ХМЦСС «Довіра»
Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.
У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.
Контактні дані:
✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова
вул. Біблика, 20/8, 093 385 79 12;
✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова
вул. Алчевських, 5, 098 711 55 08;
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова
вул. Танкопія, 11/1, 096 518 04 61;
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 11, 068 066 21 88;
✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова
вул. Богдана Хмельницького, 8, 067 195 31 41;
✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова
вул. Руслана Плоходька, 3, 063 465 88 03;
✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова
вул. Плеханівська, 42, 091 615 09 98;
✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова
вул. Полтавський Шлях, 46, 063 524 91 45;
✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова
м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, 066 194 24 19
ХМЦСС «Довіра»
Профілактика професійного вигорання Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» за підтримки Громадської організації «Право на захист» було організовано та проведено тренінги на тему: «Профілактика професійного вигорання» для працівників відділів соціальної роботи по районам м. Харкова ХМЦСС «Довіра».
Синдром «професійного вигорання» - один із проявів стресу, з яким стикається людина у власній професійній діяльності. Термін «професійне вигорання» з’явився у психологічній літературі відносно недавно. Його ввів американський психіатр Дж. Фрейденбергер у 1974 році для характеристики психічного стану здорових людей, які інтенсивно спілкуються з клієнтами, пацієнтами, постійно перебувають в емоційно завантаженій атмосфері при наданні професійної допомоги. Це люди, які працюють у системі «людина-людина»: лікарі, юристи, соціальні працівники, психіатри, психологи, педагоги.
Важливим аспектом попередження професійного вигорання працівника є набуті знання в області психологічної науки та можливості практичного їх застосування. Постійне підвищення власної психологічної компетентності сприятиме розширенню меж особистісної усвідомленості, професійної рефлексії та психологічного благополуччя в цілому.
Під час тренінгів учасники оговорювали симптоми, профілактику та шляхи подолання професійного вигорання, познайомилися з різними техніками, які допоможуть нормалізувати свій стан.
Київський р-н
В повсякденному житті ми досить часто стикаємося з такими неприємними явищами, як тривога, страх, нервовість, внутрішнє занепокоєння, стрес.
Як боротися з ними, на що слід звернути увагу в першу чергу і що є найбільш ефективним у боротьбі за власний душевний спокій і міцне здоров’я? Відповідь на ці та деякі інші питання ви знайдете у сьогоднішньому матеріалі.
Фахівці Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» підготували для відвідувачів сайту десять найбільш дієвих і актуальних порад, як впоратися зі стресом і заспокоїти себе у тяжкій ситуації.
Топ-10 порад для покращення самопочуття і душевної рівноваги
1. Пийте більше води.
Вживання достатньої кількості питної води допомагає підтримувати баланс гормонів, які впливають на реакцію організму на стрес. Оптимальна норма води для однієї людини на добу становить 2 – 2,5 літри.
2. Займайтеся спортом.
Регулярна і помірна фізична активність допомагає підтримувати гарний настрій і знімати напругу. Також вона сприяє виробленню ендорфінів – гормонів щастя, які продукує наш мозок. Саме ендорфіни здійснюють знеболювальну та розслаблюючу дію на організм, покращуючи тим самим наше самопочуття.
3. Робіть дихальні вправи.
Дихальні вправи допомагають досягти внутрішнього спокою і розслабитися. Однією із найбільш простих і поширених вправ є діафрагмальне дихання. Для його виконання необхідно сісти або лягти у зручну позу, одну руку покласти на груди, а іншу – на живіт. Після цього потрібно зробити глибокий вдих через ніс, під час якого живіт повинен випинатися, а груди залишатися нерухомими. Затримати дихання потрібно на 3 – 5 секунд, після чого зробити повільний видих через рот. При цьому живіт повинен втягуватися, а груди залишатися нерухомими. Таку вправу потрібно повторити 5 – 10 разів.
4. Приймайте теплу ванну.
