; 


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, 063 465 88 03;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, 091 615 09 98;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, 066 707 53 10;


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, 066 194 24 19

Київський р-н

Проведення роботи з сім’ями, що перебувають у складних життєвих обставинах

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги найменш захищеним категоріям населення.

На базі Відділу мешканці Київського району міста, які перебувають в складних життєвих обставинах, можуть отримати наступні соціальні послуги: консультування, соціальний супровід сімей/осіб, екстрене та кризове втручання.

Фахівці Відділу проводять роботи з найменш захищеними категоріями населення, а саме:

  • Багатодітними родинами;
  • Внутрішньо переміщеними особами;
  • Військовослужбовцями/ветеранами;
  • Малозабезпеченими сім’ями;
  • Особами/дітьми з інвалідністю;
  • Одинокими батьками/матерями;
  • Опікунськими родинами;
  • Прийомними сім’ями;
  • Дітьми-сиротами та дітьми, позбавленими батьківського піклування;
  • Особами, що мають залежність (алкогольну, наркотичну, ігрову);
  • Родинами, в яких є випадки домашнього насильства;
  • Колишніми вихованцями інтернатних закладів.

Фахівці Відділу здійснюють перенаправлення до організацій-партнерів, де всі потребуючі мають змогу отримати безкоштовну психологічну чи правничу допомогу. Найчастіше мешканці району звертаються до Відділу з наступних питань:

  • Отримання статусу дитини, що постраждала від воєнних дій;
  • Труднощі з вихованням дітей різного віку;
  • Потреба в отриманні благодійної чи гуманітарної допомоги;
  • Конфліктні відносини між дорослими членами родини;
  • Отримання безкоштовної психологічної чи правничої допомоги;
  • Переоформлення різних документів, державних виплат;
  • Організація сімейного дозвілля в умовах воєнного часу.

Фахівці Відділу регулярно виїжджають у родини, які мешкають на території Київського району міста Харкова і перебувають у складних життєвих обставинах. Під час відвідувань сімей вони складають необхідні документи установленої форми, надають консультації, проводять бесіди, здійснюють інформування із нагальних питань.

Також фахівці на постійній основі проводять різноманітні навчальні, розвивальні і профілактичні заходи на базі Відділу. Так, нещодавно для внутрішньо переміщених осіб була організована групова профілактична бесіда з протидії домашньому насильству і дитячому булінгу. До заходу долучилися батьки з дітьми різного віку, які переїхали до міста Харкова з територій, де проходять активні бойові дії.

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» на постійній основі проводить комплексну соціальну роботу з сім’ями та особами, що перебувають у складних життєвих обставинах. Таким чином до співпраці залучаються всі найменш захищені категорії населення, які потребують допомоги і підтримки суспільства у скрутний час.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

ХМЦСС «Довіра»

Лінія психологічної підтримки для чоловіків

Вже більш ніж 22 місяців функціонує лінія психологічної підтримки для чоловіків.

З моменту запуску Лінії наші психологи й психологині допомогли вже понад 7 000 чоловіків знайти шлях до емоційного відновлення.

ТОП-5 проблем чоловіків, які звертаються: тривожні розлади; депресивні стани; проблеми у родині, конфлікти з близькими та рідними; втрата доходу та роботи; алкогольна залежність.

Гаряча лінія функціонує за номером 2345. Як і онлайн-чат, вона безкоштовна, анонімна та працює з 8:00 до 00:00.

Онлайн-чат можна знайти в Telegram за посиланням >>> https://bit.ly/3ukQmzY

Київський р-н

Субсидія онлайн? – Легко!

Ще зовсім недавно оформити субсидію на сплату комунальних послуг в онлайн-режимі можна було лише через електронний портал Дія. Відтепер зробити це можна і через онлайн-кабінет або мобільний застосунок Пенсійного фонду України.

Якщо ви вирішили подати звернення через канали Пенсійного фонду України (ПФУ), потрібно буде заздалегідь підготувати скан-копії необхідних документів.

