ХМЦСС «Довіра»
Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.
У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.
Контактні дані:
✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова
вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова
вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова
вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова
вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова
вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова
вул. Г. Тарасенка, 42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10, e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua;
✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова
м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua
Салтівський р-н
Кордони - це якась лінія, межа, у когось стінка або паркан, звичайно ж, не видимий ні оточуючими, ні самій людині. Ця лінія розділяє де закінчуються власність і інтереси одного і починаються іншого.
В першу чергу, батькам варто подивитися на власні кордони. «Дітей виховувати марно, все одно будуть схожі на нас» (англійське прислів'я). Відповідайте чесно на кілька питань.
1. Чи ставите ви інтереси дітей на перше місце, а свої, злегка бентежачись, тихенько ховаєте ніжкою під ліжко, неодмінно, щоб ніхто не побачив?
2. Чи є у вас особистий час, який належить тільки вам?
3. Якщо він є - відчуваєте почуття провини, що робите щось тільки для себе?
4. Чи говорите ви про свої переживання, людині, яка їх викликала?
Згадайте, напевно у вашому досвіді були історії з дітьми, які ведуть себе дуже зухвало, нахабно. Про таких кажуть: «Зовсім від рук відбився». Все тому, що дитині страшнувато. Досвіду мало в житті, треба на щось спиратися. А нема на що. Їй би безпеку відчувати, щоб рости і розвиватися, а не витрачати енергію на виживання. У сім'ях де межі чіткі - діти менш тривожні.
Що дозволяє відстоювати свої кордони і поважати кордони дитини?
В першу чергу - вирощені і укріплені власні. У другу - батьківська стійкість.
Досягається:
1. Зрозумійте для себе правила поведінки дитини. Обговоріть загальний список у сімейному колі.
2. Вмійте говорити чітке «ні» дитині. Ваша відмова - точка росту і розвитку. Через відмову діти вчаться повазі чужих кордонів, і бонусом - гнучкості мислення. Треба ж шукати інші способи домогтися свого.
3. Дотримуйтесь концепції: «умовлянням / загрозам - НІ, наслідкам дій - ТАК». Розмови - завжди лише слова. І діти швидко засвоюють цю істину. Позначте наслідки поведінки - і обов'язково приведіть їх у виконання, якщо ваш договір був порушений.
4. Тримайте своє слово! Якщо вже сказали - робіть. Це і у вас сформує звичку думати, перш ніж сказати, і дитину навчить бути чесною і послідовною.
5. Хваліть за хороші самостійні вчинки. Це завжди мотивує краще, ніж лайка і нагадування про погане.
6. Пояснюйте чому «це - погано». Просто заборонити - диктатура. А ось пояснити - значить навчити причинно-наслідковим зв'язкам.
Шевченківський (Дзержинський) р-н
Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" нагадує, що радість та відчуття щастя можна отримати, просто спілкуючись з тваринами нашого краю.
Ця зима виявилася напрочуд теплою та безсніжною, тому зимові радощі на зразок катання на лижах, ковзанах чи спуск на санчатах у нашому незламному Харкові виявилися практично неможливими. Але є інші зимові розваги, на які рекомендує звернути увагу відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб “Довіра”.
На водоймах міста можна знайти чудових мешканців - величних лебедів, яскравоголових крякв, струнких чомг, дружніх нутрій. Спілкування з цими тваринами стане чудовим способом боротьби зі стресом в умовах сьогодення, коли багато разів на день чути сигнали повітряної тривоги і постійно існує загроза обстрілів. Наприклад, дитинчата нутрій значно підросли з літа, вони дуже допитливі і з задоволенням спілкуються з людьми, обережно беручи гостинці з їхніх рук. Під час такого спостереження обов’язково покращиться настрій, тому обов’язково відвідайте найближчий парк, річку чи озеро, щоб помилуватися представниками місцевої фауни та отримати заряд гарного настрою!
