ХМЦСС «Довіра»
Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.
У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.
Контактні дані:
✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова
вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова
вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова
вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова
вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова
вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова
вул. Г. Тарасенка, 42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова
вул. Благовіщенська, 34, вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 057 725 34 48,
e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua
✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова
м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua
Індустріальний р-н
У відділі соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» щовівторка проводяться групові заходи для батьків та осіб, які виховують дітей, присвячені питанням побудови довірливих взаємин у родині.
Заняття проводить практичний психолог у межах проєкту ЮНІСЕФ та Асоціації міст України «Посилення реагування та готовності місцевих центрів соціальних служб у гуманітарній сфері в Україні».
Під час зустрічей учасники дізнаються, як краще розуміти емоційний стан дитини, навчитися чути її потреби, підтримувати відкритий діалог та формувати атмосферу довіри й взаємоповаги в сім'ї. Психолог знайомить батьків із сучасними підходами до позитивного виховання, допомагає опанувати навички конструктивного спілкування, мирного вирішення конфліктів та розвитку емоційного інтелекту.
Особлива увага приділяється практичним вправам, аналізу життєвих ситуацій та обговоренню актуальних викликів, з якими стикаються сучасні сім'ї. Учасники мають можливість отримати професійну підтримку, поставити запитання та поділитися власним досвідом у безпечній і доброзичливій атмосфері.
Такі заходи є важливою складовою підтримки сімей, адже саме довірливі взаємини між батьками та дітьми сприяють їхньому психологічному благополуччю, зміцнюють сімейні зв'язки та допомагають дітям почуватися захищеними й впевненими у собі.
Запрошуємо батьків долучатися до щотижневих зустрічей та разом створювати міцний фундамент для щасливого дитинства своїх дітей!
Новобаварський р-н
Сьогодні розповімо про сімейні форми влаштування дітей, які залишились без батьківського піклування (усиновлення, опіка/піклування, прийомні сім’ї, ДБСТ).
Діти, які втратили батьків, або їхні батьки в силу різних обставин не можуть виконувати свої обов’язки, потребують родинного тепла і виховання.
В Україні існують наступні сімейні форми влаштування дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування:
Усиновлення – це прийняття усиновлювачем у свою сім’ю особи на правах дочки чи сина, що здійснене на підставі рішення суду.
Опіка та піклування – влаштування дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, в сім’ї громадян України, які перебувають переважно в сімейних, родинних відносинах із цими дітьми з метою забезпечення їх виховання, освіти, розвитку, захисту їх прав та інтересів.
Опіка встановлюється над дитиною, яка не досягла чотирнадцятирічного віку, а піклування — над дитиною віком від 14 до 18 років.
Ті, хто прийняв дітей у прийомну сім’ю, є прийомними батьками, а влаштовані діти — прийомними дітьми. Діти перебувають у прийомній родині до досягнення 18-річного віку, а в разі продовження навчання — до 23 років або до закінчення навчання.
Дитячий будинок сімейного типу — окрема сім’я, що створюється за бажанням подружжя або окремої особи, яка не перебуває у шлюбі, які беруть на виховання та спільне проживання не менш як 5 дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування. Загальна кількість дітей у дитячому будинку сімейного типу не повинна перевищувати 10 осіб, враховуючи рідних. Діти перебувають у дитячому будинку сімейного типу до досягнення 18-річного віку, а в разі продовження навчання — до 23 років або до закінчення навчання.
Для того, щоб прийняти дитину шляхом усиновлення або створивши прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, оформити опіку чи піклування потрібно:
1. Звернутись у Службу у справах дітей за місцем проживання.
2. Зібрати необхідні документи
Новобаварський р-н
Прості домашні справи, які непомітно тренують увагу, пам'ять, мислення та самостійність. Багато батьків купують дорогі розвивальні іграшки, записують дитину на численні гуртки та шукають «найкращі методики» розвитку. Але часто вони не помічають, що найкращі тренажери для мозку вже є у кожному домі.
Прибрати іграшки, накрити на стіл, полити квіти, допомогти приготувати вечерю — усе це не просто домашні обов'язки. Це щоденне тренування мозку.
