Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Навчання для підвищення якості надання послуг

Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» за підтримки Філії Асоціації «Medicos del Mundo» в Україні («Лікарі світу»/MHPSS) було організовано та проведено тренінг з питань психологічних особливостей роботи з членами сімей учасників бойових дій, ветеранів війни, військовослужбовців в разі їх втрати для працівників відділів соціальної роботи по районам м. Харкова.

Життєвий шлях кожної людини сповнений втрат. Проте, якою б гіркою не була втрата, якщо психіка змогла провести роботу горя, то цей процес не тільки дає нам можливість залишити втрату в минулому і жити далі, але й збагачує нашу особистість.

Горе – це природний процес переживання втрати, який може включати широкий спектр емоцій: шок, заперечення, злість, провину, смуток і, зрештою, прийняття. На жаль, є багато факторів, які ускладнюють процес горювання, що призводить до депресії, поведінкових відігравань (наприклад, зловживання алкоголем) чи психосоматичних розладів. Психологічна підтримка в цей період спрямована на те, щоб допомогти людині адаптуватися до змін, знайти нові сенси та відновити внутрішню рівновагу.

Немає хорошого часу для смерті. Вона приходить незаплановано й руйнує життя, вибиває ґрунт з-під ніг. Ми не контролюємо смерть, але можемо впливати на себе і свої знання про це, свої думки та поведінку в процесі горювання. Менше боляче не буде. Але буде зрозумілішим свій стан.

Втрата — це частина життя, а життя вартує того, щоб його жити!

Немишлянський р-н

Робота з сім’ями, які опинилися у складних життєвих обставинах

Робота з сім’ями, які опинилися у складних життєвих обставинах вимагає взаємодії з соціальними партнерами, різними організаціями та установами.

Тому у відділі соціальної роботи по Немишлянському району постійно відбуваються робочі зустрічі  з питань роботи з такими родинами. На поточному тижні відбулася чергова зустріч з працівниками поліції,  на якій обговорювалися питання координації дій та дієвих форм і методів роботи з сім’ями, які опинилися у складних життєвих обставинах, задля допомоги в подоланні складних життєвих обставин та подальшому життєустрої таких родин.

ХМЦСС «Довіра»

Перетин кордону в умовах воєнного стану в Україні

В Україні можуть здійснювати перетин державного кордону під час дії воєнного стану певні категорії населення, які визначені Правилами перетинання державного кордону громадянами України, затвердженими Постановою Кабінету Міністрів України № 57 від 27 січня 1995 року (далі - Правила).

Відповідно до Правил, особи, що належать до певних категорій та мають відповідні документи на руках, що посвідчують та підтверджують: особу, ступінь родинних зв'язків, інвалідність, спільне проживання, здійснення безпосередньо догляду за особами з інвалідністю, про отримання компенсації на догляд за особою з інвалідністю, про важку хворобу, про надання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації тощо.

Хто саме може здійснювати безперешкодно перетин кордону – особи, які:

- з інвалідністю;

- мають дружину або чоловіка із числа осіб з інвалідністю і супроводжують їх при виїзді за кордон;

- супроводжують за кордон одного зі своїх батьків або батьків дружини (чоловіка), які є особами з інвалідністю I чи II групи; 

- здійснюють постійний догляд за особами з інвалідністю I чи II групи і супровід за кордон таких осіб; 

- батьки, опікуни, піклувальники, прийомні батьки, батьки-вихователі, які виховують дитину з інвалідністю віком до 18 років, або батьки, у яких на утриманні перебуває повнолітня дитина з інвалідністю I чи II групи;

- баби, діди, повнолітні брати, сестри, мачухи, вітчими, які супроводжують дітей з інвалідністю для виїзду за межі України, у разі їх приналежності до категорії осіб, які не підлягають призову на військову службу під час мобілізації;

- потребують постійного догляду у супроводі одного із членів сім’ї першого ступеня споріднення; 

- опікуни осіб з інвалідністю, визнаних судом недієздатними, які супроводжують таких осіб для виїзду за межі України;

- з інвалідністю або інші особи, які потребують постійного догляду, проживають  у закладах, в яких отримують соціальні послуги із стаціонарного догляду та паліативного догляду;

- працівники закладу догляду, які супроводжують осіб з інвалідністю за межі України, які потребують постійного догляду;

- чоловічої статі віком від 18 до 60 років, якщо вони мають  інвалідність або опікуються особами з інвалідністю, є їх близькими родичами; 

- військовозобов’язані, за наявності документів, що підтверджують ступінь родинних зв'язків, родичі яких загинули або пропали безвісти під час участі у заходах із забезпечення національної безпеки і оборони України; 

- є членами сімей осіб, яким посмертно присвоєно звання Герой України.

