Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги. Контакти відділів соціальної роботи

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10, e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

Київський р-н

Як отримати безкоштовну портативну зарядну електростанцію для дітей з інвалідністю

Діти з інвалідністю підгрупи А до 18 років будуть забезпечені портативними зарядними електростанціями за рахунок коштів Державного фонду декарбонізації та енергоефективної трансформації України.

Ініціатива реалізується Держенергоефективності через акціонерне товариство «Фонд декарбонізації України» та у тісній співпраці з Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України, Міністерством енергетики України, Пенсійним фондом України та АТ «Укрпошта».

Програма фінансується з державного бюджету за рахунок коштів Державного фонду декарбонізації та енергоефективної трансформації України. АТ «Фонд декарбонізації України» закупить та передасть для відправки пристрої для накопичення та зберігання електричної енергії орієнтовною ємністю до 2 кВт/год кожен, призначених для живлення та заряджання критично необхідних електричних приладів.

Які обов’язкові вимоги для отримання державної допомоги?

  • Допомогу може отримати дитина, якій на дату подання заяви не виповнилось 18 років, що має статус дитини з інвалідністю підгрупи А, та яка перебуває на території України;
  • На кожну дитину має бути подана окрема заява;
  • Заява має бути подана до 1 квітня 2026 року.

Хто може звернутись для оформлення допомоги?

  • Один з батьків дитини з інвалідністю підгрупи А до 18 років;
  • Опікун дитини з інвалідністю підгрупи А до 18 років;
  • Законний представник дитини з інвалідністю підгрупи А до 18 років.

Законним представником може бути уповноважений представник дитячого будинку сімейного типу, прийомної сім’ї, закладу для дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, патронатний вихователь, особа, до сім’ї якої тимчасово влаштовано дитину, щодо якої встановлено факт відсутності батьківського піклування та яка постійно проживає на території України.

Як отримати державну допомогу?

Крок 1.

Заявник, який має право на отримання допомоги, повинен подати заяву до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України у своєму регіоні.

Додатково: Форма для заповнення буде надана на місці.

До заяви додається копія документа, що підтверджує статус дитини з інвалідністю підгрупи А до 18 років. Під час оформлення заяви пред’являються: документ, що посвідчує особу (паспорт) та документ, що підтверджує повноваження законного представника (у разі звернення законного представника).

Крок 2.

Територіальні органи Пенсійного фонду України здійснюють ідентифікацію отримувача портативної зарядної станції та перевірку повідомлених ним відомостей.

Додатково: У разі виявлення невідповідності з даними, що містяться в публічних електронних реєстрах, територіальний орган Пенсійного фонду України інформує отримувача портативної зарядної станції про це.

Крок 3.

Пенсійний фонд України щоп’ятниці формує список отримувачів портативних зарядних станцій та передає сформовану заявку до АТ «Фонд декарбонізації України».

Крок 4.

АТ «Фонд декарбонізації України» передає АТ «Укрпошта» верифікований список отримувачів портативних зарядних станцій та самі зарядні станції для здійснення їх доставки сім’ям з дітьми з інвалідністю підгрупи А.

Крок 5.

Отримувач державної допомоги у вигляді портативної зарядної станції для дітей з інвалідністю підгрупи А отримує зарядну станцію на тому відділенні АТ «Укрпошта», яке він вказав у своїй заяві.

Важливо! Шановні батьки, опікуни та законні представники дітей з інвалідністю підгрупи А! Не зволікайте та подавайте заяву на отримання портативної зарядної станції. Це допоможе забезпечити безперебійне електроживлення для потреб навіть у складних умовах енергосистеми.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

ХМЦСС «Довіра»

Виклики сьогодення

Виклики сьогодення ставлять перед Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» додаткові вимоги.

При відвідуванні сімей з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах, працівники Харківського міського центру соціальних служб «Довіра», у тому числі разом зі спеціалістами служб у справах дітей, надають актуальну інформацію про підтримку Харківської міської ради, зокрема про Пункти Незламності, Пукти видачі гарячого харчування, а також надають батькам консультації з дотримання правил безпечного користування електричними приладами, правил поведінки поблизу водоймищ, запобігання обмороженням дітей під час прогулянок у зимовий період.

Особлива увага приділяється сім’ям з дітьми, які постраждали від обстрілів. Важливою є підтримка психоемоційного стану багатьох батьків, над поліпшенням якої і працюють працівники Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» разом з партнерськими організаціями.

На цьому тижні було відвідано 68 сімей.

Також, працівниками Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» розроблений інформаційний довідник допомоги, який вони залишають батькам для інформування та ознайомлення з актуальними телефонами екстрених служб та служб, які надають допомогу та підтримку сім’ям з дітьми, в м. Харкові. 

