Індустріальний р-н
В рамках Всеукраїнської акції "16 днів проти насильства" на поточному тижні фахівцями відділу соціальної роботи по Індустріальному району міста Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" було проведено бесіду із членами сімей отримувачів послуг на тему: "Попередження домашнього насильства".
В ході офлайн зустрічі фахівецем із соціальної роботи було надано консультації про соціальні послуги, які можна отримати у Відділі, приведено приклади з практики роботи з сім’ями, в яких існує насильство.
В ході бесіди кожен учасник отримав інформаційні буклети за даною тематикою.
ХМЦСС «Довіра»
Міжнародний день волонтера в Україні та світі відзначають 5 грудня! Цей день присвячений людям, які добровільно та безкорисливо допомагають тим, кому це потрібно. Сьогодні українські волонтери – це важлива частинка нашого народу, яка наближує нашу спільну перемогу.
Волонтерство – це хороша можливість стати кращим, роблячи добро іншим. Воно закладене в генетичному коді та в культурі українців. Ця спорідненість та взаємодопомога є по-особливому відчутними у важкі періоди для України, це можна помітити й зараз у час повномасштабного вторгнення.
Дорогі волонтери! Вітаємо зі святом вас! Завдяки вам і вашим зусиллям, цей світ стає добрішим, безпечнішим, щасливішим. Щастя вам, процвітання, життєвої енергії, нових важливих досягнень! З Днем волонтера!
З любов‘ю до України разом до ПЕРЕМОГИ!
Слобідський р-н
В умовах сьогодення, коли в Україні триває війна, відсутня електрика, вода та тепло в квартирах, треба пам'ятати про важливе - про наших дітей.
Родина однієї жінки, яка самотужки виховує сина, опинилися у скрутному становищі, з початком війни жінка втратила роботу, але не втратила віру в людей. Фахівці відділу соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" з 24 лютого 2022 року на зв'язку з цією родиною, сприяли в отриманні адресної гуманітарної допомоги продуктів харчування, кормів для тварин, теплого одягу.
Павло має успіхи у навчанні, вивчає іноземні мови, інформатику, цікавиться програмуванням, полюбляє прогулянки та спорт, любить, цінує і поважає свою матусю. У нього є домашні тваринки, хлопець росте з добрим та відкритим серцем. Сьогодні у цього хлопчика, день народження, тому ми не могли бути осторонь і спільно з БФ "Рухомі любов'ю" організували приємний подарунок у вигляді футбольного м'яча та солодощів! Від колективу відділу соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" вітаємо Павла, бажаємо міцного здоров'я, успіхів у навчанні та мирного неба!
Салтівський р-н
Якщо ви скаржитесь на те, що думки весь час кружляють навколо того, що сталося, що все пропало, та не можете припинити думати негативно, то ця техніка для вас.
Крок 1. Визначте і запишіть думки, пов’язані з травматичним досвідом, які шкодять сьогоденню. Та альтернативні думки, про що зараз було корисніше думати. Якщо вам важко визначити негативні думки, тоді спробуйте визначити спочатку почуття, а потім думки, які супроводжуються цими почуттями: «Якщо ви думаєте про травматичну подію, яка у вас реакція?», «Які думки виникають у вас, коли ви зосереджуєтесь на найсильніших реакціях?».
Крок 2. Наступним кроком є визначення, уточнення та запис альтернативних корисних думок. Перегляньте негативні думки та почуття і запишіть до них альтернативні корисні думки та отримані реакції. Наприклад: «неприємні стани, які я переживаю зараз, - тимчасові, з часом вони зникнуть», «я можу зайнятися корисною справою, допомагати людям які цього потребують», «я маю час на саморозвиток», «мої рідні поруч, живі, здорові – я щаслива», «я вірю, що скоро все закінчиться, і Україна розквітне», «я кожного дня маю змогу бачити своїх дітей».
Крок 3. Після того, як ви визначили корисні думки, уявіть ситуацію та попрактикуйтесь вимовляти корисні думки вголос, щоб протистояти негативним думкам та емоціям. Це дасть можливість звикнути до досвіду свідомої заміни непотрібних думок корисними.
