Міф 1: домашнє насильство - не злочин, а просто скандал - сімейна справа, в яку не прийнято втручатися.

Домашнє насильство - це кримінальний злочин. В багатьох країнах юристи та адвокати, які спеціалізуються на захисті прав жінок, вважають, що домашнє насильство займає одне з перших місць серед всіх видів злочинності. Існує відповідальність за окремі види злочинів: тілесні ушкодження, побої, катування, зґвалтування і т.д. Важливо також розуміти, що крім випадків, які підпадають під дію Кримінального кодексу, існують випадки домашнього насильства, які не можуть бути визначені існуючим нині законодавством, але, тим не менш, є злочином проти людини, права якого визначено міжнародними пактами і конвенціями. Морально-психологічне насильство має своїм результатом не фізичні прояви, а вбивство особистості людини, яке в більшості випадків веде до самогубства в різних його формах (наприклад алкоголізм), калічаться не руки і ноги, а гідність, самоповага. І ніхто не може визначити кількість дітей, що живуть в подібних умовах, потім стають або агресорами, або жертвами, породжуючи нове покоління злочинів.

Міф 2: жінки так само часто вчиняють насильство в сім’ї, як і чоловіки.

Для того, щоб створилася ситуація домашнього насильства необхідно існування відносин "покровитель-залежний". залежність може бути фізична (хвороба, інвалідність), емоційна, економічна. Офіційно 95% постраждалих від домашнього насильства - жінки.

Міф 3: чоловік припинить насильство, як тільки ми одружимося або станемо жити разом

Якщо насильство відбулося на початковому етапі знайомства, то майже завжди буде проявлятися і пізніше, незалежно від життєвих змін, стабільності відносин. Випадки застосування насильства частішають і стають все більш регулярними, у міру того, як відносини набувають стійкості. Початок спільного проживання, укладення шлюбу, народження дитини можуть зміцнити впевненість чоловіка, схильного до прояву насильства, в тому, що жінка є його власністю, а одного разу вдавшись до насильства, чоловік переходить психологічний рубіж, згодом грань цього переходу стає все непомітніше і непомітніше.

Міф 4: насильство - це боротьба за владу в подружніх стосунках:

У всіх подружніх стосунках виникають розбіжності і завжди через це можуть траплятися сварки, суперечки. Припустимо, що у людей можуть бути різні думки і уявлення. Насильство - це зловживання владою, при якому одна сторона диктує поведінку іншої.

Міф 5: домашні сварки і рукоприкладство характерні для малоосвічених асоціальних людей

Насильство зустрічається в будь-яких сім’ях, незалежно від соціального статусу, рівня освіти і доходу.

Міф 6: коли у чоловіка не вистачає слів, він говорить кулаками

Немає підтвердження того, що чоловіки, які застосовують насильство, були б менш здатні до словесного самовираження, ніж інші. Це лише міф, заснований на іншому стійкому переконанні, згідно з яким, жінка завжди отримає перемогу над чоловіком в словесному поєдинку, тому чоловік змушений вдаватися до більш важким аргументів.

Міф 7: жінка сама провокує вибух насильства

Це найбільш поширений міф. Відповідно до нього, жінка провокує чоловіка, починаючи його лаяти, «пиляти», висловлювати зауваження, скаржитись на будь-що або вимагати чого-небудь. Згодом жінки все ж виявляють, що не в змозі уникнути або припинити проявляється чоловіком насильства, намагаючись вгадати його бажання або підкоряючись його вимогам.

Міф 8: Чоловік не може зґвалтувати свою дружину. Вони подружжя і секс між ними - обов’язок

Велика частина жінок, які постраждали від сексуального насильства. були зґвалтовані власними чоловіками. Той факт, що ви заміжні, не дає права вашому чоловікові вимагати від вас сексу проти вашої волі.

Якщо Ви маєте питання або Вам необхідне професійне консультування щодо випадків насильства, звертайтесь до працівників Центру надання допомоги постраждалим від насильства за телефону –093 303 03 53

Але, на жаль, не завжди почуття безпеки нам абсолютно гарантовано, більш того, часто партнер не дуже-то готовий забезпечувати нам безпеку або не знає, як це зробити. А в деяких випадках може відігравати власні сценарії, в яких безпека партнера не є цінністю.