Просимо небайдужих громадян звертатися в Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» та повідомляти про сім’ї з дітьми, які потребують отримання соціальних послуг, по актуальним контактам за посиланням: https://www.facebook.com/share/p/17L1jWtJxJ/

Індустріальний р-н

Гендерне виховання в родині: крок до рівності та гармонійного розвитку дитини

На базі Відділу соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» за сприяння благодійної організації БФ «Ми – браття, ми – українці» було проведено просвітницький захід для батьків на тему: «Гендерне виховання дітей: як формувати рівність, повагу та впевненість змалку».

На базі відділу соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» за сприяння благодійної організації БФ «Ми – браття, ми – українці» було проведено просвітницький захід для батьків на тему: «Гендерне виховання дітей: як формувати рівність, повагу та впевненість змалку».

Метою заходу стало підвищення батьківської обізнаності щодо особливостей гендерного виховання дітей, формування у родинах принципів рівності, взаємоповаги та недискримінації, а також запобігання впливу гендерних стереотипів на розвиток дитини.

Під час зустрічі фахівці із соціальної роботи ознайомили учасників із поняттям гендеру, розповіли про роль сім’ї у формуванні світогляду дитини, її самооцінки, життєвих орієнтирів та моделей поведінки. Особливу увагу було приділено питанням виховання хлопчиків і дівчаток без нав’язаних обмежень, розвитку їхніх здібностей незалежно від стереотипних уявлень, а також формуванню поваги до себе та інших.

Захід проходив у форматі відкритого діалогу з елементами тренінгу. Батьки мали можливість обговорити актуальні виховні ситуації, поділитися власним досвідом, поставити запитання фахівцям та отримати практичні рекомендації щодо побудови довірливих і партнерських стосунків із дітьми.

Учасники відзначили актуальність порушеної тематики, практичну цінність отриманої інформації та важливість проведення подібних заходів для підтримки батьківського потенціалу.

 

Немишлянський р-н

«Любов як підтримка у складні часи»

«Любов як підтримка у складні часи» Про що говорити: любов не лише про свята, а про щоденну турботу; як маленькі прояви уваги допомагають триматися; як підтримувати одне одного в родині, коли важко.

У відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова  ХМЦСС  «Довіра» 11.02.2026 до дня Святого Валентина проведено психологічно - підтримуючий захід для батьків із сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах, на тему «Любов як підтримка у складні часи». Під час заходу обговорювалися питання щоденної турботи, емоційної підтримки в родині та значення маленьких проявів уваги у подоланні життєвих труднощів. Захід сприяв формуванню довірливої атмосфери та посиленню внутрішніх ресурсів сімей.

 

Основ’янський р-н

Опалювальний сезон – заходи пожежної безпеки

З настанням похолодання багато людей користується печами. Через порушення правил пожежної безпеки при їх експлуатації часто виникають пожежі, люди гинуть, втрачають своє житло і майно. Тож доречно нагадати заходи безпеки при використанні печей.

Забороняється:

- розпалювати опалювальні печі легкозаймистими і горючими рідинами, залишати печі, в яких горить вогонь, без нагляду, доручати розпалювати печі та нагляд за ними дітям;

- розташовувати меблі, шафи та інше обладнання біля печей, відстань має становити неменш як 0,7 м, від топкових отворів - не менш як 1,25 м, проводити топлення печей дровами довжина яких перевищує розміри топника;

- сушити та зберігати на поверхні нагрівання опалювальних печей горючі предмети;

- використовувати для обігріву несправні та невідремонтовані опалювальні печі;

- категорично забороняється закривати піддувало опалювальної печі, коли там ще горить вугілля або є жар, - це може призвести до отруєння чадним газом; влаштовувати як димову трубу металеві та азбестові труби; виносити і викидати гаряче вугілля ближче як за 15 метрів від будівель.

В опалювальний сезон не забувайте очищувати димарі від сажі хоча б раз на три місяці.

Не залишайте без нагляду затоплену піч чи плиту. Не залишайте малих дітей біля затопленої печі без нагляду дорослих. Палаючого вуглика, а інколи й іскри досить для того, щоб скоїлося велике лихо.