ЩО ВІДБУВАЄТЬСЯ В МОЗКУ ПІД ЧАС ДОМАШНІХ СПРАВ?
На перший погляд здається, що дитина просто виконує доручення. Насправді мозок одночасно виконує багато складних процесів:
- планує послідовність дій;
- утримує інструкцію в пам'яті;
- концентрує увагу;
- координує рухи;
- контролює свої дії;
- виправляє помилки;
- оцінює результат.
Фактично працюють майже всі основні системи мозку.
Накривання на стіл. Здавалося б, проста справа. Але дитина вчиться: рахувати тарілки й ложки, орієнтуватися у просторі («постав праворуч», «ліворуч»), запам'ятовувати послідовність, бути уважною до деталей.
Допомога на кухні. Коли дошкільник: миє овочі, сортує фрукти, насипає крупу, перемішує тісто - він тренує:
- дрібну моторику;
- координацію рухів;
- сенсорне сприйняття;
- математичні уявлення (більше, менше, половина, повний);
- мовлення — коли дорослий коментує процес.
Прибирання іграшок. Це не лише про порядок. Під час прибирання дитина:
- класифікує предмети;
- сортує їх за категоріями;
- планує свої дії;
- доводить розпочату справу до кінця.
Саме ці навички є важливими для майбутнього навчання.
Догляд за рослинами. Поливати квіти — означає не просто налити воду. Дитина вчиться: бути уважною, чекати результату, піклуватися, розуміти причинно-наслідкові зв'язки. Вона бачить: якщо регулярно доглядати за рослиною, вона росте. Це допомагає формувати відповідальність і терпіння.
Складання одягу. Під час цієї справи мозок активно тренує:
- сортування;
- порівняння розмірів;
- просторове мислення;
- координацію рухів.
А ще дитина відчуває себе важливою частиною сім'ї.
ЧОМУ ЦЕ ЕФЕКТИВНІШЕ ЗА ДЕЯКІ «РОЗВИВАЛЬНІ» ЗАНЯТТЯ?
Тому що домашні справи:
- мають реальну мету;
- цікаві своїм практичним результатом;
- задіюють одночасно рух, мислення, мовлення та емоції;
- повторюються регулярно, а саме повторення зміцнює нейронні зв'язки.
Мозок найкраще навчається тоді, коли знання одразу використовуються в реальному житті.
ЯК ПРАВИЛЬНО ЗАЛУЧАТИ ДИТИНУ?
Давайте посильні завдання.
Показуйте, а не лише пояснюйте.
Дозвольте виконувати справу у власному темпі.
Не вимагайте ідеального результату.
Дякуйте за допомогу, навіть якщо щось зроблено не зовсім так, як зробив би дорослий.
Головне — не швидкість і не бездоганність, а досвід.
ЧОГО НЕ ВАРТО РОБИТИ?
Переробляти все одразу після дитини.
Критикувати за кожну помилку.
Говорити: «Ти ще маленький.», «Я швидше сам(а).», «Не чіпай, тільки заважаєш.»
Такі слова позбавляють дитину можливості навчатися.
Домашні обов'язки — це не покарання і не спосіб зайняти дитину. Це природне середовище, у якому мозок щодня розвиває увагу, пам'ять, мислення, мовлення, моторику, самоконтроль і відповідальність. Не потрібно перетворювати кожну хвилину на «розвивальне заняття». Достатньо частіше запрошувати дитину до звичайних сімейних справ, у яких вона відчуватиме себе потрібною та компетентною.
Саме такі прості моменти формують не лише розумові здібності, а й упевненість у власних силах, самостійність і готовність брати відповідальність — навички, які знадобляться їй протягом усього життя.
Найкращий розвиток відбувається тоді, коли дитина не просто виконує вправу, а бере участь у справжньому житті сім'ї. Саме там мозок отримує найбільше можливостей для природного й гармонійного розвитку.
Немишлянський р-н
У відділі соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» 04.08.2026 було проведено групове заняття з дітьми із сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах на тему: «Моя сім’я - моя родина».
