Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги. Контакти відділів соціальної роботи

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова

вул. Благовіщенська, 34, вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10,

e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

Холодногірський р-н

Допомога по вагітності і пологах у 2026 році — основні зміни в Україні

У 2026 році в Україні набули чинності важливі законодавчі зміни, що суттєво оновили систему соціальної підтримки сімей, особливо вагітних жінок та родин після народження дитини. Метою цих оновлень стало посилення підтримки батьків, спрощення доступу до виплат і стимулювання поєднання батьківства з професійною діяльністю.

Нові розміри і порядок виплат

 Допомога по вагітності та пологах (так звані “декретні”)

  • Для жінок, офіційно працевлаштованих, допомога розраховується у розмірі 100% середньомісячного заробітку за останні 12 місяців.
  • Для незастрахованих жінок (тобто тих, хто не сплачував страхові внески) передбачено фіксовану допомогу — 7 000 грн щомісяця протягом визначених законодавством строків відпустки по вагітності і пологах.
  • Термін виплат — стандартно 70 днів до пологів і 56 днів після, з розширеними строками у випадках ускладнених пологів або багатоплідної вагітності.

 Щомісячні виплати після народження дитини

  • Батьки отримують щомісячну допомогу у розмірі 7 000 грн до досягнення дитиною 1 року.
  • Для дітей з інвалідністю ця сума ще вища — до 10 500 грн щомісяця.

 Щомісячна допомога за програмою “єЯсла”

Після того, як дитина досягне 1 року, батьки можуть отримувати підтримку для дитячого догляду та освіти: 8 000 грн / місяць (для дітей без особливих потреб) та 12 000 грн у місяць для дітей з інвалідністю.

 

2. Одноразові виплати

 Підтримка при народженні дитини

Одне з головних нововведень 2026 року — значне збільшення разової державної допомоги на народження дитини до 50 000 грн незалежно від того, це перша чи чергова дитина. Ця сума виплачується одноразово при поданні відповідної заяви.

 “Бейбі-бокс” або одноразові натуральні пакети

Законом передбачено надання так званого “baby box” з товарами для новонародженого або грошову компенсацію натомість, що спрощує отримання допомоги для сімей з немовлятами.

 

3. Спрощення процедури оформлення

Важлива тенденція 2026 року – це спрощення доступу до допомог:

  • Заяви на допомоги можна подавати електронно через “Дію” або безпосередньо до органів Пенсійного фонду та ЦНАПів.
  • Виплати можна отримувати на звичайні банківські рахунки або “Дія.Картку”, що забезпечує більшу зручність батькам.
  • Для деяких допомог термін подання заяви продовжили (наприклад, на допомогу до 1 року після досягнення цього віку).

 

4. Вплив змін на сім’ї

Зміни 2026 року спрямовані на:

✅ підвищення фінансової підтримки молодих сімей у ключові періоди вагітності та догляду за дитиною;
✅ створення стабільнішого механізму допомоги незалежно від зайнятості чи страхового стажу;
✅ спрощення бюрократичних процедур і доступу до державних виплат.

Ці зміни мають на меті частково пом’якшити економічні та соціальні виклики для сімей в Україні та підтримати молодих батьків у складний період життя.

Основ’янський р-н

Як захиститися від онлайн-вербування

Новою загрозою в інтернеті для дітей під час війни стало вербування неповнолітніх осіб російськими спецслужбами для скоєння воєнних злочинів.

Сучасний інтернет – це безмежний світ можливостей, але, на жаль, у ньому є і небезпеки. Однією з таких загроз є онлайн-вербування, коли шахраї чи небезпечні групи намагаються втягнути підлітків у незаконні або ризиковані дії. Часто це відбувається через соцмережі, чати або ігрові платформи, де зловмисники створюють відчуття довіри, маніпулюють або навіть погрожують.

Якщо ви або ваша дитина стали жертвою онлайн-вербування, маніпуляцій чи погроз у мережі, не залишайтеся наодинці. Важливо вчасно звернутися по допомогу до фахівців, які можуть надати підтримку, порадити, як діяти, або вжити необхідних заходів для вашого захисту.

Ось важливі контакти, за якими можна отримати допомогу:

  • Гаряча лінія Служби безпеки України – телефон довіри 0 800 501 482;
  • CALL-центр Національної поліції України – 0 800 50 02 02 щоденно з 09:00 по 18:00 (на період воєнного стану);
  • Багатоканальний номер Головного слідчого управління та Департаменту карного розшуку Національної поліції – 0 800 21 21 51 цілодобово;
  • Урядова консультаційна лінія з питань безпеки дітей в Інтернеті –1545 (далі обрати 3);
  • Національна гаряча лінія для дітей та молоді – 0 800 500 225 (з мобільного або стаціонарного телефону) або 116 111 (з мобільного).

