ХМЦСС «Довіра»
Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.
У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.
Контактні дані:
✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова
вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова
вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова
вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова
вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова
вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова
вул. Г. Тарасенка, 42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова
вул. Благовіщенська, 34, вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10,
e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua
✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова
м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua
Холодногірський р-н
Підлітковий вік — це час змін, пошуку себе та прагнення до самостійності. Саме в цей період між батьками й дітьми нерідко виникають непорозуміння, які можуть призвести до емоційного віддалення. Проте зберегти довірливі стосунки цілком можливо, якщо проявляти терпіння, повагу та щирий інтерес до життя підлітка.
Підлітковий вік - це один із найскладніших періодів у житті дитини та її батьків. У цей час підлітки прагнуть самостійності, формують власні погляди та нерідко віддаляються від дорослих. Проте саме зараз вони найбільше потребують підтримки, розуміння й довіри. Зберегти теплий контакт можливо, якщо будувати стосунки на повазі та відкритому спілкуванні.
Насамперед важливо навчитися слухати дитину без осуду та поспішних порад. Щира зацікавленість її думками й переживаннями допомагає зміцнити довіру. Не менш важливо поважати особистий простір підлітка, залишаючи при цьому можливість звернутися до батьків у будь-який момент.
Спільний час також відіграє значну роль. Навіть короткі прогулянки, сімейні вечері чи спільні захоплення створюють можливості для невимушеного спілкування. Варто не лише контролювати, а й підтримувати, помічати успіхи дитини та хвалити її за старання.
Конфлікти неминучі, але їх слід вирішувати спокійно, без приниження та крику. Коли батьки визнають право підлітка на власну думку і водночас чітко пояснюють межі та правила, стосунки стають міцнішими.
Контакт із підлітком не будується за один день. Він формується через щоденну увагу, взаємну повагу та готовність бути поруч. Саме довіра й підтримка стають основою міцних сімейних стосунків, які зберігаються на довгі роки.
Холодногірський р-н
Кожна дитина має право на безпечне, турботливе та любляче середовище, у якому вона може повноцінно розвиватися. Саме батьки є першими людьми, які відповідають за її безпеку, благополуччя та захист прав. Їхня увага, підтримка й відповідальне ставлення допомагають дитині почуватися захищеною та впевненою у собі.
Захист дитини — це не лише забезпечення її базових потреб, а й створення умов для фізичного, емоційного та психологічного благополуччя. Батьки повинні навчати дітей правилам безпечної поведінки вдома, на вулиці, в школі та в інтернеті, допомагаючи їм розпізнавати потенційні загрози й правильно реагувати на них.
Не менш важливим є формування довірливих стосунків. Коли дитина знає, що її вислухають, підтримають і не засудять, вона охочіше ділиться своїми переживаннями та звертається по допомогу у складних ситуаціях. Відкрите спілкування допомагає своєчасно помітити зміни в поведінці дитини та запобігти можливим проблемам.
Батьки також мають бути прикладом поваги до прав інших людей, відповідальної поведінки та взаємопідтримки. Саме в сім'ї дитина засвоює цінності, які впливатимуть на її подальше життя.
Отже, роль батьків у захисті дитини є надзвичайно важливою. Любов, турбота, уважність і постійна підтримка створюють міцний фундамент, на якому формується щаслива, впевнена та захищена особистість.
ХМЦСС «Довіра»
Національна соціальна сервісна служба України cпільно з громадською організацією «Центр – Розвиток демократії» розробили методичний посібник «Використання OSINT та конфіденційної інформації про українських дітей у кримінальних провадженнях стосовно воєнних злочинів Російської Федерації».
Посібник створено в межах проєкту «Справедливість для української молоді: розслідування та переслідування воєнних злочинів Російської Федерації проти українських дітей».
Матеріали видання спрямовані на підвищення ефективності роботи фахівців, які займаються питаннями захисту прав дітей, документуванням порушень, пов’язаних із війною, а також реалізацією завдань Національного плану дій «Жінки, мир, безпека» (1325).
Посібник буде корисним для працівників служб у справах дітей, центрів соціальних служб, органів державної влади та місцевого самоврядування, а також усіх установ і організацій, які працюють у сфері захисту прав дитини.
