юридична допомога;

соціальний супровід;

психологічна підтримка;

тематичні інформаційні сесії;

тренінги для працівників спеціалізованих служб.

Також ГО "Десяте квітня" надає комплексну допомогу ВПО та постраждалому населенню:

юридична допомога;

соціальний супровід;

психологічна підтримка;

допомога в евакуації.

Телефонна гаряча лінія: 0800 33 28 58

Гаряча лінія у Telegram: https://t.me/TTA_hotline_web

Гаряча лінія у Vіber: https://invite.viber.com/...

Гаряча лінія працює з 9:00 до 19:00 без перерв, з понеділка до суботи.

Усі види допомоги надаються безоплатно!

Новий законопроєкт дає можливість:

• Збільшити на рівні місцевих громад кількість уповноважених служб, які можуть надати допомогу постраждалим від насильства.
• Привести діюче законодавство у максимальну відповідність до ратифікованої Стамбульської конвенції.
• Включити поняття насильства, пов’язаного зі збройним конфліктом.

Згідно нового законопроєкту планується здійснити розмежування повноважень між Міністерством соціальної політики та Національною сервісною службою у сфері запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі.

Прийняття нового законопроєкту передбачає внесення змін до Сімейного кодексу України, а також до деяких діючих наразі законів, серед яких:

• «Про охорону дитинства»;
• «Про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків»;
• «Про запобігання та протидію домашньому насильству»;
• «Про медіацію».

Цим документом передбачено створення нових органів центральної влади, а також розширення переліку спеціалізованих служб підтримки постраждалих осіб та запровадження спеціалізованої «гарячої лінії».

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

1. Відповідайте лише тоді, коли дитина запитає першою. Психіка дітей влаштована таким чином, що реакція може прийти не одразу, а із затримкою. Будьте готовими відповісти на запитання і говорити небагато: одне запитання — одна відповідь. Дитина може бути не готовою до ваших особистих роздумів. Якщо ж бачите зацікавленість дитини в питанні, або темі, то підтримайте її та поговоріть з нею до того моменту, коли вже буде досить.

2. Зберігайте спокій. Часто дорослі не говорять з дітьми про складні речі, тому що самі бояться цих речей. Буває так, що дорослі проектують власну слабкість та тривогу на дітей. Але говорити потрібно. Простими словами про складні речі. Мовою дитини.

3. Залишайтесь уважними до почуттів та емоційного стану дитини. Якщо ви помічаєте зміни в поведінці дитини, якщо ви бачите, що новина про насилля, загибель іншої дитини дуже засмутила та занепокоїла малюка, — зверніться до спеціаліста, який зможе дізнатись більше про стан дитини та всі страхи та тривоги, які пов`язують його страхи та подію, яка трапилась.

4. Не приховуйте правду. Можливо, коли ви обговорюватимете із дитиною причини насилля, загибелі іншого малюка, дитина вперше зіштовхнеться із темою смерті когось молодого. Тут слід пам`ятати, що діти сприймають смерть зовсім по іншому, не так як дорослі. Тому приховувати правду не варто, так само як і не варто уникати відповідей на запитання про смерть. Адже, якщо ми щось намагаємось «заховати», то у дитини з`являється можливість дофантазувати, додумати. І такі фантазії, зазвичай, дуже шкодять дитині.

5. Подивіться з дитиною мультфільми або почитайте книги на складні теми, припустимо, на тему смерті. Тоді у малюка не залишиться невирішених питань. Гадаю, що мультфільм «Коко» стане чудовим прикладом, бо він показує, що трапляється після життя.

Кожна дитина — індивідуальна. Кожна історія -унікальна. Ми не можемо знати, як відреагує малюк на ту чи іншу складну ситуацію. Але ми можемо бути готовими до складних запитань. І в цьому процесі важливі наші особисті відповіді самому собі на ці запитання.

Під час зустрічі розглянуто такі питання, як: аналіз проведеної профілактичної роботи з батьками, які ухиляються від виконання батьківських обов’язків, з родинами в яких вчинялось насильство щодо дітей, а також розроблення плану здійснення спільних виходів в сім’ї даних категорій.

Організація превентивної діяльності Відділу соціальної роботи по Холодногірському району включає плідну співпрацю з іншими соціальними партнерами, а саме: Служба в справах дітей по Холодногірського району, Комітетом у справах сім’ї, молоді та спорту по Холодногірському району, Адміністрацією Холодногірському району м. Харкова, Сектором ювенальної превенції.

Головне завдання Відділу в цій цій міжсекторіальній співпраці – виявлення сімей, які мають ризик потрапляння у складні життєві обставини та надання їм своєчасної допомоги та підтримки.