 

ХМЦСС «Довіра»

Портативна зарядна станція для дітей з інвалідністю підгрупи А — безкоштовно

Кабінет Міністрів України ухвалив постанову №107, яка передбачає безкоштовну передачу портативних зарядних станцій одному з батьків, опікуну або законному представнику дитини з інвалідністю підгрупи А.

Що таке ПЗС?

Це автономний пристрій для накопичення та зберігання електроенергії — він дозволяє заряджати електронні прилади навіть за відсутності світла.

Як отримати?

Подати заяву до територіального органу Пенсійного фонду України. У заяві зазначаються дані про дитину та представника, додається медичний висновок, згода на обробку персональних даних і підтвердження перебування дитини в Україні.

 Термін подання — до 1 квітня 2026 року.

 Закупівлю здійснює АТ “Фонд декарбонізації України”, видача — у відділеннях АТ “Укрпошта”

Салтівський р-н

Про мінливий стан та емоції підлітків

Відділ соціальної роботи по Салтівському району м.Харкова ХМЦСС "Довіра" надає корисну інформацію батькам про мінливий психологічний  стан підлітків і що це може означати 

З підлітками іноді буває дуже важко знайти спільну мову. Вони бувають галасливими, створюють безлад у будинку, не погоджуються зі встановленими правилами й постійно просять у вас гроші на кишенькові витрати. Але все це було б не так страшно, якби в них не траплялися так часто перепади настрою, які викликають у батьків занепокоєння за емоційне здоров'я дитини.

Часто поведінка підлітків здається батькам настільки небезпечною, що вони готові звернутися по допомогу психолога. Проте недавні дослідження підтверджують, що підлітки можуть відчувати перепади настрою, і це цілком нормально для даного віку. Згодом такі перепади в більшості випадків зникають.

Як стверджують психологи, у ранньому юнацькому віці поведінка дітей найбільш нестійка, але поступово вона стабілізується. Як самим підліткам, так і їхнім батькам і вчителям потрібно зрозуміти, що перепади настрою в цьому віці нормальні, і не завжди є приводом для занепокоєння.

Однак бурхлива поведінка спостерігається не у всіх підлітків: деякі з них не виявляють різких змін у поведінці. Дослідники вважають, що підлітки, чий настрій з віком суттєво змінюється, вимагають пильної уваги. Раніше вважалося, що перепади настрою в підлітків пов'язані з емоційними, поведінковими й міжособистісними проблемами, але це не завжди так.

Психологи провели дослідження, у якому взяли участь близько 500 підлітків віком від 13 до 18 років. 40% випробовуваних були схильні до проявів поганої поведінки. Протягом 5 років підлітки вели інтернет-щоденник, у якому періодично писали про свої почуття. Щодня вони оцінювали силу таких емоцій, як щастя, злість, смуток і занепокоєння. Потім дослідники аналізували емоційний стан підлітків і виявляли загальні закономірності.Було виявлено, що з часом такі емоції, як щастя, злість і печаль, ставали менш інтенсивними. Серед дівчаток у цілому спостерігався більш різноманітний спектр емоцій, ніж серед хлопчиків, проте зміни в емоціях відбувалися приблизно в однаковому темпі. До 18 років емоційні перепади у більшості випробовуваних змінювалися більш стабільною поведінкою. Дослідники відзначали поступову стабілізацію емоцій у підлітків у зв'язку з різними життєвими етапами, такими як перші романтичні взаємини, перший розрив стосунків, перші суперечки з батьками з приводу того, коли повертатися додому, і т. ін. Також вони наголошували на тому, що з часом підлітки все краще й краще справлялися з перепадами настрою. Єдина емоція, яка, за словами дослідників, не відповідала загальній тенденції  та не стабілізувалася з віком - це занепокоєння. Його коливання пов'язані з тим, що підлітки закінчують школу й вибирають свій життєвий шлях.

Тому відчувати занепокоєння в таких умовах - цілком нормально.Ви не можете знати напевно, чому ваша дитина розлютилася за сімейною вечерею або чому вона постійно сперечається з бабусею. Але, можливо, вам буде спокійніше від того, що в усьому світі батьки підлітків зіштовхуються з такими ж проблемами.

Основ’янський р-н

Соціальна послуга “Муніципальна няня”

"Муніципальна няня" - це послуга догляду за дитиною для підтримки батьків, опікунів дитини, дія якої поширюється на дітей з сімей ВПО, яким ще не виповнилося 3 років (за умови, що вони не мають важких хвороб), дітей до 6 років, які потребують додаткового догляду, дітей до 6 років, у кого один із батьків має інвалідність.

