У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;

✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 

✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua; 

✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;

✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 

✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова

вул. Благовіщенська, 34, вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 063 748 68 96

e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua

✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

День соціального працівника в Україні відзначають щороку в першу неділю листопада. У 2026 році ця дата припадає на 1 листопада.

Воно присвячене тисячам фахівців, які щодня підтримують людей у складних життєвих обставинах і внутрішньо переміщених осіб, ветеранів та сімей, що постраждали від війни, соціально незахищених категорій населення.

Це професійне свято підкреслює невидиму, але життєве важливу працю тих, хто стає опорою суспільства в найважчі моменти. Соціальні працівники не просто виконують посадові обов’язки — вони відновлюють гідність, повертають надію і допомагають людям знову відчути себе частиною громади.

У Немишлянському Відділі соціальної роботи працюють 6 фахівців із соціальної роботи. Головна робоча задача цих людей — допомога.

Робота соціальних працівників – це не просто професія, це – покликання. Фахівці Відділу щодня роблять світ кращим, допомагаючи тим, хто цього найбільше потребує.

Соціальний працівник стає своєрідним «перекладачем» між людиною і державною системою — допомагає орієнтуватися в складних процедурах, знаходити ресурси і не втрачати надію.

У нашій практиці ми бачимо, що найкращі фахівці — це ті, хто вміє зберігати емпатію і водночас захищати власні межі.

Діяльність фахівців базується на стандартах, що регулюються Етичним кодексом спеціалістів із соціальної роботи України:

• Повага до людської гідності.
• Пріоритет інтересів клієнта.
• Сувора конфіденційність.
• Доступність допомоги без дискримінації.

Робота соціальних працівників — це підтримка людей, які опинилися у складних життєвих обставинах та не можуть подолати їх самотужки.

Це професія на стику турботи, психології та права.

Нарешті, пам’ятати, що повага до цієї праці має бути постійною, а не обмежуватися одним днем на рік.

Всіх зі святом!

У рамках спільної діяльності відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» з соціальними партнерами – співробітниками служби у справах дітей по Шевченківському району та служби ювенальної превенції відділу поліції Харківського районного управління поліції № 3 проводиться профілактична робота з сім’ями, які перебувають у групі ризику потрапляння в складні життєві обставини. Зокрема, надаються соціальні послуги з метою недопущення вчинення дітьми протиправних вчинків, формування позитивного способу життя через відновлення особистісного статусу, позитивних звичок, навичок, наголошується на необхідності отримання освіти для подальшої інтеграції в суспільне життя. Коли отримувачі послуг є внутрішньо переміщеними особами, їм надаються консультації щодо виплат і пільг, передбачених чинним законодавством для такої категорії громадян України. Батьки дітей отримують інформацію щодо можливості оформлення дітям статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів.

Через безпекову ситуацію в нашому рідному Харкові можливості для навчання та соціалізації дітей з особливими освітніми потребами у спеціалізованих закладах міста залишаються обмеженими. Тому особливо важливо об’єднувати зусилля влади, соціальних служб і громадського сектору, щоб кожна дитина могла отримати необхідну підтримку.

Завдяки налагодженій взаємодії Харківського міського голови з громадським сектором фахівці відділу соціальної роботи по Шевченківському району та служби у справах дітей по Шевченківському району спільно із соціальним партнером — громадською організацією «Центр надання гуманітарної допомоги «Волонтер 68» — організували транспортування дівчинки з родини внутрішньо переміщених осіб до навчально-реабілітаційного центру в Полтаві.

Там дитина матиме можливість навчатися в безпечному середовищі, отримувати необхідну соціальну та психологічну підтримку від досвідчених фахівців, розвивати свої здібності, набувати нових знань і навичок, а також поступово адаптуватися до нового середовища та розширювати можливості для соціалізації.

Щиро дякуємо керівництву міста та нашому соціальному партнеру — громадській організації «Центр надання гуманітарної допомоги «Волонтер 68» — за небайдужість, підтримку й допомогу в реалізації важливої справи.

Об’єднуючи зусилля, ми створюємо більше можливостей для дітей та дбаємо про їхнє майбутнє!