З електронною версією методичного посібника можна ознайомитися за посиланням: https://rada.info/.../318e46addf6d3e75b93d844ad47ccfdd.pdf
ХМЦСС «Довіра»
Уповноважений Верховної Ради України з прав людини здійснює парламентський контроль за дотриманням прав і свобод людини та громадянина. Особлива увага приділяється забезпеченню права осіб з інвалідністю на працю.
Щоб краще зрозуміти проблеми у реалізації цього права, виявити прогалини у законодавстві та визначити питання, які потребують вирішення, ми проводимо опитування.
Просимо долучитися та поділитися своїм досвідом і думками:
Опитування для осіб з інвалідністю:
https://docs.google.com/forms/d/1jV5xI9CquKstyuTXQk9XqVl0C6THdbbixuJXadsHDH4/viewform?edit_requested=true
Немишлянський р-н
Соціальні послуги потребують постійної корекції в залежності від обставин, які склалися у родинок.
Соціальні послуги потребують постійної корекції в залежності від обставин, які склалися у родинок. Тому у відділи соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» щоденно проводяться супервізійні засідання з фахівцями на яких обговорюються форми та методи роботи з сім’ями, які опинилися у складних життєвих обставинах для покращення якості соціальних послуг, їх ефективності задля подолання сім’ями складних життєвих обставин. Саме такі зустрічі дають можливість глибше розуміти проблеми сім’ї, отримати шляхи вирішення та у подальшому донести їх до отримувачів послуг.
Робота продовжується.
Немишлянський р-н
23.07.2026 психологом відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» було проведена групове заняття з сім’ями, які опинилися у складних життєвих обставинах, на тему: «Як зберегти батьківський авторитет».
Батьківський авторитет будується на довірі, послідовності та повазі, а не на страху. З дітьми різного віку важливо балансувати: для малечі — бути захистом і встановлювати чіткі межі, а для підлітків — стати надійним порадником, який поважає їхню особисту автономію та думку.
Будьте послідовними: Правила мають бути зрозумілими та незмінними, незалежно від віку дитини. Вимагайте виконання домовленостей, але будьте готові обговорювати їх.
Встановіть межі та поважайте їх: Чіткі обмеження дають дітям відчуття безпеки. Однак з підлітками межі варто обговорювати спільно, щоб вони відчували свою причетність до прийняття рішень.
Цікавтеся світом дитини: Проявляйте щиру цікавість до захоплень кожного з дітей. Уникайте знецінення чи критики їхніх кумирів або уподобань — це руйнує довіру.
Власний приклад діє краще за слова: Діти копіюють поведінку батьків. Демонструйте повагу до оточуючих, вміння визнавати власні помилки та конструктивно долати труднощі.
Уникайте крику та покарань: Тиск і підвищення голосу свідчать про втрату контролю над емоціями. Розмовляйте про наслідки вчинків спокійно, даючи дитині можливість самій виправити ситуацію.
Дошкільнята та молодші школярі: Потребують авторитету сили та турботи. Основа впливу — це емоційна близькість, чіткий режим дня та пояснення причинно-наслідкових зв'язків (чому деякі речі робити не можна).
Підлітки: Потребують авторитету, заснованого на партнерстві. Замість того, щоб керувати, станьте старшим наставником, який не нав'язує свою думку, а допомагає знайти правильне рішення шляхом діалогу. Заняття пройшла в теплої атмосфери, учасники розійшлись з позитивними емоціями.
Київський р-н
Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги найменш захищеним категоріям населення.
На базі Відділу мешканці Київського району міста, які перебувають у складних життєвих обставинах, можуть отримати наступні соціальні послуги: консультування, соціальний супровід сімей/осіб, екстрене та кризове втручання.
Фахівці Відділу проводять роботи з найменш захищеними категоріями населення, а саме:
Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» на постійній основі здійснює соціальну підтримку сімей з дітьми та осіб, що перебувають у складних життєвих обставинах. Таким чином до співпраці залучаються всі найменш захищені категорії населення, які потребують допомоги і підтримки суспільства у скрутний час.