Тепла ванна з додаванням морської солі, ефірних олій, ароматної піни допомагає зняти напругу у всьому тілі і заспокоїти емоції. Частота приймання такої ванни залежить від ваших власних вподобань, але оптимальним є показник 1 – 2 рази на тиждень.
5. Слухайте розслаблюючу музику.
Прослуховування спокійної музики позитивно впливає на нервову систему, покращує настрій, дає відчуття внутрішньої рівноваги. Для зняття душевної і фізичної напруги у такому випадку найкраще підходять будь-які спокійні музичні твори.
6. Проведіть час на природі.
Прогулянки на свіжому повітрі у будь-яку пору року здійснюють позитивний вплив на наше здоров’я в цілому. Свіже повітря і споглядання живої природи допомагають відволіктися від повсякденних справ і поглянути на навколишній світ іншими очима. Достатньо прогулятися 1 – 2 години в день, щоб відчути поштовх бадьорості, гарного настрою і життєвої енергії в усьому тілі.
7. Поговоріть про щось приємне з іншими людьми.
Душевні розмови з членами родини, друзями чи просто сусідами допомагають впоратися зі стресом, а інколи і знайти вихід із складної ситуації. Інколи достатньо розказати про свою проблему, почути думку іншої людини, або просто подумати вголос і ситуація набуває зовсім інших відтінків.
8. Дозвольте собі відпочити.
Якщо ваш організм сигналізує про те, що він втомився і хоче відпочити – не ігноруйте його бажання. Декілька годин або хоча б хвилин якісного відпочинку здатні подарувати новий потік енергії і життєвих сил. Гарне самопочуття є запорукою емоційного спокою і наснаги на подальші звершення.
9. Займіться медитацією.
Медитації допомагають розвинути навички усвідомленості та ефективного управління стресом. Також подібні вправи знижують артеріальний тиск, покращують сон, підвищують загальний рівень енергії, що має дуже велике значення у нашому динамічному житті.
10. Отримайте професійну допомогу.
Якщо у вас є відчуття, що ви самостійно не справляєтесь із ситуацією, що склалась, необхідно звернутися за допомогою до професіоналів – психологів. Спеціаліст допоможе вам розробити індивідуальний метод боротьби зі стресом, дасть корисні поради на майбутнє.
Надмірний стрес негативно впливає на наше здоров’я і самопочуття, тому ігнорувати його прояви не можна ні в якому разі. Пам’ятайте, що боротьбу зі стресом необхідно починати своєчасно, не відкладаючи неприємні симптоми на потім.
Читання улюблених книг, прослуховування музики, рукоділля – будь-яке хобі чи просто приємне заняття здатні впливати на вас і ваше самопочуття найкращим чином. Просто слід робити це систематично і в особисте задоволення. Намагайтеся досягнути балансу між роботою і відпочинком, не перевантажуйте себе і не беріть зайвого на власні плечі.
З часом, дотримуючись таких простих порад, ви обов’язково помітите у себе стійку тенденцію до гарного самопочуття і настрою. Слідкуйте за тим, щоб навіть улюблена робота не витісняла час для відпочинку, адже втома здатна накопичуватися і набувати хронічного характеру. Пам’ятайте, що здоров’я у вас одне, тому не варто міняти його на будь-що, ігноруючи турботу про самих себе.
Наші контакти:
м. Харків, вул. Алчевських, 5
тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)
сайт: http://dovira.kh.ua/
facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy
instagram: www.instagram.com/css.kievrajon
Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»
Холодногірський (Ленінський) р-н
Відповідно до норм Порядку призначення і виплати державної допомоги сім’ям з дітьми, затвердженою Постановою КМУ від 27.12.2001 року №1751, фахівці із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра», систематично здійснюють виходи в родини з метою контролю за цільовим використанням коштів з призначеної допомоги при народженні дитини.
В нелегкий для нашої країни час є ризики, які, незважаючи на війну, не відмовляються від шансу на материнство. Життя немає зупинятися.
Під час виходу в родину, фахівці Відділу здійснюють оцінку потреб сім’ї, надають послугу консультування молодим батькам з різних питань, а саме: оформлення державних допомог сім’ям з дітьми, збереження ментального здоров’я, дотримання здорового способу життя, а також роботи громадських організацій, які надають гуманітарну підтримку.
В ході такої роботи фахівці із соціальної роботи намагаються відновлювати у жінок почуття нормальності, бо якими б стійкими та вмотивованими не були наші українські батьки, їм зараз, як ніколи потрібна підтримка та допомога.
ХМЦСС «Довіра»
Останнім часом почастішали спроби шахрайських дій, замаскованих під надання грошової допомоги від міжнародних донорів. Зокрема, шахраї поширюють фейкові посилання на реєстрацію на грошову допомогу від Міжнародної організації з міграції ООН.
Не потрібно вводити дані платіжної картки на незнайомих і підозрілих вебсайтах та переходити за посиланнями з ненадійних джерел.
Зокрема, ніколи не надавайте таку інформацію:
• тризначний номер на звороті картки (CVV/CVC-код);
• пін-код картки;
• логін та пароль для інтернет-банкінгу;
• коди (одноразові паролі) банку та від мобільних операторів.
Якщо у вас є запитання чи пропозиції щодо роботи МОМ, можете зателефонувати на гарячу лінію (з понеділка до п’ятниці з 09:00 до 17:00) за номерами:
• 0 800 215 510 (безкоштовно для всіх операторів);
• (095) 106-55-55 (безкоштовно для Vodafone);
• (096) 106-55-55 (безкоштовно для Kyivstar).
Також можна написати на електронну пошту: smukrcfm@iom.int.
Салтівський р-н
Іноді чоловіку і дружині, яким не вдається порозумітися, здається, що для дітей буде краще, якщо вони розлучаться. Вони думають: «Навіщо дітям постійно чути наші сварки?» А що кажуть факти?
Дослідження показують, що розлучення згубно впливає на дітей. Діти, батьки яких розлучилися...
більш схильні до гніву, тривоги і депресії;
частіше вдаються до поганої поведінки;
мають більше проблем у навчанні, а дехто навіть кидає школу;
частіше хворіють.
Крім того, нерідко діти звинувачують себе в тому, що батьки розлучилися. Або ж їх може непокоїти думка, що вони нічого не зробили для того, щоб мама і тато залишилися разом.
Розлучення батьків може мати для дітей довготривалі наслідки. Існує більша імовірність, що такі діти виростуть з низькою самооцінкою і їм буде важко довіряти іншим. Також вони будуть більше схильні розлучитися, якщо проблеми виникнуть у їхньому шлюбі.
Після розлучення деякі батьки роблять все, щоб дитина і далі почувала себе, як у повноцінній сім’ї. Вони думають, що обоє зможуть повною мірою брати участь у її вихованні. Однак все не так просто, як здається. Дослідження показують, що дуже часто розлучені батьки...
проводять менше часу з дітьми;
прищеплюють їм зовсім різні цінності;
в усьому потурають дітям через почуття вини або втому.
Дитині, в якої розлучилися батьки, може бути важко визнавати їхній авторитет. І це зрозуміло, адже вони знехтували такими основоположними цінностями, як відданість одне одному і довіра. Вони обіцяли завжди бути разом, але не дотрималися свого слова. Тому дитина може думати: «І це їх я маю слухатися?»
ХМЦСС «Довіра»
Ми постійно працює над тим, щоб поглиблювати професійні знання та навички працівник для покращення якості надання соціальних послуг.
Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» організовано серію тренінгів з навчання для працівників відділів соціальної роботи по районам м. Харкова за програмою «Допомога у проживанні та подоланні наслідків психотравмувальних подій».