Крок 4. Ключ до корисного мислення – це репетирувати корисні думки в повсякденному житті. Уявіть собі, що ви перебуваєте в ситуації, і практикуйте заміну негативних думок корисними думками. Використання цих корисних навичок мислення схоже на вивчення чогось нового, але з практикою стане тільки краще.
Київський р-н
Родини, що перебувають в складних життєвих обставинах, які проживають на території Київського району міста Харкова, отримали благодійну допомогу продуктами харчування.
Завдяки тісній співпраці відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» та Благодійного фонду «Європейське серце України», овочі, фрукти та ягоди отримали найменш незахищені верстви населення.
Так, благодійна допомога була надана найбільш незахищеним верствам населення – багатодітним родинам, сім’ям, в яких виховуються діти з інвалідністю, одиноким матерям та особам з числа дітей-сиріт, які вже мають власні родини.
Сім’ї з дітьми отримали сезонні овочі та фрукти – часник, квасолю, сухофрукти, гарбузове насіння, зелень, яблука, варення із калини та полуниці, а також солодку та запашну випічку. Окрім продуктів харчування родинам також була надана благодійна допомога у вигляді дитячого одягу, взуття та іграшок.
«Сьогодні ми отримали необхідні продукти харчування, а також разом з дітьми вибрали для себе одяг і декілька іграшок. – розповідає Марія, одна із отримувачок соціальних послуг у Відділі, багатодітна сім’я якої перебуває на обліку як така, що знаходиться у складних життєвих обставинах. – «Зараз я не працюю, сама виховую трьох неповнолітніх дітей, тому мені дуже важко забезпечити їх самим необхідним. Окрема подяка за відерце калинового варення. Я знаю, що воно дуже корисне, особливо при застуді, тому взимку для дітей буде чудовою профілактикою».
Завдяки співпраці відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» з Благодійним фондом «Європейське серце України» стало можливим надання посильної благодійної допомоги родинам з дітьми, які перебувають в складних життєвих обставинах на постійній основі.
Надання благодійної допомоги пройшло із дотриманням усіх вимог безпеки проведення заходів в умовах дії воєнного стану.
Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра» висловлює щиру вдячність БФ «Європейське серце України» за проявлену увагу, надану допомогу і підтримку сімей, що перебувають в складних життєвих обставинах.
Наші контакти:
м. Харків, вул. Алчевських, 5
тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)
сайт: http://dovira.kh.ua/
facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy
instagram: www.instagram.com/css.kievrajon
Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, фахівець із соціальної роботи І категорії відділу соціальної роботи І категорії по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»
ХМЦСС «Довіра»
Війна лишає свій відбиток на всьому, в тому числі у нашій комунікації. Ми маємо багато злості (а вона знижує емпатію), багато фонової тривоги, багато втоми і часом можемо в розмові вибухати і говорити в спосіб, що руйнує стосунок.
При цьому людина, з якою ми говоримо, несе за собою той же вантаж, що і ми.
Як будувати мости, а не руйнувати їх?
Спробуйте будувати комунікацію на основі усвідомленості потреб і щирості. Найпростіший варіант такої комунікації включає три кроки:
1. Озвучте спостереження на основі фактів (без оціночних суджень).
Замість того, щоб сказати "ти мене ігноруєш" (оцінка) можна сказати "сьогодні я двічі дзвонила тобі в часі сирени тривоги, а ти не брав слухавку" (факт).
Без узагальнення, наводити факти, що прив’язані до конкретного часу.
2. Висловіть почуття, яке викликало ситуація.
"Я так хвилююсь, коли звучить сирена, і почуваюсь повністю дезорієнтованою, коли в цей час не маю з тобою зв'язку"
Емоція будує стосунок, ми так неначе впускаємо людину у свій внутрішній світ.
3. Сформулюйте прохання – пропозицію вирішення проблеми або мотивування продовжувати робити щось добре.
"Чи можемо ми домовитись, щоб ти писав у месенджер чи смс, щойно будеш в укритті – щоб я знала, що ти в безпеці?"
При цьому пам’ятайте, що прохання – не вимога, це озвучування своєї потреби.
Бережіть стосунки — ми потребуємо одне одного як ніколи!
