Наявність заборгованості з оплати послуг не є перепоною для отримання субсидії.

Громадянам, які мають заборгованість, житлова субсидія призначається після укладення з надавачем послуги договору реструктуризації заборгованості. При цьому умови такого договору передбачають виплату боргу частинами з урахуванням соціального статусу та доходу боржника. Звертаємо увагу, що для недопущення зростання заборгованості доцільно також звернутися за державною підтримкою і оформити житлову субсидію.

Нагадуємо, що з питання призначення житлової субсидії можна звернутися або до виконавчого органу територіальної громади, або до центру надання адміністративних послуг, або поштою чи через Єдиний державний веб-портал електронних послуг до органу соціального захисту населення.

І чим раніше надійде таке звернення, тим швидше буде призначена допомога, і домогосподарство сплачуватиме за послуги зі своїх доходів лише посильну для нього частину платежу, а інше компенсуватиметься з державного бюджету.

Тому закликаємо громадян не зволікати і не відкладати на потім звернення до уповноважених органів з питання отримання житлової субсидії.

На сьогодні середній розмір субсидії становить близько 1700 гривень на місяць, але залежно від складу домогосподарства і умов проживання може становити й кілька тисяч гривень на місяць, що є суттєвою підтримкою конкретної сім’ї.

Матеріал підготувала: Уварова О.Ю., фахівець із соціальної роботи І категорії

Відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра»

У разі наявності симптомів COVID-19, грипу або застуди пацієнт може зателефонувати до свого лікаря й отримати рекомендації щодо лікування. Після консультації лікар може створити медичний висновок про тимчасову непрацездатність на період до 5 днів. Якщо хвороба триватиме довше, пацієнт має прийти на особистий огляд для подовження строку своєї непрацездатності.

Бережіть себе та будьте здорові!

Матеріал підготувала: Уварова О.Ю., фахівець із соціальної роботи І категорії

Відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра»

Досі внутрішньо переміщені особи щопівроку мали збирати документи для того, щоб продовжити призначення грошової допомоги чи повідомити про зміни і припинити її. Тепер для отримання послуг потрібно повідомити у заявці на порталі Дія про відсутність змін або потребу у припиненні виплат, підписати заявку електронним підписом та надіслати. Також, як і раніше, залишається можливість звернутись за продовженням або припиненням адресної допомоги для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг через органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування з питань соціального захисту населення, а також Центри надання адміністративних послуг

Матеріал підготувала: Уварова О.Ю., фахівець із соціальної роботи І категорії

Відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра»

Водночас, якщо минуло не менше 5 днів, а ви отримали негативний результат ПЛР-тестування, то це також є підставою для завершення самоізоляції. Раніше обов’язкова самоізоляція тривала 10 днів. Тобто з часу появи симптомів або отримання позитивного результату тестування мало пройти 10 днів та ще три дні, протягом яких не мало бути симптомів COVID-19.

Міністерство охорони здоров’я внесло зміни до 722 наказу «Організація надання медичної допомоги хворим на коронавірусну хворобу (COVID-19)». Змінами було скорочено тривалість як амбулаторно-поліклінічного, так і стаціонарного лікування. Раніше пацієнт мав перебувати на лікуванні 10 днів від дати появи симптомів або ж від дати взяття матеріалу на тестування. Повторне тестування на COVID-19 також могло проводитись не раніше 10 днів з часу появи симптомів чи першого позитивного тесту. Тепер повторне тестування на наявність в організмі вірусу можна проводити через 5 днів від дати появи симптомів або отримання позитивного результату тестування методом ПЛР. Важливо, що йдеться лише про тестування методом ПЛР. 

Якщо людина отримала негативний ПЛР-тест та не має симптомів захворювання, то самоізоляцію можна завершувати. 

Також самоізоляцію можна завершувати за умови відсутності симптомів захворювання через 5 днів від дати їх появи або від дати отримання позитивного результату тестування. Окрім того, змінено вимоги до повторного проведення тестування. Тепер підтвердженим вважається випадок COVID-19 без наявності симптомів, але який був підтверджений експрес-тестом на антиген. Основна умова – контакт із підтвердженим випадком COVID-19. Раніше підтвердження експрес-тестами було достатньо лише для осіб, у яких були наявні симптоми COVID-19. Для безсимптомних хворих необхідно було підтвердження ПЛР-методом. 

Також змінами до наказу пріоритезували зусилля з відстеження контактів випадків COVID-19. В умовах «червоного» рівня епідемічної небезпеки тепер будуть відстежуватися лише контакти високого ризику інфікування та тяжких наслідків захворювання. Контактами високого ризику вважатимуться члени сім'ї інфікованого, вразливі контактні особи за станом здоров’я, а також особи, які перебувають у закритих приміщеннях із високим ступенем ризику, як-от лікарні та установи довготривалого догляду. 