Навчальні матеріали розробили фахові українські та міжнародні експерти для фахівців соціальної роботи, соціальних працівників та інших спеціалістів, залучених до роботи з дітьми і сім’ями. Дана програма була випробувана протягом 2022-2023 років і показала гарні результати. Наразі ці матеріали адаптовані з урахуванням актуального контексту, містять якісний зміст та дієві інструменти, які підвищать професійні компетенції та допомагатимуть у здійсненні щоденної роботи фахівців. Навчання відбулося у межах реалізації проекту «Комплексний захист, освіта та підтримка психічного здоров'я дітей та сімей, що повернулися та з числа ВПО у Харківській області».
Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» висловлює подяку за участь у проведенні тренінгів Харківському обласному центру соціальних служб та Міжнародній громадській організації «Міжнародний центр розвитку і лідерства».
Слобідський (Комінтернівський) р-н
Торгівля людьми – здійснення незаконної угоди, об’єктом якої є людина, а так само вербування, переміщення, переховування, передача або утримання людини, вчинені з метою експлуатації, у тому числі сексуальної, з використанням обману, шахрайства, шантажу, уразливого стану людини або із застосуванням чи погрозою застосування насильства, з використанням службового становища або матеріальної чи іншої залежності від іншої особи, що відповідно до Кримінального кодексу України визнаються злочином.
Мільйони людей страждають від цього жахливого злочину, що не залежить від соціального, економічного чи культурного середовища.
На жаль, Україна також стикається з цією проблемою через воєнний стан, збільшуючи ризик потрапляння в ситуацію торгівлі людьми як всередині країни, так і за її межами. Змушені переїжджати із зони бойових дій в інші регіони або за кордон, багато громадян стають вразливими перед зловмисниками, які можуть використовувати їх.
Як не стати об'єктом торгівлі людьми. Запам’ятайте і розкажіть своїм рідним та друзям про 5 правил безпеки!
Бережіть себе!
Слобідський (Комінтернівський) р-н
На базі однієї з міських бібліотек Слобідського району м. Харкова 27 березня відбувся захід, організований відділом соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" та проведений за сприянням міжнародної гуманітарної організації Handicap International.
Учасниками заходу були маленькі мешканці Слобідського району вікової категорії від 6 до 12 років - діти з сімей, що перебувають в складних життєвих обставинах та сімей з числа внутрішньо переміщених осіб.
Протягом тренінгу діти отримали знання та навички, спрямовані на зниження ризику отримання травм від вибухонебезпечних предметів. Маленькі учасники були дуже активними, відповідали на запитання та ділилися своїми знаннями.
Дякуємо тренерам Handicap International та працівникам бібліотеки!
Шановні мешканці, бережіть себе, будьте уважними!
Київський р-н
Фахівці Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» регулярно підвищують рівень професійної обізнаності і якості надання соціальних послуг найбільш незахищеним верствам населення.
Проходження різноманітних тренінгів і тематичних курсів здійснює позитивний вплив на всебічний розвиток фахівців:
Приймаючи участь у навчальних заходах різного формату, фахівці обмінюються досвідом у роботі з іншими учасниками – тренерами та колегами. Взаємний обмін корисною і актуальною інформацією дозволяє регулярно підвищувати особистий професійний рівень в багатьох теоретичних аспектах та на практиці.
Так, з початку 2024 року фахівці Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» прийняли участь у більш ніж десяти заходах навчального формату. Серед розглянутих тем варто зазначити наступні:
Всі розглянуті теми є актуальними для надання якісних соціальних послуг у сучасних умовах, про що свідчить і велика кількість запитів по даним напрямкам з боку отримувачів послуг у Відділі.
На думку фахівців Відділу, участь у навчальних заходах різного формату допомагає бути у курсі всіх змін, які відбуваються загалом у суспільстві і в соціальній сфері зокрема. Також вона сприяє налагодженню більш якісних комунікацій між колегами та представниками інших професій, які так чи інакше є дотичними до сфери надання соціальних послуг.
Наші контакти:
м. Харків, вул. Алчевських, 5
тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)
сайт: http://dovira.kh.ua/
facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy
instagram: www.instagram.com/css.kievrajon
Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»
Всього: 1897