Право на цю послугу отримують особи, які разом із дітьми проживають на територіях, де неможливо забезпечити функціонування закладів дошкільної освіти. Таким чином усуваються бар`єри в доступі батьків до роботи й економічної незалежності, а дітей - до отримання належного догляду і розвитку.

Муніципальною нянею може бути фізична особа-підприємець чи юридична особа на спрощеній системі оподаткування, з якою сім`я уклала письмовий договір про догляд за дитиною, крім державних і комунальних закладів дошкільної освіти.

Держава компенсує частину оплати послуги «муніципальна няня» в розмірі однієї мінімальної заробітної плати станом на 1 січня поточного року, але не більше ніж за 165 годин на місяць, Дія постанови поширюється на час дії воєнного стану та протягом трьох місяців, після його припинення чи скасування.

З послугою “муніципальної няні” батьки матимуть змогу вирішити нагальні питання на новому місці, не турбуючись при цьому, де і з ким буде їхнє маля.

Київський р-н

Соціальна та профілактична робота з родинами

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги найменш захищеним категоріям населення.

Фахівці Відділу відвідують сім’ї з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах, за місцем їхнього проживання з метою проведення соціальної та профілактичної роботи.

Фахівці Відділу проводять комплексну роботу з найменш захищеними категоріями населення:

  • Багатодітними родинами;
  • Внутрішньо переміщеними особами;
  • Військовослужбовцями/ветеранами;
  • Малозабезпеченими сім’ями;
  • Особами/дітьми з інвалідністю;
  • Одинокими батьками/матерями;
  • Опікунськими родинами;
  • Прийомними сім’ями;
  • Дітьми-сиротами та дітьми, позбавленими батьківського піклування;
  • Особами, що мають залежність (алкогольну, наркотичну, ігрову);
  • Родинами, в яких є випадки домашнього насильства;
  • Колишніми вихованцями інтернатних закладів.

Фахівці Відділу регулярно виїжджають у сім’ї, які мешкають на території Київського району міста Харкова і перебувають у складних життєвих обставинах. Під час відвідування родин за місцем їхнього проживання вони складають необхідні документи установленої форми, надають консультації, проводять бесіди, здійснюють інформування із нагальних питань.

Головними темами профілактичних бесід є наступні:

  • Правила безпечної експлуатації побутових газових та електричних приладів;
  • Профілактика домашнього насильства;
  • Правила безпечної поведінки на льоду (на відкритих водоймах);
  • Профілактика шкідливих звичок серед підлітків;
  • Підвищення виховного потенціалу батьків.

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» на постійній основі проводить комплексну соціальну роботу з сім’ями та особами, що перебувають у складних життєвих обставинах. Таким чином до співпраці залучаються всі найменш захищені категорії населення, які потребують допомоги і підтримки суспільства у скрутний час.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Київський р-н

Як отримати безкоштовну портативну зарядну електростанцію для дітей з інвалідністю

Діти з інвалідністю підгрупи А до 18 років будуть забезпечені портативними зарядними електростанціями за рахунок коштів Державного фонду декарбонізації та енергоефективної трансформації України.

Ініціатива реалізується Держенергоефективності через акціонерне товариство «Фонд декарбонізації України» та у тісній співпраці з Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України, Міністерством енергетики України, Пенсійним фондом України та АТ «Укрпошта».

Програма фінансується з державного бюджету за рахунок коштів Державного фонду декарбонізації та енергоефективної трансформації України. АТ «Фонд декарбонізації України» закупить та передасть для відправки пристрої для накопичення та зберігання електричної енергії орієнтовною ємністю до 2 кВт/год кожен, призначених для живлення та заряджання критично необхідних електричних приладів.

Які обов’язкові вимоги для отримання державної допомоги?

  • Допомогу може отримати дитина, якій на дату подання заяви не виповнилось 18 років, що має статус дитини з інвалідністю підгрупи А, та яка перебуває на території України;
  • На кожну дитину має бути подана окрема заява;
  • Заява має бути подана до 1 квітня 2026 року.

Хто може звернутись для оформлення допомоги?

  • Один з батьків дитини з інвалідністю підгрупи А до 18 років;
  • Опікун дитини з інвалідністю підгрупи А до 18 років;
  • Законний представник дитини з інвалідністю підгрупи А до 18 років.

Законним представником може бути уповноважений представник дитячого будинку сімейного типу, прийомної сім’ї, закладу для дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, патронатний вихователь, особа, до сім’ї якої тимчасово влаштовано дитину, щодо якої встановлено факт відсутності батьківського піклування та яка постійно проживає на території України.

Як отримати державну допомогу?

Крок 1.

Заявник, який має право на отримання допомоги, повинен подати заяву до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України у своєму регіоні.

