ХМЦСС «Довіра»
Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.
У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.
Контактні дані:
✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова
вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова
вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова
вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова
вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова
вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова
вул. Г. Тарасенка, 42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10, e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова
м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua
Київський р-н
На базі відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» пройшов святковий творчий майстер-клас для дітей.
У заході взяли участь діти віком від п’яти до дванадцяти років із сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, що проживають на території Київського району міста Харкова. Напередодні Дня Святого Миколая під керівництвом фахівців Відділу діти дошкільного та молодшого шкільного віку змайстрували незмінний символ новорічних свят – яскраві ялинки.
Творчі поробки діти зробили із кольорового паперу, прикрасивши їх тематичними іграшками. Готові ялинки у виконанні дітвори відразу створили в актовому залі неповторну святкову атмосферу. Маленькі красуні розмістились одна побіля одної, створивши справжню лісову поляну із новорічних дерев.
Творчий майстер-клас пройшов у дружній і веселій атмосфері, об’єднавши між собою дітей різного віку і статі. По закінченню творчого майстер-класу сім’ї з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах, долучилися до чаювання зі смаколиками, під час якого також ділилися один з одним власними емоціями і враженнями від участі у заході.
На думку фахівців Відділу, спільні майстер-класи батьків з дітьми допомагають весело і з користю провести вільний час, займаючись улюбленою справою. Відвідуючи безкоштовні заняття на базі Відділу, діти навчаються працювати у команді, знаходять собі нових друзів, розвивають власні здібності у творчому напрямі.
Нагадуємо, що творчі заняття для дітей із сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, що проживають на території Київського району міста Харкова, проходять кожну п’ятницю. Із задоволенням запрошуємо до Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» активну, цілеспрямовану та допитливу малечу до участі у творчому процесі. Спільна творчість батьків та дітей – це не лише цікаво проведений час, а й дієвий фактор зближення та єднання членів родини в цей непростий час.
Наші контакти:
м. Харків, вул. Алчевських, 5
тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)
сайт: http://dovira.kh.ua/
facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy
instagram: www.instagram.com/css.kievrajon
Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»
Київський р-н
Для проходження зимового періоду 2025 – 2026 років в Україні запровадили виплату одноразової грошової допомоги у розмірі 6500 гривень. Хто саме має право на отримання коштів від програми «Зимова підтримка» і як її оформити – відповідь на ці питання ви знайдете нижче.
На виплату одноразової грошової допомоги можуть розраховувати українці, які, станом на 1 листопада 2025 року, входять до однієї з цих категорій:
До категорії «одинокий пенсіонер» належать особи, які не мають повнолітніх працездатних дітей, онуків або правнуків, зобов’язаних утримувати їх за законом. Якщо родина отримує базову соціальну допомогу (БСД) – державну підтримку для родин у складних життєвих обставинах, яка об’єднує декілька соціальних виплат в одну, одноразова грошова допомога у розмірі 6500 грн їй не передбачена.
Якщо представники вказаних категорій перебувають за кордоном, вони можуть розраховувати на отримання виплати 6500 грн у разі:
Для тих, хто не користується застосунком «Дія», для отримання одноразової грошової допомоги у розмірі 6500 грн необхідно подати письмову заявку у найближчому сервісному центрі Пенсійного фонду України. Кошти за програмою «Зимова підтримка» надійдуть із спеціальним режимом використання Дія.Картки (наразі Дія.Картка доступна виключно для оплати телефоном).
Кошти від програми «Зимова підтримка» можна витратити на одяг, взуття, ліки та вітаміни. Розрахуватися можна в будь-якому магазині по всій Україні, якщо платіжний термінал має відповідний МСС-код. Одяг та взуття: 5641, 5651, 5661, 5691; ліки та вітаміни: 5912.
Наші контакти:
м. Харків, вул. Алчевських, 5
тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)
сайт: http://dovira.kh.ua/
facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy
instagram: www.instagram.com/css.kievrajon
Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»
ХМЦСС «Довіра»
В Україні тисячі дітей і молодих людей зростають без надійної підтримки дорослих. Для них наставництво — це можливість мати поруч людину, з якою можна бути собою, ставити мету й упевненіше рухатися вперед. Для дорослих — це спосіб допомогти в реальний, дієвий спосіб. Коли поруч є наставник або наставниця, дитина або молода людина не рухається в житті «як вийде» — вона має підтримку й орієнтири.
Саме тому на Дія.Освіта зʼявився новий освітній серіал «Наставництво: що, для кого і як працює». Це 10 коротких серій тривалістю 4–10 хвилин із зрозумілими поясненнями, прикладами та інструментами, які можна застосовувати одразу.
Ви дізнаєтеся:
що таке наставництво та чим воно відрізняється від разового волонтерства чи благодійності;
хто може бути наставником або наставницею;
як будувати безпечні, довірливі стосунки з дітьми й молоддю з урахуванням вікових і психологічних особливостей;
як підтримувати розвиток самостійності, життєстійкості та здорових соціальних зв’язків;
як діяти разом із дитиною або молодою людиною, а не замість них, і водночас запобігати емоційному вигоранню;
які ризики можуть виникати у процесі наставництва та як формувати власне коло підтримки;
як долучитися до наставництва й розвивати його у своїй громаді.
Освітній серіал створений так, щоб кожна людина — незалежно від попереднього досвіду — могла зрозуміти суть наставництва та діяти відповідально й усвідомлено.
Він буде корисним:
тим, хто планує стати наставником або наставницею, а також тим, хто вже має такий досвід;
волонтерам і волонтеркам;
фахівцям і фахівчиням соціальної сфери та освіти;
усім, хто хоче стати підтримкою для дітей і молоді.
Переглядайте серіал безоплатно просто зараз на Дія.Освіта. Після завершення ви отримаєте сертифікат і практичні матеріали, які можна використовувати у щоденній роботі та волонтерстві: https://diia.link/r/8b61
Шевченківський р-н
В рамках Всеукраїнської акції "16 днів проти насильства" в метрошколі спеціалістами відділу соціальної роботи по Шевченківському району разом із соціальними партнерами було проведено просвітницький захід.
В рамках проведення Всеукраїнської акції "16 днів проти насильства" спеціалісти відділу соціальної роботи по Шевченківському району разом із соціальними партнерами - Комітетом у справах сім’ї, молоді та спорту, Службою у справах дітей по Шевченківському району, Сектором ювенальної превенції і сектором протидії торгівлі людьми Харківського районного управління поліції № 3, а також громадською організацією «Чистий Аркуш» – провели бесіду з учнями метрошколи. Під час заходу були розглянуті питання щодо комплексної допомоги громадянами, які зазнали насильства, дій у випадках булінгу, необхідності дотримання гідності у стосунках із однолітками. Учні отримали інформаційні буклети з корисною інформацією щодо проявів різних видів насильства, алгоритму дій у ситуації домашнього насильства або його загрози, телефонами організацій, куди можна звернутися, якщо зазнали насильства.
Холодногірський р-н
Відділ соціальної роботи по Холодногірському району ХМЦСС “Довіра” інформує мешканців району про основні процедури та можливості соціальної підтримки сімей, у яких виховуються діти з інвалідністю. Наша установа сприяє доступу до соціальних послуг, надає консультації та супровід сімей, що потребують допомоги.
Хто належить до категорії “дитина з інвалідністю”
Дитиною з інвалідністю вважається особа віком до 18 років, яка має стійкі порушення здоров’я та потребує додаткової уваги зі сторони держави, медичних, освітніх і соціальних установ. Законодавство України гарантує таким дітям усебічну підтримку.
Порядок оформлення статусу “дитина з інвалідністю”
Крок 1. Звернення до сімейного лікаря або педіатра
Лікар проводить огляд, збирає анамнез та направляє дитину на додаткові обстеження.
Крок 2. Збір медичної документації
Батьки або законні представники отримують і подають:
Крок 3. Направлення на ЛКК
Для дітей рішення щодо інвалідності ухвалює лікарсько-консультативна комісія (ЛКК). Саме ЛКК визначає:
Крок 4. Отримання висновку та індивідуальну програму реабілітації (ІПР)
Батькам видається:
3. Соціальні виплати та пільги
Після отримання висновку ЛКК сім’я може звернутися до Управління соціального захисту населення або ЦНАПу для оформлення державної соціальної допомоги.
Основні види підтримки:
✔ Державна соціальна допомога дітям з інвалідністю
Розмір залежить від віку, стану здоров’я дитини та встановлених надбавок (зокрема — на догляд). Суми допомоги визначаються відповідно до чинного законодавства та розміру прожиткового мінімуму.
✔ Надбавка на догляд за дитиною з інвалідністю
Призначається одному з батьків, опікуну або усиновителю, який здійснює повсякденний догляд.