ХМЦСС «Довіра»
Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» 12 лютого було організовано та проведено арт-терапевтичне заняття, для батьків та дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Стрес, тривожність, панічні атаки, страхи, безсоння – далеко не повний перелік психологічних проблем, з якими українці вимушені боротися через війну. Вони характерні не тільки для дорослих, але і для тисяч дітей. Та не ділячись на все українці продовжують жити, святкувати свята, подорожувати та найголовніше піклуватися один про одного.
Узимку ми відзначаємо багато різноманітних свят та один з них приходиться посеред найсуворішого зимового місяця це - День закоханих. Цей день наповнений любов’ю, теплом, ніжністю, увагою та подарунками. Неодмінним елементом свята є «валентинка» - невеличка листівка у формі сердечка з романтичними зображеннями троянд, ангелочків чи милих кошенят.
На передодні свята батьки і діти долучилися до створення святкової поробки. Завдяки цим заняттям вони занурилися у світ творчості та мистецтва. Коли діти та батьки створюють разом, це сповільнює все. Такі заняття створюють можливість провести час разом завдяки цьому зміцнюються відносини між батьками та дітьми, поспілкуватися, знайти нових друзів, відволіктися від буденних справ. Найважливіше те, що це створює простір і тишу, де дитина може відчути підтримку та почутість.
Висловлюємо вдячність за допомогу у організації заходу Благодійній організації «Благодійний фонд «Мир Майбутньому»
Салтівський р-н
Здається, відповідь очевидна: годувати, виховувати, дбати. Але чи справді лише в цьому їхня роль? Чому навіть дорослі люди, які вже давно живуть самостійно, іноді відчувають потребу у схваленні батьків? Чому дитина, навіть якщо її карають, все одно шукає підтримки у мами чи тата?
Роль батьків набагато глибша, ніж просто забезпечення потреб. Вони дають базове відчуття безпеки, яке формує нашу впевненість у собі та у світі. Вони – перше дзеркало, у якому ми бачимо себе. Саме їхні слова й реакції стають основою нашого внутрішнього голосу.
А що відбувається, коли цього немає? Коли дитина росте без підтримки, без тепла, без відчуття, що її люблять? Вона може навчитися жити й адаптуватися, але всередині залишиться порожнеча, яку важко заповнити.
Тому батьківство – це не лише про їжу та одяг. Це про той невидимий фундамент, який тримає нашу психіку все життя.
1. Основні завдання батьків
Це те, без чого дитина не може повноцінно розвиватися:
Фізична безпека та догляд – без цього неможливе існування. Їжа, дах над головою, медична допомога – це базові потреби, які потрібно задовольняти.
Емоційна підтримка– батьки навчають дітей, як виражати свої емоції, як переживати труднощі й радіти. Без цієї підтримки дитина не зможе правильно орієнтуватися у світі почуттів.
Соціалізація – допомогти дитині зрозуміти правила суспільства, навчити бути його частиною, розуміти правила взаємодії з іншими людьми, як бути чесною, допомагати, шанувати кордони.
Навчання – з самого народження батьки стають першими вчителями. Вони показують світ через призму власного досвіду, навчаючи дітей основам життя, цінностей і моралі.
Безумовна любов– найважливіше, що дають батьки. Це не залежить від того, добре ти поводишся чи ні. Коли дитина відчуває, що її люблять без умов, вона отримує основу для самооцінки та внутрішньої впевненості.
2. Відповідальність батьків
Це те, що впливає на майбутнє дитини, навіть якщо самі батьки не завжди це усвідомлюють:
Формування прив’язаності– якщо дитина не отримала надійної прив’язаності, їй важче будувати стосунки в дорослому житті. Наявність сильної емоційної прив’язаності з батьками забезпечує дитині впевненість у своїх силах і здатність формувати здорові стосунки в майбутньому.
Приклад поведінки– дитина копіює не слова, а дії. Саме батьки першими стають для нас зразком. Як ми реагуємо на стрес, конфлікти, емоції – багато в чому це відображення того, що ми бачили у своїх батьків.
Емоційний клімат у родині– те, як батьки сваряться, миряться, висловлюють любов, стає зразком для дитини. Якщо вдома царює мир і підтримка, це відображається на психічному здоров’ї дитини, яка зростає в стабільному середовищі. Конфлікти, що не вирішуються, можуть залишити слід на довгі роки.