Групове заняття «Моя сім’я-моя родина» спрямована на формування у дітей уявлення про сім’ю як осередок любові, турботи, взаєморозуміння та підтримки. формування у дітей уявлення про сім’ю, родинні зв’язки, виховувати любов, повагу до батьків, рідних, свого роду, розвивати мовлення, увагу, творчу активність дітей.
Під час заняття діти розповідають про своїх рідних, вчаться висловлювати вдячність батькам, усвідомлюють важливість родинних зв’язків. Таке групове заняття сприяє розвитку емоційного інтелекту, вихованню любові до рідних і шановливого ставлення до родини.
Родина — це люди, які нас люблять, піклуються про нас, допомагають і підтримують.
Сім’я — це місце, де нас люблять, де завжди чекають.
Посміхніться одне одному — адже саме з посмішки починається добро і любов, які живуть у кожній сім’ї.
ХМЦСС «Довіра»
При підтримці керівництва Харківської міської ради в місті реалізується проєкт «Посилення реагування та готовності місцевих центрів соціальних служб у гуманітарній сфері в Україні». Цей проєкт реалізується спільно ЮНІСЕФ, Асоціацією міст України та Харківським міським центром соціальних служб «Довіра». В рамках проєкту передбачено систематичні навчання батьків щодо підвищення батьківського потенціалу.
Щотижнево у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» проводяться групові сесії для родин з дітьми. Це простір, максимально наближений до місця проживання, де батьки можуть отримати практичні знання, підтримку та відновити внутрішні ресурси.
Сесії спрямовані на налагодження доброзичливих відносин з дітьми, зниження емоційного напруження, подолання наслідків травматичних подій, розвиток навичок саморегуляції та зміцнення сімейних зв’язків. Крім того, фахівці проєкту допомагають у вирішенні юридичних питань: відновлення документів, оформлення соціальних виплат, захист прав дітей.
Такі зустрічі з сім’ями мають позитивний відгук від батьків, адже вони сприяють зміцненню соціальних зв’язків, зокрема полегшують процес адаптації внутрішньо переміщених осіб.
Якщо ваша родина потребує допомоги чи підтримки, звертайтеся за консультаціями.
Запис на прийом до фахівців проєкту здійснюється у робочі дні за номером: +38 (098) 025 39 51.
Створюємо разом простір турботи, де сім’ї з дітьми відчувають безпеку та підтримку.
https://www.facebook.com/share/1Diudyn5Dy/
⠀
https://www.facebook.com/share/1KmAqWgWMz/
⠀
https://www.facebook.com/share/1CQnJdMVgZ/?mibextid=wwXIfr
⠀
https://www.facebook.com/share/18V4ufQEE8/
@UNICEFUkraine @Асоціація міст України
Шевченківський р-н
Фахівці відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" надають соціальні послуги відповідно до чинного законодавства.
Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги родинам, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Робота з ними направлена на вибір сім’ями шляхів розв’язання проблем, допомогу у формуванні позитивної мотивації, знаходження доступних і сприятливих можливостей та ресурсів, профілактику з питань гігієни психологічного здоров’я, адаптації до зміни соціальної активності. Членам родин надаються індивідуальні консультації щодо соціального захисту населення, соціально-правових питань, стосовно видів соціальної допомоги, питань отримання соціальних послуг, засобів реабілітації та умов їх отримання. Спеціалісти Відділу здійснюють сприяння у встановленні зв’язків з іншими фахівцями, підприємствами та організаціями. Робота допомагає родинам формувати впевненість у собі, самоповагу, навички спілкування та розв’язання конфліктних ситуацій, що є вкрай необхідним для поліпшення відносин та позитивної взаємодії із соціальним середовищем.
Салтівський р-н
Щільний робочий графік може віддаляти батьків від дітей, тому важливо знаходити баланс між роботою і сім'єю
Працюючи повний робочий день, ви не завжди можете зберігати близький зв'язок із дітьми й чоловіком або дружиною. Багатьом людям доводиться вибирати між кар'єрою й сімейним життям, але, врешті-решт, страждає і те, й інше.Якщо ви займаєте високу посаду або занадто заклопотані розвитком своєї кар'єри, маєте знайти баланс між роботою і сімейним життям. Не зробивши цього, у майбутньому, можливо, шкодуватимете, що в гонитві за кар'єрним зростанням не досить часу приділяли сім'ї.