Крім того, слід бути обережними і під час використання електрообігрівачів. Нехтування правилами їх використання є основною причиною пожеж. На жаль, у житлових будинках пожежі виникають значно частіше, ніж у громадських або виробничих будівлях. їх аналіз свідчить, що вони відбуваються, в основному, з двох причин: у разі порушення правил пожежної безпеки і прихованої несправності цих приладів. Крім того, пожежі можуть виникати і від несправної електропроводки або неправильної експлуатації електромережі. Це може статися, наприклад, якщо в одну розетку ввімкнути декілька побутових приладів водночас. Виникає перевантаження, проводи можуть нагрітися, а ізоляція - спалахнути. Проводи миттю нагріваються до такої температури, що металічні жили плавляться, інтенсивно виділяють іскри і велику кількість тепла. Якщо в місці короткого замикання є горючі матеріали й конструкції, вони миттєво спалахують. Тому необхідно стежити за справністю ізоляції проводів, не допускати кріплення їх цвяхами, які можуть пошкодити ізоляцію.

Знання та виконання найпростіших правил пожежно безпеки допоможе уникнути займання та зберегти життя!

Основ’янський р-н

Профілактика гострих респіраторних вірусних інфекцій (ГРВІ)

Вірусні інфекції завдають величезної шкоди здоров`ю людини. Доведено, що вакцинацію проводити важко, оскільки хворобу викликають надто багато вірусів, і ці віруси швидко змінюються. Створення вакцини, ефективної для широкого кола інфекцій дихальних шляхів, є дуже малоймовірним.

Єдиним ефективним шляхом профілактики ГРВІ є фізичне попередження розповсюдження вірусів, головним чином, миття рук і користування масками для обличчя; в лікувальних закладах також носять халати й одноразові рукавички. Ізолювати інфікованих осіб неможливо, тому що хвороба дуже розповсюджена, а симптоми не специфічні. Додавання цинку може бути ефективним для зменшення частоти респіраторних інфекцій у людини.

Плановий додатковий прийом вітаміну С не знижує ризик або тяжкість гострих респіраторних вірусних захворювань. Вітамін С може скоротити тривалість ГРВІ.

Профілактика інфекційних хвороб – це система комплексних засобів, які включають: запобігання появі інфекційних захворювань; обмеження поширення інфекційних захворювань; ліквідацію конкретних інфекційних хвороб шляхом створення в людини імунітету

Салтівський р-н

Нічні жахи. Як заспокоїти дитину

Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" надає корисні поради про те, як грамотно допомогти дитині впоратися з нічними старахами 

У дитини може бурхливо розігратися уява під час гри, але якщо це відбувається перед сном, це може буквально перетворитися на жахіття. Розглянемо кілька способів розвіяти страхи дитини та зміцнити її сон.Ви витратили місяці на те, щоб привчити дитину спати вночі і, нарешті, ваші зусилля почали давати результат: ви й самі вночі можете поспати. Однак коли дитині буде близько трьох років, ваш звичний розпорядок може бути порушений: дитина може почати боятися темряви або страждати від жахів.У цьому віці уява дитини надзвичайно багата та сповнена можливостей. Мислення дитини добре поєднується з іграми на уяву, але якщо воно регулярно призводить до нічних жахів, це може завдати неабиякого клопоту усім мешканцям будинку.Дошкільнята іноді з труднощами відрізняють реальність від фантазії - звідси і з'являється страх перед привидами або монстрами під ліжком. Коли діти йдуть до школи, їх нічні жахіття ґрунтуються вже в основному на реальних подіях (наприклад, страх перед пожежею або грабіжниками).Щоб упоратися з нічними страхами, будуть потрібні деякі зусилля. Але це необхідно для того, щоб знову повернути дитині здоровий сон. Розглянемо сім способів заспокоїти дитину й полегшити її жахи.

1. Освітіть кімнату дитини

Можливо, у кімнаті дитини вже стоїть нічник або ви залишаєте ввімкненим світло в коридорі. Додайте трохи освітлення в кімнаті дитини - це допоможе їй заспокоїтися.

2. Поговоріть з дитиною

Поговоріть з дитиною, з’ясуйте, що її турбує ночами. Переконайте її в тому, що вона в безпеці. Не применшуйте її страхи. Визнайте їх - вони реальні у свідомості дитини. Забезпечте їй своє розуміння та співчуття.

3. Дізнайтеся все про нічні страхи

Читайте книги про дітей, які страждають від жахів. Беріть їх у бібліотеці або читайте в Інтернеті. Читайте дитині розповіді з подібними сюжетами: так дитина зрозуміє, що нічні страхи можна подолати.

4. Знайдіть помічника

У багатьох дітей є улюблена іграшка, ковдра або інший предмет. Покладіть її в ліжко - це допоможе дитині спати міцніше. Вибір м'якої іграшки, з якою буде спати дитина, може стати чудовим ритуалом перед сном. Якщо дитина вже вибрала таку іграшку, переконайте її в тому, що вона буде не одна, що її «друг» буде охороняти її сон.

