Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги. Контакти відділів соціальної роботи

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10, e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

ХМЦСС «Довіра»

ДОСТУПНЕ ЖИТЛО ДЛЯ ВЕТЕРАНІВ ВІЙНИ

Незважаючи на те, що Харків четвертий рік є прифронтовим містом і майже щоденно потерпає від ворожих обстрілів, але продовжує працювати Міська цільова програма придбання доступного житла. Наразі Харків є лідером в Україні серед реалізації подібного роду житлових програм. Скористатися програмами і отримати житло можуть люди різних категорій населення, в тому числі, внутрішньо-переміщені особи, молодь, віком до 36 років, працівники бюджетних установ.

Також діє новий напрямок міської цільової програми будівництва (придбання) доступного житла для учасників бойових дій, військовослужбовців.

За умовами Програми зазначеним категоріям військовослужбовців, які потребують поліпшення житлових умов та перебувають на квартирному обліку  у Харкові, надаються безвідсоткові пільгові кредити на будівництво (придбання) доступного житла.
 Умовами надання пільгового кредиту є:

  • включення осіб до відповідного Реєстру кандидатів на отримання довгострокового пільгового кредиту на будівництво (придбання) доступного житла;

  • платоспроможність сім’ї кандидата;

  • сплата позичальником обов’язкового першого внеску у розмірі не менше 5 % розрахункової вартості будівництва (придбання) житла;

  • строк надання кредиту до 15 років, але не більше ніж до досягнення позичальником пенсійного віку.

Сплачуючи кредит, повертаються кошти до бюджету Харкова. Фінансування спрямовується на будівництво нових будинків, що свідчить про сприяння розвитку будівельної галузі міста.

Наразі у реєстрі кандидатів на пільгове кредитування за цим напрямком цієї програми перебуває 31 сім’я військовослужбовців.

Немишлянський р-н

Робота з матерями, які перебувають  у складних життєвих обставинах

Робота з фахівців у Відділи соціальної роботи по Немишлянському району міста Харкова з матерями сім’ї, яких опинилися у складних життєвих обставинах, передбачає роботу з підвищення батьківського потенціалу, попередження домашнього насильства та  жорстокого поводження з дітьми, забезпечення дітей всім необхідним для навчання та всебічного розвитку дитини та недопустимості порушення іх прав.

У бесідах з’ясовуються проблемні питання. Обговорюються шляхи виходу із складних життєвих обставин.

Разом з тим проводяться бесіди з профілактики шкідливих звичок, безвідповідального батьківства, обговорюються питання безпеки під час повітряних тривог та створення безпечного середовища для родин.  

Присутні отримують буклети та роздаткові матеріали щодо напрямів роботи Відділу.  

Індустріальний р-н

Робоча зустріч з представниками Патрульної поліції

Відбулася плідна робоча зустріч 10 червня 2025 року представників Відділу соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова, Комітету у справах сім’ї, молоді та спорту по Індустріальному району м. Харкова та Патрульної поліції, метою якої було посилення взаємодії та координації зусиль у вирішенні соціальних питань та забезпеченні правопорядку на місцевому рівні.

Під час зустрічі обговорювалися ключові аспекти співпраці, зокрема:

  • Алгоритм спільних дій у випадках виявлення сімей у складних життєвих обставинах. Особливу увагу було приділено ранньому виявленню таких сімей, оперативному реагуванню та наданню комплексної допомоги.
  • Механізми взаємодії у випадках домашнього насильства. Учасники зустрічі наголосили на важливості негайного реагування на такі випадки, захисту постраждалих осіб та притягнення кривдників до відповідальності.
  • Профілактика правопорушень серед неповнолітніх. Розглядалися питання спільних рейдів, проведення роз'яснювальної роботи серед підлітків та залучення їх до соціальних проектів.

Представники Відділу соціальної роботи підкреслили важливість своєчасного інформування поліції про випадки, що потребують правової оцінки та втручання. Зі свого боку, представники Комітету у справах сім’ї, молоді та спорту наголосили на необхідності оперативного та комплексного реагування на випадки домашнього насильства з метою своєчасного надання допомоги постраждалим. Патрульна поліція висловила готовність до тісної співпраці та надання всебічної підтримки фахівцям соціальної сфери.