Новобаварський р-н
Українська академія лідерства спільно з мережею магазинів «Аврора» реалізують гуманітарний проєкт в 7 містах України у вигляді надання відділами соціальної роботи по районам м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» вразливим групам населення ваучерів для безкоштовного отримання побутових товарів та продуктів харчування.
Новобаварський р-н
За сприянням Адміністрації Новобаварського району та Комітету у справах сім'ї, молоді та спорту отримувачам послуг Відлділу надано допомогу у вигляді ліків та одягу.
Завдяки плідній співпраці з соціальними партнерами отримувачі послуг Відділу отримали таку необхідну допомогу. Під час проведення заходу з кожною сім'єю було оговорено її потреби, надано відповіді на актуальні соціальні питання, розглянуто ефективні методи виховання дітей та комунікації між членами сімей.
Разом ми можемо змінити життя людей на краще!
ХМЦСС «Довіра»
Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» надає інформацію щодо можливості отримання компенсації за зруйноване житло внаслідок збройної агресії російської федерації.
Право на компенсацію матимуть, зокрема фізичні особи, які є:
Алгоритм дій
Для подання повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією російської федерації (далі - повідомлення) необхідно звернутися до центру надання адміністративних послуг чи нотаріуса незалежно від місця проживання чи перебування фізичної особи. Це може зробити як власник житла особисто, так його представник на підставі нотаріально посвідченої довіреності.
Якщо власників одного й того ж будинку є декілька, повідомлення подає кожен з них окремо. Якщо власник володіє декількома зруйнованими будинками, повідомлення подаються на кожен окремий будинок.
Повідомлення можна подати й через мобільний додаток Порталу "Дія". Повідомлення повинно містити такі дані:
1) прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) особи;
2) реєстраційний номер облікової картки платника податків особи (у разі подання з використанням мобільного додатка Порталу Дія) або серію (за наявності) та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному державному органу і мають відмітку в паспорті) (у разі подання через Портал Дія), унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);
3) контактні дані особи (номер телефону, адреса електронної пошти);
4) відомості про нерухоме майно:
5) відомості про кількість осіб, що проживали в нерухомому майні;
6) відомості про пошкодження або знищення нерухомого майна (дата та орієнтовний час настання події, опис пошкодження, зокрема площа або протяжність пошкодженого нерухомого майна, фото, відеофіксація (за наявності).
ХМЦСС «Довіра»
Центр надання допомоги постраждалим від насильства постійно співпрацює з усіма суб’єктами, які реалізують заходи запобігання та протидії домашньому насильству з метою об’єднання зусиль та активізації діяльності задля подолання домашнього насильства, попередження жорстокого поводження з дітьми, протидії торгівлі людьми та захисту прав жінок та чоловіків.
Так, в рамках Всеукраїнської кампанії «16 днів проти насильства» відбулася робоча зустріч з спеціалістами відділу соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова Харківського міськаго центру соціальних служб «Довіра», де обговорювався більш дієвий алгоритм роботи у напрямі допомоги у вирішенні соціальних питань, подоланню особами та сім’ями складних життєвих обставин, які виникли внаслідок домашнього насильства.
Процес залучення усіх причетних суб’єктів для роботи з постраждалими особами має бути постійним. Дуже дієвим інструментом при виявленні та роботі з особами, які постраждали від домашнього насильства є «телефон довіри» або «гаряча лінія». Наявність контактних даних усіх необхідних серверів (у т.ч. кол-центрів, довідкових ліній місцевих органів влади тощо) значно підвищує якість наданих послуг.
Не менш важливим аспектом є забезпечення повного циклу послуг для особи, яка постраждала від домашнього насильства усіма суб’єктами, які спрямовані на захист прав та інтересів осіб, що постраждали від насильства. Це передбачає інформування, консультування, надання послуг в денному форматі, при необхідності надання притулку, роботу з усіма членами родини щодо виходу із ситуації насильства, за можливості – допомогу у доведенні справи до суду, профілактику та комплексу послуг.
Тому вкрай важливо постійно проводити такі зустрічі з партнерами на яких покладаються функції здійснення заходів у сфері запобігання та протидії домашньому насильству.
Всього: 2186