Перші кроки:

• Переконайтеся, що ви в безпеці

• Якщо можливо, зафіксуйте пошкодження на фото чи відео

• Зверніться до поліції, щоб подати заяву про втрату документів

• Опублікуйте оголошення в газеті (необхідно для відновлення деяких документів)

Куди звернутися для відновлення документів?

• Паспорт: Державна міграційна служба, Центр надання адміністративних послуг, «Паспортний сервіс»

• Реєстраційний номер облікової картки платника податків: Податкова інспекція

• Диплом: Міністерство освіти і науки України або навчальний заклад

• Водійське посвідчення: Сервісний центр МВС 

• Пенсійне посвідчення: Пенсійний фонд

• Свідоцтва (народження, шлюб тощо): Архів органів реєстрації актів цивільного стану.

 

Термін "невизначена втрата" - про що це?

Це втрата, яка не може бути чітко визначена або укладена в рамки традиційно розуміння втрат. Це поняття охоплює безліч аспектів: втрата житла, безпечного місця роботи, але найважче дається людині факт безвісти зниклих родичів, тому що у цьому стані вона відчуває постійні коливання між страхом, що це дійсно втрата, що близька людина не повернеться, і паралельно поверненням до надії, що людина жива, оскільки така втрата не завершена.

На жаль, це може тривати роками, тому людині досить важко вийти з такого кризового стану, тому що факту підтвердження загибелі немає, завжди є місце для надії. Ось такий стан називають "невизначеною втратою".

Люди, які проживають "невизначену втрату", займаються самозвинуваченням, самообмеженнями. Чим це загрожує?

Зазвичай це саме той стан, в якому звертаються родини безвісти зниклих та полонених. Часто буває, що члени родин наче бояться зрадити зниклу людину чи людину, яка перебуває в полоні. Вони ставлять на паузу все своє життя: відмовляються навіть від їжі, бо рідний десь там не їсть, не сплять, інколи навіть не виконують соціальних обов'язків таких, як роль матері чи роль дружини, зосереджується конкретно на пошуку будь-якої інформації. Такий стан дуже виснажує нервову систему і становить загрозу життю та здоров'ю.

Як правильно підтримати тих, хто має близьких у полоні або зниклих безвісти? Як запропонувати допомогу такій родині?

Найкраща порада — це бути поруч. Якщо ви до цього готові, то висловити слова підтримки, запропонувати будь-яку допомогу. Не знецінювати почуття людини, не говорити, що все буде добре, живи далі.

Найкраща підтримка — подбати про базові потреби людини, допомогти чимось практичним: підстрахувати на роботі, погуляти з дитиною, допомогти з оформленням документів, супроводжувати на ті чи інші необхідні процеси, інколи членам родинам доводиться проходити й болісні процедури — впізнання тіла близької людини.

Інколи нам здається, що ми не знаємо як правильно підібрати слова і просто проходимо повз, а людина — це сприймає як знецінення. Просто скажіть: "Я поруч, я готова тобі допомогти, скажи чим я можу бути тобі корисна". І цього буде більше ніж достатньо.

Неконтрольовану агресію можна розглядати як конфлікт між такими базовими силами в людині, як бажання жити і насолоджуватися та бажаннями руйнації та самознищення.

Неадекватна агресія може виникати у результаті порушень у розвитку та функціонуванні мозку. Наприклад, ураження певних областей мозку або дисфункція нейромедіаторів можуть призводити до порушень у регуляції емоцій, включаючи агресивні реакції.

Причини неадекватної дитячої агресивності

Неадекватна дитяча агресивність може виникнути через неспроможність вирішувати важливі конфлікти в різні періоди життєвого шляху. Кожен етап життя людини має свої виклики, які виникають через психосоціальні конфлікти.

Наприклад, на етапі дитинства діти стикаються з конфліктом довіри проти недовіри. Якщо дитина не отримує достатньої підтримки та позитивних взаємодій, вона може розвинути відчуття недовіри до світу навколо себе. Це, в свою чергу, може призвести до внутрішнього напруження та некоректного вираження агресивності.

Здоровий психосоціальний розвиток особистості включає вирішення таких конфліктів у позитивний спосіб. Однак якщо ці конфлікти не вирішуються належним чином, людина може розвинути негативні адаптації, такі як неадекватна агресивність.

Існує декілька основних причин розвитку неадекватної агресивності у дітей, а саме:

- негативний досвід взаємодії з батьками;

- спотворене сприйняття реальності;

- невирішені психосоціальні конфлікти.

Таким чином, розвиток неадекватної дитячої агресії пояснюється як результат еволюційних факторів, а також порушень у розвитку та функціонуванні мозку, які можуть виникнути внаслідок різних фізіологічних чи психічних проблем.

Коли необхідно звернутися до спеціаліста?

Якщо дитина поводиться агресивно по відношенню до оточуючих – близьких чи навіть чужих людей і не звертає ніякої уваги на зауваження, варто звернутися до дитячого психолога. Спеціаліст допоможе встановити причину такої поведінки і допоможе вийти зі складної ситуації.

Для ефективного вирішення проблеми, перш за все, потрібно знайти причину дитячої агресії. Дозвольте дитині вільно висловлювати свої почуття, підтримуйте відкритий та відданий діалог. Навчіть свою дитину використовувати альтернативні способи вираження емоцій. Допоможіть їй зрозуміти, як вона може виражати свої почуття без агресії.

Моделювання правильної поведінки також відіграє дуже важливу роль у цьому процесі. Будьте прикладом для своєї дитини, покажіть їй, як ви справляєтесь зі своїми власними емоціями в конструктивний спосіб. У деяких випадках може знадобитися допомога фахівця – психолога чи педагога, який спеціалізується на роботі з агресивною поведінкою дітей.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Робота психолога передбачає допомогу родинам, які мають певні психологічні проблеми, пов’язані зі збройним конфліктом. Особливо потерпають від цього діти, в яких ще не сформована психіка.

Велике значення має відновлення психологічної рівноваги, здатність ефективно впоратися зі стресом, відновлювати емоційну рівновагу після негативних досвідів. Саме психолог допомагає дітям усунути зміни в поведінці та мисленні, налагодження зосередженості, емоційні реакції, роздратованість, тривогу. Такі заняття з дітьми поліпшують емоційну рівновагу, а саме позитивного ставлення до себе, доброзичливого ставлення до інших людей, уміння розуміти і задовольняти власні потреби, переживати невдачі.

Одним із важливих напрямків роботи працівників відділу соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" є активна співпраця із соціальними партнерами, благодійними фондами та громадськими організаціями, що дає можливість забезпечити наших підопічних гуманітарною допомогою у вигляді дитячого одягу, іграшок, засобів гігієни, продуктів харчування тощо. Ось і зараз, на поточному тижні до свята Великодня наші соціальні партнери долучилися до привітань наших підопічних діток та подарували ім велики пакети із солодощами. Ми сердечно дякуємо нашим партнерам за допомогу і підтрику та вітаємо іх із наступаючими святами! 

У сприйнятті навколишнього світу та життєвих обставин діти завжди орієнтуються на поведінку батьків. Про це варто пам’ятати навіть у найскладнішій і непередбачуваній ситуації. Поради психолога допоможуть вам, по мірі можливості, скоригувати свою поведінку і стати належним прикладом для своєї дитини у важку мить.

1. Спокійні ви – спокійна дитина

Намагайтеся поводитися спокійно принаймні при дитині. Це допоможе їй легше адаптуватися до складних життєвих обставин. Також важливо дотримуватися звичної для дитини рутини – виконувати повсякденні справи, як і раніше.

2. Не забувайте про обійми

Намагайтеся якомога частіше обіймати дитину. Вона має відчувати, що ви завжди поруч.

3. Грайте з дитиною

Живий контакт з батьками допоможе дитині відволіктися. Не залишайте її наодинці з гаджетами.

4. Транслюйте дитині відчуття безпеки

Проговорюйте дитині, що у будь-якому випадку захистите її від небезпеки. Пояснюйте, що саме ви робите для її та вашої безпеки: для чого залишаєте квартиру чи спускаєтесь в укриття. Якщо доводиться евакуюватися, слід пояснити, чому це життєво необхідно.

5. Пояснюйте дитині важливі зміни у житті сім’ї

Якщо хтось із батьків йде на війну, варто пояснити дитині, що дорослі її захищають, долаючи ворога. Вона має знати, що життя змінилось не назавжди. Частіше кажіть їй, що колись війна обов’язково скінчиться, але не називайте жодних часових термінів.

6. Кажіть дитині правду

Важко бути відвертими з дітьми навіть тоді, коли стається найгірше. Не обов’язково вдаватися до жахливих подробиць, але вона має знати правду. Також ні в якому разі не можна дозволяти дитині дивитися відео з вибухами та ненормативною лексикою.

Війна – це завжди страшно і моторошно для усіх. Досить часто дорослі і діти не знають, як їм чинити в тій чи іншій ситуації, у кого спитати поради. Взявши на замітку декілька дієвих порад психолога, ви, батьки, зможете попередити певні негативні наслідки війни у своїй родині. Бережіть себе і своїх дітей, приділяючи їм достатньо уваги і турботи у динамічному плині сьогодення.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб розповідали учасникам заходу та претендентам про безпосередній досвід роботи, важливість даної посади у зв¢язку з гострою необхідністю надання швидкої та якісної допомоги ветеранам війни, які повернувшись до мирного життя, зіштовхуються з безліччю питань щодо належного оформлення пільг та послуг, які їм гарантовано державою на законодавчому рівні. Фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб мають щоденну справу із широким колом питань, які надходять від ветеранів війни та членів їх сімей і, в межах повноважень, надають всебічну професійну, інформаційно-консультативну та практичну допомогу щодо оформлення документів, організаційного вирішення питань з правової, соціальної, психологічної допомоги, соціальних, медичних, реабілітаційних, освітніх послуг, а також працевлаштування.

Ярмарок вакансій відбувся за сприяння та безпосередньої участі керівництва Харківської міської ради і Харківського обласного центру зайнятості в приміщенні метрополітену на станції «Університет». Взяли участь у заході представники з понад 30 провідних підприємств міста, а також громадських організацій, Пенсійного фонду, Центру професійно-технічної освіти та Харківського міського центру соціальних служб «Довіра».

Метою заходу постала необхідність підтримки й інформування ветеранів війни та демобілізованих осіб м. Харкова щодо можливостей успішного і комфортного працевлаштування, перенавчання, підвищення кваліфікації та отримання гранту на відкриття власної справи.

Якщо особистого розпорядження військовий не залишає, то право на отримання грошового забезпечення матимуть найближчі члени сім’ї: 

• дружина (чоловік);
• законні представники малолітніх (неповнолітніх) дітей; 
• діти з числа осіб з інвалідністю з дитинства (незалежно від віку) або їхні законні представники;
• батьки військовослужбовців (крім тих із зазначених осіб, які одержують від військовослужбовця аліменти, а також батьків, позбавлених батьківських прав, за умови, що ці права не були поновлені).

Хто отримує кошти при наявності особистого розпорядження 

Виплата грошового забезпечення здійснюється особам, визначеним в особистому розпорядженні на випадок полону, відповідно до зазначеного розміру частки у відсотках після здійснення встановлених законом відрахувань. 

Якщо в особистому розпорядженні відсутній стовідсотковий розподіл грошового забезпечення, нерозподілена частка грошового забезпечення зберігається за військовослужбовцем.

Якщо особистого розпорядження на випадок полону взагалі не було, то грошове забезпечення виплачується рівними частками в загальній сумі 50 відсотків грошового забезпечення найближчим членам сім’ї, переліченим вище. 

Як отримати грошове забезпечення

Для отримання грошового забезпечення необхідно подати відповідну заяву на ім’я командира військової частини.

До заяви додаються:

▪ копія документу, що посвідчує особу;

▪ копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків (так званий ідентифікаційний код);

▪ для дружини/чоловіка – копія свідоцтва про шлюб;

▪ для законних представників малолітніх дітей – копія свідоцтва про народження дитини або копія витягу з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження;

▪ також копія документа, що підтверджує: 

• призначення особи опікуном, піклувальником малолітньої (неповнолітньої) дитини військовослужбовця, усиновлення такої дитини — для виплати грошового забезпечення законним представникам на малолітніх (неповнолітніх) дітей військовослужбовців або дітей військовослужбовців з числа осіб з інвалідністю з дитинства (незалежно від віку); 
• призначення військовослужбовця опікуном, піклувальником повнолітніх дітей, рідних братів (сестер) чи їх усиновлення — для виплати грошового забезпечення повнолітнім дітям військовослужбовців, їх рідним братам (сестрам), законними представниками яких є військовослужбовці;
• встановлення інвалідності — для виплати грошового забезпечення дітям військовослужбовців з числа осіб з інвалідністю з дитинства (незалежно від віку) або їх законним представникам;
• копія свідоцтва про народження військовослужбовців або копія витягу з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження — для виплати грошового забезпечення батькам військовослужбовців; 
• копія рішення суду про поновлення батьківських прав — для виплати грошового забезпечення батькам військовослужбовців, які були позбавлені батьківських прав стосовно військовослужбовців; 
• копія свідоцтва про смерть особи, яка має право на отримання грошового забезпечення (за наявності) — для перерахунку частки виплати грошового забезпечення;
• інформація про назву банку та номер поточного банківського рахунка (у форматі IBAN) — для зарахування грошового забезпечення визначеній особі.  

У Холодногірському районі м. Харкова фахівці із соціальної роботи провели інформаційно-просвітницьку бесіду з сім’ями, які перебцувають у складних життєвих обставинах. Темою зустрічі стали поширені міфи про домашнє насильство та реальні способи його попередження.

Бесіда була спрямована на підвищення обізнаності, руйнування шкідливих стереотипів та формування правильного розуміння, що таке насильство і як із ним боротися.

 У ході зустрічі обговорювали такі міфи, як:

• «У родині сварки — це норма».

• «Жертва сама винна, що її б’ють».

• «Домашнє насильство — це тільки фізичні побої».

• «Про таке не можна говорити — це сімейна справа».

Фахівці наголосили, що будь-яке насильство — це злочин, незалежно від його форми: фізичної, психологічної, економічної чи сексуальної. Учасникам надали інформацію про місцеві служби підтримки, гарячі лінії та алгоритм дій у випадку загрози.

"Наше завдання — не тільки інформувати, а й підтримати тих, хто відчуває себе безсилим. Знати свої права — це перший крок до захисту," — зазначила одна із фахівчинь.

Зустріч пройшла у формі відкритого діалогу, де кожен міг поставити запитання, поділитися своїм досвідом або просто відчути, що він не один.

Проти нас у ворога системно працюють сотні людей, в тому числі психологи та цілі мережі вербувальників, вкладено мільйонні бюджети, застосовуються аналіз і селекція по регіонах, існують окремі тарифи й «розцінки» на різні диверсії, щоденно відбувається залучення й заохочення нових учасників до «мережі». 

Агенти країни-агресора використовують психологічний тиск, маніпуляції та фінансові винагороди для вербування дітей через Telegram-канали, соціальні мережі, он-лайн ігри, обіцяючи їм «легкі» заробітки за виконання певних завдань. Завдання від російських кураторів можуть варіюватися від малювання провокативних графіті та розклеювання дискредитуючих листівок проти ЗСУ до більш серйозних дій – підпалення трансформаторів або автомобілів військових, обладнання «Укрзалізниці» чи будівель ТЦК. Шукають «виконавців», як правило, через телеграм – в групах з пропозиціями заробити «швидкі гроші». Те, що виконувати такі завдання погоджуються діти, вербувальників не хвилює – навпаки переконують «виконавців», що їм за це нічого не буде.

Такі дії можуть бути кваліфіковані за різними статтями Кримінального кодексу України, серед яких: підривна діяльність та диверсії, що передбачають суворі покарання, аж до довічного ув'язнення. При чому, кримінальну відповідальність будуть нести і підлітки, і батьки!  Головний акцент: неминучість покарання за злочин. Зловмисників обов'язково викриють і спіймають. Співпраця з ворогом - це вірний шлях до в'язниці, без варіантів".

Шановні батьки, будь ласка, контролюйте за онлайн-активністю ваших дітей. Інформуйте своїх дітей про небезпеку таких вербувань та поясніть наслідки. Регулярно контролюйте з ким і про що вони спілкуються в інтернеті. Оперативно реагуйте та звертайтеся до правоохоронців при виявленні підозрілих контактів чи інформації про вербування. Розкажіть дітям, щоб були обачними з незнайомцями в інтернеті, не ділилися з ними особистою інформацією та уникали відвідування