Спілкування з дошкільнятами (віком 3–6 років) вимагає особливого підходу. Часто ці діти пережили стрес, тому головне завдання фахівців - створити безпечне, передбачуване та підтримувальне середовище, чому й сприяла казкотерапія. Під час заходу дітлахи слухали та читали українські народні казки, відгадували загадки про казкових персонажів, надавали оцінку героям, хто подобається найбільше.

Метою заняття було закріпити серед дітлахів знання українських народних казок, розвивати зв`язне мовлення, образне мислення, пам`ять, увагу, творчу уяву, виховувати інтерес до читання, доброзичливість, бажання допомагати іншим та вміння працювати в команді. Наприкінці заходу діти отримали невеличкі подарунки – яскраві розмальовки.

Відвідування - це форма надання соціальних послуг, що передбачає регулярні візити фахівців із соціальної роботи додому до осіб чи сімей, які перебувають у СЖО, що потребують сторонньої допомоги та підтримки. Це інструмент, спрямований на допомогу в подоланні труднощів, підтримку життєдіяльності та соціальну адаптацію. Відвідування здійснюються з метою оцінки потреб, перевірки умов проживання,  психологічної підтримки, навчання батьківським навичкам, надання консультацій тощо. Такі заходи є частиною соціальної роботи, спрямованої на запобігання вилученню дітей із сімей або забезпечення життєдіяльності вразливих верств населення.

Існує величезна кількість порад для тих, хто втратив близьку людину, але не всі вони однаково корисні. Мабуть, це тому, що кожен переживає горе по-своєму. Те, що допомагає одному, не завжди допоможе іншому. Одна є перевірені часом поради, які допомогли багатьом людям. Ці поради часто наводяться психологами і перегукуються з вічними цінностями.

Наведемо ці 12 основних порад:

• Не відмовляйтеся від допомоги рідних і друзів. Прислухайтесь до себе, щоб знати, скільки часу вам варто проводити в товаристві, а скільки наодинці.
• Харчуйтеся правильно і займайтеся фізичними вправами. Споживайте здорову їжу, пийте помірно води і не забувайте про фізичні навантаження та прогулянки.
• Висипляйтеся. Сон дуже потрібний для того, щоб відновити сили після виснаження, пов’язаного з втратою.
• Прислухайтеся до себе. Кожен переживає горе по-різному, тому визначте, що допоможе особисто вам.
• Остерігайтеся шкідливих звичок. Не зловживайте алкогольними напоями, медикаментами чи наркотиками, інакше ви створите більше проблем.
• Не віддавайте горю весь час. Переривайте періоди горювання приємними заняттями та спілкуванням з друзями.
• Дотримуйтеся режиму. Ваше життя повернеться до норми, якщо ви оберете для себе відповідний ритм життя.
• Відкладіть важливі рішення на потім. Якщо можливо, зачекайте з серйозними рішеннями рік чи більше, щоб потім не шкодувати.
• Бережіть спогади. Зберіть колекцію фотографій чи пам’ятних предметів або заведіть зошит і записуйте в ньому спогади про близьку людину.
• Зробіть перерву. Спробуйте змінити свій темп життя, хоча б на день чи пів дня.
• Допомагайте іншим. Ви відчуєте себе потрібними, підтримуючи і потішаючи інших, зокрема тих, хто теж любив близьку вам людину.
• Перегляньте свої пріоритети. Можливо, це слушний момент по-новому подивитися на те, що в житті найголовніше, і переосмислити свої пріоритети.

Безперечно, ніщо не втамує вашого болю повністю. Однак це не означає, що нічого не треба робити. Наведені вище поради уже допомагали людям пережити їхнє горе. Ми навели далеко не повний список усіх можливих порад. Але якщо ви спробуєте застосувати хоча б деякі з них, та вам стане набагато легше.

Тимчасово виконуюча обов’язки начальника Відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» 13.10.2026 було проведена чергова робоча зустріч.

Робота у Відділі соціальної роботи — це місія підтримки людей у складних життєвих обставинах, що охоплює консультування, соціальний супровід, надання допомоги сім'ям, дітям, людям з інвалідністю та внутрішньо переміщеним особам. Соціальні працівники забезпечують правовий захист, психологічну допомогу, сприяючи адаптації громадян до самостійного життя.

Основним напрямком роботи є профілактична діяльність, а саме:

Запобігання потраплянню осіб у складні життєві обставини, раннє виявлення кризових ситуацій.

Робота з вразливими групами:

Підтримка внутрішньо переміщених осіб, людей з інвалідністю, дітей-сиріт.

Чому це важливо:

Відділ соціальної роботи функціонує як партнер для людини, допомагаючи їй пройти шлях від кризового стану до здатності самостійно діяти.

Сучасні соціальні послуги орієнтовані на людино центричний підхід, де потреби клієнта є пріоритетом.

Нові ситуації

Незалежно від того, що чекає на вашу дитину – пережити перший день у новому класі чи в новій школі, нервувати через нову ситуацію – це абсолютно нормально. Розкажіть їй про те, що буде відбуватись у перший шкільний день. Коли діти знають, чого очікувати, вони менше стурбовані ситуацією. Нагадайте дитині, що кожний учень у її класі теж відчуває себе трохи схвильованим; дайте дитині час пристосуватись до ситуації. Відмітьте, що доволі швидко все ввійде у звичне русло, й атмосфера стане більш комфортною. Якщо це можливо, відкорегуйте свій графік так, щоб у вас з’явився додатковий час на дитину, особливо в перші кілька днів відразу після школи.

Ситуація провалу й невдач

Діти переживають, що їхнє навчання буде занадто важким, що вони не зможуть іти в ногу зі всіма або, коли їх викличуть на уроці виступити перед усім класом, не зможуть дати вірну відповідь. Нагадайте дитині, що кожна людина робить помилки, а потім похваліть її за старанність і зусилля.

Тривожність із приводу контрольних і тестів

Багато дітей бояться тестування та всіляких контрольних робіт. Вони хвилюються та засмучуються раніше, ніж треба, та так, що до дня тестування вже не у змозі виконати завдання. Один зі способів допомогти їм – запропонувати свою допомогу в підготовці та вивченні відповідного матеріалу. Нагадайте дитині, що вона все знає й готова до контрольної, скажіть про свою впевненість у тому, що вона обов’язково успішно впорається зі всіма завданнями.

Соціальна тривожність

Діти турбуються про своє місце в суспільстві, про те, щоби вписатись у колектив, завести друзів, хвилюються через те, що про них подумають інші, чи будуть їх дражнити й чи піддаватимуться вони проявам цькування, чи не стануть вигнанцями. Поясніть дитині, що необхідно зустрічати різноманітні соціальні ситуації обличчям до обличчя, а не уникати їх, і порозмовляйте про те, як подружитися з іншими дітьми. Відомо, що навчання дітей соціальних навичок, вирішення проблем і розв’язання конфліктів сприяють хорошому психічному здоров’ю.

Оцінки та успішність

Деякі діти турбуються, чи зможуть вони в дійсності виправдати очікування та отримувати добрі оцінки за математику та інші предмети, потрапити на дошку пошани, стати кращими у класі чи підтримувати певний середній бал. У розмові з дитиною підкресліть, що ви не очікуєте від неї досконалості та ідеальності.

Стрес від шкільних реалій

Деякі діти відчувають тривогу або впадають у стресовий стан, коли розуміють і відчувають, що їхнє шкільне середовище не організоване або що їхні очікування від навчання необґрунтовані. Психологи стверджують, що якщо батьки у відповідь на розповідь дитини про проблему, що виникла, запропонують їй спільно пошукати рішення, то дитина навчиться підходити до складних ситуацій конструктивно.

Потреба бути частиною колективу

Незалежно від того, хоче ваша дитина організувати групу підтримки спортивної команди, отримати головну роль у шкільному спектаклі чи просто бути не останнім гравцем під час великої перерви, важливо розповісти їй, що це виходить не в усіх і не завжди. Адже є й інші можливості брати участь чи бути причетним до команди. Щоб допомогти дитині оволодіти потрібними навичками у відповідності із заняттям, яке вона вибрала, практикуйтесь разом: малюйте плакати, репетируйте роль або ганяйте м’яч.

