ХМЦСС «Довіра»
Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.
У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.
Контактні дані:
✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова
вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова
вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова
вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова
вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова
вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова
вул. Г. Тарасенка, 42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова
вул. Благовіщенська, 34, вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10,
e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua
✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова
м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua
Холодногірський р-н
8 березня у світі відзначають Міжнародний жіночий день. Це свято присвячене правам жінок, їхнім досягненням у різних сферах життя та боротьбі за рівність у суспільстві. У цей день люди згадують про важливу роль жінок у розвитку культури, науки, освіти, політики та сімейного життя.
Історія цього свята почалася на початку ХХ століття. У той час жінки в багатьох країнах боролися за свої права: можливість працювати в кращих умовах, отримувати справедливу оплату праці та брати участь у політичному житті. Вони проводили демонстрації та мітинги, щоб привернути увагу до проблем нерівності. Згодом цей день став міжнародним і його почали відзначати в багатьох країнах світу.
В Україні 8 березня традиційно вітають жінок — мам, бабусь, сестер, подруг, вчительок і колег. Їм дарують квіти, листівки, говорять теплі слова подяки та поваги. Для багатьох людей цей день є нагодою висловити вдячність жінкам за їхню турботу, працю та підтримку.
У сучасному світі значення цього дня стало ширшим. 8 березня нагадує не лише про свято, а й про важливість рівних прав і можливостей для жінок і чоловіків. Сьогодні жінки активно працюють у різних професіях, займаються наукою, бізнесом, політикою та роблять великий внесок у розвиток суспільства.
Особливо важливою є роль жінок і в сучасній Україні. Багато жінок працюють лікарками, волонтерками, журналістками, вчительками, а також служать у Збройних силах України та допомагають країні у складні часи. Їхня сміливість, сила та відданість є прикладом для багатьох людей.
Отже, 8 березня — це не лише день привітань і квітів, а й нагадування про повагу до жінок, їхні права, можливості та важливу роль у суспільстві
Немишлянський р-н
Начальником відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» 09.03.2026 було проведено черговій круглій стіл на тему: «Чому це так важливо».
Робота у Відділі соціальної роботи — це місія підтримки людей у складних життєвих обставинах, що охоплює консультування, соціальний супровід, надання допомоги сім'ям, дітям, людям з інвалідністю та внутрішньо переміщеним особам. Соціальні працівники забезпечують правовий захист, психологічну допомогу, сприяючи адаптації громадян до самостійного життя.
Основним напрямком роботи є профілактична діяльність, а саме: запобігання потраплянню осіб у складні життєві обставини, раннє виявлення кризових ситуацій.
Робота з вразливими групами: підтримка внутрішньо переміщених осіб, людей з інвалідністю, дітей-сиріт тощо.
Чому це важливо: Відділ соціальної роботи функціонує як партнер для людини, допомагаючи їй пройти шлях від кризового стану до здатності самостійно діяти. Сучасні соціальні послуги орієнтовані на людино центричний підхід, де потреби клієнта є пріоритетом.
Шевченківський р-н
Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова проводить профілактичні бесіди для забезпечення формування навичок для безпечної життєдіяльності.
В рамках здійснення профілактичної роботи щодо формування навичок безпечної життєдіяльності сімей з дітьми спеціалісти відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» проводять бесіди з родинами, які належать до вразливих категорій населення, щодо необхідності дотримання правил безпеки при користуванні електричними та газовими приборами, перебуванні біля водойм під час інтенсивного танення льоду, при виявленні підозрілих предметів. Такі бесіди є корисними і необхідними для безпечної життєдіяльності мешканців міста Харкова і забезпечення комфортного життя родин з дітьми.
Немишлянський р-н
Психологом відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра» 4 березня було проведено майстер клас для дітей із сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах, на тему:
"Подарунок мамі, власними руками".
У цьому майстер-класі у дітей була можливість навчитися працювати з папером та клеєм. Це гарно розвиває дрібну моторику.
Творчі майстер-класи - це чудовий спосіб розважити дитину, прокачати її таланти та навчити чомусь новому. Діти із великим захопленням з паперу вирізали та клеїли свої невеличкі сердечка для своїх матусь. Такий захід формує почуття вдячності та творчості.
ХМЦСС «Довіра»
У Харкові створено КЗ Ветеранський центр Харкова Харківської міської ради.
Місія центру – забезпечити кожному ветерану та його родині всебічну професійну підтримку на шляху від війни до миру, від травми до відновлення, від ізоляції до спільноти.
Центр організовує індивідуальний супровід та консультування з питань отримання соціальних, медичних, реабілітаційних, адміністративних, правничих , освітніх та інших послуг.
Ви можете звернутися до Центру по допомогу з соціальної адаптації, психологічного відновлення, працевлаштування та отримання соціальних послуг.
Фахівці центру нададуть допомогу:
До центру можуть звернутися ветерани, військовослужбовці та члени їхніх сімей, члени сімей загиблих (померлих) захисників та захисниць, члени сімей зниклих безвісти за особливих обставин, члени сімей військовополонених.
Обов’язок центру – не допустити, щоб Герої залишалися наодинці зі своїми проблемами.
Наразі до Центру можуть звертатися громадяни, які зареєстровані та проживають у місті Харків.
Звертайтеся з понеділка по п'ятницю з 09.00 до 17.30, тел.: 097 002 77 25
Основ’янський р-н
Фахівці із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Основ`янському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» систематично працюють із сім`ями, які перебувають у складних життєвих обставинах:
Під час соціальної роботи фахівці проводять індивідуальні консультації для родин, які перебувають у складних життєвих обставинах, здійснюють відвідування з метою визначення спроможності батьків виконувати обов`язки з виховання дітей, створювати належні умови для задоволення їхніх нагальних потреб. Надають послугу соціального супроводу для допомоги сім`ям та особам, які перебувають у складних життєвих обставинах подолати або мінімізувати вплив таких обставин.
Така підтримка допомагає родинам долати труднощі та створювати кращі умови для розвитку і виховання дітей.
Робота фахівців, спрямована не лише на надання інформації, а й на формування життєвих навичок, розвиток критичного мислення, вміння розпізнавати ризики та протистояти негативним явищам.
Шевченківський р-н
Для відновлення душевної гармонії в наші нелегкі часи відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова пропонує декілька порад.
Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» ділиться кількома порадами, які нам допоможуть бути задоволеними та щасливими.
Будьте працьовитими
Працьовита людина може забезпечити себе і свою сім`ю. Вона може також допомагати тим, хто в нужді. Її цінує роботодавець, і в неї більше шансів зберегти своє робоче місце.
Будьте чесними
Якщо ми чесні, то маємо самоповагу, внутрішній спокій і ліпший сон. Крім того, ми завоюємо довіру і повагу інших. Нечесні люди позбавляють себе всього цього. Вони можуть відчувати докори совісті і жити в страху, що одного дня про їхню нечесність стане відомо.
Правильно ставтеся до грошей
Нам потрібні гроші, щоб купувати їжу, а також речі, необхідні для життя. Але «любов до грошей» дуже небезпечна. Вона може змусити людину витрачати на заробляння грошей весь свій час і сили. Нерідко погоня за грошима псує стосунки у сім’ї, позбавляє часу, який би можна було провести з дітьми, і погано позначається на здоров`ї. Крім того, людина, яка любить гроші, може піти на обман. Ось що сказав один мудрий чоловік: «Не в багатстві щастя».
Виберіть найкращу освіту
Хороша освіта допомагає нам стати відповідальними і добрими батьками. Але навіть найліпша освіта в престижному університеті не гарантує того, що ми будемо щасливі і задоволені життям. Якщо ми хочемо бути успішними в конкретній сфері життя, нам потрібна освіта, але якщо ми плануємо бути успішними і в інших сферах, то повинні займатися самоосвітою та вдосконаленням своїх навичок.
Гадаємо, наші поради стануть вам у нагоді і зможуть зробити трохи легшим та ефективнішим шлях до душевної рівноваги і гармонії, які є складниками щасливого світовідчуття.
Київський р-н
Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги найменш захищеним категоріям населення.
На базі Відділу мешканці Київського району міста, які перебувають у складних життєвих обставинах, можуть отримати наступні соціальні послуги: консультування, соціальний супровід сімей/осіб, екстрене та кризове втручання.
Фахівці Відділу проводять роботи з найменш захищеними категоріями населення, а саме:
Фахівці Відділу здійснюють перенаправлення до організацій-партнерів, де всі потребуючі мають змогу отримати безкоштовну психологічну чи правничу допомогу. Державна установа тісно співпрацює з багатьма благодійними організаціями і фондами, серед яких варто відзначити Харківський обласний благодійний фонд «Соціальна служба допомоги», благодійний фонд «Мирне Nebo Харкова», благодійний фонд «Карітас Харків» та інші.
Фахівці Відділу регулярно виїжджають у родини, які мешкають на території Київського району міста Харкова і перебувають у складних життєвих обставинах. Під час відвідувань сімей вони складають необхідні документи установленої форми, надають консультації, проводять бесіди, здійснюють інформування із нагальних питань.
«Сьогодні нам надали корисні контакти різних служб, а також адреси пунктів гарячого харчування у нашому Київському районі, – розповідає одна із отримувачок соціальних послуг Тетяна, родина якої знаходиться на обліку Відділу як така, що перебуває у складних життєвих обставинах. – Ця інформація є дуже корисною і актуальною для нас, адже зараз ціни на продукти постійно зростають і нам дуже складно прожити на одну заробітну плату всією сім’єю. Найближчим часом ми плануємо з чоловіком піти до найближчого пункту, щоб отримати безкоштовну їжу для себе і своїх дітей».