Для подання заявки на отримання субсидії необхідно виконати наступні дії:

  1. Зайти на веб-портал електронних послуг ПФУ, натиснувши кнопку «Вхід» (http://portal.pfu.gov.ua/);
  2. Авторизуватися для входу в особистий кабінет за допомогою КЕП, тобто вказати назву Акредитованого центру сертифікації ключів, який згенерував КЕП, обрати файл ключа та ввести особистий пароль;
  3. В особистому кабінеті обрати розділ «Комунікації з ПФУ» і натиснути на пункт «Заява на житлову субсидію чи пільгу»;
  4. Перед формуванням заяви підготувати скановані копії документів, надати згоду на дистанційне інформування, натиснувши кнопку «Продовжити»;
  5. Обрати пункт «Заява про призначення та надання житлової субсидії»;
  6. Заповнити відповідні поля онлайн-форми;
  7. Додати скановані копії документів, натиснувши кнопку «Додати файл»;
  8. Натиснути кнопку «Сформувати заяву», розміщену в кінці онлайн-форми;
  9. Автоматизована система перевірить повноту заповнення заяви. Якщо помилок не буде виявлено, можна переходити до фінального кроку;
  10.  Накласти цифровий підпис та надіслати документи до Пенсійного фонду України.

Стежити за ходом розгляду заяви можна в особистому кабінеті в розділі «Мої звернення» – «Статус звернення».

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Київський р-н

Сім’ї з дітьми отримали продукти харчування

Родини, що перебувають у складних життєвих обставинах, отримали продуктові набори, до складу яких увійшли продукти харчування першої необхідності.

Всі сім’ї, яким була надана благодійна допомога, знаходяться на обліку Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра», як такі, що перебувають у складних життєвих обставинах. Отримання продуктів харчування першої необхідності стало можливим завдяки багаторічній співпраці Відділу та Харківського обласного благодійного фонду «Соціальна служба допомоги».

Благодійну допомогу отримали найбільш вразливі верстви населення: внутрішньо переміщені особи, малозабезпечені родини, особи та діти з інвалідністю, опікунські родини, одинокі батьки і матері та ін.

Надання благодійної допомоги сім’ям з дітьми стало доброю традицією для обох організацій – Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» та Харківського обласного благодійного фонду «Соціальна служба допомоги». Спільна робота на благо родин, які потребують постійної турботи, вже вкотре принесла бажані результати. Батьки і діти щиро радіють отриманій допомозі і з вдячністю діляться своїми емоціями.

«Ми переїхали до Харкова з Вовчанська, коли була оголошена примусова евакуація. Зараз проживаємо всією родиною у гуртожитку – розповідає Наталія, одна із отримувачок благодійної допомоги, родина якої знаходиться на обліку Відділу як така, що перебуває у складних життєвих обставинах. – Нас шість осіб – я, чоловік, троє дітей і новонароджений онук. Дуже важко прожити з дітьми, коли немає власного будинку і господарства, а ціни в магазинах постійно зростають. Ми дуже вдячні за допомогу продуктами харчування, адже їсти хочеться всім і щодня, а коштів інколи не вистачає на саме необхідне. Дай Боже здоров’я і всього найкращого тим людям, які не залишають нас, вимушених переселенців у біді, допомагають і словом, і ділом».

Також в рамках реалізації проекту родинам були надані професійні консультації психолога та соціальних працівників.

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» висловлює щиру вдячність Харківському обласному благодійному фонду «Соціальна служба допомоги» та всім спонсорам, причетним до надання благодійної допомоги, а також за проявлену увагу і постійну підтримку сімей, що перебувають у складних життєвих обставинах.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Основ’янський (Червонозаводський) р-н

Професійна допомога у вирішенні проблем

Одним із головних завдань фахівців із соціальної роботи є професійна допомога отримувачам послуг у визначенні причин власних проблем і подальший спільний пошук можливостей для їхнього вирішення шляхом надання комплексу соціальних послуг (соціального супроводу, представництва інтересів, психологічних, юридичних, соціально-педагогічних, соціально-медичних, соціально-економічних тощо).