Під безпекою ми розуміємо не тільки фізичний її аспект, але і психологічний. Часто психологічне насильство майже не помітно і виглядає як бажання «поліпшити» партнера, "зробити йому добро", дати йому своє розуміння, що є "правильно», а що «неправильно" в його житті. При цьому психологічне насильство можуть застосовувати як чоловіки, так і жінки і по відношенню один до одного, і по відношенню до дітей. Важливо вміти розпізнати його на ранній стадії.

ЗНЕЦІНЕННЯ

Знецінюється все: вклад в сім’ю ("ти не заробляєш", "сидиш удома", "суп пересолений"), особистість партнера ("ти не розвиваєшся"), зовнішність ("ти товстий/-а"). Партнер або дитина постійно піддається критиці, йому постійно вказують на його недоліки і прорахунки, часто це виглядає як висміювання при інших людях, де метою є виклик почуття провини і сорому, які розвиваються в комплекси неповноцінності. Часто людині дуже складно відновитися після таких відносин, втрачається як віра в партнерство, так і віра в себе.

КОНТРОЛЬ

Як правило, партнер або батько встановлює дуже жорсткий контроль над тим, що робить, з ким спілкується, куди ходить і як одягається його партнер або дитина. Він наполягає на тому, щоб з ним завжди радилися з приводу прийняття навіть найбільш незначних рішень, він контролює фінанси,
телефонні розмови, соцмережі, контакти, захоплення. У разі непокори його волі - намагається покарати, посиливши всі форми обмежень і пригнічуючи волю жорсткими заборонами, часто супроводжуються шантажем або істериками.

ГАЗЛАЙТІНГ

Одна з найжорсткіших і нестерпних форм психологічного насильства ховається за таким елегантним словом. Людина, яка використовує газлайтінг, відмовляє своєму партнерові або дитині в адекватності: «тобі здалося», «цього не було», «ти просто не розумієш цього». Часто заперечуються події, почуття, емоції. Людина, який піддався газлайтінгу, відчуває, ніби він сходить з розуму. Дуже часто газлайтінгу піддаються жертви сексуального насильства, коли насильник постійно вселяє жертві, що вона щось не так розуміє, або взагалі заперечує факт насильства. Точно так же можуть надходити і близькі люди, які не вірять жертві, звинувачуючи її в дивних фантазіях і відмовляючись вірити в те, що відбувається.

ІГНОРУВАННЯ

Емоційне відсторонення дуже важко переносять діти, так як значимість прихильності до дорослого для них є ключовим для виникнення базового довіри до світу в цілому. Дитина відчуває, що якщо найважливішого і значимого людині наплювати на його почуття, емоції і справи, то вже чужим людям він точно не буде потрібен. Ігнорування часто стає причиною виникнення суїцидальних думок та інших радикальних форм залучення до себе уваги. Дорослі теж складно справляються з постійним ігноруванням їхніх потреб і почуттів, що викликає почуття провини і безвиході.

ІЗОЛЯЦІЯ

Ізоляція відрізняється від ігнорування тим, що не сам насильник відсторонюється від партнера, а змушує його виключити зі свого життя близьких і друзів, усіх, крім нього. Таким чином агресор замикає на собі всі комунікації партнера або дитини. Втрачаючи підтримки, а як правило, жертві забороняється будь-яке спілкування з родичами, насильник робить жертву повністю емоційно залежною від себе. Так само виключаються зі спілкування друзі і колеги, що призводить до втрати навіть теоретичної можливості попросити кого-небудь про допомогу.

ШАНТАЖ І ЗАЛЯКУВАННЯ

Завдання цих форм психологічного насильства - позбавити жертву власної волі, власної думки, підпорядкувати повністю своїм бажанням і способу життя. Часто при даних формах насильства людині пред’являється матеріал інтимного характеру, який використовується як компромат: «ось будеш себе погано вести - розповім, що ти мочішься в ліжко», «не будеш робити те, що я хочу - покажу всім твої фото ню». Почуття сорому і незручності змушує жертву відмовлятися від своїх планів на догоду бажанням насильника.