✔ Технічні та реабілітаційні засоби
Держава забезпечує безоплатне отримання:
✔ Пільги для сім’ї
Включають:
4. Підтримка сімей у Холодногірському районі
Фахівці нашого відділу:
Адреса відділу соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра»: м. Харків, вул. Благовіщенська, б. 34 каб. 8, м. Харків, вул. Полтавський шлях, б.46, телефон: 067 507 41 32. Щоденно, з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 17.00.
Салтівський р-н
Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" пропонує до уваги корисну інформацію щодо типів взаємовідносин між батькам та дітьми
Традиції і правила в різних сім'ях відрізняються. Наприклад, зв'язок між вами й вашими дітьми може мати суттєву різницю порівняно з родиною ваших друзів. Це означає, що діють різні типи взаємин між батьками й дітьми.
Безпечні взаємини
Діти почуваються в безпеці поряд із батьками й упевнені, що ті про них подбають. Безпечні взаємини формуються, коли батьки постійно реагують на потреби своїх дітей.
Діти, які мають такі стосунки зі своїми батьками, з великою імовірністю виростуть самостійними та впевненими. Вони добре взаємодіють зі своїм оточенням і здатні регулювати власні емоції.
Взаємини, яких уникають
Діти почуваються невпевнено, бо батьки не реагують на їхні потреби. Найменші члени родини змушені виявляти самостійність і піклуватися про себе самотужки.
Такі взаємини призводять до проблем розвитку та адаптації в дитини. У такої дитини не рідкість прояви поганої поведінки: вона кусається, штовхається, б’ється тощо.
У дітей, які мають зазначені взаємини з батьками, часто бувають погано розвинені соціальні навички (це може виявлятися, наприклад, у агресії або замкненості). Крім того, діти схильні до непослуху й імпульсивної поведінки.
Однак це не означає, що такі діти приречені на життєвий провал. У міру свого зростання й розвитку дитина може змінюватися.
Амбівалентні взаємини
Батьки іноді задовольняють потреби дитини, а іноді – ні. Реакція батьків непослідовна. Наприклад, вони можуть не відразу відреагувати на плач дитини, оскільки зайняті роботою. Але через певний час вони дають дитині те, чого вона потребує. Такі діти схильні до зайвої емоційності та надмірної прихильності.
Неорганізовані взаємини
Батьки ігнорують потреби своїх дітей, а діти, своєю чергою, призвичаюються не формувати очікувань від батьків. У таких випадках є імовірність, що один або обоє батьків страждають від психічних розладів.
Діти таких батьків займаються безглуздими заняттями й дивно поводяться. Деякі з них говорять так швидко, що їх буває складно зрозуміти.
Коли йдеться про виховання дітей, немає рецептів для всіх без винятку. Однак розроблено низку принципів позитивного виховання, яких варто дотримуватися батькам:
1. Визначте виховну мету. Якщо ви прагнете виховати дитину здоровою й дисциплінованою; бажаєте встановити з нею доброзичливі взаємини – визначте свою виховну мету й подумайте, що потрібно зробити для її досягнення.
2. Привнесіть любов і теплоту у ваші взаємини з дитиною. Розглядайте кожен випадок взаємодії з дитиною як можливість налагодити з нею емоційний контакт. Будьте уважними й чуйними до дитини, заохочуйте взаємодію з нею. Установіть для дитини правила, межі та наслідки за їх порушення. Переконайтеся, що дитина розуміє встановлені правила.
3. Базові правила обов'язкові. Основні правила покликані пояснювати дітям, як потрібно і як не слід поводитися. Але не варто встановлювати занадто багато правил. Незалежно від того, які правила ви визначаєте в сім'ї, упроваджуйте їх поступово, щоб сприяти розвитку дитини як особистості.
4. Визнавайте почуття своєї дитини та співчувайте їй. І коли дитина щаслива, і коли вона відчуває труднощі, визнавайте її почуття, давайте їй зрозуміти, що вона може на вас покластися, якщо має ті чи інші проблеми.
5. Під час конфліктів використовуйте метод вирішення завдань. Коли дитина стикнулася із проблемою, не поспішайте її карати, а спробуйте спільно знайти рішення. Покарання деморалізує дитину, унаслідок чого вона втрачає довіру до вас. Але коли ви шукаєте разом із дитиною розв’язання проблеми, вона вчиться у вас цього уміння.
Основ’янський р-н
Історичний розвиток нашої цивілізації на всіх етапах свого становлення постійно перетинался з одними і тими ж питаннями, які надалі були окреслені і узагальнені в цілісне поняття - права людини.