Кожна категорія осіб, яка перелічена вище, повинна мати при собі певний пакет документів для виїзду за кордон. Уточнити документи детально можна, переглянувши Правила Постанови Кабінету Міністрів України №57 від 27.01.1995 та на сайті Прикордонної служби України.

Немишлянський р-н

Арттерапія з дітьми

Цікаве арт-терапевтичне заняття відбулося у Відділі соціальної роботи по Немишлянському району міста Харкова.

З початком літа діти мають змогу постійно відвідувати такі заходи з метою покращення емоційного стану, можливості спілкування з однолітками, знайомства з новими дітьми.

Ці заходи завжди будуть допомагати дітям забути про тривожні хвилини нашої реальності, а також допомагають родинам, які опинилися в складних життєвих обставинах, більше уваги приділяти своїм дітям, підвищувати батьківський потенціал та уміння спілкування зі своїми дітьми шляхом залучення іх до різноманітних заходів.

 

 

ХМЦСС «Довіра»

Як відновити документи звільненим з полону військовослужбовцям

Військовослужбовці, звільнені з полону при втраті документів, як паспорт, РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків), посвідчення учасника бойових дій, посвідчення водія, військового квитка, посвідчення офіцера, банківської карти, SIM-карти, мають можливість відновити їх на безоплатній основі у короткі терміни, звернувшись до відповідних структурних органів та їх підрозділів.

Відновлення паспорта громадянина України можливо здійснити, звернувшись до:

  • найближчого підрозділу державної міграційної служби України (ДМС);

  • Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП);

  • Центру обслуговування громадян «Паспортний сервіс».

Відповідно до Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус», особи, що звільнені з полону, мають право на безоплатне оформлення паспорта, надавши до одно із вище зазначених органів заяву на оформлення паспорта впродовж року з дня звільнення та         виписку з Єдиного реєстру осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії росії. Термін надання послуги три дня.

Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) відновлюється у найближчому відділенні Державної податкової служби України, після відновлення паспорта. Послуга безкоштовна, термін надання від 1 до 10 днів.

Для відновлення посвідчення учасника бойових дій необхідно звернутись з рапортом до служби персоналу своєї військової частини чи до ТЦК та СП за місцем реєстрації, надавши певний перелік документів. Термін надання нового посвідчення складає від 1 до 2 місяців.

Якщо були втрачені військовий квиток та посвідчення офіцера, потрібно звернутись до безпосереднього командира з рапортом про втрату військово-облікового документа, вказавши обставини втрати. З приводу втрати командир військової частини має призначити службове розслідування. Після службового розслідування потрібно зібрати певний пакет документів, який направляється до ТЦК та СП, де стоїть на обліку.

Посвідчення водія відновлюється в будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через Електронний кабінет водія самостійно. Послуга надається впродовж робочого дня.

Відновлення банківської карти можливо безоплатно та впродовж робочого дня через подання до найближчого відділення банку або через мобільну групу в реабілітаційних закладах.

Втрачена SIM-карта поновлюється відповідно до заяви через Національне інформаційне бюро.

 

Салтівський р-н

Робоча зустріч

На поточному тижні працівниками відділу соціальної роботи по Салтівському  району  м. Харкова ХМЦСС "Довіра" організовано робочу зустріч із представниками поліції та преставниками служби у справах дітей по Салтівському району м.Харкова.

Обговорили важливі питання взаємодії у напрямку запобігання та протидії домашньому насильству, опрацювали питання покращення інформування та реагування на випадки насильства. Також, важливою темою для обговорення було посилення взаємодії у напрямку проведення профілактично-розяснювальних бесід з підлітками  на тему недопущення участі дітей та молоді у діях, спрямованих проти Української держави, у тому числі у здійснені терористичних актів, підпалів автомобілів військовослужбовців та правоохоронців та іншого майна, що працює на оборону та безпеку держави. 

Холодногірський р-н

Профілактика складних життєвих обставин

В умовах сьогодення значна кількість Харків’ян перебуває в залежності від факторів ризику, наслідки яких порушують чи загрожують порушити звичний для кожної людини спосіб життя. Ці фактори впливають на узгодженість між зовнішнім і внутрішнім світом, а вироблені людиною типові способи поведінки перестають працювати.

В таких умовах людина виявляється в ситуації актуальної або потенційної загрози задоволенню своїх основних потреб і свого життя в цілому. Виникає проблема, від якої вона не може піти і яку не може вирішити.

