Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги. Контакти відділів соціальної роботи

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова

вул. Благовіщенська, 34, вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 057 725 34 48,

e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

ХМЦСС «Довіра»

Підтримка поруч: безкоштовні індивідуальні консультації психолога та юриста

Завдяки реалізації проєкту UNICEF «Посилення реагування та готовності місцевих центрів соціальних служб у гуманітарній сфері в Україні» мешканці міста Харкова мають можливість безкоштовно отримати індивідуальну консультацію психолога та юриста.

Життя в умовах сьогодення нерідко сповнене складними викликами для мешканців прифронтових територій. Вимушений переїзд, втрата документів, необхідність оформлення соціальних виплат та допомог, адаптація до нового місця проживання чи емоційне виснаження можуть стати серйозним випробуванням для кожного. У такі моменти важливо знати, що не залишишся наодинці зі своїми труднощами, та відчувати підтримку.

????‍⚕️ Психолог проєкту допоможе впоратися зі стресом, тривогою, переживаннями, відновити внутрішній ресурс, знайти опору та підтримку.

⚖️ Юрист проєкту надасть консультації щодо відновлення документів, оформлення соціальних виплат і статусів, захисту прав та з інших юридичних питань.

???? Історія пані Олени (ім'я змінено на прохання бенефіціарки)

Пані Олена разом із дітьми була змушена полишити свою домівку та переїхала до міста Харкова. Після переїзду вона зіткнулася з необхідністю відновлення документів та оформлення статусу внутрішньо переміщених осіб (ВПО). Саме з цими питаннями вона звернулася по допомогу до юриста проєкту.

Під час консультації юрист детально пояснив жінці порядок відновлення документів, оформлення статусу ВПО, допоміг розібратися з необхідними процедурами та надав чіткий алгоритм подальших дій.

Водночас , пані Олена звернулася по допомогу і до психолога проєкту. Через вимушений переїзд, адаптацію до нового міста, постійні переживання за дітей та подальшу невизначеність вона відчувала сильну тривогу й емоційне виснаження. Індивідуальні консультації стали для неї безпечним простором, де вона змогла висловити свої переживання, отримати професійну підтримку та відновити внутрішні сили.

???? Пані Олена ділиться:

«Після переїзду я почувалася розгубленою. Не знала, з чого почати, адже потрібно було одночасно відновлювати документи, оформлювати статус ВПО, піклуватися про дітей і знаходити сили жити далі. Консультація юриста допомогла мені зрозуміти, які кроки потрібно зробити, а підтримка психолога стала для мене справжньою опорою. Я відчула, що мене чують, розуміють і готові допомогти. Щиро дякую команді проєкту за професіоналізм, людяність і турботу. Така підтримка є своєчасною та безцінною»

???? Консультації в межах проєкту є безкоштовними, конфіденційними, проводяться за попереднім записом.

???? Якщо вам або вашим близьким потрібна психологічна чи юридична підтримка, звертайтеся. Комманда проєкту поруч, щоб допомогти знайти рішення, підтримати у складний період та нагадати: вихід є, коли поруч є ті, хто готовий допомогти.

Проєкт «Посилення реагування та готовності місцевих центрів соціальних служб у гуманітарній сфері в Україні» реалізується за фінансової підтримки Європейського Союзу за участі ЮНІСЕФ, Асоціації міст України, Харківської міської ради та Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» за підтримки Департаменту соціальної політики.

???? Запис на прийом до фахівців Проєкту проводиться у робочі дні за номером: +38 (098) 025 39 51.

https://www.facebook.com/share/1Diudyn5Dy/

https://www.facebook.com/share/1KmAqWgWMz/

https://www.facebook.com/share/1CQnJdMVgZ/?mibextid=wwXIfr

https://www.facebook.com/share/18V4ufQEE8/

@UNICEFUkraine @Асоціація міст України

#АМУ

#UNICEFUkraine

Салтівський р-н

Стратегії боротьби з образами та глузуванням

Поради та стратегії, які допоможуть дитині вийти із ситуації й подолати глузування над собою

При виборі стратегій, яких необхідно навчати свою дитину, у першу чергу ви повинні визначити її сильні та слабкі сторони в соціальному контексті. Це можна зробити, спостерігаючи за тим, як дитина взаємодіє із друзями, братами й сестрами. Потім візьміть до уваги темперамент  вашої дитини. Темперамент включає в себе рівень активності, адаптивність, первісну реакцію на ситуації й людей, її інтенсивність, загальний настрій, поріг чутливості, відволікання й наполегливість. Усі діти різні. Нарешті, візьміть до уваги вік вашої дитини.

У даній статті представлені кращі стратегії, які підійдуть до ситуації вашої дитини, її віку, навичок, темпераменту й серйозності образ і глузливих жартів. Навчання дитини навичок, описаних нижче, вимагає часу й зусиль. Для того щоб дитина досягла успіху, відповідну поведінку треба моделювати та практикувати, тільки так можна досягти істотних результатів. Результатами застосування даних стратегій є безпека, впевненість у собі , стійкість, здатність справлятися з важкими або страшними ситуаціями, а також віра дитини в те, що вона здатна змінювати складні ситуації.

Знайомте дитину зі стратегіями самоконтролю. Почніть з дискусії про образи та приниження, ретельно й повністю описуйте ситуації, коли ваша дитина повинна боротися з ними й коли їй не варто навіть намагатися приборкати розбишаку. Опишіть різницю між глузуванням, залякуванням (булінгом) і домаганнями, ретельно визначте й обговоріть небезпечні ситуації. Ваша дитина не повинна намагатися самостійно брати під контроль небезпечні ситуації. Навчіть її кількох стратегій боротьби з глузуванням та образами, щоб у неї завжди був запасний варіант, якщо перший не спрацює.

Навички, якими необхідно оволодіти в першу чергу

  • Проаналізуйте, наскільки ситуація безпечна. Дитина не повинна намагатись упоратися із ситуаціями, якщо вони небезпечні. Небезпечними ситуаціями можна вважати ті, коли образа відбувається в ізольованому місці, де немає інших дітей або дорослих, коли кривдники старше або сильніше, коли глузування й образи супроводжуються штовханнями, підніжками або погрозами, коли це відбувається знову і знову. У цих випадках діти повинні отримати допомогу та як можна швидше повідомити дорослим про те, що з ними відбувається (використовуйте слово «повідомити», а не «розповісти», з огляду на несхвальне ставлення до слова «розповісти» у школі).
  • Зберігайте спокій. Дуже важливо, щоб розбишака не бачив переляку чи схвильованості дитини. У першу чергу дітей необхідно навчити контролювати свої емоції. Це вимагає багато практики, особливо в боязких дітей, імпульсивних, які реагують занадто емоційно.
  • Релаксація (розслаблення). Розкажіть дітям про кілька способів релаксації, такі як глибоке дихання або зворотний відлік. Стратегії релаксації не допоможуть у стресових ситуаціях, якщо їх не практикувати у спокійному стані, коли дитині нічого не загрожує. Практикуйте навички релаксації кілька разів на день в ігровій формі або називайте їх «щоденними вправами».
  • Мова тіла. Тренуйте з дитиною рішучу, переконливу мову тіла. Пошукайте в журналах фотографії безпорадних людей і тих, хто виглядає рішучим і сміливим. Зверніть увагу дитини на їхні пози й вираз облич. Зображуйте рішучі пози, а саме розправлені плечі, прямий погляд, стискання щелеп і кулаків, розслаблення інших частин тіла.

Наступні методи призначені для емоційно незрілих дітей, для дітей з обмеженими можливостями, для тих, хто реагує занадто емоційно та швидко втрачає самовладання. Це невербальні та/або внутрішні стратегії.