У сучасному світі права людини стали кваліфікуватися за цілою низкою напрямів. Це особисті права, які передбачають недоторканність особи і житла, власності та конфіденційності листування та права на об’єктивний суд. Соціальні права, які передбачають права на свободу праці, охорону сім`ї та дитинства, захисту батьківських прав, здоров`я і соціальної справедливості. На ряду з цим існують і політичні права, які мають на увазі і свободу совісті, і рівність усіх перед законом, свободу друку і свободу слова, свободу зібрань та право на протест. Є також і економічні права, які мають на увазі свободу розвитку і функціонування промисловості і торгівлі, свободу пересування та розпорядження власністю на свій розсуд. Культурні права включають в себе свободу мистецтв і наук, свободу викладання і право на освіту, а також право на використання у всіх цих процесах своєї рідної мови. Все це узагальнено і взято на озброєння як демократичні цінності. Здавалося б чого ще не вистачає сучасній людині для життя та розвитку?
Після закінчення Другої світової війни і спробі усвідомлення всіх жахів зневаги прав і свобод людини, які вона оголила, міжнародне співтовариство постаралося об’єднатися в цих загальнолюдських поняттях і Генеральною Асамблею ООН 10-го грудня 1948-го року була прийнята Загальна декларація прав людини. Пізніше, в 1950-му році всім зацікавленим державам і організаціям було запропоновано відзначати цю дату як всесвітній День прав людини. Відзначається щорічно відповідно до резолюції Генеральної Асамблеї ООН A/RES/423 (V).
В Україні з метою утвердження і забезпечення прав і свобод людини, що є головним обов’язком держави, посилення консолідації українського суспільства, підтримуючи рішення Генеральної Асамблеї ООН, відповідно до Указу Презедента України № 854/2022 від 9 грудня 2022 року, Вже четвертий рік разом зі світовою демократичною спільнотою ми відзначаємо його 10 грудня..
У цей День ми приєднуємося до цієї ініціативи і бажаємо всім нам розуму і мудрості. Нехай наші права і свободи починаються з нашого дотримання їх по відношенню до наших ближніх! Слідуючи принципам поваги та активної громадянської позиції ми будуємо майбутнє не тільки для нас самих, але і для наших нащадків.
Шевченківський р-н
Фахівці відділу соціальної роботи по Шевченківському району продовжують індивідуальний прийом отримувачів соціальних послуг.
Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги родинам, які перебувають у складних життєвих обставинах. Робота направлена на вибір сім’ями шляхів розв’язання проблем, допомогу у формуванні позитивної мотивації, знаходження доступних і сприятливих можливостей та ресурсів, профілактику з питань гігієни психологічного здоров’я, адаптації до зміни соціальної активності. Членам родин надаються індивідуальні консультації щодо соціального захисту населення, соціально-правових питань, стосовно видів соціальної допомоги, питань отримання соціальних послуг, засобів реабілітації та умов їх отримання. Спеціалісти Відділу здійснюють сприяння у встановленні зв’язків з іншими фахівцями, підприємствами та організаціями. Робота допомагає родинам формувати впевненість у собі, самоповагу, навички спілкування та розв’язання конфліктних ситуацій, що є вкрай необхідним для поліпшення відносин та позитивної взаємодії із соціальним середовищем.
ХМЦСС «Довіра»
Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» було організовано та проведено серію інтерактивних заходів для дітей та батьків, які перебувають у складних життєвих обставинах.
В умовах сьогодення дуже важливо приділяти увагу ментальному здоров’ю дітей, яке є фундаментом для їхнього майбутнього психологічного та емоційного розвитку і має важливе значення в їх житті. На заході діти приймали участь у веселих інтерактивних іграх, майстер-класах з виготовлення різних поробок, які сприяють у розширенні їх творчих здібностей та навичкам взаємодії.
На сесіях батьки теж мали змогу цікаво та з користю провести час долучившись до інтерактивних ігор, арт-терапії, розслабитись, зануритися у творчій процес, відволіктися від буденних справ, поспілкуватися та гарно провести час.
Також на заходах дорослі дізналися про:
- види сучасних боєприпасів та типи мінування;
- алгоритм дій у разі виявлення підозрілих чи незнайомих предметів;
- відпрацювали різні методи надання першої домедичної допомоги;
- ознайомилися з видами та правилами дії при витоку радіації.
«Безпека - це не випадковість, а щоденний вибір бути уважним»
Висловлюємо вдячність за допомогу у організації заходу Міжрегіональному центру гуманітарного розмінування та швидкого реагування ДСНС України.