ЯК НАДХОДИТИ

Якою б не була форма психологічного насильства, важливо знати, що впоратися з насильством, перебуваючи у відносинах з насильником, дуже складно. Тому дуже важливо спочатку вийти з ситуації насильства, а потім вже розбиратися з партнером. Вийти - це в буквальному сенсі втекти від насильника, втекти або навіть зникнути з його поля зору. Адже якщо ви будете перебувати поруч, то насильник знайде способи впливати на вас, як робив це завжди. Дуже складно в цій ситуації дітям, якщо психологічне насильство практикують їх власні батьки. Часто вони інтуїтивно йдуть з дому, намагаючись таким чином протистояти насильству.

В якості профілактики психологічного насильства важливо розвинути в собі і в дітях два, найнеобхідніших вміння: критично мислити і довіряти своїм почуттям.

Критичне мислення допоможе розпізнати вчасно психологічне насильство, в процесі якого часто відбувається величезна кількість спотворень фактів і подій.

Довіра своїм почуттям допомагає зрозуміти, що те, що відбувається - дійсно насильство, якщо в той момент, коли поруч з вами насильник, ви відчуваєте себе погано. Важливо вміти називати свої почуття, мати близьких людей, які можуть вас почути і відрефлексувати ваші почуття, можливо, це буде психолог.

І пам’ятайте: просити про допомогу не соромно, скоріше, це важлива складова інстинкту самозбереження - базового інстинкту людини.

* ЦНДПН - Центр надання допомоги постраждалим від насильства

Сьогодні мова буде йти про проведення занять використанням арт-терапії.

Арт-терапія – це особлива форма психотерапії, психокорекції та розвитку особистості, заснована на творчому самовираженні, за допомогою різних видів мистецтва (живопису, ліплення, музика, танець, театр).

Арт-терапія – це лікування за допомогою залучення людини до мистецтва, що дає змогу самостійно висловлювати свої почуття, потребу та мотивацію своєї поведінки, діяльність і спілкування, необхідні для її повноцінного розвитку та пристосування до навколишнього світу.

Арт-терапевтичні технології у діяльності працівників Центру надання допомоги  постраждалим від насильства використовуються в діагностичних, розвивальних та корекційних цілях, тому що за допомогою творчого самовираження, своїх внутрішніх переживань на папері можна визначити інформацію про існуючу проблему, яку отримувачі послуг ЦНДПН, не наважилися би озвучити.

Фахівці ЦНДПН використовують під час корекційних занять з жінками саме арт-терапевтичні методи, тому що це найбільш м’який метод роботи з важкими проблемами. 

На заняттях з використання арт-терапії жінка через створення власного художнього продукту відчуває себе творцем, підвищую самооцінку, навчається звільнятися від стереотипів, негативних думок, дозволяє собі розкрити внутрішні сили і активізувати свій потенціал.

Такі заняття мають дві основні частини. Одна невербальна, творча, неструктурована, де головним засобом самовираження є художньо-творча діяльність. Друга – вербальна, вона передбачає словесне обговорення, а також інтерпретацію створених образів і асоціацій.

Таким чином, заняття з використанням методів  арт-терапії у ЦНДПН є ефективним методом оздоровлення та гармонізації розвитку особистості.

Цього разу 16 жовтня завданням було виготовлення квітів з атласної стрічки. Такий вид роботи допомагає сконцентрувати увагу, вивільнити думки та покращити психоемоційний стан.

На перший погляд здається, що ця робота дуже складна та трудомістка. Але, не дивлячись на це, кожен отримувач послуг впорався з поставленим завданням.

Кожному хто прийняв участь у роботі сподобався отриманий результат, та дівчата із задоволенням піднесли букет із таких роз, як подарунок людині зі свого близького оточення!

* ЦНДПН – Центр надання допомоги постраждалим від насильства

Метою даного заходу було інформування населення щодо домашнього насильства, профілактика випадків насильства та здобуття більш толерантного ставлення до домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі. Учасників заходу було ознайомлено з роботою ЦНДПН, поняттям насильства та його видами, проведено роз’яснення на тему гендеру та гендерно обумовленого насильства.

По завершенню заходу кожен з учасників прийняв участь у роботі «соціальної майстерні ЦНДПН», та залишив своє бажання на листочку «дерева бажань». Всі учасники отримали невеличку винагороду за участь у заході, та залишилися задоволені новими знаннями та вміннями, які вони здобули у процесі участі у інтерактивному заході.

*Центр надання допомоги постраждалим від насильства – ЦНДПН.