Постійне напруження, стрес та невизначеність спричиняють агресію та конфлікти там, де їх раніше не було. Однак через війну постраждалі не сприймають це як головну проблему, закриваючи базові потреби в безпеці, їжі, теплі та інші першочергові витрати.

Втім, ігнорувати будь-який прояв насильства не варто, адже з часом його наслідки тільки посилюватимуться. 

Тож де шукати підтримку, якщо ви зазнали насильства внаслідок війни?

Зверніться до найближчого з Центрів допомоги врятованим!

Такі осередки, де постраждалі внаслідок війни можуть розраховувати на підтримку, діють в 11 містах України. Там ви зможете закрити базові потреби, а також отримати соціально-психологічну, правову чи інформаційну консультацію від фахівців/-чинь.

Зверніться до сервісів допомоги у разі домашнього насильства. Спеціалізовані соціальні служби та організації допоможуть у такій ситуації. Якщо є потреба у безпечному місці, ви завжди можете попросити про переспрямування до притулку чи кризової кімнати. 

Поговоріть із людиною, якій ви довіряєте.

Розкажіть усе, як є. Навіть якщо кривдник/-ця, наприклад, маніпулює фінансово. Не соромтеся просити про допомогу.

Бережіть себе!

ВИКЛИЧТЕ ПОЛІЦІЮ. У подібних випадках експерти радять звертатись у поліцію та описати усю ситуацію (телефонувати 102 та за необхідності на гарячу лінію з протидії домашньому насильству 0 800 500 335 / 116 123).

Навіть, якщо патруль не приїде на виклик, все одно ваше звернення зафіксують – це може допомогти постраждалій особі, коли вона вирішить звернутися до правоохоронців.⠀

ЗДІЙСНІТЬ ВІЗИТ ДО СУСІДІВ. Якщо потрібно переконатися, що у ваших сусідів усе добре, радять зайти до них під будь-яким приводом (якщо це безпечно!).

Якщо розумієте, що потенційна постраждала особа може бути не одна, почніть розмову здалеку: спитайте, чи працює в них інтернет, чи не підтоплюють їх сусіди згори або ж попросіть про допомогу з чимось.⠀

ЗАПРОПОНУЙТЕ ДОПОМОГУ. Можете обережно запитати про стан людини та запропонувати свою допомогу, якщо відповідь викликає сумніви.

Пам’ятайте, що особи, які зазнали насильства, можуть довго відмовлятися від допомоги. Вважається, що потерпілий/-ла від домашнього насильства можуть намагатися вирватися із цих стосунків близько СЕМИ РАЗІВ, аж доки не наважиться остаточно.

Не варто додатково тиснути на постраждалу чи звинувачувати її: краще продемонструвати свою підтримку, дати зрозуміти, що насилля не є нормою та запропонувати план дій. І бути готовим/-ою до того, що допомогу не приймуть одразу ж, та все ж ваша турбота стане важливим етапом на цьому шляху звільнення від аб’юзу.

У випадках, коли особою, яка зазнає насильства може бути ДИТИНА, необхідно негайно телефонувати в поліцію та за необхідності на дитячу гарячу лінію - 0 800 500 225 / 116 111. За останніми номерами вас зможуть вичерпно проконсультувати, що саме варто зробити в конкретній ситуації

Акція має на меті привернення уваги суспільства до проблем подолання насильства у сім’ї, жорстокого поводження з дітьми, протидії торгівлі людьми та захисту прав жінок, а також бути небайдужими до тих, хто постраждав від насильства.
Фахівці відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра», а також фахівці інших районних відділів Харківського міського центру соціальних служб «Довіра», представники Департаменту у справах сім`ї, молоді та спорту Харківської міської ради, Управління патрульної поліції Департаменту патрульної поліції в Харківській області та соціальними партнерами з Центру допомоги врятованим взяли участь у загальноміській акції «16 днів проти насильства». Під час заходу працівниками було проведено профілактичну роботу із мешканцями міста з метою підвищення рівня обізнаності щодо проявів насильстава, засобів реагування, також розповсюджувалися відповідні просвітницькі матерали.

17 грудня 1999 року Генеральна Асамблея ООН оголосила 25 листопада Міжнародним днем боротьби за ліквідацію насильства щодо жінок, але відзначатися він почав ще з 1981 року в пам’ять про трагічну загибель трьох сестер Мірабаль, які були жорстоко вбиті під час диктатури домініканського правителя Рафаеля Трухільо у 1960 році.

Спеціалісти відділу соціальної  роботи по Слобідському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" взяли участь у міському заході з нагоди Всеукраїнської акції "16 днів проти насильства". З мешканцями міста було проведено інформаційні бесіди і наголошено кожному, що "Насильство- це сміття, яке треба виносити з дому!"

Акція "16 днів проти насильства" – це нагода ще раз нагадати громадськості про існування проблеми насильства у суспільстві, підвищити рівень обізнаності людей щодо усіх форм насильства, продовжити процес створення недискримінаційного простору для життя, розвитку і професійного зростання кожної людини.

Законодавством України передбачені заходи з протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі, захисту прав осіб, які постраждали від такого насильства.

В Україні діє Закон «Про запобігання та протидію домашньому насильству», і з початку 2019 року домашнє насильство в нашій країні вважається кримінальним злочином.

Відповідно до даних Всесвітньої організації охорони здоров’я, насильство є медичною проблемою. Саме тому в Україні ввели системний підхід до виявлення домашнього насильства та надання медичної допомоги.

МОЗ України затвердило наказ, що регламентує надання медичної допомоги дітям і дорослим, які постраждали від домашнього насильства. Затверджений порядок - принципово новий підхід, що включає алгоритми дій медиків і пацієнтів у разі сексуального, фізичного чи психологічного насильства.

Центри соціальних служб територіальних громад району запланували проведення ряду інформаційно-просвітницьких заходів, лекцій, квест-акцій з питань попередження насильства в сім’ї, жорсткого поводження з дітьми та відповідальності за вчинення такого роду діянь. Під час проведення заходів, мешканці громад отримають інформацію, як можна  захистити себе і куди, у разі потреби звернутися за допомогою.

Упродовж шістнадцятиденного періоду акції відзначається 8 важливих дат. Вони створюють символічний ланцюжок, поєднуючи заходи проти насильства стосовно жінок та дії щодо захисту прав людини. Це означає: будь-які прояви насильства над людиною, незалежно від її статі, є порушенням прав людини.

Шістнадцятиденний період акції охоплює наступні важливі дати:

• 25 листопада – Міжнародний день боротьби з насильством щодо жінок;
• 1 грудня – Всесвітній день боротьби зі СНІДом;
• 2 грудня – Міжнародний день боротьби з рабством;
• 3 грудня – Міжнародний день людей з інвалідністю;
• 5 грудня – Міжнародний день волонтера;
• 6 грудня – Вшанування пам’яті студенток, розстріляних у Монреалі;
• 9 грудня – Міжнародний день боротьби з корупцією;
• 10 грудня – Міжнародний день прав людини.

Постійне напруження, стрес та невизначеність спричиняють агресію та конфлікти там, де їх раніше не було. Однак через війну постраждалі не сприймають це як головну проблему, закриваючи базові потреби в безпеці, їжі, теплі та інші першочергові витрати. Втім, ігнорувати будь-який прояв насильства не варто, адже з часом його наслідки тільки посилюватимуться. Тож де шукати підтримку, якщо ви зазнали насильства внаслідок війни?

Зверніться до найближчого з Центрів допомоги врятованим.
Такі осередки, де постраждалі внаслідок війни можуть розраховувати на підтримку, діють в 11 містах України. Там ви зможете закрити базові потреби, а також отримати соціально-психологічну, правову чи інформаційну консультацію від фахівців/-чинь.

Зайдіть на онлайн-платформу «Аврора».
Якщо ви постраждали від насильства, зокрема сексуального, внаслідок з війни, є можливість безкоштовно й анонімно отримати підтримку психотерапевта/-ки.

Зверніться до сервісів допомоги у разі домашнього насильства. Спеціалізовані соціальні служби та організації допоможуть у такій ситуації. Якщо є потреба у безпечному місці, ви завжди можете попросити про переспрямування до притулку чи кризової кімнати.

Поговоріть із людиною, якій ви довіряєте.
Розкажіть усе, як є. Навіть якщо кривдник/-ця, наприклад, маніпулює фінансово. Не соромтеся просити про допомогу.

Бережіть себе!

Стресові умови життя під час повномасштабного вторгнення: внаслідок психологічної напруги, невизначеності та травм, можуть провокувати насильство, навіть у тих родинах, де його не було раніше. Тому слід приділити особливу увагу питанням інформування населення щодо домашнього насильства, насильства за ознакою статі та формуванню нульової толерантності цих явищ!

Тому, 28 листопада працівники ХМЦСС «Довіра» взяли участь у акції «Крок до допомоги», «Acting for survivors» присвяченої шістнадцятиденний компанії. В рамках заходу працівники розповсюджували корисні роздаткові матеріали та інформували мешканців міста щодо теми акції.

Також працівники відвідують місця компактного поселення внутрішньо переміщених осіб у місті Харкові, для розповсюдження важливої інформації за темою.

Вже більш ніж 20 років поспіль завдяки цій кампанії люди та організації по всьому світу консолідуються, аби сказати своє тверде «НІ» насильству в будь-яких обставинах, висловити солідарність та підтримку постраждалим.

Заплановано ще багато активностей, тому долучайтеся!

#Харків_без_насильства