Ті, хто отримав повний курс щеплення та ревакцинацію, вважатимуться контактами низького ризику.

Матеріал підготувала: Мірошниченко О.С., провідний фахівець із соціальної роботи Відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра».

Цього вечора на передодні свята усіх закоханих відбулася гра КВК «Кубок кохання». У грі взяли участь 21 команда із різних міст України, хлопці та дівчата змагалися за право отримати перемогу, та подарувати учасникам заходу гарний настрій та відволікти від повсякденної напруженості і буденних справ, учасники команд дарували глядачам гарний настрій та багато веселого гумору.

Глядачі отримали безліч позитивних емоцій, вболівали за улюблені команди, підтримували їх активними оплесками, виражаючи свою вдячність за подарований гумор, що є такими необхідними та значущими для соціально вразливих сімей в умовах сьогодення.

Перемогу здобула команда «Фомичі» (духовно-просвітницький центр «Фома», Харків).

Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» висловлює щиру подяку Департаменту соціальної політики Харківської міської ради за підтримку в проведенні соціально значущих заходів та Комунальному закладу «Харківський центр дозвілля молоді» за можливість відвідати гру та весело провести час.

Одним із напрямків роботи Відділу соціальної роботи по Московському району м. Харкова ХМЦСС                  «Довіра» є взаємодія із суб’єктами соціальної роботи, дотичними до роботи із сім’ями, дітьми та молоддю. Так, 10.02.2022 року відбулась зустріч із шкільними офіцерами Управління патрульної поліції в Харківській області Департаменту патрульної поліції. Основною темою заходу було посилення взаємодії у напрямку правоосвітницькоі діяльності серед дітей, підлітків та молоді щодо запобігання правопорушень, зловживання наркотичними речовинами, насильства, булінгу та інших негативних соціальних явищ. Також було узгоджене питання щодо проведення сумісних групових заходів серед учнівської молоді з питань популяризації здорового способу життя.

У кожної людини своя доля, своє життя. В одних воно радісне, у інших похмуре. На жаль, не завжди все йде так, як ми цього хочемо.

Мабуть, немає такої людини у світі, яка б не робила помилок у своєму житті та не хотіла б їх виправити. У такі моменти дуже важливо не зламатися, знайти правильний шлях до виправлення та визнати потребу у сторонній допомозі.

Одного дня до Відділу соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова ХМЦСС «Довіра» (далі – Відділ) зі сльозами на очах звернулася жінка на ім’я Тетяна (ім’я змінено).

Вона розповіла, що їй ніде жити, вона немає реєстрації, а її хлопець, коли дізнався, що вона вагітна – покинув її. Фахівцями Відділу було вирішено надати допомогу розгубленій жінці.

У рамках надання соціальних послуг за сприянням Відділу Тетяна була взята на облік, як бездомна особа в центрі реінтеграції, змогла пройти обстеження та стати на облік по вагітності у поліклініку.

Фахівці залучили соціальних партнерів - Благодійний фонд «Деполь Україна», для надання жінці тимчасового місця проживання.

Спеціалісти дуже хвилювалися за емоційний стан Тетяни, бо вона кохала свого хлопця, мріяла про дитину та міцну родину.

Ми дуже вдячні нашим соціальним партнерам за надання не тільки тимчасового місця проживання, а й постійної психологічної підтримки  матері майбутньої дитини.

У січні Тетяна народила чудового хлопчика та назвала його Артемом (ім’я змінено).

Завдяки небайдужим людям Тетяна повірила у свої сили та з любов’ю виховує свого синочка.

Можливо для нас, як фахівців, ця допомога є повсякденною роботою, але для Тетяни вона стала «рятувальним кругом», який допоміг їй в тяжкий період життя!

Нагадаємо, з 24 січня кошти від єПідтримки можна витрачати на ліки українцям від 60 років.

Довідково: 2 лютого 2022 року Уряд ухвалив зміни в постанову щодо програми єПідтримка - з 7 лютого гроші за вакцинацію зможуть отримати підлітки від 14 років. Також розширився і перелік бізнесів, які підпадають під проєкт. Гроші можна буде витратити на освітні курси для себе або своєї дитини, спортивні товари, канцтовари, шкільне приладдя та друкарську продукцію.

Як працює програма єПідтримка, можна дізнатися за цим посиланням - https://e-aid.diia.gov.ua/ . Усі запитання та інструкцію з генерування COVID-сертифікатів можна знайти тут. - https://covid19.diia.gov.ua/

Бережіть себе та будьте здорові! 