  • Уникайте розбишак. У деяких ситуаціях уміння уникати людини, яка вас дратує, може виявитись важливою стратегією. Попросіть дитину ходити іншою дорогою й постійно перебувати поруч з іншими дітьми чи дорослими. Ця стратегія призначена для запобігання образ, що межують із залякуванням (булінгом), і для дітей, які ще не можуть упевнено використовувати навички боротьби з образами.
  • Знизайте плечима. Швидкий спосіб – це знизати плечима й піти.
  • Ігноруйте розбишаку. Це найпоширеніша порада для дітей. Гнів і сльози сприяють продовженню нанесення образ. Деяким дітям дуже важко тримати себе в руках, це вимагає активних та інтенсивних зусиль. Ваша дитина повинна мати достатній контроль над власними емоціями. Відповідно до даної стратегії, дитина повинна не дивитись на розбишаку й не відповідати йому. Поясніть дитині, що коли її дражнять тривалий час, це вже цькування (булінг), яке вимагає іншої реакції. Ігнорування не допомагає, якщо використовувати його окремо, разом з ігноруванням дитина повинна використовувати одну з засвоєних нею стратегій.
  • Внутрішній діалог. Навчіть дитину вести діалог із самою собою. Цей прийом називається мовчазною бесідою та вселяє впевненість у собі. Нехай дитина тренується дуже тихо вимовляти (а згодом казати про себе): «Мені це зовсім не подобається, але я впораюсь» або «Слова цієї дитини брехливі, вони не стосуються мене», або «У мене є багато сильних сторін». Це вимагає здатності зосереджуватися під час стресу.
  • Візуалізація. Попросіть дитину уявити себе в якості м'яча, від якого відскакують слова кривдника. Або нехай вона уявить, що навколо неї є силове поле, захист чи міхур, крізь який образливі слова не можуть проникнути. Навчіть дитину не чути образ, захищаючи себе за допомогою невидимої захисної оболонки. Деякі діти можуть уявити себе в якості супергероя, якого не зачіпають образи та приниження.
  • Позитивне мислення. Ця стратегія призначена для менш емоційних і задоволених собою дітей. Поясніть дитині, що вона має право вибирати власний спосіб думок і дій, коли хтось її дражнить. Ваша дитина може прийняти рішення, що не варто засмучуватися через дрібниці, або може вирішити, що кривдник ніколи не побачить її засмученою. Допоможіть своїй дитині зрозуміти, що вона не повинна давати іншій людині владу над собою, сильна людина завжди тримає власні емоції під контролем.

Наступний набір навичок вимагає більш напористої поведінки та призначений для дітей, які готові застосовувати підхід, що вимагає миттєвої конфронтації.

  • «Ну і що?». Провідні фахівці рекомендують повторювати фразу «Ну і що?» у відповідь на образи. Ця стратегія повинна застосовуватись у поєднанні з відповідним невербальним повідомленням, тому необхідно потренуватись.  Невербальні жести можуть включати в себе коротку посмішку, легке похитування головою й рух плечима перед тим, як піти.
  • Упевнений відхід. Навчіть дитину казати: «Я пішов (пішла)/я йду» або «У мене є важливіші справи», або «Іди й подражнити когось іншого». Ця стратегія призначена для ситуацій, коли людина дражнить вашу дитину в обличчя. Навчіть дитину говорити: «Я йду. Бувай!» – і швидко йти.
  • Одне жорстке висловлювання. Дитина може сказати кривднику: «Ти не маєш права так зі мною розмовляти» або «Дай мені спокій», або «Я не маю наміру це вислуховувати», або «Припини діставати мене». Нехай дитина практикується робити тільки одну впевнену, жорстку заяву. Поясніть дитині, що це допомагає не завжди. Якщо це не допомагає, треба негайно використовувати іншу стратегію. Тому хай дитина практикує кілька стратегій одночасно.

Наступні кілька стратегій призначені для тих ситуацій, які ваша дитина в якійсь мірі контролює. Ці стратегії вимагають більш розвинених навичок, більшої впевненості і, звісно, більшої практики.

  • Відволікання. Навчіть дитину розмовляти на інші теми, щоб відвернути увагу кривдника або спрямувати в інший бік. Нехай дитина висловиться із приводу найближчої гри або заняття, уроку, страви на обід.
  • Заїжджена платівка. Коли дитину дражнять, нехай вона повторює одну й ту ж фразу знову і знову до того часу, доки не припиняться образи, тому що розбишаці стане не смішно. Наприклад: «Вистачить» або «Припини», або «Охолонь». Така фраза повинна бути наполегливою, але не зухвалою. Її слід супроводжувати знизуванням плечима, гримасою на обличчі, похитуванням головою або легкою посмішкою. Ця стратегія вимагає більше навичок, ніж попередня, тому що разом із заявою дуже важливо продемонструвати відповідну невербальну поведінку. Дитині слід використовувати дану навичку тільки в безпечній ситуації.
  • Коментування того, що відбувається. Навчіть дитину коментувати те, що робить інша дитина: «Ти штовхаєш мій стілець». Це необхідно супроводжувати невербальним жестом, таким як підняті брови та стиснуті губи.

Наступні кілька стратегій знадобляться дітям з розвиненим почуттям упевненості в собі й акторськими здібностями. Перш ніж дитина спробує застосувати їх, попрактикуйтеся разом, щоб вона разом зі словами вивчила відповідні пози тіла, міміку, жести й набула відповідного переконливого тону голосу.

