Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Збереження зони психологічної стійкості

Кожен з нас перебуває в зоні психологічної стійкості, яка може бути втрачена внаслідок зовнішніх чи внутрішніх факторів. 

Сьогоднішні новини про активізацію та часткову мобілізацію в росії мають низку психологічних фітбеків до подій 24 лютого і здатні підвищити рівень тривожності, а отже, дестабілізувати наш стан. Ба більше – якщо не працювати з цими емоціями, вони можуть викликати вторинну психологічну травму внаслідок відчуття колективної небезпеки.
Для стабілізування психологічного стану експерти телеграм-каналу «Подбай про себе» підготували техніки, які допоможуть стабілізувати психологічний стан.
А саме:

  • зробіть декілька дихальних вправ або використайте інші техніки заспокоєння;
  • поміркуйте, що саме викликає у вас найбільші емоції та тривогу;
  • проаналізуйте, що реально зміниться у ситуації, в якій ми вже перебуваємо;
  • використайте техніку «безпечного місця» та йдіть працювати далі;
  • вірте в наші ЗСУ, вони вистояли в лютому, тому зараз сильніші ніж коли-небудь. 

Якщо не змогли стабілізуватися, або не знайомі з техніками самодопомоги – зверніться до психолога. Також на каналі «Подбай про себе» можна звернутися до експертів каналу, які нададуть консультацію

Немишлянський р-н

Профілактика негативних явищ

У Конституції України прописаний обов’язок батьків піклуватися про своїх неповнолітніх дітей та обов’язок дітей піклуватись про своїх непрацездатних батьків. Усі ми маємо прикладати максимум зусиль, щоб кожна дитина почувала себе у безпеці, дотримувались її права.

Діти – одна з найбільш чисельних і вразливих верств суспільства, котра потребує особливої уваги з боку держави, зокрема щодо захисту їх прав і свобод, створення для них безпечного середовища.

Конформістська поведінка, основним принципом якої є «роби так, як роблять інші», найбільше властива саме підліткам, адже вони піддаються різного роду згубним впливам: тютюнопалінню, вживанню алкогольних напоїв і наркотиків, хуліганським проявам тощо. На причини девіантної поведінки сучасної молоді впливає багато чинників: агресивне соціальне оточення, значна кількість відеоматеріалів зі сценами насилля, жорстокості, суїцидальні настрої, дитячий алкоголізм та ще велика кількість проблем, з якими стикаються неповнолітні. Важливо на ранньому етапі виявляти схильності дитини до шкідливих звичок і девіантної поведінки та вчасно повідомляти батьків чи державні інституції для того, щоб попередити подальші негативні прояви.

Досвідчені фахівці із соціальної роботи Відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" добре знають, що вирішити проблему дитини надзвичайно важко без розуміння та підтримки її рідних. Тому перш ніж виховувати дітей і сподіватися на зміни у їх поведінці, варто внести корективи у поведінку дорослих, які оточують неповнолітніх. Зі свого боку фахівці Відділу роблять усе можливе для того, щоб вплинути на батьків у разі неналежного виховання дитини.

 

Шевченківський р-н

Діточки - це щастя!

Багатодітна мати з маленькою донечкою завітали до Відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра", щоб подякувати спеціалістів за роботу.

Позитивні емоції завжди прикрашають життя, радуючи людську душу, роблячи буденність більш яскравим і кольоровим. Особливо актуальним і необхідним це є сьогодні, коли в нашій країні тривають воєнні дії, приносячи нестабільність і невпевненість у завтрашньому дні. Тому вкрай приємно, коли позитив на роботі, яка є значною частиною нашого життя, приносить радість.

До Відділу соціальної роботи Шевченківського району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» завітала багатодітна мати, яка вже тривалий час отримує різноманітні соціальні послуги у Відділі. Завітала вона не сама, а з маленькою чудовою донечкою! З гордістю можемо зазначити, що спеціалісти Відділу сприяли тому, щоб жінка благополучно народила її, сприявши переїзду під час пологів у більш безпечне місто Полтаву, де дитинка з’явилася на світ. І тепер матуся завітала до нас поділитися своєю радістю і подякувати за роботу, що дала їй відчуття спокою і безпеки, що є вкрай необхідним під час пологів. Дуже приємно, коли робота приносить користь і радість, наповнюючи життя значенням і відчуттям власної необхідності громаді!

Слобідський р-н

Як говорити про війну?

Де б ми зараз не були: в Україні, чи закордоном - бувають ситуації, коли на вулиці чи в магазині зав’язується розмова про війну з незнайомцями. Часто ці незнайомці - люди, які нещодавно переїхали в ваше місто, тікаючи від війни.

Як бути в такій ситуації?