Додатково: Форма для заповнення буде надана на місці.

До заяви додається копія документа, що підтверджує статус дитини з інвалідністю підгрупи А до 18 років. Під час оформлення заяви пред’являються: документ, що посвідчує особу (паспорт) та документ, що підтверджує повноваження законного представника (у разі звернення законного представника).

Крок 2.

Територіальні органи Пенсійного фонду України здійснюють ідентифікацію отримувача портативної зарядної станції та перевірку повідомлених ним відомостей.

Додатково: У разі виявлення невідповідності з даними, що містяться в публічних електронних реєстрах, територіальний орган Пенсійного фонду України інформує отримувача портативної зарядної станції про це.

Крок 3.

Пенсійний фонд України щоп’ятниці формує список отримувачів портативних зарядних станцій та передає сформовану заявку до АТ «Фонд декарбонізації України».

Крок 4.

АТ «Фонд декарбонізації України» передає АТ «Укрпошта» верифікований список отримувачів портативних зарядних станцій та самі зарядні станції для здійснення їх доставки сім’ям з дітьми з інвалідністю підгрупи А.

Крок 5.

Отримувач державної допомоги у вигляді портативної зарядної станції для дітей з інвалідністю підгрупи А отримує зарядну станцію на тому відділенні АТ «Укрпошта», яке він вказав у своїй заяві.

Важливо! Шановні батьки, опікуни та законні представники дітей з інвалідністю підгрупи А! Не зволікайте та подавайте заяву на отримання портативної зарядної станції. Це допоможе забезпечити безперебійне електроживлення для потреб навіть у складних умовах енергосистеми.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

ХМЦСС «Довіра»

Виклики сьогодення

Виклики сьогодення ставлять перед Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» додаткові вимоги.

При відвідуванні сімей з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах, працівники Харківського міського центру соціальних служб «Довіра», у тому числі разом зі спеціалістами служб у справах дітей, надають актуальну інформацію про підтримку Харківської міської ради, зокрема про Пункти Незламності, Пукти видачі гарячого харчування, а також надають батькам консультації з дотримання правил безпечного користування електричними приладами, правил поведінки поблизу водоймищ, запобігання обмороженням дітей під час прогулянок у зимовий період.

Особлива увага приділяється сім’ям з дітьми, які постраждали від обстрілів. Важливою є підтримка психоемоційного стану багатьох батьків, над поліпшенням якої і працюють працівники Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» разом з партнерськими організаціями.

На цьому тижні було відвідано 68 сімей.

Також, працівниками Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» розроблений інформаційний довідник допомоги, який вони залишають батькам для інформування та ознайомлення з актуальними телефонами екстрених служб та служб, які надають допомогу та підтримку сім’ям з дітьми, в м. Харкові. 

Просимо небайдужих громадян звертатися в Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» та повідомляти про сім’ї з дітьми, які потребують отримання соціальних послуг, по актуальним контактам за посиланням: https://www.facebook.com/share/p/17L1jWtJxJ/

Індустріальний р-н

Гендерне виховання в родині: крок до рівності та гармонійного розвитку дитини

На базі Відділу соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» за сприяння благодійної організації БФ «Ми – браття, ми – українці» було проведено просвітницький захід для батьків на тему: «Гендерне виховання дітей: як формувати рівність, повагу та впевненість змалку».

На базі відділу соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» за сприяння благодійної організації БФ «Ми – браття, ми – українці» було проведено просвітницький захід для батьків на тему: «Гендерне виховання дітей: як формувати рівність, повагу та впевненість змалку».

Метою заходу стало підвищення батьківської обізнаності щодо особливостей гендерного виховання дітей, формування у родинах принципів рівності, взаємоповаги та недискримінації, а також запобігання впливу гендерних стереотипів на розвиток дитини.

Під час зустрічі фахівці із соціальної роботи ознайомили учасників із поняттям гендеру, розповіли про роль сім’ї у формуванні світогляду дитини, її самооцінки, життєвих орієнтирів та моделей поведінки. Особливу увагу було приділено питанням виховання хлопчиків і дівчаток без нав’язаних обмежень, розвитку їхніх здібностей незалежно від стереотипних уявлень, а також формуванню поваги до себе та інших.

Захід проходив у форматі відкритого діалогу з елементами тренінгу. Батьки мали можливість обговорити актуальні виховні ситуації, поділитися власним досвідом, поставити запитання фахівцям та отримати практичні рекомендації щодо побудови довірливих і партнерських стосунків із дітьми.

Учасники відзначили актуальність порушеної тематики, практичну цінність отриманої інформації та важливість проведення подібних заходів для підтримки батьківського потенціалу.

 

Записів з 1 по 10Всього: 61