Розгляньмо декілька способів досягнення балансу між роботою й сімейним життям.
Встановлюйте цілі в сімейному житті й кар'єрі
Першим кроком до досягнення чогось важливого в житті є постановка цілей. Якщо ви цього ще не зробили, занотуйте на папері ваші життєві цілі, які стосуються вашого кар'єрного просування й сімейного життя.
Заручіться підтримкою чоловіка
Єдиний спосіб досягати поставлених цілей в кар'єрі без шкоди для сімейного життя – заручитися підтримкою чоловіка або дружини. Наскільки нерозумно було б думати, що ви можете побудувати успішний бізнес без підтримки свого ділового партнера, настільки безглуздо вважати, що без підтримки подружжя ви зможете побудувати кар'єру і щасливе сімейне життя.
Відокремлюйте час для роботи і сім’ї
Разом із дружиною чи чоловіком складіть графік, у якому визначте, коли ви займаєтеся робочими справами, а коли проводите час із сім'єю – із дітьми й один з одним. Докладайте зусиль, аби час, що його ви й ваш супутник життя присвячуєте спілкуванню із сім'єю, збігався. Намагайтеся максимально дотримуватися цього графіка.
Продумуйте розпорядок дня так, щоб ви могли зберігати зв'язок із родиною
Створюючи розпорядок дня, подбайте про збереження зв'язку з дітьми й чоловіком чи дружиною. Придумуйте заняття, завдяки яким зможете проводити час разом. На перший погляд ці заняття можуть здаватися непрактичними чи завдавати клопоту, але користь від них неоціненна. Наприклад, спробуйте прокидатися трохи раніше, ніж зазвичай, щоб випити горнятко кави з чоловіком чи дружиною. Також намагайтеся вечеряти всією сім'єю кожного дня.
Переконайтеся, що члени сім'ї поважають ваш робочий час
У робочий час ваш подружній партнер і діти не повинні відволікати вас без вагомої причини. Зрозуміло, це правило має винятки: іноді вашій парі або дітям може бути необхідно поговорити з вами про те, що їх хвилює. Однак це має бути винятком із правила, а не нормою.
Не займайтеся робочими справами вдома
Деякі люди беруть додаткову роботу додому після закінчення робочого дня, але така звичка змушує і вас, і вашу сім'ю відчувати, ніби ви все ще на роботі.Намагайтеся залишати всі робочі справи на роботі й не займатися ними вдома. Проводьте більше часу із членами вашої сім’ї: це зробить їх щасливими, а вам дасть змогу відпочити. Ви зможете відновитися до наступного робочого дня, сповнитися сил для роботи. Якісний відпочинок – запорука кращої результативності.
Проводьте час із сім'єю якісно
Спілкуючись із членами родини, не листуйтеся по смс або електронною поштою, якнайменше використовуйте мобільний телефон. Установіть це правило для всієї сім'ї. Воно допоможе і дорослим її членам, і дітям більше цінувати час, який ви проводите разом.
Проводячи час із сім'єю, не відволікайтеся на інші справи
Проводячи час із сім'єю, постарайтеся відволіктися від думок про свої справи. Не піддавайтеся спокусі говорити із сім'єю про роботу. Замість цього поцікавтеся, що відбувається в житті ваших рідних.
Проводьте вихідні разом із сім'єю
Намагайтеся приділяти своїй родині час на вихідних. Для цього спробуйте придумати якісь особливі сімейні ритуали: поїхати на природу, запланувати спільний перегляд фільмів або сімейну вечерю в кафе. У вихідний день можна здійснити поїздку в інше місто – це стане цікавою спільною подорожжю. Під час відпустки також докладіть зусиль, щоб спланувати відпочинок усією сім'єю.
Присвячуйте окремий час дітям
Яким би щільним не був ваш графік, проводьте час разом із дитиною. Немає кращого способу зміцнити емоційний зв'язок із дитиною, ніж придумати спільне заняття. Ви можете погуляти в парку або вирушити на велосипедну прогулянку у вихідний день, сходити в парк атракціонів або просто погратися з дитиною в її улюблену гру. Виділяйте час на спілкування з дитиною щодня.