5. Записуйте

Якщо дитина вже вміє писати, запропонуйте їй написати те, що її турбує. Як варіант, дитина може намалювати причину свого страху. Як тільки дитина закінчить, запропонуйте їй порвати папір і викинути. Це символічна дія дозволить дитині позбутися страшних думок. Потім вона зможе подумати, чим можна замінити ці страхи, щоб почуватися більш щасливою.

6. Практикуйте техніки розслаблення

Глибоке дихання перед сном розслабляє як вас, так і вашу дитину. Приділяйте кілька хвилин перед сном тому, щоб виконати вправи з йоги для сну. Виконуйте ці вправи постійно. Якщо дитині сподобається це заняття, можете записати її в групу дитячої йоги.

7. Вимкніть електроніку

Перед сном вимкніть планшет, телевізор, комп'ютер і т. ін. Жорстокі ігри перед сном не допоможуть дитині заспокоїтися, так само, як і тривожні телевізійні новини. Забезпечте спокійну атмосферу в будинку хоча б за годину до того, як дитина ляже спати.

Чого не варто робити

Якщо ви хочете допомогти дитині позбутися нічних страхів, варто уникати декількох речей. Не соромте й не роздратовуйте дитину, не погрожуйте їй покаранням за те, що вона прокидається вночі. Замість цього заспокойте її, побудьте поряд із нею, поки вона не заспокоїться.

Київський р-н

Актуальна допомога для сімей з дітьми

Благодійну допомогу продуктами харчування першої необхідності отримали родини з дітьми, які проживають на території Київського району міста Харкова. Всі вони з тих чи інших причин перебувають у складних життєвих обставинах.

Завдяки плідній багаторічній співпраці відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» та Харківського обласного благодійного фонду «Соціальна служба допомоги» сім’ї з дітьми на постійній основі отримують актуальну і необхідну допомогу продуктами харчування.

Як і минулого разу, продуктові набори були вручені родинам, що належать до найменш захищених категорій населення:

  • внутрішньо переміщені особи;
  • багатодітні сім’ї;
  • родини, в яких виховуються діти з інвалідністю;
  • одинокі батьки/матері;
  • вдови/вдівці;
  • малозабезпечені сім’ї;
  • родини, в яких є випадки домашнього насильства;
  • сім’ї опікунів/піклувальників.

До продуктових наборів увійшли наступні товари першої необхідності: декілька видів круп, консерви, макаронні вироби, олія, чай, тушонка, паштет, згущене молоко, вівсяні пластівці, цукор та солодощі. Також кожна сім’я отримала зубну пасту для дорослих. Окрім того, в рамках реалізації проекту родинам були надані професійні консультації психолога та соціальних робітників.

Працівники Відділу спільно з представниками Харківського обласного благодійного фонду «Соціальна служба допомоги» багато років надають різнобічну підтримку сім’ям з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах. Зараз, коли наша країна потерпає від воєнних дій, така допомога є особливо цінною, адже багато людей залишилися без житла і роботи, не мають постійного джерела доходу і впевненості у завтрашньому дні.

«У мене є група інвалідності, сама виховую доньку вже багато років. Працювати не маю змоги, тому що доглядаю за своєю лежачою матір’ю, – розповідає Тетяна, одна із отримувачок благодійної допомоги, родина якої знаходиться на обліку Відділу як така, що перебуває у складних життєвих обставинах. – На початку війни ми виїздили за кордон, але нещодавно повернулися додому. Тут все своє, все рідне, тому навіть попри обстріли ми вирішили, що поїдемо до свого улюбленого міста Харкова. Наша сім’я дуже вдячна за проявлену до нас турботу, адже зараз отримати будь-яку благодійну допомогу досить складно, а продукти харчування потрібні завжди. Ми з донечкою безмежно щасливі, що навіть попри війну нам допомагають вижити і не загубитися у вирі власних проблем і негараздів».

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» висловлює щиру вдячність Харківському обласному благодійному фонду «Соціальна служба допомоги» та всім спонсорам, причетним до надання благодійної допомоги, а також за проявлену увагу і постійну підтримку родин, що перебувають у складних життєвих обставинах.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Немишлянський р-н

Світло свята поруч: радісні миті разом

Фахівцями відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» було проведено святковий захід для дітей на тему «Світло свята поруч: радісні миті разом».

Захід пройшов у теплій та дружній атмосфері. Діти із задоволенням спілкувалися, брали участь в ігрових активностях та ділилися гарним настроєм. Зустріч подарувала учасникам позитивні емоції, усмішки та відчуття підтримки й турботи. Такі заходи допомагають дітям відчути радість спілкування, легкість і світло свята поруч, навіть у буднях.

 

Записів з 1 по 10Всього: 63