Усім відома теза, що «запобігати захворюванням значно ефективніше та дешевше, ніж лікувати». Такий підхід використовують фахівці Відділу соціальної роботи по Холодногірському району м. Харкова  ХМЦСС «Довіра» в ході профілактики потрапляння осіб у складні життєві обставини. Головною компонентою такого підходу є реалізація  комплексу заходів, направлених на інформаційно-роз’яснювальний, просвітницький характер та спрямованих на підвищення обізнаності громадян з певних питань. Значна увага при потраплянні родини в складні життєві обставини приділяється формуванню життєвих навичок членів родини, сприянню пошуку можливостей для їх самореалізації.  Цей процес охоплює повсякденну роботу фахівців.

Шевченківський р-н

День батька

Надання соціальних послуг багатодітним родинам є одним із напрямів роботи Відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра".

Цього року 15 червня в Україні відзначався День батька – день, коли варто вшанувати дорогу людину, яка допоможе в будь-якій ситуації: підтримає у складні моменти життя, розділить радість перемоги чи приємні враження.

Відділ соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» надає соціальні послуги багатодітній родині Філенків, у якій мати має почесне звання «Мати-героїня». Але Людмила Василівна зізнається, що без щоденної підтримки свого чоловіка Ігоря Юрійовича родині складно було б досягти гармонії у стосунках між членами родини, заохотити власним прикладом до значних досягнень у навчанні та спорті, які є однією з вимог для отримання почесного звання. Відзначимо, що дуже приємно отримувати позитивні емоції від спілкування з членами дружної родини, яка є зразком, коли і дорослі, і діти допомагають та підтримують один одного, і в першу чергу це тримається на безумовному авторитеті та прикладі батька як основи родини, про що особливо приємно згадати в чудовий святковий день день.

Слобідський р-н

Не співпрацюй з ворогом!

У час повномасштабної війни будь-який контакт чи співпраця з російськими спецслужбами — це державна зрада. Це не просто "помилка", це злочин проти власного народу.

Росія використовує інформацію, зв’язки, особисті слабкості — щоб:
▪️ дестабілізувати Україну зсередини
▪️ зрадити українських військових
▪️ завдати удару по безпеці наших громадян

 Співпраця з ворогом — це:
 - передача інформації про ЗСУ;
 - поширення пропаганди;
 - коригування обстрілів;
 - вербування знайомих;
 - будь-яке "невинне" листування чи дзвінки!

 Пам’ятайте: "невинний контакт" може коштувати людських життів.

 Якщо вас намагаються завербувати або змушують до співпраці зверніться до СБУ або органів Національної поліції — краще попередити, ніж нести відповідальність за зраду.

 Ми маємо бути єдиними! Ми воюємо не тільки зброєю — а й правдою, гідністю, і стійкістю!
 

ХМЦСС «Довіра»

Будьте вдячними!

Висловлення вдячності є важливою складовою комунікації та має значення як у професійному, так і особистому житті. Звичка дякувати за увагу, допомогу або почути на свою адресу компліменти, свідчить про мудрість і життєвий досвід людини.

Якщо ти навчишся виражати і висловлювати свою вдячність - неодмінно станеш щасливішим та зміниш уявлення про себе серед оточуючих, ця навичка допомагає знизити рівень стресу і поліпшити психічний стан. Ось кілька порад, як виражати свою вдячність і щирості у будь-яких ситуаціях.

Підсвідоме відчуття вдячності

Перш за все, важливо звертати увагу на свої внутрішні відчуття. Почніть з виразу подяки у своїй уяві, щоб почувати себе вдячними. Це допоможе вам переносити це відчуття на зовнішній світ.

Виразні засоби вдячності

Висловлення слів вдячності є важливою частиною міжособистісних взаємин, вони можуть показати вашу вдячність та підтримати позитивну атмосферу. Існує багато способів висловлення вдячності, які можуть бути використані у різних ситуаціях, один із шляхів – просте слово «Дякую», це найпоширеніший і універсальний спосіб, який можна використовувати в будь-якій ситуації. Також використовуйте висловлювання, наприклад як «Дуже вдячний/вдячна за…», «Це для мене велике значення», «Дякую, що допоміг/ла мені», «Я неймовірно ціную те…», тощо. Такі слова допоможуть показати вашу щирість та вдячність.

Вираження вдячності через дії

Не лише слова важливі у виразі вдячності. Покажіть свою вдячність через дії – допоможіть людині, якій ви вдячні, виконайте якусь корисну дію або просто подаруйте їй щось приємне.

 

Висловлювати вдячність – це важливо. Це створює позитивне сприйняття вас серед інших людей і робить світ яскравішим. Не забувайте виявляти вдячність, навіть за найменші речі.

Записів з 11 по 20Всього: 81