Щотижня проводьте час удвох із дружиною або чоловіком
Щоб зміцнити ваш шлюб, щотижня плануйте час, який ви проведете удвох із чоловіком. Це може бути вечеря в ресторані, похід у кіно або театр чи звичайна прогулянка. Головне – проводити цей час удвох, аби ніщо вас не відволікало. Це дасть вам змогу показати вашу любов один до одного й обговорити всі питання, які вас хвилюють.Спроби поєднати роботу й сімейне життя потребують від вас навичок управління часом. При цьому важливо визначити пріоритети й подумати, як ви хочете проводити час із тими, кого любите. Дотримуйтеся вищевказаних порад – і ви зможете зробити ваше життя щасливішим і наповненішим.
Немишлянський р-н
30.07.2026 психологом відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» було проведена групове заняття з дітьми з сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах, на тему: «Барви літа».
Заняття спрямоване створити у дітей радісний настрій, захоплення і подив від розмаїття барв, кольорів літа. Вчити відчувати характер кольорів і створювати свій образ літа. Удосконалювати композиційні навички: вміння створювати композицію на певну тему (пейзаж), виділяти головне, встановлювати зв’язки, розташовувати зображення на аркуші паперу, виховувати акуратність, гарні стосунки. показати дітям красу природи влітку, розвивати творчість у зображенні мрії про літо в пейзажному малюнку, виховувати в дітей бажання мріяти.
Тематичні заняття «Барви літа» спрямовані на ознайомлення з природними кольорами, розвиток творчості та спостережливості. Основні види діяльності включають спостереження за природою, дидактичні ігри та творчі вправи.
Тема: «Барви літа»
Мета: створити у дітей радісний настрій, захоплення і подив від розмаїття барв, кольорів літа. Вчити відчувати характер кольорів і створювати свій образ літа. Удосконалювати композиційні навички: вміння створювати композицію на певну тему (пейзаж), виділяти головне, встановлювати зв’язки, розташовувати зображення на аркуші паперу. Виховувати акуратність, гарні стосунки. створити у дітей радісний настрій, захоплення і подив від розмаїття барв, кольорів літа. Вчити відчувати характер кольорів і створювати свій образ літа. Удосконалювати композиційні навички: вміння створювати композицію на певну тему ( пейзаж), виділяти головне, встановлювати зв’язки, розташовувати зображення на аркуші паперу. Виховувати акуратність, гарні стосунки.
Всі діти гарно попрацювали, кожен із дітей зумів передати своє бачення літа. Спільне фото з квітками завершило наше групове заняття.
Усі учасники залишились у гарному настрої.
ХМЦСС «Довіра»
Інститут прав людини Асоціації правників України (ІПЛ АПУ) за підтримки International Rescue Committee (IRC) реалізує проєкт «Надання невідкладної правничої допомоги вразливим групам населення, які постраждали від війни в Україні». Проєкт триватиме до 30 вересня 2026 року.
Ключовий напрям – захист прав дітей, які постраждали від збройної агресії РФ, а також підтримка сімей з дітьми у складних життєвих обставинах.
Юристи надають безкоштовну первинну та вторинну правничу допомогу, включно з представництвом у суді, у таких випадках:
захист дітей, які отримали поранення чи психологічну травму;
супровід справ щодо сексуального насильства, катувань та інших злочинів;
допомога дітям, які були незаконно переміщені чи розлучені з родинами;
розшук та возз’єднання дітей із сім’ями, у тому числі транскордонне;
підтвердження статусу дитини, яка постраждала від війни;
представництво дітей-свідків у кримінальних провадженнях;
правова допомога у сімейних та цивільних справах (опіка, документи, житлові права);
встановлення юридичних фактів, необхідних для захисту прав дитини;
підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми (статус ВПО, соцвиплати, пільги);
допомога у питаннях компенсацій за зруйноване чи пошкоджене майно.
Гаряча лінія АПУ: 0 800 300 253 (безкоштовно з номерів в Україні)
Сайт проєкту: hotline.uba.ua