Тиск однолітків

Діти просто хочуть бути частиною колективу, хочуть відповідати тим правилам і законам, що в ньому царюють, тому іноді переживають через певні очікування з боку однокласників. Заохочуйте розповіді дитини про свої проблеми. Словесне вираження страхів (приговорювання вголос) може стати дуже корисним. Уважно слухайте, але при цьому намагайтесь перебороти гостре бажання втрутитись і самому вирішити проблему вашої дитини. Краще як треба все обміркуйте й разом знайдіть можливе рішення. Вирішуйте проблеми разом з дітьми, а не замість них! Відіграючи активну роль, діти вчаться самостійності.

Страх піддатися проявам булінгу (цькування)

Діти турбуються про те, що їх можуть ображати чи переслідувати в тому чи іншому вигляді, що дуже неприємно й навіть може психологічно травмувати їх. Поставтесь до їхніх побоювань серйозно. Поясніть, що хулігани ображають інших дітей, щоб відчути себе сильними, а також обов’язково розкажіть про те, як заспокоїтися, що не дозволить реагувати емоційно у відповідь на образу.

Ситуації вдома

Іноді справжня причина, через яку дитина не хоче йти до школи, не має нічого спільного із самою школою. Діти можуть відчувати, що дуже потрібні вдома, тому що хтось із батьків знаходиться у стані стресу або депресії, чи є ще щось, що безпосередньо стосується їхньої сім’ї. У такому випадку виходом із ситуації буде усунення сімейних проблем.Якщо страхи вашої дитини не проходять упродовж навчального року, проінформуйте про це вчителя. У більшості шкіл є шкільні психологи, соціальні працівники та методисти, які можуть професійно поспілкуватися з дітьми й допомоги їм перебороти ці страхи.

Дитина перебуває в неймовірному захваті й заливається сміхом, дорослі ж навкруги дивляться на чоловіка зі здивуванням. Спершу може здатися, що його поведінка не зовсім адекватна, але не варто робити поспішні висновки. Просто батько вирішив улаштувати для своєї доньки креативну і трохи божевільну пригоду, вийшовши за межі звичних стереотипів і відкривши їй можливості творчого підходу до життя.

Дослідження показали, що сприйняття жінкою самої себе та сприйняття нею чоловіків тісно пов'язане із взаємовідносинами зі своїм батьком у ранньому віці. Батько – це перший чоловік, якого любить дівчинка. Саме батько дає дівчинці уявлення про те, якими насправді є чоловіки та якого ставлення від них варто очікувати.

Бути першим чоловіком у житті юної дівчини – це велика відповідальність і в той же час прекрасна можливість, оскільки вплив батька (або його відсутність) може бути дуже глибоким. Дослідження підтверджують, що дівчата, які мало контактували зі своїми батьками (або не контактували зовсім), частіше кидають школу, долучаються до зловживання наркотиками та алкоголем і вагітніють у підлітковому віці. І навпаки, у сім'ях, де батьки беруть активну участь у вихованні своїх дочок, дівчата виростають упевненимиі, з повагою ставляться до свого тіла, мають високу самооцінку й готові до життя в «дорослому» світі.

Хоча батьківство – це серйозне заняття, воно може приносити радсть. У цій статті запропоновано п`ятнадцять порад батькам, як допомогти своїм донькам вирости впевненими та здоровими, отримуючи при цьому від процесу виховання взаємну радість.