Яких правил комунікації дотримуватися при спілкуванні з незнайомими людьми?

По-перше, варто відразу розуміти, що в ситуації, коли ми на вулиці заговорили з незнайомою людиною, то ми не знаємо, на якому етапі проживання травматичної події людина перед нами: в гострому стресі, втраті, травмі тощо.

Тому в будь-якому разі, будьте щирими (це одразу відчувається) та чіткими в своїх словах. Спробуйте уникати двозначних фраз. Якщо бачите, що людина в ступорі чи вас не зрозуміла — перепитайте, чи все гаразд і чи не потрібно пояснити щось ще раз. Конкретика та реалістичність — наші найкращі друзі.

Якщо людина почала розповідати про свій досвід, послухайте стільки, скільки можете. Імовірно, вона хоче виговоритися і бути поміченою — це теж одна зі спроб адаптації до нового середовища, спосіб знайти собі місце. 

Однак, пам’ятайте, що така розмова може забрати багато сил, прислухайтеся до себе, чи готові продовжувати і маєте ресурси на неї.

Як себе поводити?

Будьте такими, як ви є. Якщо вам незручно, ви губитесь, відчуваєте страх — так і скажіть.

Уникайте категоричних суджень та висновків, які можуть додати людині сорому, страху чи вини: «А чого ж ви раніше не виїхали?», «А як же ж ви там батьків лишили?», «І ви не боїтеся за свій дім?» тощо.

Краще не говорити фрази, які можуть сприйматися як знецінення чи неправда: «Не жалійтеся», «Не перебільшуйте», «Ну он там людям ще гірше було», «Ви маєте бути сильним/ою заради дітей, чоловіка, батьків», «Я вас розумію», «Було б чого так реагувати», «Все буде добре» тощо. 

Про що краще не питати?

Не питайте про емоції: «А вам було страшно?», «А ви думали, що помрете?», «А вам було шкода лишати дім?» тощо. Таким чином ви створюєте ситуацію, в якій легко «провалитися»  в травмуючі переживання.

Не розпитуйте про деталі минулих подій, виїзду, не зупиняйтеся на чутливих моментах. Це можуть бути тригери минулих переживань, з якими ви можете не впоратися. Це робота психолога та психотерапевта за запитом клієнта.

Не питайте про плани на майбутнє. Людина перед вами у складній ситуації невизначеності, це недоречно.

Як висловити свою підтримку? 

Підтримати можна словами: «Я з вами тут, я поруч», «Ви робите достатньо», «Мені прикро, що вам зараз боляче», «Я вам співчуваю», «Ви робите найкраще з можливого», «Я вас підтримую».

Якщо раптом захочете обняти людину, обов’язково спитайте дозволу. 

Також можете поцікавитися, чи можете допомогти людині.

Авторка, психолгіня, сертифікований консультант з Позитивної психотерапії Коваль Олена

ХМЦСС «Довіра»

Безпека дітей в інтернеті

Уже третій рік в Україні працює урядова консультаційна лінія з питань безпеки дітей в інтернеті – 1545. Лінія була створена з метою підвищення рівня обізнаності дітей, батьків і спеціалістів, зокремазастереження та реагування на ризики, із якими діти можуть зіткнутися в інтернеті.

Звернутися на лінію можна анонімно, цілодобово та безкоштовно.

Цього року розпочала роботу консультаційна психологічна лінія підтримки #stop_sexтинг для дітей, що постраждали від онлайн-ризиків, сайт за посиланням: https://stop-sexting.in.ua/. Також по допомогу можуть звернутись батьки, діти яких є постраждалими в інтернеті.
У якому випадку варто звернутися за консультацією?
- якщо дитина зіштовхнулась в інтернеті з погрозами чи шантажем;
- вимаганням інтимних фото у дітей та підлітків;
- розповсюдженням приватних фото та відео неповнолітніх іншими користувачами;
- кібербулінгом.
На сайті ви також маєте змогу повідомити про матеріали, що зображують сексуальне насильство над дітьми. Портал наших партнерів Internet Watch Foundation працює як лінія звітування. Ці повідомлення допомагають захистити дітей та не допустити їхньої подальшої сексуальної експлуатації

ХМЦСС «Довіра»

Змінено норми законодавства щодо порядку звернення громадян до суду у разі виникнення трудових спорів

Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» надає інформацію щодо важливих змін норм законодавства щодо порядку звернення громадян до суду у разі виникнення трудових спорів в частині строків таких звернень.
 