  • Коли однолітки шепочуться за спиною. Навчіть дитину питати: «Ти хочеш щось сказати про мене?». У цьому випадку допоможуть упевнена, переконлива мова тіла й перебільшено здивований вираз обличчя.
  • Запитання, які нейтралізують. Навчіть дитину ставити запитання, які нейтралізують ефект від образ: «Я не розумію, що цікаве ти знайшов у моїх окулярах?». Це варто вимовляти з безневинним виразом обличчя.
  • Прохання повторити коментар. Нехай дитина просто спитає спокійно й без емоцій: «Що ти сказав?». Зазвичай розбишаки при цьому губляться й кажуть «Проїхали». Якщо кривдник повторює свій коментар, треба байдуже подивитись на нього й піти геть.
  • Згода. Дитина може сказати: «А ну ж бо розкажи мені те, що я не знаю» або «Так, це правда», або «Так, звісно». Якщо образа стосується будь-яких спортивних навичок дитини, вона може сказати: «Так, ти вмієш робити це краще. Я все ще вчуся.
  • Згода з фактами. Це один з найпростіших способів упоратися з образами та глузуванням, але він вимагає емоційного контролю. Розбишака каже: «У тебе мільйон веснянок». Ваша дитина відповідає: «Так». Кривдник каже: «Ти плакса». Ваша дитина відповідає: «Я чутлива людина». Коли образи стосуються скоєних помилок, навчіть дитину відповідати: «Ти маєш рацію, я дійсно помилився».
  • Відповідь компліментом на образу. Іноді ефективно відповісти на образу компліментом. Якщо вашу дитину дражнять із приводу того, що вона повільно бігає, навчіть її казати: «Але ж ти швидкий бігун». Якщо її дражнять через погану успішність, нехай вона відповість: «Ти добре розбираєшся в цьому предметі, може, й мені допоможеш?».

Наступні кілька стратегій вимагають наполегливості, що межує з агресивністю. Переконайтеся, що темперамент вашої дитини відповідає цим стратегіям, перш ніж її навчити. Не переоцінюйте здатність вашої дитини самостійно справлятися із ситуацією, і не думайте, що в неї є така ж упевненість і такий же досвід, як у вас, просто тому, що ви хочете, щоб це було правдою. Проте для дитини з адекватною упевненістю в собі та здатністю контролювати емоції ці прийоми можуть бути дуже ефективними.

  • Припинення. Наступні заяви або ствердження призначені для того, щоби кривдник зупинився: «Я не зробив тобі нічого поганого, чому ти мене дражниш?», «Це не смішно» або «Мені це не подобається», «Будь ласка, припини» або «Облиш». Дуже важливо разом з даною стратегією використовувати правильну невербальну поведінку. Практикуйте впевнену позу, прямий погляд і рішучий вираз обличчя.
  • Завдання для кривдника. Нехай дитина погоджується з усім, що каже кривдник. Наприклад: «Так, це правда» або «Я зрозумів, що ти маєш на увазі», або «У цьому є сенс». Навчіть дитину казати: «Дякую, я люблю компліменти», «Важко повірити, правда?», «Старий одяг зараз у моді, ти не знав?», «Ти мене розвеселив!».
  • Дотепні відповіді. Попросіть дитину пригадати, як її дражнили, і допоможіть придумати відповідні відповіді на конкретні образи, глузування, такі як лайка чи передражнювання. Старші діти можуть використовувати такі коментарі, як: «Я не винен у твоїх проблемах» або «Я тебе благаю!». Діти молодшого віку можуть використовувати приказку «Хто обзивається, той сам називається».
  • Переосмислення ситуації. Ця стратегія передбачає зміну сприйняття вашою дитиною негативних коментарів. Перетворіть образу на коментар. Якщо вашу дитину дражнять «очкариком», вона може відповісти: «Дякую за те, що ти помітив мої окуляри» або «Дякую за те, що ти помітив мене».

Ці кілька стратегій вимагають навичок, упевненості в собі й самовладання. Вони можуть підійти для використання соціально підготовленим учням середнього шкільного віку зі здатністю швидко мислити. Ці стратегії не підходять усім дітям.

  • Гумор, що обеззброює. Нехай дитина використовує гумор, сміється над образами, перетворює їх на гру. Короткого жарту може бути досить, щоби змусити кривдника припинити висловлювати образи. Сміх може перетворити образливу ситуацію на смішну, але для того, щоб успішно застосовувати цю стратегію, потрібен досвід.
  • «Я відчуваю». Твердження типу «Я відчуваю» призначені для старших учнів, хоча вони не завжди допомагають домогтись результату. Цей метод часто використовують дорослі, він може не підійти дітям, особливо маленьким, тому що кривдник може просто не відреагувати на нього. Дана стратегія найкраще допомагає дітям, коли вони знаходяться в полі зору дорослих. Якщо вона використовується, коли чекати допомоги немає від кого, то може привести до додаткових глузувань. Нехай дитина переконається, що поблизу знаходиться дорослий, подивиться в очі кривднику та скаже чітко, увічливо: «Коли ти сказав ___, я відчув(ла) ___, тому що ___. Будь ласка, припини».

Цієї останньої стратегії треба навчити кожну дитину

  • Звернись по допомогу. Поясніть дитині, що іноді треба знайти дорослого й попросити про допомогу. Якщо глузування не припиняються, стають небезпечними, кривдник загрожує завдати болю або розпускає руки, необхідно розповісти про це дорослому якомога швидше.

Примітка для батьків

Украй важливо, щоб дитина розуміла ті ситуації, коли небезпечно приборкувати кривдника. Коли розбишака старше, сильніше, коли дитина піддається глузуванням, образам в ізольованих місцях, де навкруги нікого немає, коли дитина відчуває загрозу або якщо їй завдали болю, вона повинна отримати допомогу. Про цькування (булінг) і домагання треба повідомляти завжди.

Дитина може відрізняти глузування від залякувань (булінгу) таким чином. Якщо глузування, образи продовжуються тривалий час, якщо вони набувають характеру загроз, якщо дитині погрожують насильством, має місце дотик чи фізичний контакт, це не просто глузування. Докладіть усіх зусиль, щоб дитина зрозуміла, що повідомляти про небезпеку або про те, що їй завдали болю, образили, проявили жорстокість – це не означає доносити, скаржитися, обмовляти тощо, це «розумно» і «правильно». Якщо дитина схильна все розповідати, а ситуація не є небезпечною в конкретний момент, порадьте дитині попередити кривдника про те, що коли глузування не припиняться, вона розповість про це дорослим. Розповісти про це після того, як попередив кривдника, – більш прийнятно.

Нехай дитина частіше грає із друзями й рідше залишається на самоті. Нехай уникає безлюдних місць, не спілкується з хуліганами й не грає поруч з ними. Деяким дітям треба  допомогти заводити друзів, знайомитися, щоб вони не залишались на самоті на дитячому майданчику, до й після школи.

Батькам не слід вступати в конфлікт з дитиною, яка дражнить їхню дитину, не варто це робити з кількох причин. По-перше, той факт, що мамі чи тату довелося втрутитись, робить дитину безсилою. По-друге, на наступному тижні або в наступному році ваша дитина може подружитися з людиною, яка дражнить її сьогодні. По-третє, дітям стає складніше миритись. Не вступайте в конфлікт з батьками дитини, яка дражнить вашу, особливо якщо ви думаєте, що має місце булінг. Навіть батьки, яких ви вважаєте розумними, або ті, кого ви знаєте, можуть розглядати ситуацію по-іншому.

Холодногірський р-н

Емоційне вигорання батьків

Бути батьками — це велика відповідальність, яка потребує багато сил, часу та емоційних ресурсів. Постійна турбота про дитину, побутові труднощі, робочі обов’язки, фінансові проблеми та недостатня підтримка можуть поступово призводити до емоційного виснаження. Емоційне вигорання батьків — це стан, коли людина відчуває, що її внутрішніх сил уже недостатньо для повсякденних справ і турботи про сім’ю.

Батьки можуть відчувати постійну втому, дратівливість, зниження мотивації, байдужість або бажання усамітнитися. Іноді навіть звичайні щоденні ситуації, пов’язані з дитиною, починають сприйматися як надмірне навантаження. Важливо розуміти: це не означає, що батьки не люблять свою дитину. Найчастіше це сигнал про потребу у відпочинку, підтримці та відновлення.

Важливо не ігнорувати власний стан. Варто знаходити час для відпочинку, повноцінного сну, спілкування з близькими та занять, які допомагають відновити сили. Не потрібно боятися просити про допомогу рідних, друзів або фахівців. Психологічна підтримка може допомогти краще зрозуміти власні емоції та навчитися справлятися з напруженням.

Турбота про себе — це не егоїзм, а важлива складова турботи про дитину. Емоційно ресурсний батько чи мати має більше можливостей бути уважним, терплячим і підтримувальним. Тому своєчасне розпізнавання ознак вигорання та звернення по допомогу є важливим кроком до психологічного благополуччя всієї родини.

Слобідський р-н

Робоча зустріч, націлена на співпрацю

У приміщенні відділу соціальної роботи по Слобідському району Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» (далі - Відділ) 07.08.2026 року відбулася зустріч фахівців Відділу та інспекторів органу Пробації з підобліковими особами щодо налагодження взаємодії між суб'єктами.

Міжвідомча взаємодія є важливим елементом системи соціальної підтримки осіб, які перебувають на обліку органу Пробації. Основною метою такої співпраці є сприяння ресоціалізації правопорушників, попередження повторного вчинення кримінальних правопорушень, а також надання комплексної соціальної, психологічної та інформаційної допомоги.

Співпраця здійснюється відповідно до законодавства України у сфері Пробації та надання соціальних послуг і ґрунтується на принципах міжвідомчої взаємодії, законності, добровільності отримання соціальних послуг, конфіденційності та індивідуального підходу до кожного отримувача послуг.

Основними напрямами взаємодії є:

  • проведення спільної соціально-профілактичної роботи з особами, які перебувають на обліку органу Пробації;
  • оцінка потреб клієнтів Пробації та визначення видів необхідної соціальної підтримки;
  • надання психологічних, соціально-педагогічних, інформаційних та консультативних послуг;
  • сприяння працевлаштуванню, професійному навчанню, отриманню документів, медичних та інших соціальних послуг;
  • профілактика домашнього насильства, алкогольної та наркотичної залежності, бездоглядності дітей та інших соціально небезпечних явищ;
  • проведення індивідуальних консультацій, тематичних бесід, тренінгів та інформаційно-просвітницьких заходів;
  • здійснення соціального супроводу осіб, які опинилися у складних життєвих обставинах.

Практика співпраці передбачає регулярне проведення фахівцями Відділу консультативних прийомів безпосередньо у приміщенні Слобідського районного відділу пробації. Під час таких зустрічей клієнти пробації отримують консультації щодо соціального захисту, психологічної підтримки, запобігання повторним правопорушенням, попередження домашнього насильства, безпечної поведінки у побуті, здорового способу життя та можливостей отримання інших соціальних послуг.

Важливим напрямом взаємодії є своєчасний обмін інформацією, координація спільних заходів та розроблення індивідуальних планів соціальної підтримки осіб, які перебувають на обліку у Відділі пробації. Такий комплексний підхід сприяє успішній ресоціалізації клієнтів, їх адаптації до життя в громаді, формуванню законослухняної поведінки та зниженню рівня повторної злочинності.

Отже, взаємодія Слобідського районного відділу Державної установи «Центр пробації» та відділу соціальної роботи по Слобідському району Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» є прикладом ефективного міжвідомчого партнерства, спрямованого на забезпечення соціальної підтримки, захисту прав людини та успішної інтеграції осіб, які перебувають у конфлікті із законом, у суспільство.

Індустріальний р-н

Довірливі стосунки з дитиною – основа її гармонійного розвитку

У відділі соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» щовівторка проводяться групові заходи для батьків та осіб, які виховують дітей, присвячені питанням побудови довірливих взаємин у родині.

Заняття проводить практичний психолог у межах проєкту ЮНІСЕФ та Асоціації міст України «Посилення реагування та готовності місцевих центрів соціальних служб у гуманітарній сфері в Україні».

Під час зустрічей учасники дізнаються, як краще розуміти емоційний стан дитини, навчитися чути її потреби, підтримувати відкритий діалог та формувати атмосферу довіри й взаємоповаги в сім'ї. Психолог знайомить батьків із сучасними підходами до позитивного виховання, допомагає опанувати навички конструктивного спілкування, мирного вирішення конфліктів та розвитку емоційного інтелекту.

Особлива увага приділяється практичним вправам, аналізу життєвих ситуацій та обговоренню актуальних викликів, з якими стикаються сучасні сім'ї. Учасники мають можливість отримати професійну підтримку, поставити запитання та поділитися власним досвідом у безпечній і доброзичливій атмосфері.

Такі заходи є важливою складовою підтримки сімей, адже саме довірливі взаємини між батьками та дітьми сприяють їхньому психологічному благополуччю, зміцнюють сімейні зв'язки та допомагають дітям почуватися захищеними й впевненими у собі.

Запрошуємо батьків долучатися до щотижневих зустрічей та разом створювати міцний фундамент для щасливого дитинства своїх дітей!

Новобаварський р-н

Сімейні форми влаштування дітей

Сьогодні розповімо про сімейні форми влаштування дітей, які залишились без батьківського піклування (усиновлення, опіка/піклування, прийомні сім’ї, ДБСТ).

 

Діти, які втратили батьків, або їхні батьки в силу різних обставин не можуть виконувати свої обов’язки, потребують родинного тепла і виховання.

В Україні існують наступні сімейні форми влаштування дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування:

Усиновлення – це прийняття усиновлювачем у свою сім’ю особи на правах дочки чи сина, що здійснене на підставі рішення суду.

Опіка та піклування – влаштування дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, в сім’ї громадян України, які перебувають переважно в сімейних, родинних відносинах із цими дітьми з метою забезпечення їх виховання, освіти, розвитку, захисту їх прав та інтересів.

Опіка встановлюється над дитиною, яка не досягла чотирнадцятирічного віку, а піклування — над дитиною віком від 14 до 18 років.

Ті, хто прийняв дітей у прийомну сім’ю, є прийомними батьками, а влаштовані діти — прийомними дітьми. Діти перебувають у прийомній родині до досягнення 18-річного віку, а в разі продовження навчання — до 23 років або до закінчення навчання.

Дитячий будинок сімейного типу — окрема сім’я, що створюється за бажанням подружжя або окремої особи, яка не перебуває у шлюбі, які беруть на виховання та спільне проживання не менш як 5 дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування. Загальна кількість дітей у дитячому будинку сімейного типу не повинна перевищувати 10 осіб, враховуючи рідних. Діти перебувають у дитячому будинку сімейного типу до досягнення 18-річного віку, а в разі продовження навчання — до 23 років або до закінчення навчання.

Для того, щоб прийняти дитину шляхом усиновлення або створивши прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, оформити опіку чи піклування потрібно:

1. Звернутись у Службу у справах дітей за місцем проживання.

2. Зібрати необхідні документи

Новобаварський р-н

Прості домашні вправи для дітей

Прості домашні справи, які непомітно тренують увагу, пам'ять, мислення та самостійність. Багато батьків купують дорогі розвивальні іграшки, записують дитину на численні гуртки та шукають «найкращі методики» розвитку. Але часто вони не помічають, що найкращі тренажери для мозку вже є у кожному домі.

Прибрати іграшки, накрити на стіл, полити квіти, допомогти приготувати вечерю — усе це не просто домашні обов'язки. Це щоденне тренування мозку.

ЩО ВІДБУВАЄТЬСЯ В МОЗКУ ПІД ЧАС ДОМАШНІХ СПРАВ?

На перший погляд здається, що дитина просто виконує доручення. Насправді мозок одночасно виконує багато складних процесів:
- планує послідовність дій;
- утримує інструкцію в пам'яті;
- концентрує увагу;
- координує рухи;
- контролює свої дії;
- виправляє помилки;
- оцінює результат.
Фактично працюють майже всі основні системи мозку.

Накривання на стіл. Здавалося б, проста справа. Але дитина вчиться: рахувати тарілки й ложки, орієнтуватися у просторі («постав праворуч», «ліворуч»), запам'ятовувати послідовність, бути уважною до деталей.

Допомога на кухні. Коли дошкільник: миє овочі, сортує фрукти, насипає крупу, перемішує тісто - він тренує:
- дрібну моторику;
- координацію рухів;
- сенсорне сприйняття;
- математичні уявлення (більше, менше, половина, повний);
- мовлення — коли дорослий коментує процес.

Прибирання іграшок. Це не лише про порядок. Під час прибирання дитина:
- класифікує предмети;
- сортує їх за категоріями;
- планує свої дії;
- доводить розпочату справу до кінця.
Саме ці навички є важливими для майбутнього навчання.

Догляд за рослинами. Поливати квіти — означає не просто налити воду. Дитина вчиться: бути уважною, чекати результату, піклуватися, розуміти причинно-наслідкові зв'язки. Вона бачить: якщо регулярно доглядати за рослиною, вона росте. Це допомагає формувати відповідальність і терпіння.

Складання одягу. Під час цієї справи мозок активно тренує:
- сортування;
- порівняння розмірів;
- просторове мислення;
- координацію рухів.
А ще дитина відчуває себе важливою частиною сім'ї.

ЧОМУ ЦЕ ЕФЕКТИВНІШЕ ЗА ДЕЯКІ «РОЗВИВАЛЬНІ» ЗАНЯТТЯ?

Тому що домашні справи:

- мають реальну мету;
- цікаві своїм практичним результатом;
- задіюють одночасно рух, мислення, мовлення та емоції;
- повторюються регулярно, а саме повторення зміцнює нейронні зв'язки.

Мозок найкраще навчається тоді, коли знання одразу використовуються в реальному житті.

ЯК ПРАВИЛЬНО ЗАЛУЧАТИ ДИТИНУ?