Результатом зустрічі стала розробка конкретних рекомендацій та визначення пріоритетних напрямків подальшої співпраці. Учасники погодилися на регулярні робочі зустрічі для моніторингу ефективності спільної роботи та оперативного вирішення поточних питань.

Ця робоча зустріч є важливим кроком до побудови більш ефективної системи соціального захисту та безпеки у нашому місті. Спільними зусиллями ми зможемо забезпечити добробут та захист прав кожного мешканця.

Основ’янський р-н

Підтримка у подоланні життєвих проблем

Соціальна робота з сім’ями, які перебувають у складних життєвих обставинах, є одним з пріоритетних напрямів діяльності фахівців соціальної роботи відділу соціальної роботи по Основ`янському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра».

В зазначеному напрямку роботи одним з найголовніших чинників є раннє виявлення сімей, які потребують сторонньої допомоги, з метою профілактики сімейного неблагополуччя, своєчасного виявлення проблем та надання відповідної якісної допомоги.

Основне завдання фахівців із соціальної роботи - бути помічником для кожної родини, яка потребує допомоги. Насамперед для сімей, які ризикують потрапити у складні життєві обставини внаслідок втрати роботи членами сім’ї, інвалідності, тяжкого захворювання, насильства над дітьми, розлучення, повернення одного з батьків після відбування покарання в місцях позбавлення волі, неналежного виконання батьківських обов’язків тощо. У своїй роботі фахівці використовують такі важливі якості та навички, як:  емпатія - вміння бачити світ очима іншої людини; повага, реагування на проблему особи так, щоб вселити їй впевненість у здатності подолати її;  конкретність і чіткість; знання себе і вміння допомагати іншим у самопізнанні; щирість, вміння природно поводитися у стосунках з отримувачами послуг;  дотримання правила «тут і тепер», що зобов'язує до невідкладного розв'язання проблеми, задоволення потреб вразливих категорій населення.

Особливістю професійної діяльності фахівців із соціальної роботи є те, що вона має на меті не лише підтримку людини, але й її повернення до повноцінного самостійного активного життя.

Шевченківський р-н

Засідання міждисциплінарної команди

У поточному місяці відбулося чергове засідання міждисциплінарної команди, у якому взяла участь начальник відділу соціальної роботи по Шевченківському району.

Виконавчим комітетом Харківської міської ради затверджено рішення про створення міждисциплінарних команд з питань організації соціального захисту дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Начальник відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» брала участь у черговому засіданні такої команди. На засіданні розглядалися питання щодо розроблення заходів та складання індивідуальних планів захисту дітей, які опинилися у складних життєвих обставинах, дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Характерною прикметою саме цього засідання стало те, що всі діти, які опинилися у складних життєвих обставинах, щодо яких розглядалися питання, мають статус внутрішньо переміщених осіб.

ХМЦСС «Довіра»

ГРАНТИ ДЛЯ ВЕТЕРАНІВ ВІЙНИ

Гранти на бізнес доступні для членів сімей військовослужбовців, зокрема учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, а також членів їх сімей (дружина, чоловік). Грант можна отримати на створення або розвиток власного бізнесу, у рамках програми "єРобота".

Які гранти доступні:

  • До 250 000 грн:

Доступні для ветеранів та членів їхніх сімей. При цьому потрібно створити 1 робоче місце.

  • До 500 000 грн:

Також доступні для ветеранів та членів їхніх сімей. Потрібно створити 2 робочих місця.

  • До 1 000 000 грн:

Доступні для ветеранів, які зареєстровані як ФОП від 3 років (в деяких випадках - від 1 року). 

Як отримати грант:

  1. 1. Зареєструватися як ФОП:

Для отримання гранту на розвиток бізнесу, потрібно бути зареєстрованим як фізична особа-підприємець (ФОП).

  1. 2. Подати заявку:

Заяву на отримання гранту можна подати через платформу "Дія".

  1. 3. Підготувати бізнес-план:

До заявки необхідно додати бізнес-план, який розробляється відповідно до вимог програми.

  1. 4. Підписати заявку:

Заявку потрібно підписати електронним підписом.

  1. 5. Отримати рішення:

Після розгляду заявки, буде прийнято рішення про надання гранту.