Наші контакти:
м. Харків, вул. Алчевських, 5
тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)
сайт: http://dovira.kh.ua/
facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy
instagram: www.instagram.com/css.kievrajon
Новобаварський р-н
«У нас у школі немає дискримінації».
Але чи точно ми помічаємо всі стереотипи, які роками залишаються «нормою»?
Фрази на кшталт «хлопці не плачуть», «дівчатам це не цікаво», різні очікування від учнів та учениць, невидимі упередження в комунікації, підручниках чи навіть жартах - усе це формує освітнє середовище, у якому діти щодня вчаться не лише предметів, а й моделей взаємодії в соціумі.
ГО «Ла Страда-Україна» у співпраці з Міністерством освіти і науки України та Урядовою уповноваженою з питань ґендерної політики підготували практичний посібник:
«Гендерна рівність в освіті: подолання стереотипів і дискримінації. Практичні рекомендації для освітян та освітянок»
Це не лише теоретичне видання, а насамперед практичний ресурс, який допоможе впроваджувати принципи гендерної рівності в освітньому процесі.
У посібнику зібрано:
✔️ типову програму підвищення кваліфікації;
✔️ практичні вправи для роботи з педагогічними колективами;
✔️ чек-листи для самооцінювання;
✔️ інструменти для виявлення проявів дискримінації та гендерних стереотипів;
✔️ готовий тренінг «Долаємо гендерні стереотипи разом»;
✔️ матеріали для діагностики рівня гендерної компетентності;
✔️ рекомендації зі створення гендерно чутливого освітнього середовища.
Особливу цінність посібника становить його практична спрямованість. Серед матеріалів ви знайдете:
▪️ чек-лист «Як зробити урок гендерно чутливим»;
▪️ вправи «Стереотип чи факт?» і «Де ховаються стереотипи»;
▪️ алгоритм виявлення гендерної дискримінації;
▪️ поради щодо використання гендерно чутливої мови та комунікації без упереджень.
Типову програму затверджено Міністерством освіти і науки України (наказ №242 від 11.02.2026), а посібник рекомендовано для використання в закладах освіти.
Це практичний інструмент для освітніх установ, які прагнуть не лише декларувати принципи рівності, а й створювати справді безпечне, інклюзивне та комфортне освітнє середовище.
Завантажити посібник можна за посиланням:
https://la-strada.org.ua/.../posibnyk-genderna-rivnist-v...
Будемо вдячні, якщо поширите цей матеріал серед колег і колежанок, особливо тих, хто зацікавлений у використанні дієвих практичних інструментів для розвитку гендерно чутливої освіти.
Проєкт «Попередження ґендерно зумовленого насильства, торгівлі людьми та порушення прав дитини» реалізується за підтримки донорської організації «Хліб для світу».
Холодногірський р-н
Кризові події — війна, вимушене переселення, втрата близьких чи інші складні життєві обставини — суттєво впливають на емоційний стан дітей. Вони можуть викликати страх, тривогу, невпевненість та змінювати звичну поведінку. Саме тому дорослим важливо вчасно помітити ці зміни та забезпечити дитині необхідну підтримку.
Кожна дитина реагує на кризу по-своєму. Одні стають замкнутими, інші — більш емоційними або дратівливими. Можуть виникати труднощі зі сном, навчанням, концентрацією уваги, а також відчуття страху чи постійної напруги. Молодші діти можу
Найважливіше — створити для дитини відчуття безпеки. Варто уважно вислуховувати її, дозволяти говорити про свої почуття та відповідати на запитання чесно, відповідно до віку. Допомагають також стабільний режим дня, спільні сімейні заняття, ігри, творчість та фізична активність. Важливо демонструвати спокій і підтримку, адже емоційний стан дорослих значною мірою впливає на дітей.
Якщо переживання дитини тривають довго або заважають її повсякденному життю, варто звернутися за допомогою до психолога.
ть частіше плакати або потребувати більше уваги від дорослих.
Криза може стати серйозним випробуванням для дитини, але турбота, увага та підтримка дорослих допомагають їй легше адаптуватися до складних обставин. Любов, відчуття безпеки та щире спілкування є основою психологічної стійкості дитини.