Кордони та правила– вони формують внутрішній компас людини. Батьки вчать дитину розуміти власні межі та шанувати кордони інших. Це основа для здорових стосунків у майбутньому.
3. Додаткові опції батьків
Це речі, без яких можна вирости, але вони значно покращують життя:
Дружні стосунки з дитиною – коли є не лише роль "контролера", а й простір для довіри. Важливо не лише бути батьками, а й друзями. Коли дитина може довіряти своїм батькам, коли батьки можуть підслухати її думки без критики, це створює атмосферу довіри, яка продовжуватиметься все життя.
Фінансова підтримка та старт – навчити фінансовій грамотності, дати ресурс на початок життя. Батьки, які дають можливість здобути освіту або почати кар'єру, забезпечують значну перевагу в житті, хоча це не обов'язково.
Спільні традиції– створюють відчуття єдності й тепла. Спільні традиції, час, проведений разом, створюють глибокі емоційні зв'язки, що можуть бути важливими навіть у дорослому віці.
Підтримка вибору– допомога у знаходженні власного шляху без нав’язування очікувань. Батьки не завжди мають визначати шлях дитини, але їхня підтримка у виборі, особливо в моменти сумнівів, може бути важливою.
Психологічна обізнаність– батьки, які розуміють базові механізми психіки, можуть допомогти дитині краще себе пізнати. Такі батьки можуть розпізнавати проблеми у розвитку дитини на ранніх етапах і допомагати їй у самопізнанні.
Здається, роль батьків надзвичайно багатогранна. Це не просто "бути поруч" чи "навчити". Це фундамент, на якому будується ціле життя, що вимагає величезної відповідальності, але й приносить величезну радість від того, як ми бачимо, як наші діти ростуть, розвиваються і долають життєві труднощі.
Основ’янський (Червонозаводський) р-н
З метою профілактики потрапляння сімей у складні життєві обставини (далі - СЖО) та допомогти родинам, які перебувають у СЖО, зробити все можливе, щоб діти жили в гарних умовах, мали все необхідне для навчання та повноцінного розвитку, відповідальний фахівець відділу соціальної роботи по Основ`янському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра» разом з представником Служби у справах дітей по Основ’янському району Департаменту служб у справах дітей Харківської міської ради здійснили відвідування сімей отримувачів послуг Основ`янського району, які потребують соціальної підтрикмки.
В ході заходу фахівці комісійно відвідали родини, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, а також діти з сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, з метою надання їм допомоги у вирішенні проблемних питань. За результатом рейдового заходу складено акти оцінки потреб сім`ї/особи сімей опікунів, піклувальників та сімей, які перебувають в складних життєвих обставинах. Фахівці провели профілактичні бесіди з питань необхідності створення підтримуючого середовища для дітей, підвищення виховного батьківського потенціалу та набуття батьками навичок підтримки позитивного мікроклімату в родині, формування уміння планувати власний бюджет, надано рекомендації щодо мобілізації власних ресурсів для вирішення особистих нагальних проблем та подолання складних життєвих обставин. З батьками проведені індивідуально-профілактичні бесіди щодо відповідальності за виконання неналежним чином батьківських обов’язків щодо виховання, утримання та розвитку дітей. Спільна робота триватиме й надалі.
Шевченківський (Дзержинський) р-н
Багатодітна родина з числа внутрішньо переміщених осіб завдяки сприянню відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" отримала від соціального партнера ноутбук для навчання.
Інформація про родину Байбак до відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» (далі – Відділ) надійшла від Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді міста Полтави. У місцевому перинатальному центрі знаходилася Наталя Байбак з новонародженим немовлям. Вона планувала після виписки переїхати жити до Харкова, де вже мешкали її мати, пенсіонерка Надія Іванівна, та двоє старших дітей – хлопчик Андрійко 10 років і дівчинка Юля 9 років. Виявилося, що на початку війни у 2022 році родина виїхала з постійно обстрілюваної території Богодухівського району Харківської області до родичів у Полтавську область як до більш безпечного місця проживання. Але з часом сім’я, житло якої займала родина Байбак, повернулася з евакуації, тому через знайомих вони знайшли житло в Харкові, куди і вирішили переїхати з Полтавської області. Після приїзду Наталі з новонародженою дівчинкою, яку назвали Марією, завдяки сприянню працівників Відділу родині Байбак оформлено соціальні виплати, укладено декларації з лікарями за місцем мешканням у Харкові – педіатром та терапевтом, члени родини отримали психологічну допомогу. Наталя оформила відпустку по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку.
Коли працівники Відділу відвідують родину, старші діти охоче розповідають, як вони разом із собою возили домашніх улюбленців – котика й собачку, хоча їм було незвично і важко часто змінювати місце мешкання. Тваринки тут же уважно слухають розмови людей, ластячись і чекаючи, коли їх погладять. Але члени сім’ї з гумором дивляться на ситуацію, жартуючи, що у них усі – і люди, і тваринки – мандрівники, хоч такими їх змусили стати трагічні обставини сьогодення.
Андрійко та Юля навчаються онлайн в одному класі. Так сталося, що їхні старенькі гаджети для навчання стали непридатними для використання, і завдячуючи волонтерам Healthright сім’я Байбак отримала ноутбук для забезпечення якісного дистанційного навчання дітей. Тепер їхня допитливість і бажання пізнавати нове зможуть бути повною мірою задоволені. Під час вручення Наталя зізналася, що до останнього не могла разом з дітьми повірити, що вони отримають ноутбук. Вона передала величезну щиру подяку всім, завдяки кому родина отримала такий корисний подарунок. Андрійко та Юля додали, що їхня вдячність така велика, як найбільша гора на світі і найбільший океан. Щоправда, діти не змогли вказати їх назви, але, з посмішкою дивлячись на маму та волонтерів, сказали, що обов’язково про це дізнаються, адже тепер у них є такий чудовий ноутбук, з яким вони будуть знати багато-багато корисного й необхідного!
ХМЦСС «Довіра»
Національний університет «Киево-Могилянська академія» (HaУKMA), Громадська організація «Слова Допомагають» спільно з Лондонською школою гігієни та тропічної медицини реалізовують дослідницький проєкт CHANGE.
Мета проєкту: сприяти наданню послуг з психічного здоров’я та психосоціальної підтримки населенню, яке постраждало внаслідок військового конфлікту, шляхом розробки та дослідження ефективності психологічного втручання, спрямованого на вирішення проблем викликаних зловживанням алкоголем та психологічних проблем (симптоми тривоги, депресії, ПТСР).
У межах проєкту провидиця дослідження в ході якого планується залучити 500 повнолітніх чоловіків, які проживають в Україні. Відібраних учасників випадковим чином розподілять до двох гpyп: учасники першої отримають допомогу на індивідуальних психологічних сесіях за новою методикою, а учасники другої будуть брати участь в опитуваннях без отримання психологіиної допомоги. Потім дослідники проаналізують зміни у вживанні алкоголю та психологіиному стані чоловіків обох гpyп i порівняють ïx.
Більше подробиць про проєкт: https://kmarehab.com/change/
Контакти проєкту для реєстрації учасників:
Київський р-н
Для багатьох українців, які через воєнні дії залишили рідну домівку, одним із найбільш актуальних питань є оренда житла на новому місці проживання.
З метою надання допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО), які не мають достатньо коштів для сплати оренди, Міністерство соціальної політики України розробило новий інструмент підтримки – субсидію на оренду житла.
З 29 січня в Україні внутрішньо переміщені особи мають змогу подавати документи на її призначення. Призначатиметься субсидія за аналогією з житловою субсидією тим сім’ям, які найбільше потребують фінансової допомоги.
Субсидія на оренду є важливим інструментом для підтримки ВПО, адже вона буде враховувати як фінансову спроможність кожної родини оплачувати орендну плату за житло, так і різницю у вартості оренди в різних регіонах країни.