Матеріал підготувала: Уварова О.Ю., фахівець із соціальної роботи І категорії

Відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра»

“Довідник безбар’єрності” - гід з коректного спілкування, у якому зафіксовані нові норми безбар’єрної мови. Він створений за ініціативою першої леді України Олена Зеленська у співпраці з ГО Безбар'єрність, Громадський Рух «Соціальна єдність» та іншими громадськими організаціями, правозахисниками, психологами, батьками, що виховують дітей з інвалідністю, українськими та міжнародними експертами. Структура Довідника включає в себе чотири розділи: “Складові безбар’єрності”, “Правила мови”, “Словник” та “Безбар’єрний календар”. Вікно з перекладачем відкривається при натисканні на синій кружечок із зображенням рук біля будь-якої публікації. Довідник також отримав англомовну та російськомовну версії. Це робить його доступнішим для більшого кола користувачів, до того ж сприяє поширенню знань про безбар’єрність за межами України.

Щоб скористатися перекладом:

- заходьте на сайт Довідника https://bf.in.ua;

- відкривайте будь-яку публікацію;

- тисніть на віджет угорі – синій кружечок із зображенням рук;

- з’явиться віконечко з перекладачем.

https://bf.in.ua

#bezbariernist #безбарєрність #barrierfree

Матеріал підготувала: Уварова О.Ю., фахівець із соціальної роботи І категорії

Відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра»

Що таке булінг і як його розпізнати?

Булінг або цькування (від анг. Bully – хуліган) – це діяння (дії або бездіяльність) учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та/або такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого.

Булінг – це не просто конфлікт між однолітками, це прояв психологічного чи фізичного насильства, що може «скалічити» людину на все життя та мати непоправні наслідки. Булінг носить характер тривалого процесу свідомого жорстокого ставлення, агресивної поведінки з метою заподіяти шкоду, викликати страх, тривогу або ж створити негативне середовище для людини. Образливі прізвиська, глузування, підніжки, стусани з боку одного або групи осіб щодо іншої людини – це ознаки нездорових стосунків, які можуть призвести до цькування – регулярного, повторюваного день у день знущання. Прикметною ознакою булінгу є довготривале «відторгнення» дитини її соціальним оточенням.

Головні ознаки та види булінгу

Серед характерних ознак булінгу варто відзначити наступні:

• систематичність (повторюваність) діяння;
• наявність декількох сторін – кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі;
• наслідки у вигляді психічної та/або фізичної шкоди, приниження, страху, тривоги, підпорядкування потерпілого інтересам кривдника, та/або спричинення соціальної ізоляції потерпілого.

Людину, яку вибрали жертвою, намагаються принизити, залякати, ізолювати від інших різними способами. Найпоширенішими видами булінгу є:

• фізичний (штовхання, підніжка, зачіпання, бійки, стусани, ляпаси, нанесення тілесних пошкоджень);
• психологічний (принизливі погляди, жести, образливі рухи тіла, міміка обличчя, поширення образливих чуток, ізоляція, ігнорування, погрози, жарти, маніпуляції, шантаж);
• економічний (крадіжка, пошкодження чи знищення одягу та інших особистих речей, вимагання грошей);
• сексуальний (принизливі погляди, жести, образливі рухи тіла, прізвиська та образи сексуального характеру, зйомки у переодягальнях, поширення образливих чуток, сексуальні погрози, жарти);
• кібербулінг (приниження за допомогою мобільних телефонів, інтернету, інших електронних пристроїв).

Як відрізнити звичайний конфлікт від булінгу?

Варто пам’ятати, що не кожен конфлікт є булінгом. Цькування – це тривалі, повторювані дії, а одинична сутичка між учасниками такою не може вважатися. Наприклад, якщо друзі посварилися та побилися, або діти разом весело штовхалися, але одна із них впала і ударилась – це не вважається булінгом. Проте, якщо однолітки на чолі з булером регулярно насміхалися, принижували, ховали та кидали речі дитини, штовхали, не вперше нецензурно обзивали та били, викладали в соцмережі непристойні чи штучно змонтовані знімки дитини – потрібно негайно діяти.

Перш за все, необхідно пояснити дитині, до кого вона може звернутися за допомогою у разі цькування (психолог, вчителі, керівництво школи, охорона). Повідомити керівництво навчального закладу про ситуацію, що склалася, і вимагати належного урегулювання конфліктної ситуації. У разі, якщо вирішити ситуацію з булінгом на рівні школи не вдається – повідомити поліцію.

Ситуації з фізичним насильством потребують негайного втручання!

Якщо у вас виникли питання з даного приводу, будь ласка, звертайтеся до Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра» за нижче вказаними номерами телефону. Провідний юрисконсульт Відділу надасть вичерпну консультацію і допоможе зорієнтуватися у вирішенні кожної окремої ситуації.

Контактний телефон юрисконсульта:

050-922-21-08;

098-711-55-08;

(057) 725-19-37.

Графік роботи/прийому громадян:

Понеділок – четвер – з 9:00 до 18:00

П’ятниця – з 9:00 до 16:45

Перерва – з 13:00 до 14:00

Субота, неділя – вихідний.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

Авторка: Печій Валентина Борисівна, провідний юрисконсульт Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра»