Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Державна служба зайнятості

Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» було організовано та проведено навчальний захід для працівників відділів соціальної роботи по районам м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» та фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб на тему: «Спектр послуг та програм Державної служби зайнятості для ветеранів/ветеранок та членів їх сімей».

З початком вторгнення Росії в Україну життя наших громадян розділилося на «До» та «Після». Багато українців набули статусу учасників бойових дій та ветеранів війни, якім потрібна особлива увага і підтримка від держави. 

На заході психологіня Харківської філії Харківського обласного центру зайнятості розповіла, чим може допомогти Державна служба зайнятості ветеранам/ветеранкам і членам їх родин. Який спектр послуг та програм надають, зокрема це підбір роботи та сприяння працевлаштуванню, підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації, інформаційні, консультаційні послуги та професійну орієнтацію, сприяння в отримання грантів на розвиток підприємницької діяльності та надання ваучерів на навчання. 

Висловлюємо вдячність за допомогу у організації заходу Харківської філії Харківського обласного центру зайнятості психологіні - Поправніну Наталію Анатоліївну

 

Освіта – скарб; праця – ключ до нього.

П’єр Буаст

ХМЦСС «Довіра»

Працевлаштування та навчання ветеранів і ветеранок

“Кожен має право на працю, що включає можливість заробляти собі на життя працею, яку він вільно обирає або на яку вільно погоджується”

Конституція України, стаття 43.

Однією з ключових потреб адаптації ветеранів і ветеранок до цивільного життя, є їх працевлаштування та підвищення конкурентоспроможності на ринку праці. Для багатьох учасників та учасниць бойових дій пошук роботи може бути стресовим. 

Розуміючи ці потреби і ключові запити, держава, громадські організації, ініціативні групи та бізнес постійно розширюють можливості для навчання ветеранів і ветеранок, тим самим допомагають їм освоїти нові професії і підвищити свою кваліфікацію. Ми зібрали найбільш повний огляд ініціатив з безкоштовним навчанням для захисників і захисниць України.

Мінцифра та Дія.Цифрова освіта розробили безкоштовний освітній курс для ветеранів і ветеранок “Як знайти бажану роботу після військової служби”У розробці матеріалів до серіалу взяло участь понад 100 учасників бойових дій та ветеранів АТО/ООС, які поділилися власним досвідом працевлаштування після військової служби.

За додатковою інформацією звертайтеся до відділу підтримки ветеранів війни та членів їх сімей Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» за адресою: м. Харків, м-н Свободи, 5, Держпром, 6 під’їзд, 6 поверх, тел.: (093) 144 18 55.

ХМЦСС «Довіра»

Відновлення втраченого або пошкодженого військового квитка за кілька кроків

Паперовий військовий квиток залишається обов’язковим документом для багатьох важливих процедур: внесення змін до облікових даних, зняття з обліку тощо. Його втрата або пошкодження – це не лише клопіт, а й адміністративне правопорушення, за яке передбачений штраф. 

Якщо це сталося з вами – слід вчасно звернутися у потрібні установи та надати необхідні для відновлення документи.

Для військовозобов’язаних, призовників та резервістів

Подати заяву керівнику ТЦК та СП із поясненням обставин втрати – саме він прийматиме рішення про повторну видачу військового квитка.

Додати:

  • паспорт;
  • матове кольорове фото 3×4;
  • пошкоджений документ або його залишки (якщо є).

Для військовослужбовців

Подати рапорт з поясненням обставин втрати командиру за місцем проходження служби. По факту розгляду рапорту буде розпочате службове розслідування. 

Потрібно дочекатися результатів службового розслідування та надати:

  • рапорт про причини втрати військового квитка;
  • паспорт;
  • матове фото 3×4 без куточка;
  • пошкоджений документ або його залишки (якщо є);
  • витяг з наказу про результати службового розслідування (у разі втрати).

Строк відновлення документа зазвичай займає до 5 робочих днів з дати реєстрації заяви у ТЦК та СП або його відділі. 

Тож відновлення військового квитка – справа важлива, але не складна, якщо знати чіткий алгоритм дій і не відкладати цю справу на потім. 

ХМЦСС «Довіра»

Психологічні особливості роботи з учасниками бойових дій

Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» за підтримки Філії Асоціації «Medicos del Mundo» в Україні («Лікарі світу»/MHPSS) було організовано та проведено тренінг з питань психологічних особливостей роботи з учасниками бойових дій, ветеранами війни та членами їх сімей для працівників відділів соціальної роботи по районам м. Харкова та відділу підтримки ветеранів війни та членів їх сімей.

Сьогодні важливо вміти ефективно комунікувати з різними групами людей, особливо з учасниками бойових дій, ветеранами війни та членами їх сімей. Перш за все, це пов’язано з викликами та проблемами, які виникають після повернення з військової служби.

Під час тренінгу працівники ХМЦСС «Довіра» здобули навички щодо психологічних особливостей спілкування з ветеранами війни, учасниками бойових дій та членами їх сімей, посттравматичного стресового розладу та профілактики емоційного вигорання.

Навички, отримані під час тренінгу, стануть в нагоді не лише в професійній діяльності, а й у повсякденному житті. Вони сприятимуть розвитку терпимості, уміння вислухати та готовності допомагати

ХМЦСС «Довіра»

Шановні ветерани міста Харкова

Тепер подати заявку на супровід ветерана стало ще простіше!

Ви можете зробити це:

1. Офлайн – завітавши до відділу підтримки ветеранів війни та членів їх сімей Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»: м. Харків, майдан Свободи 5, Держпром, 6 підїзд, 6 поверх.

2. Онлайн – за декілька хвилин, заповнивши форму за посиланням: 

https://eveteran.gov.ua/services/zaiava-shchodo-suprovodu-veteraniv-viiny-ta-demobilizovanykh-osib

Обирайте зручний для вас спосіб та звертайтесь, ми завжди раді допомогти!

ХМЦСС «Довіра»

Встановлення батьківства після загибелі/смерті батька: що важливо знати

У випадку, коли чоловік, який не перебував у шлюбі з матір'ю дитини, загинув або помер, можливо встановити його батьківство через суд. Це необхідно для того, щоб дитина могла отримати соціальні виплати, пенсію за зв'язком із втратою годувальника, спадщину та, у випадку загибелі військовослужбовця, — одноразову грошову допомогу.

Хто має право подати заяву до суду?

Звернутися до суду можуть:

  • мати дитини;
  • її опікун або піклувальник;
  • особа, яка фактично використовує та виховує дитину;
  • сама дитина — якщо вона досягла повноліття.

Яку інформацію слід зазначити у заяві?

  • факт, який необхідно встановити;
  • з якою наказом подається заява;
  • чому неможливо отримати офіційні документи, що підтверджують батьківство.

До заяви додаються докази , які підтверджують родинний зв'язок.

Які докази визнаються судом?

Перелік доказів є відкритим. Це може бути:

  • документи відомості про сімейні відносини (домові книги, ордери, судові рішення);
  • сімейні фото, листи, анкети, електронне листування, відео;
  • довідки з органів РАЦС про неможливість внесення змін до актових записів;
  • пояснення свідків — сусідів, друзів, колег;
  • результати ДНК-експертизи, виключно з посмертною (через ексгумацію або наявні біологічні зразки).

ХМЦСС «Довіра»

Ветерани та ветеранки можуть отримати сучасні протези від держави

Державна програма протезування передбачає не лише безоплатне отримання високоякісних протезів та інших засобів реабілітації, а й послуги з їх ремонту, заміни та обслуговування. 

Розібратися з усіма цими тонкощами на шляху до відновлення Захисникам та Захисницям допоможе онлайн-платформа protez.msp.gov.ua, яку запустили Міністерство соціальної політики України та Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю. 

На платформі можна легко знайти інформацію про: 

  • види доступних засобів реабілітації: протези та інші засоби реабілітації,
  • високофункціональні протези військовим;
  • алгоритм їх отримання;
  • можливість отримати компенсацію за самостійно придбані вироби;
  • умови ремонту, заміни та обслуговування засобів реабілітації;
  • карта з адресами та перелік сайтів протезних підприємств України.

Платформа регулярно оновлюється — на ній з’являється все більше нових матеріалів, роз’яснень та відповідей на запити. 

Немишлянський р-н

Участь у тренінгу на тему

Фахівці відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра» 28.04.2025 взяли участь у тренінгу на тему «Психологічна робота з сім’ями військовослужбовців». 

Захід відбувся в межах програми підвищення кваліфікації фахівців соціальної сфери. Усім при зміні однієї ситуації на іншу потрібний певний час для адаптації. Так само і військовому варто дати собі час, щоб призвичаїтись до мирного життя. Особливо якщо вони не були вдома тривалий час. Такі реакції можуть бути особливо сильними у перший місяць після повернення додому. Ці реакції є нормальною складовою процесу адаптації.

За словами учасників, тренінг став надзвичайно корисним та інформативним. Фахівці соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова щиро вдячні організаторасм заходу та тренерам

ХМЦСС «Довіра»

Як підтримати родини військовополонених і безвісти зниклих

Сьогодні майже кожен українець перебуває в кризовому стані. Це коли людина або пережила психологічну травму, або їй загрожує можливість психотравмувальної події. Але родини безвісти зниклих та родини військовополонених перебувають в невизначеному стані й такий стан є найважчим.

Термін "невизначена втрата" - про що це?

Це втрата, яка не може бути чітко визначена або укладена в рамки традиційно розуміння втрат. Це поняття охоплює безліч аспектів: втрата житла, безпечного місця роботи, але найважче дається людині факт безвісти зниклих родичів, тому що у цьому стані вона відчуває постійні коливання між страхом, що це дійсно втрата, що близька людина не повернеться, і паралельно поверненням до надії, що людина жива, оскільки така втрата не завершена.

На жаль, це може тривати роками, тому людині досить важко вийти з такого кризового стану, тому що факту підтвердження загибелі немає, завжди є місце для надії. Ось такий стан називають "невизначеною втратою".

Люди, які проживають "невизначену втрату", займаються самозвинуваченням, самообмеженнями. Чим це загрожує?

Зазвичай це саме той стан, в якому звертаються родини безвісти зниклих та полонених. Часто буває, що члени родин наче бояться зрадити зниклу людину чи людину, яка перебуває в полоні. Вони ставлять на паузу все своє життя: відмовляються навіть від їжі, бо рідний десь там не їсть, не сплять, інколи навіть не виконують соціальних обов'язків таких, як роль матері чи роль дружини, зосереджується конкретно на пошуку будь-якої інформації. Такий стан дуже виснажує нервову систему і становить загрозу життю та здоров'ю.

Як правильно підтримати тих, хто має близьких у полоні або зниклих безвісти? Як запропонувати допомогу такій родині?

Найкраща порада — це бути поруч. Якщо ви до цього готові, то висловити слова підтримки, запропонувати будь-яку допомогу. Не знецінювати почуття людини, не говорити, що все буде добре, живи далі.

Найкраща підтримка — подбати про базові потреби людини, допомогти чимось практичним: підстрахувати на роботі, погуляти з дитиною, допомогти з оформленням документів, супроводжувати на ті чи інші необхідні процеси, інколи членам родинам доводиться проходити й болісні процедури — впізнання тіла близької людини.

Інколи нам здається, що ми не знаємо як правильно підібрати слова і просто проходимо повз, а людина — це сприймає як знецінення. Просто скажіть: "Я поруч, я готова тобі допомогти, скажи чим я можу бути тобі корисна". І цього буде більше ніж достатньо.

ХМЦСС «Довіра»

Як змінився порядок виплати грошового забезпечення військовослужбовців, захоплених у полон або зниклих безвісти

Тепер військовослужбовець має можливість на випадок захоплення в полон або заручником, або зникнення безвісти залишити особисте розпорядження про виплату грошового забезпечення особі (особам) за його вибором із зазначенням розмірів часток таких осіб у відсотках. 

Якщо особистого розпорядження військовий не залишає, то право на отримання грошового забезпечення матимуть найближчі члени сім’ї: 

  • дружина (чоловік);
  • законні представники малолітніх (неповнолітніх) дітей; 
  • діти з числа осіб з інвалідністю з дитинства (незалежно від віку) або їхні законні представники;
  • батьки військовослужбовців (крім тих із зазначених осіб, які одержують від військовослужбовця аліменти, а також батьків, позбавлених батьківських прав, за умови, що ці права не були поновлені).

Хто отримує кошти при наявності особистого розпорядження 

Виплата грошового забезпечення здійснюється особам, визначеним в особистому розпорядженні на випадок полону, відповідно до зазначеного розміру частки у відсотках після здійснення встановлених законом відрахувань. 

Якщо в особистому розпорядженні відсутній стовідсотковий розподіл грошового забезпечення, нерозподілена частка грошового забезпечення зберігається за військовослужбовцем.

Якщо особистого розпорядження на випадок полону взагалі не було, то грошове забезпечення виплачується рівними частками в загальній сумі 50 відсотків грошового забезпечення найближчим членам сім’ї, переліченим вище. 

Як отримати грошове забезпечення

Для отримання грошового забезпечення необхідно подати відповідну заяву на ім’я командира військової частини.

До заяви додаються:

▪ копія документу, що посвідчує особу;

▪ копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків (так званий ідентифікаційний код);

▪ для дружини/чоловіка – копія свідоцтва про шлюб;

▪ для законних представників малолітніх дітей – копія свідоцтва про народження дитини або копія витягу з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження;

▪ також копія документа, що підтверджує: 

  • призначення особи опікуном, піклувальником малолітньої (неповнолітньої) дитини військовослужбовця, усиновлення такої дитини — для виплати грошового забезпечення законним представникам на малолітніх (неповнолітніх) дітей військовослужбовців або дітей військовослужбовців з числа осіб з інвалідністю з дитинства (незалежно від віку); 
  • призначення військовослужбовця опікуном, піклувальником повнолітніх дітей, рідних братів (сестер) чи їх усиновлення — для виплати грошового забезпечення повнолітнім дітям військовослужбовців, їх рідним братам (сестрам), законними представниками яких є військовослужбовці;
  • встановлення інвалідності — для виплати грошового забезпечення дітям військовослужбовців з числа осіб з інвалідністю з дитинства (незалежно від віку) або їх законним представникам;
  • копія свідоцтва про народження військовослужбовців або копія витягу з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження — для виплати грошового забезпечення батькам військовослужбовців; 
  • копія рішення суду про поновлення батьківських прав — для виплати грошового забезпечення батькам військовослужбовців, які були позбавлені батьківських прав стосовно військовослужбовців; 
  • копія свідоцтва про смерть особи, яка має право на отримання грошового забезпечення (за наявності) — для перерахунку частки виплати грошового забезпечення;
  • інформація про назву банку та номер поточного банківського рахунка (у форматі IBAN) — для зарахування грошового забезпечення визначеній особі.  
Записів з 11 по 20Всього: 100