Субсидія на оренду житла для ВПО дозволяє не лише допомагати родині фінансово, але й захистити її юридично. Договір оренди убезпечує сім’ю від необґрунтованого підвищення ціни або виселення без підстав. Новий інструмент також забезпечує захист орендодавця від несплати орендної плати чи комунальних послуг.
Хто може скористатися субсидією?
Скористатися субсидією на оренду житла мають право внутрішньо переміщені особи, які:
Субсидія на оренду житла надаватиметься за умови, що:
Варто також зазначити, що родина ВПО може одночасно отримувати і субсидію на оренду, і субсидію на житлово-комунальні послуги.
Як можна оформити субсидію на оренду житла?
Які потрібно надати документи?
Документи на отримання субсидії на оренду житла подаються особисто власником житла і внутрішньо переміщеною особою. Але, якщо власник житла проживає в іншому регіоні або за кордоном, можна скористатися електронною формою подачі документів через веб-портал електронних послуг або мобільний додаток ПФУ (використавши електронний підпис). Крім того, підписати заяву та договір найму від імені власника житла може його законний представник на підставі довіреності.
Наші контакти:
м. Харків, вул. Алчевських, 5
тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)
сайт: http://dovira.kh.ua/
facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy
instagram: www.instagram.com/css.kievrajon
Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»
Салтівський р-н
Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" надає до уваги батькам 8 конкретних рекомендацій, як привчити малюка до порядку.
1. Будьте прикладом для дитини! Це перше і найголовніше правило. Якщо ви намагаєтеся привчити дитину до порядку, в першу чергу слідкуйте за порядком у своїх речах, ми не маємо права вимагати від дитини те, що самі не виконуємо!
2. Поясніть дитині, для чого потрібне прибирання. Часто діти самі навіть і не здогадуються, навіщо ми, дорослі, виконуємо певні дії. Тому варто закцентувати увагу дитини на чистоті, як на результаті. поясніть, що набагато зручніше пересуватися по кімнаті, коли іграшки на поличках, а не під ногами. Скажіть, що набагато швидше можна відшукати улюблену машинку, якщо вона лежить на своєму місці. Розкажіть, як вам приємно знаходитися в чистій кімнаті. Тоді малюк з більшим ентузіазмом займеться прибиранням!
3. Зробіть прибирання веселою грою. Нам, дорослим, часто буває важко заставити себе зробити прибирання в квартирі! А ми хочемо, щоб дитина з радістю приступила до такого “веселого” завдання… Тому пригадаймо, що гра — це провідна діяльність в дитинстві, і використаймо це. Необхідно перетворити нудне прибирання іграшок в захоплюючий квест “віднайди всі машинки”, “де сховався лев”. Або влаштуйте змагання “хто швидше заповнить корзину”. Ввімкніть веселу музику, переодягніться у чарівників чи перетворіться у роботів і складайте речі в комод так, як робили би це вони!
4. Постійність і послідовність — ваші помічники! Щоб прибирання іграшок, складання речей в шафу, миття своєї кружки після чаю стали звичними справами, про які не потрібно нагадувати, будьте послідовними у цих правилах і вимогах. Якщо з найменшого віку ви будете кожен день демонструвати дитині, як скласти іграшки перед сном, то з часом малюк почне це робити сам. крім того для нього це стане звичкою, своєрідним ритуалом, нормою повсякденного життя.
5. Почніть разом, або нехай почне дитина, а ви допоможіть закінчити. Не слід одразу вимагати у дитини повної чистоти без вашої допомоги! Таким способом ви лише відіб’єте бажання!
6. Ніколи не використовуйте прибирання в якості покарання. Тоді у дитини сформується ставлення до прибирання як до чогось негативного і неприємного! А тоді вам уже не так просто буде змусити навести порядок.
7. Хваліть і заохочуйте дитину. акцентуйте увагу на стараннях і на чистоті, яка стала у кімнаті.
8. Не перевантажуйте дитину прибиранням! Пам’ятайте, що до певного віку діти не знають поняття “треба”, “мушу”, вони роблять лише те, що цікаво і “хочу”. Тому зважайте на можливості і вміння дитини, на її зацікавленість. Але і не спускайте багато з рук. Пам’ятайте, що все має бути в міру!