Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Робоча зустріч

За головуванням заступника директора Департаменту – начальника Управління соціального моніторингу Кобзар Яни Олександрівни  Департаменту соціальної політики Харківської міської ради проведена робоча зустріч із фахівцями із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб відділу підтримки ветеранів війни та членів їх сімей Харківського міського центру соціальних служб «Довіра».

Предметом обговорення стали нагальні питання, що виникають в ході проведення заходів з підтримки ветеранів війни.

Відповідно до обговорення скеровано дії для ефективної взаємодії фахівців із відповідними задіяними організаціями усіх форм власності для найшвидшого вирішення питань ветеранів. Керівництво Департаменту соціальної політики надало відповіді на запити від ветеранів війни, озвучені фахівцівями із супроводу ветеранів війни. Також під час зустрічі особлива увага приділялася роз’ясненню дійсних законодавчих актів, які надають право отримати ветеранам війни та членам їх сімей допомогу у вигляді компенсацій та одноразових виплат.

Робоча зустріч відобразила високий рівень ефективності злагодженої взаємодії між органами державної влади та місцевого самоврядування і представниками ветеранської спільноти, завдяки активним діям фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

ХМЦСС «Довіра»

Як ветеранам та ветеранкам скористатися безоплатним ремонтом або заміною протезів

Захисникам та Захисницям, які зазнали поранень під час оборони України, держава гарантує не лише забезпечення якісними протезами та інших засобами реабілітації, а також покриває витрати на їхній ремонт, заміну та обслуговування.

Детально про кожен із цих процесів за матеріалами Міністерство соціальної політики України 

Як замінити протез або інший засіб реабілітації?

Для цього необхідно:

Коли можливе проведення заміни:

  • після закінчення строку експлуатації — не раніше ніж за два місяці до завершення строку;
  • до закінчення строку експлуатації — потрібно додати копію документа, що підтверджує необхідність заміни. Якщо ви отримали новий висновок, то надайте його копію.

Замінити протез можна і раніше — у разі його пошкодження або втрати.

Як здійснюється ремонт та обслуговування:

  • якщо виріб потребує ремонту протягом гарантійного строку — зверніться до підприємства, яке його надало;
  • якщо гарантія вже завершилась — подайте заявку на ремонт до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю;
  • у разі зміни форми чи розміру кукси — можна безкоштовно замінити приймальну гільзу, подавши заявку до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.

Як відремонтувати протез, отриманий за благодійні кошти

Якщо засіб реабілітації був наданий коштом місцевого бюджету або благодійних внесків, ви маєте право на безоплатний ремонт.

Щоб подати заявку:

  • скористайтеся Електронним кабінетом особи з інвалідністю;
  • або зверніться з документами до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.

Якщо документів, які точно ідентифікують виріб, немає — зверніться до обраного підприємства для його ідентифікації.

????Дізнатися більше про безкоштовне протезування кінцівок та засоби реабілітації для ветеранів та ветеранок можна за посиланням: https://protez.msp.gov.ua/

ХМЦСС «Довіра»

є-Оселя – Програма доступного кредитування житла

Проєкт є-Оселя – нова державна програма доступного кредитування житла. 

Хто може скористатись:

  • військовослужбовці за контрактом та члени їх сімей;
  • Захисники України та члени їх сімей;
  • представники силових структур та члени їх сімей;
  • медики;
  • педагоги й науковці, що працюють у державних та комунальних закладах.

Пільгова ставка на весь термін кредиту – 3% , максимальний строк кредиту – 20 років, мінімальний початковий внесок – 20% (ставка фіксована та в гривні).

Кредитування здійснюють банки-учасники програми:

  • Ощадбанк;
  • ПриватБанк;
  • Глобус Банк;
  • Укргазбанк;
  • Sky Bank.

Участь у програмі можуть взяти вище визначені категорії пільговиків, якщо: 

  • громадяни України;
  • старші за 18 років на дату оформлення кредиту;
  • не старше 70 років на дату погашення кредиту;
  • платоспроможні;
  • не мають власного житла зовсім (житло менше, ніж 52,5 м² + 21 м² на кожного наступного члена сім'ї додатково (чоловік/дружина та неповнолітні діти, що проживають разом);
  • житло розташоване в районі бойових дій або на тимчасово окупованій території;
  • не фігурують в санкційних списках;
  • не беруть участь в інших чинних державних програмах із забезпечення житлом. 

З метою участі у Програмі, особам пільгових категорій необхідно подати Заявку через застосунок в Дії в декілька кліків, оновивши застосунок до останньої версії  та авторизувавшись зручним для них способом. 

Умови єОселя гарантовані державою і не змінюються ні за яких обставин

ХМЦСС «Довіра»

Державна служба зайнятості

Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» було організовано та проведено навчальний захід для працівників відділів соціальної роботи по районам м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» та фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб на тему: «Спектр послуг та програм Державної служби зайнятості для ветеранів/ветеранок та членів їх сімей».

З початком вторгнення Росії в Україну життя наших громадян розділилося на «До» та «Після». Багато українців набули статусу учасників бойових дій та ветеранів війни, якім потрібна особлива увага і підтримка від держави. 

На заході психологіня Харківської філії Харківського обласного центру зайнятості розповіла, чим може допомогти Державна служба зайнятості ветеранам/ветеранкам і членам їх родин. Який спектр послуг та програм надають, зокрема це підбір роботи та сприяння працевлаштуванню, підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації, інформаційні, консультаційні послуги та професійну орієнтацію, сприяння в отримання грантів на розвиток підприємницької діяльності та надання ваучерів на навчання. 

Висловлюємо вдячність за допомогу у організації заходу Харківської філії Харківського обласного центру зайнятості психологіні - Поправніну Наталію Анатоліївну

 

Освіта – скарб; праця – ключ до нього.

П’єр Буаст

ХМЦСС «Довіра»

Працевлаштування та навчання ветеранів і ветеранок

“Кожен має право на працю, що включає можливість заробляти собі на життя працею, яку він вільно обирає або на яку вільно погоджується”

Конституція України, стаття 43.

Однією з ключових потреб адаптації ветеранів і ветеранок до цивільного життя, є їх працевлаштування та підвищення конкурентоспроможності на ринку праці. Для багатьох учасників та учасниць бойових дій пошук роботи може бути стресовим. 

Розуміючи ці потреби і ключові запити, держава, громадські організації, ініціативні групи та бізнес постійно розширюють можливості для навчання ветеранів і ветеранок, тим самим допомагають їм освоїти нові професії і підвищити свою кваліфікацію. Ми зібрали найбільш повний огляд ініціатив з безкоштовним навчанням для захисників і захисниць України.

Мінцифра та Дія.Цифрова освіта розробили безкоштовний освітній курс для ветеранів і ветеранок “Як знайти бажану роботу після військової служби”У розробці матеріалів до серіалу взяло участь понад 100 учасників бойових дій та ветеранів АТО/ООС, які поділилися власним досвідом працевлаштування після військової служби.

За додатковою інформацією звертайтеся до відділу підтримки ветеранів війни та членів їх сімей Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» за адресою: м. Харків, м-н Свободи, 5, Держпром, 6 під’їзд, 6 поверх, тел.: (093) 144 18 55.

ХМЦСС «Довіра»

Відновлення втраченого або пошкодженого військового квитка за кілька кроків

Паперовий військовий квиток залишається обов’язковим документом для багатьох важливих процедур: внесення змін до облікових даних, зняття з обліку тощо. Його втрата або пошкодження – це не лише клопіт, а й адміністративне правопорушення, за яке передбачений штраф. 

Якщо це сталося з вами – слід вчасно звернутися у потрібні установи та надати необхідні для відновлення документи.

Для військовозобов’язаних, призовників та резервістів

Подати заяву керівнику ТЦК та СП із поясненням обставин втрати – саме він прийматиме рішення про повторну видачу військового квитка.

Додати:

  • паспорт;
  • матове кольорове фото 3×4;
  • пошкоджений документ або його залишки (якщо є).

Для військовослужбовців

Подати рапорт з поясненням обставин втрати командиру за місцем проходження служби. По факту розгляду рапорту буде розпочате службове розслідування. 

Потрібно дочекатися результатів службового розслідування та надати:

  • рапорт про причини втрати військового квитка;
  • паспорт;
  • матове фото 3×4 без куточка;
  • пошкоджений документ або його залишки (якщо є);
  • витяг з наказу про результати службового розслідування (у разі втрати).

Строк відновлення документа зазвичай займає до 5 робочих днів з дати реєстрації заяви у ТЦК та СП або його відділі. 

Тож відновлення військового квитка – справа важлива, але не складна, якщо знати чіткий алгоритм дій і не відкладати цю справу на потім. 

ХМЦСС «Довіра»

Психологічні особливості роботи з учасниками бойових дій

Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» за підтримки Філії Асоціації «Medicos del Mundo» в Україні («Лікарі світу»/MHPSS) було організовано та проведено тренінг з питань психологічних особливостей роботи з учасниками бойових дій, ветеранами війни та членами їх сімей для працівників відділів соціальної роботи по районам м. Харкова та відділу підтримки ветеранів війни та членів їх сімей.

Сьогодні важливо вміти ефективно комунікувати з різними групами людей, особливо з учасниками бойових дій, ветеранами війни та членами їх сімей. Перш за все, це пов’язано з викликами та проблемами, які виникають після повернення з військової служби.

Під час тренінгу працівники ХМЦСС «Довіра» здобули навички щодо психологічних особливостей спілкування з ветеранами війни, учасниками бойових дій та членами їх сімей, посттравматичного стресового розладу та профілактики емоційного вигорання.

Навички, отримані під час тренінгу, стануть в нагоді не лише в професійній діяльності, а й у повсякденному житті. Вони сприятимуть розвитку терпимості, уміння вислухати та готовності допомагати

ХМЦСС «Довіра»

Шановні ветерани міста Харкова

Тепер подати заявку на супровід ветерана стало ще простіше!

Ви можете зробити це:

1. Офлайн – завітавши до відділу підтримки ветеранів війни та членів їх сімей Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»: м. Харків, майдан Свободи 5, Держпром, 6 підїзд, 6 поверх.

2. Онлайн – за декілька хвилин, заповнивши форму за посиланням: 

https://eveteran.gov.ua/services/zaiava-shchodo-suprovodu-veteraniv-viiny-ta-demobilizovanykh-osib

Обирайте зручний для вас спосіб та звертайтесь, ми завжди раді допомогти!

ХМЦСС «Довіра»

Встановлення батьківства після загибелі/смерті батька: що важливо знати

У випадку, коли чоловік, який не перебував у шлюбі з матір'ю дитини, загинув або помер, можливо встановити його батьківство через суд. Це необхідно для того, щоб дитина могла отримати соціальні виплати, пенсію за зв'язком із втратою годувальника, спадщину та, у випадку загибелі військовослужбовця, — одноразову грошову допомогу.

Хто має право подати заяву до суду?

Звернутися до суду можуть:

  • мати дитини;
  • її опікун або піклувальник;
  • особа, яка фактично використовує та виховує дитину;
  • сама дитина — якщо вона досягла повноліття.

Яку інформацію слід зазначити у заяві?

  • факт, який необхідно встановити;
  • з якою наказом подається заява;
  • чому неможливо отримати офіційні документи, що підтверджують батьківство.

До заяви додаються докази , які підтверджують родинний зв'язок.

Які докази визнаються судом?

Перелік доказів є відкритим. Це може бути:

  • документи відомості про сімейні відносини (домові книги, ордери, судові рішення);
  • сімейні фото, листи, анкети, електронне листування, відео;
  • довідки з органів РАЦС про неможливість внесення змін до актових записів;
  • пояснення свідків — сусідів, друзів, колег;
  • результати ДНК-експертизи, виключно з посмертною (через ексгумацію або наявні біологічні зразки).

ХМЦСС «Довіра»

Ветерани та ветеранки можуть отримати сучасні протези від держави

Державна програма протезування передбачає не лише безоплатне отримання високоякісних протезів та інших засобів реабілітації, а й послуги з їх ремонту, заміни та обслуговування. 

Розібратися з усіма цими тонкощами на шляху до відновлення Захисникам та Захисницям допоможе онлайн-платформа protez.msp.gov.ua, яку запустили Міністерство соціальної політики України та Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю. 

На платформі можна легко знайти інформацію про: 

  • види доступних засобів реабілітації: протези та інші засоби реабілітації,
  • високофункціональні протези військовим;
  • алгоритм їх отримання;
  • можливість отримати компенсацію за самостійно придбані вироби;
  • умови ремонту, заміни та обслуговування засобів реабілітації;
  • карта з адресами та перелік сайтів протезних підприємств України.

Платформа регулярно оновлюється — на ній з’являється все більше нових матеріалів, роз’яснень та відповідей на запити. 

Записів з 11 по 20Всього: 103