 

Інші умови:

  • Створення робочих місць:

Для отримання грантів в деяких випадках передбачена умова створення робочих місць.

  • Співфінансування: 

У деяких випадках, гранти можуть надаватися за умови співфінансування, тобто, отримувач гранту також має внести власний внесок.

  • Витрати:

Гранти можуть бути використані для покриття витрат на придбання обладнання, сировини, оплату праці, орендну плату та інші витрати на розвиток бізнесу

 

Новобаварський р-н

Творчий дитячо-батьківський захід

Працівники Відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" спільно з працівниками Благодійного фонду "Сос дитячі містечка" провели творчий дитячо-батьківський захід з виготовлення свічок та заповнення карти бажань.

Під час заходу діти із задоволенням проявляли свої творчі здібності, розвивали комуникативні навички, обговорювали з батьками майбутні творчі вечори вдома. Діти почали помічати, що батьки — це дорослі діти, які є не тільки строгими вихователями, але й друзями, з якими можливо й треба знайти спільну мову. А матусі та бабусі змогли трохи розслабитися та відпочити, приділити час собі та дітлахам, знайти з ними "крапки дотику". Учасники із задоволенням провели час в теплій, дружній аимосфері.

Холодногірський р-н

ПІДТРИМКА ТА СПІВПРАЦЯ ЗАРАДИ ДОБРА

Фахівець соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова спільно з представником Регіонального благодійного фонду "Лайф Інтернешнл" здійснили візит до сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах.

У Холодногірському районі м. Харкова продовжується активна робота з підтримки родин, які опинилися у складних життєвих обставинах. Нещодавно фахівець соціальної роботи разом із представником Регіонального благодійного фонду "Лайф Інтернешнл" здійснили виїзне відвідування таких сімей задля знайомства, оцінки потреб та надання допомоги.

Метою візиту було не лише ознайомлення з потребами родин, а й надання моральної підтримки, інформації про доступні соціальні послуги та можливу гуманітарну допомогу. Особлива увага приділялася родинам із дітьми, одиноким матерям та сім’ям, які нещодавно евакуювалися до району.

Такі зустрічі є надзвичайно важливими, адже дозволяють не просто побачити ситуацію на місці, а й налагодити довіру, забезпечити контакт та дати відчуття, що поряд є люди, готові допомогти.

Дякуємо партнерам з Регіонального благодійного фонду "Лайф Інтернешнл" за щире бажання допомагати та підтримку в цій важливій справі. Разом — ми сильніші

Індустріальний р-н

Робота із молоддю, що перебуває на обліку в органах пробації

У рамках реалізації заходів соціально-виховної роботи з особами, які перебувають на обліку в органі пробації, Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова ХМЦСС «Довіра» спільно з Індустріальним районним відділом філії ДУ «Центр пробації» в Харківський області нещодавно провели тематичний груповий захід на тему: «Соціально-правові норми поведінки. Як реагувати на протиправні дії інших осіб. Основи безбар’єрності».

Метою заходу стало підвищення рівня правової обізнаності підоблікових, формування в них правосвідомої поведінки, а також ознайомлення з принципами толерантності та безбар’єрного середовища.

Учасники заходу ознайомилися з основними соціально-правовими нормами, які регулюють повсякденну поведінку в суспільстві. Обговорювалися типові ситуації з реального життя, в яких особа може стати свідком або жертвою протиправних дій. Присутні отримали поради щодо правильної та безпечної реакції на такі дії, зокрема про важливість повідомлення відповідним службам, дотримання особистої безпеки та уникнення провокацій.

Особливу увагу було приділено темі безбар’єрності — як фізичної, так і соціальної. Обговорювалися принципи рівного доступу до послуг, поваги до осіб з інвалідністю, уникнення дискримінаційної поведінки, а також створення дружнього та інклюзивного середовища.

Захід пройшов у формі відкритого діалогу, що дало змогу кожному учаснику висловити свою думку, поставити запитання та отримати практичні рекомендації. Такий формат сприяє формуванню довіри, підвищенню мотивації до змін та особистісному зростанню.

Відділ соціальної роботи планує і надалі брати участь у проведенні  подібних заходів, адже саме через інформування, підтримку та спілкування можна досягти позитивних змін у поведінці та світогляді осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах.

Записів з 1 по 10Всього: 85