Частини 1, 2 статті 233 Кодексу законів про працю України (строки звернення до суду за вирішенням трудових спорів) викладено в такій редакції:

  • Працівник може звернутися із заявою про вирішення трудового спору безпосередньо до суду в тримісячний строк з дня, коли він дізнався або повинен був дізнатися про порушення свого права, крім випадків, передбачених частиною другою цієї статті.
  • Із заявою про вирішення трудового спору у справах про звільнення працівник має право звернутися до суду в місячний строк з дня вручення копії наказу (розпорядження) про звільнення, а у справах про виплату всіх сум, що належать працівникові при звільненні, - у тримісячний строк з дня одержання ним письмового повідомлення про суми, нараховані та виплачені йому при звільненні (стаття 116 КЗпП).

Якщо питання не йде про порушення трудових прав при звільненні, то діє загальний строк для вирішення трудових спорів - 3 місяці.
Якщо працівник з поважних причин пропустив установлені строки для звернення до суду, то відповідно до статті 234 КЗпП суд може поновити ці строки.   
У новій редакції статті 234 КЗпП вказано, що поновлення строків, пропущених з поважних причин, можливе, якщо з дня отримання копії наказу (розпорядження) про звільнення або письмового повідомлення про суми, нараховані та виплачені працівникові при звільненні (ст. 116 КЗпП), минуло не більше одного року. 

 

Немишлянський р-н

Актуальність соціальної роботи

Соціальна робота - діяльність, спрямована на допомогу людям, які опинились у складних життєвих обставинах, на забезпечення соціальної підтримки найбільш незахищених верств населення. Особливістю сучасної професії соціальної роботи є те, що вона має на меті не лише підтримку людини, але й її повернення до повноцінного самостійного активного життя.

Соціальна незахищеність є однією із головних проблем сучасного соціуму. Людина не може бути впевнена у завтрашньому дні, як в фінансовому, так і в особистісному плані. Зазвичай люди захищаються від відчуття невизначеності, складаючи плани та сподіваючись на їх їх здійснення. Однак у нашому суспільстві ситуація може багато разів змінитися лише протягом одного дня, і навіть, маючи роботу, звичайна людина боїться на щось сподіватися та чогось чекати.

В умовах війського часу та фінансової нестабільності можна в момент потрапити в складні життєві обставини та опинитися за межами соціуму. Що в такій ситуації може зробити фахівець із соціальної роботи? Як правило посадові обов'язки співробітника соціальної служби визначаються стандартами, правилами та інструкціями. Однак зараз ми маємо не лише загострення "традиційних" соціальних проблем, до яких відноситься пенсійний вік, дитяча безпритульність, малозабезпеченість, безробіття, інвалідність, асоціальна поведінка і т.д. За останні роки можна спостерігати появу нових "злободенних" проблемних ситуацій: війна, повоєнна реабілітація, інформаційний вплив, ескалація конфліктів, переселення біженців. Яким же чином можливо знизити рівень соціальної напруги? Соціальна робота як професія повинна не лише бути пов'язаною з вирішенням актуальних соціальних проблем, але й працювати над їх попередженням.

Величезну кількість соціально-побутових конфліктів можна уникнути, якщо проводити регулярну профілактичну роботу в сім'ях, з особами та молоддю. Фахівці Відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова ХМЦССС "Довіра" щоденно докладають максимум зусиль для стабілізації соціальної напруги в сім'ях, які мешкають в районі використовуючи різні методи соціальної роботи. В межах роботи з сім'єю викорстовують, як групові так і інідивідуалні заходи. Що надає можливість подолати або попередити складні життєві обставини.

ХМЦСС «Довіра»

Психологічні рекомендації для мешканців деокупованих територій

Життя в окупації – складний досвід, що може мати низку негативних наслідків для психологічного стану людини. Віталій Климчук, доктор психологічних наук, експерт поділився порадами для громадян, які повернулися з полону або проживають на нещодавно звільнених територіях.

enlightenedПодбайте про першочергові потреби: фізичну безпеку, наявність харчів, питної води тощо. Відновіть режим сну. Дайте знати про свої потреби державним структурам та гуманітарним організаціям, щоб вони могли вчасно забезпечити вас необхідним.
enlightenedПройдіть медичне обстеження у сімейного лікаря, працівників мобільних бригад або будь-якого іншого доступного фахівця та дотримуйтесь їхніх рекомендацій. Тривале зневоднення, недоїдання, недосип, постійний стрес і пережиття травм та втрат можуть мати негативні наслідки для вашого фізичного здоровʼя. За неможливості візиту зверніться по безоплатну медичну консультацію до контакт-центру МОЗ України за номером 0-800-60-20-19.
enlightenedУникайте вживання алкоголю та інших шкідливих речовин. Це не допоможе забути жахіття, проте є ризик, що розвинеться залежність.

enlightenedЗвʼяжіться з близькими, друзями, родичами, дайте їм знати, що ви живі, обговоріть із ними свій досвід, поділіться переживаннями та почуттями. Якщо ви боїтеся, що ваші розповіді можуть їх травмувати, запитайте у них, чи вони готові почути все, що відбувалося. Найімовірніше, ви отримаєте ствердну відповідь.
Контактуйте з іншими людьми, які пережили подібний досвід, наприклад, із сусідами. Поділіться з ними інформацією про чинні «гарячі лінії» підтримки, можливості отримати гуманітарну допомогу, розклад роботи мобільних амбулаторій тощо. 
enlightenedБудьте готові до змін у психічному стані: після кількох днів полегшення може настати стан спустошення, виснаження, перевтоми. Це цілком природна реакція на надмірний стрес, у якому ви були весь цей час. Організму треба дати можливість відновитися.

enlightenedЗверніться по психологічну допомогу. Якщо протягом 2-3 тижнів стан виснаження, пригніченості, тривоги не проходить, потрібно відвідати консультацію у місцевих психологів, мобільних команд або зателефонувати на лінію психологічної підтримки Національної психологічної асоціації (єдиний номер з України 0-800-100-102 працює з 10:00 до 20:00 без вихідних, усі дзвінки безоплатні), або на інші «гарячі лінії».
enlightenedРозпізнайте ПТСР. Після пережитого досвіду ви можете мати ознаки посттравматичного стресового розладу (ПТСР): небажані спогади, думки, почуття, що зринають у пам’яті без вашого бажання, прагнення уникати певних місць, подій, людей, які повʼязуються з пережитим досвідом, надмірна тривога, реактивність на певні звуки, запахи тощо. У цьому випадку обов’язково зверніться до фахівців із психічного здоров’я. ПТСР є розладом, що лікується.

enlightenedЗупиняйте почуття провини. Ви можете відчувати злість та ненависть, огиду тощо. Усі негативні емоції, спрямовані на ворога й окупанта, є природними і мають право на існування. Те, що з нами зробили, заслуговує на ненависть і злість. Утім, якщо ви маєте почуття провини, варто його зупиняти. У тому, що з вами сталося, винен ворог. Саме на нього й треба спрямовувати почуття.

«Гарячі лінії» безоплатних консультацій:

  • Урядова «гаряча лінія» – 15-45.
  • Номер організації «Людина в біді» – 0-800-210-160 (цілодобово).
  • Лінія емоційної підтримки МОМ – 0-800-211-444 (з 10:00 до 20:00 щодня).
  • Лінія запобігання самогубствам Ukraine LifeLine – 7333

 

 

ХМЦСС «Довіра»

Заняття соціально-психологічного спрямування для дітей різного віку

Харківський міський центр соціальних служб "Довіра" розпочинає цикл занять соціально-психологічного спрямування для дітей різного віку.

Форма занять: онлайн.

Платформа: Zoom.

Участь: безкоштовна.

Частота занять: 1 раз на тиждень.

Зараз непрості часи для нашої країни, для кожної української сім'ї, але не забувайте про те, що захисники боронять нашу землю для того, щоб на ній продовжувалося життя! Важливою складовою повноцінного життя для людей є підтримка, з боку: батьків, друзів, чоловіка, дружини, колег, профільних фахівців тощо, вона потрібна не лише дорослим, а й малечі, особливо в умовах сьогодення! Перше заняття "Порозуміння та дружба" відбудеться 22 вересня 2022 року для дітей віком 10-11 років.

Під час заняття ми поговоримо з ними про важливе:

- порозуміння;

- добро;

- взаємодопомогу та підтримку.

Це можливість для малечі провести час цікаво та з користю, знайти нових друзів, а головне - отримати порцію позитивних емоцій!

Реєстрація дітей для участі у першому занятті за посиланням: https://docs.google.com/forms/d/1WzT6t2lV8CM4bbkY7sODZE1VH4TzOF9OJQTA97PJMC4/edit Вже чекаємо зустрічі з вашою знаттєлюбною дитиною!

ХМЦСС «Довіра»

В Україні запущено послугу одночасного оформлення ID-картки та закордонного паспорта

Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» повідомляє про можливість отримання послуги оформлення одночасно ID-картки та закордонного паспорта.
 

Підстави для отримання послуги:
- у разі оформлення ID-картки вперше в 14 років;
- у подальшому у разі втрати документів або їх обміну у зв’язку  із зміною персональних даних.
За отриманням послуги можна звертатися до:
- підрозділу ДМС;
- центру обслуговування «Паспортний сервіс»;
- ЦНАП.
Вартість послуги:
- 1105 грн (у разі оформлення протягом 20 робочих днів);
- 1583 грн (у разі термінового оформлення протягом 7 робочих днів).
- у разі оформлення в 14 років вперше сплачується лише послуга оформлення закордонного паспорта.

 

Записів з 971 по 980Всього: 2315