Спочатку все було добре,  але згодом чоловік став вчиняти психологічне та фізичне насильство по відношенню до своєї дружини: постійно її бив, принижував, закривав її в квартирі і нікуди не випускав. Одного разу жінка не витримала і викликала поліцію. Так, до Центру надання допомоги постраждалим від насильства органами поліції була доставлена жінка Тахміна (ім’я змінено) з двома дітьми. Вона розуміла, що в подальшому - ані перспектив в Україні, ані власного житла, лише страх та невизначеність, а повернення до чоловіка  загрожувало життю і здоров'ю. 

Оцінивши ситуацію, розуміючи своє складне становище, відповідальність за дітей,  за їх життя та майбутнє, Тахміна виявила бажання і намір повернутися до Узбекистану, де за словами жінки, вона має родичів, які могли б їй допомогти.

Фахівці ЦНДПН звернулися до посольства Узбекистану в Україні з офіційним листом та в телефонному режимі, з проханням про допомогу в поверненні жінки з дітьми на батьківщину. В посольстві завірили, що Тахміні допоможуть з поверненням до Узбекистану. Також було залучено спеціаліста Харківського місцевого центру з надання  безоплатної  вторинної правової допомоги для консультувань з юридичних питань. Протягом проживання жінки з дітьми в ЦНДПН фахівці із соціальної роботи, юрист, психолог надавали спектр послуг постраждалій особі щоб допомогти їй вирішити всі пріоритетні питання. Особливо жінка потребувала психологічної допомоги, тому з нею постійно працював психолог ЦНДПН з метою оптимізації психоемоційного стану та забезпечення психологічного комфорту. При виселенні із ЦНДПН жінка вже чітко розуміла, які подальші кроки їй потрібно робити, вона набула впевненості в собі, самоповагу. Також розповіла працівникам ЦНДПН, що вона в подальшому планує відкрити власний бізнес.

Ми дуже раді тому, що змогли підтримати, надати допомогу цій родині та сподіваємося, що Тахміну з дітьми чекає успішне майбутнє!

Справа в тому, що ці три моделі спілкування формуються у людей через співзалежності - відсутність психологічної автономії. «Ніж» продовжує розбиратися в цій непростій проблемі і розповідає, що робити, якщо ви дізналися в одному з перерахованих типів себе або когось із своїх близьких.

Якщо дорослі люди не досягли психологічної автономії, вони не проживають своє життя повноцінно, а грають в ній ролі.

Виділяють три таких ролі:

• Жертва;
• Агресор (він же Переслідувач);
• Рятувальник

Позиція «жертви» пасивна, її установка - «Все втратило сенс, б’юся головою об підлогу». Суб’єктивно «жертва» дійсно може перебувати в глибокій депресії і щиро вважати, що «нічого неможливо виправити, ось якби я народився/-лася на десять років раніше/у інших батьків/в іншій країні ...». Насправді ж «жертва» не хоче нічого змінювати. Такі люди старанно уникають ситуацій, в яких проблеми дійсно можна вирішити.«Жертві» не потрібно, щоб її проблеми вирішилися. Їй потрібен Рятувальник, на якого можна звалити тягар відповідальності за своє життя.

«Агресора» «жЖертва» приманює в своє життя поведінкою, яка виглядає як віктимна. Переслідувач самостверджується за рахунок владного домінування, тому йому здається, що «трепетна і беззахисна» «жертва» ідеально йому підходить.

Насправді «агресор» сам тремтячий і беззахисний (вже без лапок), а бажання підпорядкувати собі «жертву» - це ні що інше, як гиперкомпенсация: людина занадто сильно намагається компенсувати якісь свої проблемні ситуації. Наприклад, часто «агресор» колись сам піддавався фізичному або психологічному насильству (в дитинстві або пізніше). Хоча ця роль і деструктивна, але вийти з неї найпростіше, тому що вона очевидна.

Куди складніше «рятувальнику». Його поведінка відрізняється тим, що зазвичай називають доброчесністю, емпатічним, бажанням прийти на допомогу. І «рятувальник» дійсно веде себе так, як якщо б ці якості у нього були, але до певної межі. Істинний мотив «спасителя» - підняти самоцінність за рахунок допомоги «сірим і безпомічним». Часто буває так, що благодіянь від нього не чекають і навіть не потребують їх. Але така людина вважає своїм обов’язком взяти участь і «врятувати потопаючого» - і ця гра нікому не приносить радості, не кажучи вже про вирішення проблем, часом уявних.