Для забезпечення комплексної допомоги сім’ям та особам, які перебувають в складних життєвих обставинах, відпрацьовано механізм співпраці фахівців із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Основ`янському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» (далі – Відділ) зі Службою у справах дітей по Основ’янському району Департаменту служб у справах дітей Харківської міської ради, сектору ювенальної превенції відділу поліції Харківського районного управління поліції № 1 в Харківській області,  управлінням соціального захисту населення адмністрації Основ'янського району Харківської міської ради.

З метою проведення ґрунтовної роботи ведеться облік сімей, які перебувають в складних життєвих обставинах, інформація до якого надходить як із державних установ (служби у справах дітей, медичних та навчальних закладів, управління соціального захисту населення тощо), недержавних організацій, а також особисто від громадян. Проблеми цієї категорії громадян розглядаються під час соціальних відвідувань та проведення консультування, що сприяє попередженню складних життєвих обставин, обмеженню  та зупиненню негативних соціальних і особистісних (поведінкових) явищ та їх наслідків у соціальному середовищі та створенню сприятливих соціально-побутових умов для подальшого самостійного розв`язання проблем, що виникають 

Київський р-н

Допомога на дітей, які залишились без батьківського піклування

У 2024 році в нашій державі запроваджено важливу ініціативу «Дитина не одна», яку було розроблено Міністерством соціальної політики України.

Матеріальна допомога підтримує родини, які приймають дитину на тимчасове влаштування  до набуття нею статусу сироти або дитини, позбавленої батьківського піклування. Допомога може бути призначена людині, яка тимчасово прийняла дитину, за умови, що така родина проживає в Україні. Також виплату може оформити представник прийомної сім’ї або дитячого будинку сімейного типу, в якому тимчасово перебуває дитина.

Сума виплати становить:

  • 2,5 прожиткового мінімуму для дітей відповідного віку на кожну дитину (для дітей до 6 років – 6 тисяч 407,5 грн, для дітей від 6 до 18 років – 7 тисяч 990 грн);
  • 3,5 прожиткового мінімуму для дітей з інвалідністю на кожну дитину (для дітей до 6 років – 8 тисяч 970,5 грн, для дітей від 6 до 18 років – 11 тисяч 186 грн).

Заяву про призначення допомоги можна подати до органів соціального захисту населення (УСЗН), центрів надання адміністративних послуг (ЦНАПів) або виконавчих органів територіальних громад. Підставами можуть бути випадки, коли батьки або один із батьків:

  • помер або загинув (а інший з батьків не виконує своїх обов’язків);
  • перебуває в тимчасовій окупації, оточенні;
  • перебуває у розшуку як зниклий безвісти за особливих обставин або визнаний таким;
  • перебуває у полоні держави-агресора;
  • позбавлений свободи (затримання, взяття у заручники) державою-агресором.

Ще донедавна сім’ї, які приймали дитину на тимчасове влаштування, не отримували цієї підтримки. Через це зростали ризики, що дитина опиниться в інституційному закладі, адже іноді для бабусі чи родини з невеликим достатком утримання дитини було непідйомним фінансовим тягарем. З моменту запровадження допомоги «Дитина не одна» держава спрямувала кошти на виплату 483 дітям, які залишились без батьківського піклування, на суму 14 мільйонів 565 тисяч грн.

Тимчасова допомога виплачується органом соціального захисту населення на особовий рахунок отримувача в уповноваженому банку, який він вказав при заповненні заяви. Також вона може виплачуватися у відділенні Укрпошти за місцем проживання.

Тимчасове влаштування оформлюється наказом Служби у справах дітей. Надання допомоги може бути продовжено, якщо період тимчасового влаштування дитини в сім’ї рідних чи близьких теж продовжено наказом Служби у справах дітей. У разі продовження строку тимчасового влаштування дитини для подальшого отримання допомоги її отримувачу необхідно подати повторну заяву. До заяви також потрібно додати копію наказу Служби у справах дітей про продовження тимчасового влаштування дитини.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

ХМЦСС «Довіра»

Європейський день боротьби з торгівлею людьми

В Україні 18 жовтня відзначається Європейський день боротьби з торгівлею людьми, який покликаний вчергове нагадати актуальність і небезпеку цього явища.