Давайте посильні завдання.
Показуйте, а не лише пояснюйте.
Дозвольте виконувати справу у власному темпі.
Не вимагайте ідеального результату.
Дякуйте за допомогу, навіть якщо щось зроблено не зовсім так, як зробив би дорослий.

Головне — не швидкість і не бездоганність, а досвід.

ЧОГО НЕ ВАРТО РОБИТИ?

Переробляти все одразу після дитини.
Критикувати за кожну помилку.
Говорити: «Ти ще маленький.», «Я швидше сам(а).», «Не чіпай, тільки заважаєш.»
Такі слова позбавляють дитину можливості навчатися.

Домашні обов'язки — це не покарання і не спосіб зайняти дитину. Це природне середовище, у якому мозок щодня розвиває увагу, пам'ять, мислення, мовлення, моторику, самоконтроль і відповідальність. Не потрібно перетворювати кожну хвилину на «розвивальне заняття». Достатньо частіше запрошувати дитину до звичайних сімейних справ, у яких вона відчуватиме себе потрібною та компетентною.

Саме такі прості моменти формують не лише розумові здібності, а й упевненість у власних силах, самостійність і готовність брати відповідальність — навички, які знадобляться їй протягом усього життя.

Найкращий розвиток відбувається тоді, коли дитина не просто виконує вправу, а бере участь у справжньому житті сім'ї. Саме там мозок отримує найбільше можливостей для природного й гармонійного розвитку.

Немишлянський р-н

Моя сім’я - моя родина

У відділі соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» 04.08.2026 було проведено групове заняття з дітьми із сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах на тему: «Моя сім’я - моя родина».

Групове заняття «Моя сім’я-моя родина» спрямована на формування у дітей уявлення про сім’ю як осередок любові, турботи, взаєморозуміння та підтримки. формування у дітей уявлення про сім’ю, родинні зв’язки, виховувати любов, повагу до батьків, рідних, свого роду, розвивати мовлення, увагу, творчу активність дітей.

Під час заняття діти розповідають про своїх рідних, вчаться висловлювати вдячність батькам, усвідомлюють важливість родинних зв’язків. Таке групове заняття сприяє розвитку емоційного інтелекту, вихованню любові до рідних і шановливого ставлення до родини.

Родина — це люди, які нас люблять, піклуються про нас, допомагають і підтримують.

Сім’я — це місце, де нас люблять, де завжди чекають.

Посміхніться одне одному — адже саме з посмішки починається добро і любов, які живуть у кожній сім’ї.

 

 

ХМЦСС «Довіра»

Кроки назустріч дитині: групові сесії для батьків

При підтримці керівництва Харківської міської ради в місті реалізується проєкт «Посилення реагування та готовності місцевих центрів соціальних служб у гуманітарній сфері в Україні». Цей проєкт реалізується спільно ЮНІСЕФ, Асоціацією міст України та Харківським міським центром соціальних служб «Довіра». В рамках проєкту передбачено систематичні навчання батьків щодо підвищення батьківського потенціалу.

Щотижнево у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» проводяться групові сесії для родин з дітьми. Це простір, максимально наближений до місця проживання, де батьки можуть отримати практичні знання, підтримку та відновити внутрішні ресурси.

Сесії спрямовані на налагодження доброзичливих відносин з дітьми, зниження емоційного напруження, подолання наслідків травматичних подій, розвиток навичок саморегуляції та зміцнення сімейних зв’язків. Крім того, фахівці проєкту допомагають у вирішенні юридичних питань: відновлення документів, оформлення соціальних виплат, захист прав дітей.

Такі зустрічі з сім’ями мають позитивний відгук від батьків, адже вони сприяють зміцненню соціальних зв’язків, зокрема полегшують процес адаптації внутрішньо переміщених осіб.

Якщо ваша родина потребує допомоги чи підтримки, звертайтеся за консультаціями.

Запис на прийом до фахівців проєкту здійснюється у робочі дні за номером: +38 (098) 025 39 51.

Створюємо разом простір турботи, де сім’ї з дітьми відчувають безпеку та підтримку.

https://www.facebook.com/share/1Diudyn5Dy/

https://www.facebook.com/share/1KmAqWgWMz/

https://www.facebook.com/share/1CQnJdMVgZ/?mibextid=wwXIfr

https://www.facebook.com/share/18V4ufQEE8/

@UNICEFUkraine @Асоціація міст України

#АМУ

#UNICEFUkraine

Записів з 1 по 10Всього: 50