 Але це має наслідки: глибоко всередині «рятувальник» не хоче, щоб «жертва» виходила зі свого «приниженого положення». Якщо це станеться, мало їй не здасться, «рятувальник» переносить таку ситуацію вкрай болісно. Суб’єктивно він відчуває почуття провини через те, що «знову зробив щось не так», щосили намагалися при цьому бути хорошим і корисним.

Самобичування в цілому властиво «рятувальнику». Цю роль можуть засвоїти в дитинстві ті, кому випав щасливий квиток «хорошого хлопчика» або «хорошої дівчинки».

Кінцева мета діяльності «рятувальника» - стати жертвою. «Рятувальники» будуть ставити себе в позицію переслідуваного, щоб потім перейти в позицію «жертви». Наприклад, вони можуть підсвідомо запропонувати комусь єдино необхідну і правильну допомогу. «Рятувальник» може також спробувати допомогти тому, хто не потребує допомоги. У такому випадку його можуть відкинути - тоді він відчує образу і стане жертвою».

Таки рольові моделі досить часто трапляються в житті, не тільки в родинах, де коїться насильство. Важливо вмити їх ідентифікувати у людях навколо а може навіть у самому собі.Це дасть змогу вийти чи уникнути співзалежних відносин або вчасно звернутися по допомогу.

Заходи з подолання домашнього насильства почали активно впроваджуватися з середини  1980-х років, після того, як значна частина країн ратифікувала Конвенцію з ліквідації всіх форм дискримінації щодо жінок (1979 рік).  У цей період було створено велику кількість притулків (шелтерів) та консультативних центрів для постраждалих жінок. Спеціалісти, які працювали з постраждалими, почали проходити спеціальну підготовку. Разом з цим, на рівні державних інституцій цій проблемі приділяється все ще недостатня увага.

Наступна хвиля розвитку послуг  для постраждалих від домашнього насильства припала на другу половину 1990-х років після прийняття у 1996 році Модельного закону ООН  про домашнє насильство.

Міжнародного визнання проблема протистояння домашньому насильству набула лише в останні роки. В результаті багаторічної боротьби жінок за те, що раніше вважалося особистою справою, розцінюється нині як порушення фундаментальних прав людини.

За підтримки Фонду ООН в галузі народонаселення (UNFPA) в Україні, у деяких регіонах України було створено та запроваджено пілотну модель роботи Центрів (притулків) допомоги жінкам, постраждалим від насильства, зокрема, у містах Харків, Кривий Ріг, Бердянськ та Вінницкій області.

В основу цієї моделі  увійшли  напрацювання Міжнародного благодійного фонду «Українська фундація громадського здоров’я» у роботі з жінками, постраждалими від насильства, модель та методики надання їм допомоги, у їх реабілітації та соціалізації.

В місті Харкові центр надання допомоги постраждалим від насильства відкрито у листопаді 2016 року. Основна мета Центру – надання допомоги жінкам  (у тому числі з дітьми) постраждалим від насильства, щодо яких існує загроза життю та/або здоров’ю. В Центрі працюють фахівці із соціальної роботи, соціальний працівник, юрист, психологи, які надають послуги за потребою постраждалим особам. Основною функцією є надання тимчасового, цілодобового, безпечного місця перебування особам, які постраждали від настильства.

ЦНДПН* -  Центр надання допомоги постраждалим від насильства.

Так, в серпні 2020 року на базі відділення соціально-психологічної допомоги та методичного забезпечення ЦНДПН  відбулася робоча зустріч з залученням спеціалістів Харківського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги,  де обговорювався більш дієвий алгоритм роботи з метою допомоги у вирішенні юридичних питань, що допоможе у подоланні жінкою складних життєвих обставин, які виникли внаслідок насильства.

Процес залучення усіх причетних суб’єктів для роботи з постраждалими особами  має бути постійним. Дуже дієвим інструментом при виявленні та роботі з особами, які постраждали від насильства. Є телефон довіри або гаряча лінія. Наявність контактних даних усіх необхідних серверів (у тому числі кол-центрів, довідкових ліній місцевих органів влади тощо) значно підвищує якість надання послуг.  

Не менш важливим аспектом є забезпечення повного циклу послуг для особи, яка постраждала від насильства усіма суб’єктами, які спрямовані на захист прав та інтересів осіб, що постраждали від насильства.  Це передбачає інформування, консультування, надання послуг в денному форматі, при необхідності надання  притулку, роботу з усіма членами родини щодо виходу із ситуації насильства, за можливості – допомогу у доведенні справи до суду, профілактику та комплексу допомогу.

Тому вкрай важливо постійно проводити  такі зустрічі з партнерами на яких покладаються функції здійснення заходів у сфері запобігання та протидії домашньому насильству.

Візьміть на замітку  способі, як приборкати свою агресію.

1. Відійди

 Іноді кращий спосіб перестати відчувати гнів - фізично віддалитися від джерела подразнення. Наприклад, ви стоїте в черзі. І відчуваєте, що ваші сусіди своєю поведінкою або розмовами викликають у вас мало не бажання вдарити їх! Вийдіть з черги - краще на свіже повітря. Це дасть можливість заспокоїтися.

2. Зміни кут зору

Часто ми відчуваємо роздратування в процесі спілкування з іншими людьми. Коли опонент не приймає нашу точку зору, стоїть на своєму і всі аргументи скінчилися - ми відчуваємо гнів. Насправді, ми просто відчуваємо слабкість, і це нас злить. Подивіться на проблему очима іншої людини. Забудьте про свої аргументи. Це допоможе вам зрозуміти, чому бесіда будується на конфронтації. І, можливо, замість вибуху агресії ви прийдете до взаємної згоди.

3. Зроби вдих

Часом ми не можемо просто так впоратися з гнівом. Але ми можемо скористатися паузою. Для цього необхідно зробити кілька повільних глибоких вдихів. Видих повинен бути довшим за вдих. Спочатку повинна «видихнути» ключиця, потім плечі, грудна клітка, а в кінці - живіт. Скажіть про себе слова «я спокійний», «я розслаблений». Ще один заспокійливий метод - лічба від 100 до 1.

4. Говори відкрито

Всі ми любимо залишати на потім неприємні розмови. Не робіть цього. «я подумаю про це завтра» - працює не завжди. Говоріть тоді, коли необхідно. І не соромтеся своїх почуттів. Можете відкрито говорити про них - це вірний спосіб зменшити лють.

5. Чисто чоловіче рішення

Перегляд футбольного матчу - прекрасний спосіб позбутися негативних емоцій. Психологи знають: коли людина дозволяє собі вдосталь покричати, їй стає спокійніше. Це природний вихід злості, що накопичилася.

6. Візьми гантелі

Фізичні вправи здатні пом’якшити гнівний настрій. Гнів і агресія пов’язані з низьким рівнем серотоніну - гормоном радості. А будь-яке фізичне навантаження збільшує рівень цих заспокійливих хімічних речовин в нашому мозку.

7. Поміняй мінус на плюс

Перетворіть свій гнів у позитивну енергію! Зрештою, ця емоція дана нам природою не просто так. Лють додає фізичної сили. Коли відчуваєте, що рівень агресії досяг критичного рівня, пропрасуйте білизну, переберіть полиці зі старими речами, займіться творчістю.

8. Звернись по допомогу

У нашій країні не прийнято звертатися до психолога. А дарма. Це так само нормально, як і похід до стоматолога або терапевта. Фахівець допоможе визначити причини гніву - під час індивідуальних або групових занять. До речі, вправи в групі в даному випадку дуже ефективні.

9. Частіше смійся

Позитивні емоції покращують не тільки настрій, але і фізичне і психічне здоров’я.

10. Не піддавайся на провокації

 Потрібно розвинути в собі таку якість, як врівноваженість. Які слова можуть вивести вас із себе? Продумайте спокійні і виважені відповіді на ці слова-подразники.

Кожна людина, що відчуває агресію, повинна підібрати для себе спосіб,

завдяки якому зможе розлучитися з негативними емоціями.

Якщо Ви маєте питання або Вам необхідне професійне консультування

щодо випадків насильства, звертайтеся до працівників

Центру надання допомоги постраждалим від насильства

за телефоном –(057) 725 87 07, 093 303 03 53