Торгівля людьми — протизаконна торгівля в цілях комерційної сексуальної експлуатації або примусової праці - сучасна форма рабства.

Торгівля людьми може відбуватись у різних формах:

  • вербування, перевезення, передача, продаж,
  • усиновлення (удочеріння) у комерційних цілях,
  • використання в порнобізнесі, примус до заняття проституцією,
  • використання у військових конфліктах,
  • залучення до злочинної діяльності,
  • трансплантація чи насильницьке донорство,
  • рабство і ситуації, подібні до рабства, примусова праця,
  • залучення в боргову кабалу,
  • використання шантажу, погроз, насильства.

Тому сьогодні кожному важливо знати, якщо щодо людини вчинялися наступні дії, - це ознаки торгівлі людьми:

  • забрали паспорт або інші документи;
  • позбавляли вільного пересування та спілкування з рідним;
  • пообіцяли добре оплачувану роботу (за кордоном чи в Україні), а потім не заплатили обіцяних грошей;
  • погрожували, били, ґвалтували, знущалися з людини або чинили психологічний тиск;
  • за допомогою фізичного чи психологічного насильства примушували виконувати роботу, якою особа не хотіла займатися;
  • примушували відпрацьовувати вигадані борги;
  • працю людини використовували, не виплативши повністю або частково обіцяної заробітної плати;
  • людина не мала можливості за власним бажанням кинути роботу;
  • примушували працювати понаднормово, при цьому реальні умови роботи були значно гірші, ніж обіцяли;
  • попри волю людини примушували жебракувати, здійснювати злочинну діяльність або використовували у збройному конфлікті та ін. схожі дії.

 

Постраждалим від торгівлі людьми може стати будь-хто, будь-яка людина, незалежно від статі, віку, соціального статусу, рівня освіти тощо. Однак, у першу чергу, до групи ризику можуть потрапити такі категорії, як:

  • безробітні люди працездатного віку;
  • жителі сільської місцевості;
  • люди, які мають низький рівень доходів;
  • особи, що працюють за кордоном нелегально;
  • особи, що нелегально виїжджають за кордон або нелегально в’їжджають та перебувають на території тієї чи іншої країни;
  • люди, що користуються послугами сайтів та застосунками знайомств або шукають посередництва для укладання фіктивних шлюбів;
  • особи, які працюють у сфері розваг;
  • особи, які раніше уже були постраждалими від торгівлі людьми;
  • діти, в тому числі – діти-сироти, бездоглядні діти або, позбавлені батьківського піклування тощо

Новобаварський (Жовтневий) р-н

Комісійне відвідування зі Службою у справах дітей

Працівниками Відділу спільно з працівниками Служби у справах дітей по Новобаварському району Департаментом служб у справах дітей Харківської міської ради здійснено відвідування сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах.

З членами родин проведено профілактичні бесіди, попереджено про відповідальність за життя та здоров'я дітей, наслідки невиконная батьківських обов'язків, проведено бесіди, направлені на профілактику домашнього насильства та жорстокого поводження з дітьми. Триває спільна робота.

ХМЦСС «Довіра»

Онлайн-заходи для підвищення обізнаності внутрішньо переміщених осіб

Харківський міський центр соціальних служб інформує про старт серії правопросвітницьких онлайн-заходів для підвищення обізнаності ВПО, організованих Офісом Омбудсмана.

О котрій? З 10:00 до 11:30.

На вас чекають виступи представників міністерств та громадських організацій про практичні можливості у різних сферах. Також ви матимете змогу поставити запитання. На них відповідатимуть працівники Офісу Омбудсмана.

????Зареєструватися можна за посиланням: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdJKrw-Jnh-XNxElalywemNdceekkySKa6QiIfDkOesFtjoaw/viewform

Перед початком заходу на Вашу електронну адресу відправлять детальну програму та посилання для підключення через Zoom.

Ініціатива реалізована за підтримки Благодійної організації «Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» та Агентства ООН у справах біженців в Україні.

Якщо Ви маєте додаткові питання, зверніться на електронну пошту: polnikovaoksana79@gmail.com.

Записів з 1 по 10Всього: 43