• «Бешкетуйте» й бавтесь разом з донькою. Ключ до батьківства лежить у тому, щоб не вести себе відповідно до віку. Боріться зі своєю малечею на підлозі, падайте разом на диван, у замет або купу листя, дозволяйте їй осідлати вас і пограйте «в конячку». Це весело, до того ж допомагає налагодити тісніший взаємозв'язок з дитиною. Коли ваша донька стане занадто дорослою для метушні на підлозі або підкидань у повітря, просто міцно обіймайте її й робіть це частіше.
• Організовуйте імпровізовані пікніки для доньки та її друзів. Перевертаючи шампури на мангалі, скористайтеся шансом познайомитися з людьми поза вашою родиною, які є важливою частиною життя вашої доньки.
• Ведіть активний спосіб життя і займайтесь разом з донькою. Грайте в ігри, стрибайте зі скакалкою, гуляйте на повітрі, катайтесь на велосипедах, кидайте м'яч у кільце. Дослідження показали, чим фізично активніше дівчинка у своєму дитинстві та підлітковому віці, тим менш імовірно, що в майбутньому вона завагітніє в підлітковому віці, матиме розлади харчової поведінки (нервову анорексію, нервову булімію та ін.), кине школу, буде зловживати наркотиками або стане жертвою принизливих стосунків. Чим більше ми фізично активні, тим більше поважаємо наше тіло – цінуємо його важливість і можливості та не дозволяємо чинити над ним наругу в різних її проявах.
• Стискайте дитину в обіймах. Киньте на підлогу кілька м'яких подушок і теплих ковдр, запасіться попкорном і разом читайте розповіді або дивіться улюблені фільми доньки. Обійми – це відмінний спосіб створити емоційний зв'язок.
• Прищеплюйте дитині любов до історії. Знайдіть старі фотоальбоми й покажіть їх доньці. Укажіть її місце на родовідному дереві. Розкажіть їй свої історії про те, яким було життя, коли ви росли, які цікаві події відбувались у той час у країні та світі.
• Намагайтесь вислуховувати свою доньку. Відпочиньте від газети або футбольного матчу і слухайте не тільки вухами, а й очима. Зосередьтесь на тому, що важливо для неї: про що думає ваша донька, про що мріє, у що вірить, що відчуває. Ставте запитання, щоби привернути її увагу, а потім уважно слухайте її відповіді мовчки. Ваша увага покаже дівчинці, що стан її душі має для вас першорядне значення.
• Запросіть доньку на побачення. Замовте столик у ресторані, одягніться належно, відкрийте і притримайте для неї дверцята машини, покажіть їй, що означає перебувати в товаристві джентльмена.
• Беріть участь у її шкільній діяльності. Переконайтеся, що вашій дівчинці надані ті ж можливості, що і хлопчикам. Відвідуйте її змагання та концерти, переконайте дитину брати активну участь у роботі шкільних гуртків. Допомагайте тренеру її команди або класному керівнику під час поїздок і цікавих заходів.
• Візьміть свою доньку до себе на роботу. Познайомте її зі своїми колегами, проведіть для неї екскурсію приміщенням, дайте їй можливість побачити вас за роботою. Розкажіть їй, що робота – це більше, ніж просто місце. Покажіть їй, що значить працювати і що гроші важливі, як і те, у що інвестувати свій час.
• У всесвітній День батька здивуйте свою доньку, взявши її на пішохідну прогулянку або на катання на човні найближчим озером. Доки ви перебуваєте наодинці з нею, спитайте її про те, як пройшов тиждень. Продемонструйте чоловічий погляд на її питання та проблеми.
• В одну з дощових неділь улаштуйте з вашою донькою змагання із приготування бутербродів. Розкажіть їй про свій улюблений рецепт і попросіть поділитися з вами деякими з її кулінарних секретів.
• Пишіть доньці записки, в яких кажіть, що любите її й пишаєтесь нею. У своїх записках розкажіть доньці, чому вважаєте її чудовою неповторною людиною. Одну записку сховайте їй під подушку, другу відправте електронною поштою, а третю покладіть в її шкільний рюкзак.
• Візьміть доньку в похід. Поставте намет на мальовничій галявині. Смажте на багатті шматочки хліба на гілочках і дивіться на зірки. Разом насолоджуйтеся спокоєм далеко від метушні повсякденного життя.
• Ходіть разом в торговий центр, дізнайтесь, який одяг вона любить і яку музику слухає.
• Смійтесь разом. Демонструйте доньці радість життя. Чому б вам теж не спробувати зробити поїзд із візка у супермаркеті?!

​Список чудових занять, за допомогою яких батько може чудово проводити час із донькою, можна продовжувати і продовжувати. На жаль, час, який відведено татам та їхнім маленьким донечкам, не безкінечний. Дорогі батьки, поки що вашій донечці можна  читати казки на ніч  доки вона ще з нетерпінням чекає, коли ви прийдете з роботи додому і доки ви є найважливішим чоловіком в її житті, повною мірою користуйтеся своїм статусом і насолоджуйтесь кожною хвилиною, проведеною разом з нею.