На базі Відділу на постійній основі також проходять творчі заняття для родин з дітьми, в яких мають змогу прийняти участь найменші отримувачі послуг разом зі своїми батьками. Малювання фарбами і олівцями, аплікації, ліплення – спільні творчі заняття сприяють зміцненню родинних зв’язків і дитячому розвитку. Робота у колективі допомагає малечі знайомитися з іншими дітьми, тренуватися у своїх навичках, відчувати себе більш впевнено серед однолітків.
Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» на постійній основі здійснює соціальну підтримку сімей з дітьми та осіб, що перебувають у складних життєвих обставинах. Таким чином до співпраці залучаються всі найменш захищені категорії населення, які потребують допомоги і підтримки суспільства у скрутний час.
Наші контакти:
м. Харків, вул. Алчевських, 5
тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)
сайт: http://dovira.kh.ua/
facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy
instagram: www.instagram.com/css.kievrajon
Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»
Новобаварський р-н
Патронат над дитиною — це послуга в громадах, завдяки якій діти залишаються в сімейному середовищі навіть тоді, коли батьки з тих чи інших причин тимчасово не можуть про них піклуватися.
Якщо батьки потрапляють в складні життєві обставини і потребують підтримки соціальних служб, щоб нормалізувати життя, дитина в цей час виховується у родині патронатного вихователя.
І навіть якщо дитина більше не може жити з біологічною родиною (у разі позбавлення батьків батьківських прав або, на жаль, у разі їхньої загибелі через російську війну) вона перебуває в патронатній сім’ї, поки для неї шукають опікуна, прийомну сім’ю тощо.
Таким чином, часто наявність у громаді патронатної родини рятує дітей від потрапляння до інтернатних установ.
Як створити патронатну родину, які умови роботи і як вона оплачується — пояснюємо на картках разом з Державна служба України у справах дітей.
Скільки дитина соже перебувати під патронатом? Зазвичай до 3 місяців. В окремих випадках до 6 місяців за рішенням органу опіки та піклування. Понад 6 місяців — тільки під час воєнного стану, якщо триває процедура позбавлення батьківських прав. Одночасно в патронатну родину влаштовуються тільки діти, які виховувались в одній сім'ї.
Які виплати на дітей на місяць?
Для дитини без інвалідності — 2,5 прожиткових мінімуми;
Для дитини з інвалідністю — 3,5 прожиткових мінімуми;
Поворотна фінансова допомога на одяг та інші термінові потреби дітей, яких влаштовують під патронат:2,5 прожиткових мінімуми на кожну дитину відповідного віку ,виплачується одноразово.
Яка оплата праці? Фізична особа: 3 мінімальні зарплати; ФОП:3,5 мінімальних зарплати (з них сплачує податок і ЄСВ) + 10 %, якщо влаштовується дитина з інвалідністю, з ВІЛ, до року,, вагітна до 18 років або більше як 3 дітей. Період очікування дитини оплачується: мінімальна зарплата. Оплачуваний помічник патронатного вихователя отримує 11 мінімальну зарплату.
Які умови відпустки? 7 днів оплачуваної відпустки за кожні 3 місяці перебування дитини під патронатом. Можна використати тільки після вибуття дітей. Дозволяється накопичувати дні.
Хто координує та контролює патронатну родину? Відповідльною за дотримання прав дитини під патронатом, координацію роботи патронатної родини є служба у справах дітей. Умови надання послуги патронату над дитиною закріплені в Постанові КМУ № 893 від 20.08.2021.
Як стати патронатним вихователем?
1. Подати заяву на згоду на влаштування дитини до сім'ї патронатного вихователя від усіх членів сім'ї і осіб, які фактично проживають разом з ним, зокрема біологічних дітей, якщо вони можуть її висловити;
2. Якщо немає добровільного помічника з-поміж родичів, за підтримки служби у справах дітей знайти помічника;
3. Отримати направлення на навчання разом з кандидатом в помічники;
4. Пройти навчання і отримати рекомендацію про можливість надавати послугу патронату;
5. Укласти зі службою у справах дітей договір про створення патронатної родини.
Які документи потрібно подати з заявою?
1. копії паспортів кандидата в патронатні вихователі (ПВ) і його помічника;
2. копію свідоцтва про шлюб ПВ або іншого документа, який піддтверджує родинні стосунки з кандидатом у добровільні помічники;
3. копію документа, що підтверджує право власності або користування житлом;
4. згоду всіх членів сім'ї, які мешкають разом з кандидатом в ПВ;
5. висновки про стан здоров'я кандидата в ПВ, членів родини, які мешкають з ним, і кандидата в помічники;
6. довідку про відсутність або наявність судимості у кандидата в ПВ і членів його родини, старших за 14 років.